Отделение почтовой связи № 108802
675 مراجعات
أكتوبر 24
Электронная очередь не работает второй год — жалобы ничего не меняют.
Вечно один сотрудник и огромные очереди.
Персонал вообще никуда не спешит — им не до вас. Программы вечно виснут, терминалы оплаты отваливаются, весы ломаются.
Ну и «я вам не банк, у меня нет сдачи», говорит о финансовом снабжении точки.
يوليو 30
Нет места для разгрузки почты по всей новой Москве ужас , на что смотрят логисты которые выбирают место для опс и ппс нет мест для выгрузки и загрузки почты , ведь посылки доставляются на транспорте , и нет оборудования для загрузки и выгрузки почты , прям беда
3
أكتوبر 25
В чем проблема ,чтобы работало три окна хотя бы вне выходных ?????Пора уже отходить от формата отделений почты в 90-е года .
Очередь 20 человек в рабочий день и работает одно окно с вяло-подвижным сотрудником .
1
نوفمبر 22
Отвратительное отделение!
1.Электронный терминал работает, но закрыт бумагой, очередь живая.
2. Работает 1 сотрудник, не справляется!
3. Люди сидят в очереди по часу и более!
4. Общение просто отвратительное и хамское!
По возможности советую избегать это отделение если дорого время и нервы.
أغسطس 10
Электронная очередь не работает. Сотрудник один. Очередь огромная. К сотруднику претензий нет. К организации работы отделения - есть. Второй раз за неделю приезжаю и одно и то же. Готовьтесь потерять минут 30-60 на очередь.
4
سبتمبر 26
Работает один оператор, хотя в отделении 3 сотрудника. Очередь более 15 человек. Одна из сотрудниц выходит покурить при этом.
Всё очень медленно.
Одна очередь и на отправку и на получение.
Потерял более 40 минут чтобы забрать посылку
4
أغسطس 26
Самое ужасное отделение в районе, хуже не видел.
1 окно, стоим около часа 20ю людьми. все медленно, кондиционер не работает, света нет, как в подвале, электронной очереди нет. Даже в деревне Воскресенское по сравнению с этим отделение космолет
4
سبتمبر 3
Два раза был в данном отделении и оба раза очереди по 15-20 человек. Персонала не хватает. Закрываются строго по графику работы, а открыться могут позже. В последний раз вместо 10.00 открылись в 10.15. Советую записываться онлайн, чтобы не терять время в очереди!
3
أكتوبر 3
Работа пункта отвратительная, оди оператор, тыкает в клавиатуру пальцем с задержкой секунд в пятнадцать, постоянно очередь, при мне одного клиента обслуживала в течении получаса! Очень не советую данный пункт!, ну только если вам больше в принцепе заняться не чем)
2
نوفمبر 11
Вечно очереди, одно окно только работает, ждешь от часа, письма и уведомления не носят. Отслеживаешь по приложению.
Отправил письмо по району с объявленной доставкой 2 дня, так оно пол Москвы объехало. С Испанских в Химки, на Зорге .....
Как вы так письма развозите?
Ужасно.
1
أغسطس 17
Очереди огромные, сотрудники неторопливые, без преувеличения - отправка одной посылки и обслуживание одного посетителя минимум 20 минут. Электронная очередь не работает уже месяц точно. Сотрудники хамят, но торопиться не планируют.
6
أكتوبر 7
Правлю отзыв с 5 на 1... Все хорошие сотрудники уволились.. разом практически..начальника нет, тоже уволилась...с лета творится полный беспредел и бардак..работает 1 окно и сотрудников нет.. очереди нереальные, каждый день сотрудники новые, еле шевелятся.. пока не наладится, обходите стороной по возможности.
4
ديسمبر 19
Работает 1 окно, параллельно идет разгрузка новых посылок в отделение. Очередь огромная. поэтому через это отделение лучше не отправлять ничего! Жаль по человечески единственного сотрудника, да и приходящих сюда клиентов..
أغسطس 31
Всегда (!) очередь, последнее время постоянно невозможно ничего отправить или получить. Сотрудников не хватает, поставки не принимаются очень долго, обслуживание ужасное, как будто ничего не могут и не хотят делать. Закрытие отделения раньше положенного времени. Вечные поломки оборудования.
2
أكتوبر 24
Начиналось всё хорошо. Но потом...... . На выдаче работает один сотрудник. Постоянные очереди. Ожидание минимум 45минут. Организация работы на нуле.две звезды только за хороший офис
سبتمبر 29
Отвратительные условия, работает 1 окно из 4х!!! Это просто не нормально, отношение к клиентам ужасно, в очереди все стоят пока в 1ой кассе разберуться почему кому то не могут отдать посылку, страдают все
Откройте дополнительное окно, хотя бы одно!!
3
أغسطس 30
На выдачу и получение работает один человек, медленно, компьютер виснет. Аппарат регистрации в очередь не работает. Стоят все в живую очередь и еще вклиниваются люди по записи на время из приложения. Простоять придется минимум 1час. Больше сюда не ногой!
2
أغسطس 2
График работы в будние дни до 19:00, что считаю крайне неудобным для посетителей.
За 10-15 минут до закрытия никого не пускают уже, это как?!
Посетил отделение почты 02.08.2024 17:37, работает один сотрудник на все отделение.
6
ديسمبر 29
Одна звезда для одной сотрудницы почты России. Одна звезда за героизм тем, кто стоит часами в очереди.. лучше сюда вообще не приходить, к счастью, сейчас много альтернативных служб доставки
نوفمبر 16
Понизил оценку ещё на одну *, потому что, электронная очередь опять не работает. Впрочем это не важно, т.к. как обычно, работает только одно окно. Три * даю за чистое просторные посещение.
ديسمبر 11
Очень долгие очереди, не смотря на электронные талоны. Работает на постоянной основе 1 окно из 3. Можно спокойно сидеть 1-1,5 часа. Работников ходит несколько, но работает только один.
سبتمبر 29
Отвратительное отделение. Электронная очередь не работает уже несколько месяцев. Работают только одно окно. Сотрудники некомпетентны и застряли во временах, когда сервис был привилегией и одолжением.
2
سبتمبر 18
Отвратительно поставлена работа отделения! В 9.30 утра из четырёх окон работает только одно, очередь огромная!!! При этом начальник почты также сидит за окном, но не принимает никаких мер для улучшения ситуации!
3
أغسطس 28
28.08.2024
Очередь больше 10 человек, работает одно окно. Одного посетителя обслуживают по 20-30 минут. И судя по отзывам ниже, это не первый раз, но сотрудникам почты абсолютно плевать.
3
أكتوبر 2
Когда-то был отличный пункт Почты, без очередей, процессы были налажены как часы. Сейчас очереди бывают до улицы, электронная очередь не работает, один оператор обслуживает всех. Грустно.
3
يوليو 1
Прекрасное обслуживание . Спасибо большое персоналу , быстро и оперативно решают вопросы, отдельное спасибо Вормсбехер Л.И
5
مارس 27
Хорошее отделение, всего два окна, но специалисты работают быстро, очередь чаще всего небольшая. Персонал максимально вежливый и отзывчивый.
6
أكتوبر 22
Работает один человек!!!!!! И я, пришедшая получить посылку, вынуждена сидеть в очереди часами!!!!как такое вообще допустимо?! Один сотрудник на единственное почтовое отделение на огромный район!
أبريل 17
Хорошее отделение. Операторы работают быстро и качественно.
Народу в отделении немного. Зависит от дня недели, конечно. В выходные после обеда обычно никого не бывает, поэтому стараюсь приходить в это время
6
أبريل 27
Если честно, с таким впервые сталкиваюсь. 16.50 27 апреля. Работают девушка и молодой человек. Я взяла талон и стояла спокойно ждала получения. За мной взяли талон на получение и отправление. Каково было мое удивление, система вызвала не меня а людей которые стояли за мной . После того как я возмутилась и спросила что за безобразие, сотрудник (молодой человек) начал орать… успокойтесь, вас вызовут следующей, так система решает… кроме выпученных на меня глаз и крика от этих двух сотрудников не услышала ни каких объяснений. Как будто так и надо! Я все могу понять сбой системы… но так разговаривать с клиентом это полное безобразие! Вместо того чтобы сказать.. извините, у нас глючит система. Я просто в шоке. Но с другой стороны понимаю, что этих сотрудников больше никуда не возьмут кроме почты….
10
3
نوفمبر 15
Всё понравилось, не знаю почему люди до этого оставляли негативные отзывы , я считаю всё отлично, "Это они других отделения связи в провинции не были)).
1
نوفمبر 20
Отправлял письма заказные по работе. Плохо что не работает электронная очередь и работает одно окно. Народу всегда много. Откройте пожалуйста второе окно.
1
سبتمبر 13
Работало 1 окно, терминал по выдаче талонов не работал, поэтому просидели в очереди 35 минут, т.к. помимо живой очереди, пришлось пропускать людей, которые были записаны на время.
3
سبتمبر 7
Ожидание всегда по часу минимум, работает один сотрудник всегда, второй просто сидит хотя нагрузка большая. Мужчина в 1 окне работает быстро молодец!
2
سبتمبر 2
Ужасное место. Беспорядок в регистрации входящей корреспонденции . Не оповещают о приходе Заказных писем, поэтому их отправляют обратно и организация которая их отправила винит нас в не получении.
3
سبتمبر 28
Прекрасное место, что бы провести тут свой субботий час. Или полтора.
Я понял, почему так, им все равно на тебя. Стой в очереди, может заходить перестанешь.
3
ديسمبر 19
Хамское отношение , не могут организовать работу отделения, работает максимум одно окно
Не вызывают по талоном, устроили бардак и не могут организовать очередь
أبريل 10
Хочу сказать огромное спасибо всем сотруднткам нашей почты на Веласкеса 3 Приветлтвые доброжелательные. Хочу отиетитг что всегда чисто! Благодарю!
5
مارس 7
Работа отделения стала намного лучше , увеличилось количество сотрудников, токсичных рабочих больше не наблюдается! Стараются отпускать как можно быстрее с вежливым и уважительным обращением , что радует, поэтому чаще стали ходить и отправлять посылки , а также через Авито очень удобно ! Молодцы! Спасибо за работу
5
يوليو 24
24.07, работает одно окно
Работники уволились, очередь жуткая из 15 человек
Ребята, давайте работать, а не оправдывать два неработающих окна отсутствием работников
2
سبتمبر 5
15 человек в очереди
Постамат с талонами не работает.
Живая очередь и постоянно приходят по записи вне очереди
Принимает 1 человек. Вот уже 30 минут кайфую
3
أغسطس 10
Вечная живая очередь, в будни не успеть после работы, в выходные одно окно работает. Электронная очередь не работает хронически. На дворе 21 век, а мы стоим решаем кто за кем последний.
3
سبتمبر 17
1)Нет очереди ни по талонам,ни электронной
2)Одно окно работает,за другими просто сидят ничего как будто не делают
3)Коробки не проходят и не дают их купить
4)Ждать очередь 30-40 минут
3
أكتوبر 12
Совершенно нерабочее предприятие. Персонал не подготовлен к работе. Только одна женщина работает давно но из за вздорного характера только огрызается и не работает
3
يوليو 19
Отличное отделение ! Людей не много , работники отлично работают , все быстро 👍
1
3
نوفمبر 2
Час в очереди и ответ что письма по 10 шт не отправляют. Могут только до 5 писем, так как один оператор. Вторая звезда, как раз за то что все таки отправили.
أكتوبر 10
Принимает один сотрудник
В будний день в 10 утра очередь больше 15 человек
Как можно выделять только одного человека на такой большой узел?????
2
أغسطس 17
Отвратительное отделение, собирают очереди, сотрудники как мухи, видят, что очередь из 10 человек, и вторая сотрудница не подключается к работе. Обслуживание на нуле просто.
3
يناير 19
Вежливые, профессиональные и внимательные сотрудники!
Отдельное спасибо Евгении (окно #2) дружелюбно, оперативно и четко помогла решить вопрос.
2
3
يناير 15
Удобное расположение, еще и рядом с домом. Постоянно отсюда отправляю. Быстрое оформление посылки, всегда без задержки. Вежливый персонал, работает чётко.
1
5