Очень долго всегда очередь ещё стариков работает очень медленно работает везде мусор никто не чистит все грязные
2
Евгений Воробьев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Неделю не могу забрать письмо, работает один сотрудник, почта
3
Кирилл калюжнюк
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Очередь 15-20 человек обслуживает один сотрудник, дядька молодец, старается побыстрее обслужить людей, время ожидания соответственно огромное, электронная очередь не работает. Потерял много времени
7
Александр Ватолин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Постоянно очередь, работает один сотрудник , колхоз как всегда
3
Елена Латышева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Ни в одном отделении не видела такого жуткого обслуживания. Всегда работает строго одно окно, хотя их 3. Очереди нереальные, меньше 30 минут даже не рассчитывайте провести в этом «чудесном» месте. Для улучшения сервиса нужно оставить жалобу на отделение в приложении почта России. Может хоть так что-то изменится 🤷🏻♀️
7
1
Мальвина Карпей
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Не нравится! Живем рядо с почтой в деревне и нет почтальона! И не сообщают, если пришло уведомление, не звонят, если заказрое письмо!!!!
2
1
Анна К
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Худшее отделение , всегда ужасные очереди , работает одно окно, а когда привозят почту то вся работа останавливается
3
Анна Афанасова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Хочу поблагодарить прекрасный персонал отделения на Веласкеса ..женщины просто волшебные феи с огромным терпением и желанием помочь..отделение уже закрывалось, после праздников много народу..вежливо обслужили, задержались после работы, хотя они работают с 8 до 20.00 без обеда..просто огромное человеческое СПАСИБО за то, что дарите тепло, свое терпение, и радость тем, кому придет вовремя посылка на день рождения.. огромная благодарность вам Женщины ! 11.05.22
3
2
Invisiblecrew
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Все как вскгда на почте, ничего нового, долго, нудно, продают всякую всячину, которой на почте не место, ну вот зачем на почте макароны или зубная паста в продаже?
2
Полина Виноградова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Посылка пришла целая, но получить ее - целая миссия. Очереди большие, персонала не хватает, автомат по выдаче талонов то работает, то нет, поэтому очередь получается смешанная
3
Леван Д.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14
Благодарю
Сотрудника отделения Веру и Руководителя отделения Людмилу , за отзывчивость и трудолюбие .
Olga Karachevceva
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
К концу рабочего дня и вежливость у сотрудников этого отделения уменьшается: могут и бестактность проявить без зазрения совести. Например, высмеять, что посетитель решил вскрыть посылку, чтобы проверить содержимое. "Никогда такого не бывало". Казалось бы, мелочи, можно и внимание не обратить, ведь она устала, скорее всего, но все же каждому следует просто делать свою работу.
5
1
Александр Паршин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Электронная очередь не работает, работает только 1 окно
مراجعة مجهولة
ديسمبر 18 ، 2023
Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Уровень клиентоориентированности нулевой.
Время ожидания в очереди более 10 минут, очередь живая, автомат по выдаче талонов сломан.
5
1
Дима Шоев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Спасибо за качественное обслуживание!) Приветливый и дружелюбный персонал!)
1
3
Яна Андреева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Езжу по работе от юр лица. Один из наших адресов перенесли сюда с Коммунарки. Отделение чистое, маленькое, четыре окна. Работает, как правило, два. Очередь по талонам, что большой плюс. Первое время очередей почти не было, но последний раз простояла полтора часа. Хотя спишу это на то, что работало одно окно. Сотрудники вежливые и терпеливые. Банкомат, продукты, холодильник и морозилка есть. Находится в ЖК Испанские кварталы, это многое скажет о парковке. Но, думаю, для местных это не проблема. Посетители, кстати, большей частью, также терпеливые, что большой плюс.
2
1
vpm
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Несмотря на свою федеративность, ПР всё-таки работает по франшизной модели, и данное отделение, видимо, сталкивается с управленческими проблемами.
Каждый визит - это минимум полчаса в очереди и лицезрение такой родной для всех сограждан ссоры ожидающих.
Забудьте про электронные талончики и привязку к госуслугам - это не поможет. Хотите посмотреть, как работает образцовое отделение - сходите на Венёвскую.
5
مراجعة مجهولة
مارس 9 ، 2023
Один из лучших коллективов в городе. Захожу часто по работе забрать и отправить письма, при том ни разу не слышала, чтобы кто-то скандалил или ругался, это большая редкость для почты, особенно с такой высокой загруженностью. Наоборот настроение поднимается, когда каждый раз предупредят, что почта уйдет на следующий день, помогают с упаковкой, короче работают так, как будто свои письма и посылки отправляют: аккуратно, внимательно, с полезными советами. Очень радует такой подход
1
2
مراجعة مجهولة
نوفمبر 19 ، 2023
Помещение новое, а принцип работы старый. Работать некому. Если в очереди десять человек потеряешь целый час. Когда то такая ситуация была в Сбербанке, но они сумели наладить работу. Почта России осталась в прошлом веке.
5
Владимир Евдокимов
مستوى 13 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Отделение само по себе неплохое. Персонал разговаривает вежливо( по крайней мере у меня не было ситуации чтоб как-то неккаректно со мной разговаривали). Но вот проблема в очереди. Как ни придёшь народу всегда много. Плохо что нету отдельного окна на выдачу посылок без оплаты. Это очень ускорило проходимость очереди. Были моменты что брал талон успевал поставить машину на парковку зайти в магазин и моя очередь подходила.
2
максим щетинин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Хороше отделение. Все быстро и четко, очередей нет. Если что-то не понимаешь расскажут. Правда с машиной туда затруднительно подъехать.
2
Анна Федоришинец
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
На такой большой район одно отделение с 2 окошками и только одним работающим. Конечно же очередь!!! В жк прокшино вообще почту не приносят!!!
3
Николай Суровецкий
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Хорошее отделение.
Вежливые работники.
Недостаток всегда много народа.
Загруженное отделение.
1
2
Наталья Мареева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Медленно! Не выдержала, ушла, попробую еще раз позже.
2
1
Алексей Страхов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16
5 мин и ты свободен , всё проходило быстро
Алёна Мисько
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Ужасный персонал. Первый раз заказывала что-либо через почту РФ, и больше не хочу. Благодаря этому пункту выдачи. Персонал хамовитый, ничего не могут объяснить, обращаются с криками и обвинениями. Было бы хорошо принять меры к работнице со светлыми волосами.
4
katrisha gagarina
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Очереди на почте не закончатся никогда((( по утрам всего 1 специалист работает. Персонал вежливый, в помещении чисто
3
1
L.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Одно из самых худших почтовых отделений. Очень грубая девушка обслуживает. Сплошное хамство.
В очереди можно простоять от 20 минут до 1.20
На усмотрение работников данного заведения
4
1
oriola11
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
В 17.45 8 апреля (в субботу работают до 18.00) муж пришел получить по доверенности мою посылку.
В доверенности указаны все паспортные данные с пропиской мои и мужа, с собой также был заполненный бланк-извещение и паспорта. Работник почты отказалась выдавать посылку, ссылаясь на внутренние правила. При прочтении данных правил муж не нашел причины для отказа, обратился к сотруднику, которая тоже не смогла показать пункт для отказа. Был написан отзыв в книге жалоб и предложений. Обязательно доведу это дело до логического завершения…
6
1
Юлия Чижо
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
До этого отделения у меня было хорошее впечатление от почты, приехала получить посылку с алиеэкспресс на имя мужа, с паспортом мужа, отстояла очередь пол часа, когда подошла очередь оказалось без доверенности мужа посылку невозможно получить, рога и копыта.
Уже достаточно способов в современном мире для подтверждения и получения посылки если она на имя твоего родственника, мужа, брата, бабушку.
Что-то там промямлила о гражданстве, я так понимаю граждане РФ могут по паспорту забрать, а остальные только с юр. доверенностью, бред!
Чтобы забрать какую нибудь фигню с алиэкспресс.
4
БАМ
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Ложная информация что имеется доставка до двери. По факту оказалось доставки нет! Ориентировался на информацию на сайте. Как оказалось зря!
3
Руслан Н
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Лучший пункт в который мне приходилось обращаться! С милыми и добрыми работниками! Очередей не бывает вообще!
1
2
Алина Драганча
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
13 человек в очереди, а работает всего 1 окно
1
Дарья Максимова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Запись на определенное время не работает, так как в отделении не работает терминал. Придется стоять в общей очереди и терять свое время.
3
Gavrilenko M.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Очень медленно работают. Ожидание больше часа.
1
абдухамид тилаков
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
В принципе почта норм рядом очень удобно но есть но сотрудники или не знают свою работу или обманывают так как отправил почту в Казань с быстрой доставкой в итоге оплатил быструю доставку а получили как обычную почту через 6 рабочих дня
4
Хабиб Пайзулаев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
50 человек в очереди
И 2 лентяи обслуживают
Дмитрий Г.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Очередь 25 человек и один еле живой сотрудник…
2
Алена
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Очень большие очереди, работников мало
1
Яна В.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Очень замечательный и отзывчивый персонал, мне помогли отправить письма, даже задержавшись после тяжёлого рабочего дня
4
3
Евгения Рыбина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Отличное отделение, но максимум 1-2 окна работает, из-за этого большие очереди…много народу
1
3
Ксения Белоус
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Спасибо сотрудникам за клиентоориентированность! Очень быстро работают! Вежливые и внимательные! Первый раз была в это отделении, в полном восторге! И это перед самым Новым годом! Спасибо начальнику отделения!
2
Дмитрий Приходько
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
14.10.2023 13:15
Отсутствуют конверты или любая упаковка для посылок.
1 человек на отправку/получение посылок. Просила посетителей подождать пока сходит пообедать.
Отделение не готово к работе совсем.
3
1
Nor
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Когда бы не пришел громная очередь, в этом отделении и 5 человек большая очередь тк
3
Ася
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Супер отделение. Парень очень любезный и шутит смешно. Почта России уже не та, рада, что эра мемасов уходит в прошлое.
1
2
Инкогнито 4785
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Очень внимательные сотрудники п/о на Веласкеса д3. Помогут, обьяснят что надо. Никаких претензий ни разу не было. Спасибо
1
1
Яна К.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Персонал хороший и всё отправляется легко, но вот ощущение, что в самой системе ПР это отделение плохо определяется и часто не доходят посылки, либо окольными путями долго едут.
1
1
Люся
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Отвратительное отделение.
Одна сотрудница еле - еле работает, огромная очередь, просидеть тут можно годами. Почему работает только одно окно? Ответа нет.
Оксана Бояршинова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Для жильцов проживающих в ЖК Испанские кварталы очень даже удобно
2
Виктория
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Пришла отправить посылку, будний день, время 16.30, я взяла талон у меня был номер 77, а обслуживался только 32🤦🏼♀️
Работает один оператор, один!!!
Откройте почту во втором районе и все будет проще!