بحث

Отделение почтовой связи № 117342

4.7

371 تقييم

قيِّم هذا المكان

игорь

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание и доброжелательность, граничащая с хамством, на самом низком уровне. Причем сразу у нескольких сотрудников.- Я заказал товар на Вайлдбериз. Пункт выдачи был в почтовом отделении. Я пришел 17.04.2025г. за заказом в это отделение и обратился в окно выдачи (окно №2). Сотрудник сказал мне, что товары вайлдбериз выдаются в окне №9. Я подошел к этому окну и стал ждать сотрудника (в этом окне посетителей не было). через 5 минут ожидания вышла сотрудница-Зам начальника, и спросила , что я здесь ожидаю. Я сказал, что жду получения заказа. Мне в достаточно невежливой форме сказали взять талон. Я взял талон и стал ожидать. По истечении некоторого времени меня вызвали в окно №2. Там сотрудница в повышенном тоне сказала, что уже направляла меня в окно №9 и соответственно заказ выдавать не станет. Я попытался объяснить, что я не по своей воле пришел к ней, а волей пославшей меня зам. начальника Деньщиковой Светланы, но это не произвело на неё никакого впечатления и Я опять подошел к зам. начальника и спросил КАКОЙ ЕЩЕ Я ДОЛЖЕН ВЗЯТЬ ТАЛОН, чтобы попасть в окно номер 9. Мне всемилостивише соблаговолили ответить-цитирую-"ЩАС выдам" и по проишествии некоторого времени Зам. начальника переместилась в окно 9 и смогла выдать заказ. Обращаю внимание, что в отделении посетителей был, кроме меня 1 человек. НЕУЖЕЛИ СРАЗУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО РЕШИТЬ ВОПРОС.А надо было гонять пожилого человека по всему отделению как определенного вида кота.

Анастасия Птушкина

مستوى 3 خبير محلي

Отличное отделение, вежливый персонал, видно что сотрудники очень стараются чтобы каждый клиент остался доволен посещением данного отделения!!! Желаю вам дальнейшего процветания и хороших клиентов!!!

Марья Моревна

مستوى 6 خبير محلي

От души благодарю сотрудницу почты Запорошенко Галину - отличный профессионал, доброжелательный и приятный в общении человек. С учетом того, что работает она частенько одна или вдвоем с коллегой - отдельное спасибо. Еще нашли и вернули забытую мной папку)

Матвей Корнилов

مستوى 3 خبير محلي

зачем нужна система талончиков, если ее не придерживаются ? женщина с мужчиной нагло влезли перед всей очередью, сказав какой-то бред, который никто даже не понял. ладно, если бы у них был просто вопрос, но они больше 15 минут возились с какими-то письмами. половина очереди, включая меня не выдержали и ушли, потому что люди рассчитывают свое время и у них (нас) очень много дел, которые нужно выполнить. думаю каждый это понимает. но, несмотря на огромное количество дел, мы не позволяем себе влезть перед кем-то. хочу, чтобы руководство почты обратило на это внимание и начался бы реальный приоритет на талоны, ведь это действительно удобно.

Саша Шувалова

مستوى 14 خبير محلي

Сотрудники почты России очень приветливые, добрые и отзывчивые, хотя труд конечно у них не лёгкий от слова совсем, в основном заметила там старшее поколение, Я получала там посылку с Авито, мне все понравилось, очень оперативно обслужили, отвесили даже пару комплиментов 😌, за что отдельное спасибо 🙏 Рекомендую 💯

Юрий Ульянов

مستوى 7 خبير محلي

Быстрое обслуживание, редко когда ожидание более 10 минут. Достаточное количество сидячих мест. Просторное, светлое, чистое и не душное летом помещение.

Ирина

مستوى 5 خبير محلي

Прошу научить общаться сотрудников, когда приходят приносят пенсию . Почему сотрудники не дадают пенсию на 57 рублей на 60 или, им так мало платят что они у инвалидов решили воровать. В том месяце маме пол пенсии не принесли, когда я позвонила на горячую линию с роследованием , пришло мужчина место того чтобы извиниться он начал орать. Примите меры. До призедениа информацию донесла.

Юлия Молчанова

مستوى 7 خبير محلي

Долгое время не посещала это отделение, так как было оооочень долгое ожидание Но вот сегодня пришла Очень быстро приняли, пошли на встречу. Но персонала, к сожалению мало( девушки делают все возможное, чтобы быстрее принимать посетителей

Алексей Чернов

مستوى 4 خبير محلي

Я часто посещаю это почтовое отделение для получения корреспонденции. Как и в большинстве подобных учреждений, здесь не всегда хватает персонала, из-за чего обычно образуется небольшая очередь. Тем не менее, сотрудники, которые здесь работают, действуют очень эффективно. Они всегда остаются вежливыми и терпеливыми, даже в ситуациях, когда сталкиваются с недопониманием со стороны некоторых посетителей. Задачи решаются быстро и без излишней бюрократии. Желаю всем сотрудникам крепкого здоровья и заслуженного повышения заработной платы.

Максим Баталов

مستوى 5 خبير محلي

Разве ожидание посылки в 30 минут это норма в наше время? В отделении было не много людей, но на более чем 10 окон в отделении находилось всего 2 сотрудника, разве это нормально? К персоналу претензий нет, но негативные эмоции сегодняшний визит в это отделение оставил.

Константин

مستوى 4 خبير محلي

Самое тормозное отделение. Работники любят потрындеть с говорливыми клиентами, пока остальные ждут. В отделении регулярно очереди больше 15-ти человек. Сегодня 2 июня, как раз такая ситуация. Обслуживает один человек... Примерное время ожидания - час

clients c.

مستوى 3 خبير محلي

Обращаюсь уже не первый раз доставка через авито. Все отлично! Попадаю всегда к одному сотруднику . Оперативная и доброжелательная - ей отдельное спасибо! Моё отношение к почте сильно изменилось в лучшую сторону, по большей части из за этого отделения. Примного благодарен!

Инкогнито 1287

مستوى 4 خبير محلي

Второй раз пытаюсь отправить письма по работе - в отделении работает одно окно, куча ожидающих людей и жуткая духота. Не могу понять для чего работает это отделение - отправить или получить письмо здесь стоит очень и очень много времени, многие уходят не дождавшись своей очереди

Мусаева Патимат

مستوى 10 خبير محلي

Вежливый персонал, всегда чисто, дружелюбный коллектив видно , отзывчивые сотрудники

Яна Татаурова

مستوى 3 خبير محلي

Отличное отделение! Отзывчивые вежливые сотрудники, хорошо выполняющие свою работу. Рекомендую!

alexey p.

مستوى 16 خبير محلي

Почти не бывает очередей. Свежий ремонт. Отличное отделение. Можно смело заказывать выдачу маркетплейсов и идти за отправкой, очень адекватные сотрудники, идущие навстречу (с ребёнком быстрее 😆)

Николай Чуприк

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудничаю с данным отделением как юр. лицо. Всё хорошо, проблем не возникало. Партии отправляются в срок, будем продолжать работу.

elenskiy.ds

مستوى 5 خبير محلي

Хорошие отзывы явно накручены. Из 9 стоек работают всегда 1-2. Очереди страшные . Минимум на 40 мин сюда ходишь просто получить посылку.

игорь кожухов

مستوى 6 خبير محلي

Очень просторный зал, отзывчивый персонал, хорошее обслуживание

наталия аулова

مستوى 17 خبير محلي

Получала две большие посылки, все прошло быстро, персонал отзывчивый, в отделении чисто и тепло. Спасибо!

Кирилл А.

مستوى 6 خبير محلي

Пришел забирать заказ озон , прождал час ( не забрал ) , пришел позже , прождал еще час ( не забрал ) , пришлось приходить прямо к открытию

Антон И.

مستوى 6 خبير محلي

По вечерам работает один-два сотрудника, от этого постоянные очереди и время ожидания растет. Лучше приходите утром или днем.

Алина

مستوى 4 خبير محلي

Хамское отношение персонала, никакой клиентоориентированности. Не могут даже проинформировать клиента, на вопросы отвечают нехотя.

Анатолий Петров

مستوى 8 خبير محلي

Был раз 10, и каждый раз ждал от 30 до 40 мин в очереди! Из 9 стоек работают 3, и то, не всегда Работники работают неторопливо... каждый раз когда надо идти в это отделение морально необходимо подготовитсья к длительном и бестолковому ожиданию... (Это проблема именно этого отделения, в других такого нет)

Сергей

مستوى 6 خبير محلي

Ожидание всегда больше 30м. Работают два человека в любое время. Вечером, утром. Захожу раз в 2 месяца и нечего не меняется

Екатерина

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо сотруднику Пызаровой Галине. Внимательная, быстрое обслуживание на 5 баллов. В отделении чисто, но минус отделению, за неработающий кондиционер.

Дмитрий Г.

مستوى 4 خبير محلي

Постоянно полно народа. Персонал как сонные мухи! Потерять в этом месте кучу времени на получение обычного письма проще простого😡

Ирина Белова

مستوى 6 خبير محلي

Максимально удобное отделение, приветливые сотрудники, всегда хожу только сюда, хотя есть выбор в пешей доступности.

Серебряная срфия

مستوى 10 خبير محلي

Почтовое отделение прекрасное!был сделан ремонт- чистота и красота - персонал грамотный - быстрое обслуживание - сегодня получила бандероль!быстро без очередей и все культурно и профессионально!люблю свое отделение 117342!удачи и здоровья всем

Камилат Курбанова

مستوى 4 خبير محلي

Заходила получать свой заказ , очень доброжелательный коллектив. Профессионально подошли ко всем моим просьбам.

Ксения Черкасова

مستوى 13 خبير محلي

Очень хорошее обслуживание, спасибо сотрудникам почтового отделения

Зина Генина

مستوى 7 خبير محلي

Была там два раза, один раз на меня наехали другие посетители (потому что замучались там стоять в очереди), второй раз сотрудница мне сказала больше сюда озон не заказывать. Не волнуйтесь, я сюда больше вообще постараюсь не возвращаться.

Людмила Стахова

مستوى 5 خبير محلي

Персонал почты предоставляет услуги высокого качества, внимательные, отзывчивые, и что очень приятно от них узнать новую услугу, которую предоставляет почта, теперь мои родные (дети и внуки) могут получать для меня посылки, бандероли и т. д...

Алина Лаптева

مستوى 6 خبير محلي

Работает всего одно окно, а их 9! Где сотрудники ? Ожидание в очереди растягивается в вечность !

Андрей Зеленковский

مستوى 16 خبير محلي

Отделение это мне нравится! Персонал любезен, вежлив и обходителен. Заведующая отделением - мастер своего дела! Низкий им поклон за работу. Рекомендую!

Светлана Еременко (Марта Белкина)

مستوى 8 خبير محلي

Люблю наше отделение связи. Раньше посещение почты было наказанием, теперь ухожу с хорошим настроением. Все радует: обстановка спокойная, порядок с обслуживанием налажен, сотрудники доброжелательны и внимательны. Все быстро, четко, по делу. Молодцы! Благодарю всех сотрудников🙏🤗

Vera A.

مستوى 5 خبير محلي

Лучшее отделение в районе. Сотрудники доброжелательны. Вера, Галина, Светлана, Людмила.

Иван Беляцкий

مستوى 8 خبير محلي

3 человека в очереди, персонала вообще не видно, одна сидит за компьютером и абсолютно ничего не происходит... как итог почти 1ч30м получение писем!!! Просто кошмар и здесь так всегда!

Татьяна Колупова

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительно. 40 минут потеря времени. Обслуживание на низком уровне, сплошное хамство.

Дмитрий Пушкарев

مستوى 8 خبير محلي

Квалифицированный персонал, очередь не большая и продвигается быстро, сотрудники работают четко, помогают, рассказывают, в помещении всегда чисто.

Анастасия Ф.

مستوى 4 خبير محلي

Самая ужаснач почта,стояла 40 минут в очереди чтобы отправить посылку,на окне отправки тупо никого не было и талон не вызывали,барышни из других окон предлагали ждать дальше…

Галина Беспалова

مستوى 5 خبير محلي

Понедельник 18 часов. Сидит два сотрудника . принимает один. Народу куча.

Анна Николаева

مستوى 10 خبير محلي

На всю почту работают один сотрудник ! Почта становится все хуже и хуже .

Таня Коженика

مستوى 11 خبير محلي

Между прочим это, возможное, лучшее почтовое отделение в Москве. Работают быстро, грамотно и очередей почти не бывает. Мне иногда приходится пользоваться другими отделениями, поэтому есть с чем сравнивать)

Ригонда

مستوى 6 خبير محلي

После ремонта стала просторнее, красивей и КОНДЕЙ. Наконец-то один вход для отправки, приёма (и мелочь, и крупное), раньше была полная дичь с отдельным "подъездом" вот и гадай, где твоя посылка Но табло с номерами талонов в дальней части зала, у снеков и продуктов (совпадение - не думаю). Стульев критически мало, только один, если не ошибаюсь, у стола, кажется, я видела стойку. Я пришла в середине дня, очереди не было (хотя на отправку я постояла), а свободные стулья были в другом конце зала. Сотрудники как всегда тактичны и профессиональны, но мне они и до ремонта не хамили (по крайней мере, с 2017 года))

Татьяна Бухтоярова

مستوى 5 خبير محلي

Работают 2 человека, уже несколько месяцев. Кондиционеры все лето не работали. Даже днем очередь 10 человек только на выдачи посылок.

Kunidzuko

مستوى 4 خبير محلي

Работаю 2 окна когда как очередь 15 человек. Вот и думайте

Татьяна Лапшина

مستوى 8 خبير محلي

Живу рядом, и в 2022 году наконец радостное событие, наша почта после ремонта вернулась! Отремонтировали, просто СУПЕР. Всё современно, электронная очередь, не совсем понятно, зачем там поставили стелажи с товарами и продуктами, но видимо есть покупатели. Обслуживание довольно быстрое. Работают и в выходные. От посещений остаётся позитив.

Роман Зубрилин

مستوى 17 خبير محلي

На удивление мало очередей. Персонал вежливый. Но, к сожалению, как всегда стараются всё отправить 1м классом и авиа даже из Москвы в Москву) Но это проблема всей Почты России - так на премию себе нарабатывают. Работники не при чём, руководство Почты России - далее не могу сказать куда, но все поняли)

Григорьев В.

مستوى 30 خبير محلي

После ремонта стало значительно лучше, персонал доброжелателен и старается все сделать быстро и четко, очередь из 8 человек раскидали очень быстро, раньше было час ждать, теперь 15-20 минут

Отделение почтовой связи № 117342

170 مراجعات