часто пользуюсь услугами почтового отделения 196620, всем доаольно, работники хорошо обслуживают, и быстро. Особенно хочу отметить Оксану и Екатерину и всех остальных работников. ядевчонки молодцы!!!!!!
1
Андрей
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 19
Почта как почта. Иногда очередь за посылкой. Удобное месторасположение. Рядом автобусная остановка. Есть упрощённое получение. Заказывал на Велике здесь получил вовремя
Компания LedSplice
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23
Все прекрасно, отзывчивые сотрудники, но по некоторым дням ооооочерь большие очереди. Пн вечер и суббота - просто страшно заходить. Рекомендую к посещению, но с готовностью постоять в очереди))
1
Данил Козлов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20
Обслуживание оставляет желать лучше.
Работает 1 окно при наличии 3-ех сотрудников. Еле как ползет очередь. Стоим на улице
Еще не ловит внутри связь. Я понимаю, что можно выйти и поймать, но живем в 24 году, где не могут оптимизировать систему. Wi-fi поставили бы или усилитель сотовой связи воткнули. Но втыкают только сотрудники)
Так себе отделение
1
Анна Яковенко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1
Все неплохо, но персонал периодически увольняется, недобор, поэтому постоянно очереди на самой почте. Все бабки с района ходят платить коммуналку, потому что Сбер закрыли на ремонт. Письма не носят организациям, потому что почтальона нет. Поэтому, когда соберешься на почту, половина писем уже ушла обратно.
Ну, так себе, в целом.
Мария Григорьева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20
Отделение большое, п несколько операторов постоянно обслуживают клиентов. При этом, как правило, здесь всегда очереди. Подчас приходится стоять и ждать от 20 до 40 минут.
Помещение довольно большое, но организовано как-то неудобно- длинная стойка вдоль стены, люди в длинной очереди толкутся у двери, несколько витрин с товарами типа стирального порошка , мыла и тп. занимают много места, перегораживая окна. В помещении мало света и очень неуютно.
Ещё одно неудобство в том, что в помещении почты отвратительно работает интернет- чтобы получить код нужно порой выходить к самым дверям или даже на улицу.
Очень жаль, что такое значимое для павловчан почтовое отделение не создаёт ощущения клиентоориентированности. К сотрудникам претензий нет, они всегда готовы помочь. К тому, как помещение спланировано и оборудовано большие вопросы и претензии.
4
Ольга Илларионова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6
Операторы отказываются выдавать посылки по электронной подписи, ссылаясь на то что так теперь посылки не выдаются. На горячей линии почты ответили, что если сотрудник почты отказывается выдавать посылку с помощью электронной подписи, то оставлять жалобу на данного сотрудника. Только после угрозы составить жалобу, сотрудник почты выдал мне посылку с помощью электронной подписи.
1
1
Диана
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14
Атмосфера на почте довольно приятная, вежливые и приветливые сотрудники. Особенно хотелось бы выразить благодарность Оксане Юрьевне за оперативное решение моих вопросов, вошла в положение и очень помогла мне!
1
Сергей Л.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30
Здравствуйте, не понятно, то-ли почтовой системе, то-ли лично работникам отделения, обсолютно нет дела до граждан Р. Ф. А выражается это в несвоевременной (даже кажется умышленно) доставки почтовых уведомлений. Что уже привело к удвоению штрафа ГБДД, а сегодня не получил заказное письмо (его вернули отправителю неделю назад) по доставленому утром уведомлению. Полное понимание безответственности и наглые ухмылочки встретят вас в этом почтовом отделении.
Эдуард Ионин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20
Заказываю сюда посылки. Удобный подъезд. Приветливые сотрудники. Практически всегда маленькие очереди. Спасибо
Людмила Стволова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18
В этом почтовом отделении работают замечательные сотрудницы! Терпеливые, заботливые, даже на скандалистов реагируют спокойно и с улыбкой. Здоровья им всем и повышения зарплаты!
Илья Григоренко
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22
Бывает задерживают важные документы, которые отправляют с города, один раз сказали нету, а оказалось у них были, да еще и месяц держали у себя, карточку по льготам было не оплатить проездную (((
2
Валентина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Раз на раз не приходится. Все зависит от времени посещения и оператора, который с вами работает. В последний раз мне повезло прийти, когда не было очереди, но не повезло с оператором. Нужно было отправить чисто символический подарок - конфеты (чуть больше 1 кг.) Попросила оформить посылку без объявленной ценности (акцентировала на этом внимание - повторила два раза). Несмотря на это оператор, поставила оценку 1000 руб. Я увидела оценку когда заполняла свои данные на бланке, который она распечатала - говорю, так я же вам сказала, что посылка без оценки. На что она, вместо того, чтобы просто исправить данные, зачем-то стала мне врать: это, говорит, обязательная страховка, на сумму пересылки не влияет и меньше сумму поставить нельзя (?!) И так уверенно, я бы даже сказала - нагло, снисходительно улыбаясь, - эту ерунду мне впаривала (по-другому, назвать это не могу), что я "поплыла" - думаю, может, действительно какое-то очередное "чудесное" нововведение Почты России. Тут еще этой операторше стала сердито поддакивать солидная женщина, сидевшая за соседним компьютером - "если что-то не нравится, заполняйте все бумажки дома сами".
Я в несколько раздраженном и растерянном состоянии оплатила посылку, вышла из отделения, села в автобус и спокойно рассмотрела чек.
Ну конечно, меня объегорили :) На ничтожную сумму - 40 руб. "тариф за объявленную оценку". Сумма маленькая, а впечатление омерзительное. Скверно от уверенной наглости и вранья - вот это все действительно стоило 40 рублей? За кассой, судя по чеку, была заместитель начальника отделения Щавлева Наталья Александровна. Может, чувствуя себя большим начальником, ей было просто лень исправлять бланк, поэтому она, решив, что негоже ей тут силы свои драгоценные тратить на всякую ерунду, не смущаясь, и несла эту пургу про "обязательную страховку", которая "на сумму пересылки не влияет"? Ну а ее подчиненная, выслуживаясь, ей, конечно, поддакивала (вообще-то она, видимо, поняла, что начальница что -то не то делает, раз сказала - "не нравится - сами заполняйте", а я бы и заполнила сама, только мне не предложили это сделать).
Это вообще нормально? Одна тетя вводит клиента в заблуждение, вторая - ее поддерживает и, огрызаясь, по сути демонстрирует - "да, косячим и косячить будем!"
6
1
Оксана Кириллова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31
Девушки молодцы, ситуации бывают разные, но они всегда остаются спокойными, тяжело работать с людьми, но они очень стараются, у меня всегда положительные эмоции от посещения, а девочкам терпения))
3
Димон
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24
Обычная почта, куча народу, очереди, душно и телефон ваще сеть тут не ловит, только у окна или на улице, это создает проблемы при получении.
Ингеборг Дапкунайте
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 6
Очень был удивлен доброжелательностью и отзывчивостью работников почты в этом отделении. Забежал в почтовое отделение за конвертами и был готов к традиционной агрессии работников. А тут - "удар ниже пояса". Спокойно, обстоятельно, вежливо.... По крайней мере, мне повезло)
2
Коррбочка
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 4
Отстой, взяли одежду, решили померить и посмотреть качество, в итоге запретили, хотя в заказе была пометка что можно посмотреть
Max Pavlovskiy
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Самое лучшее и любимое отделение почты в котором работают добрые и отзывчивые люди. Всегда все объяснят и помогут. Еще и улыбками одарят :) Спасибо Вам.
1
Иванов Никита
مستوى 13 خبير محلي
مارس 18
Какая удобная почта была на Звереницкой улице в Павловске.
Сказали теперь на Медвежий теперь ездить.
Там вообще не ловит связь, приходится на улицу выходить и 5 минут ловить сообщение. И так все делают, сотрудникам без разницы, а очередь огромная собирается.
6
Александр Шемякин
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 4
Был в жару, кондея нет или не работает, просто ужас. Персонал внимательный заслуживает уважения, их просто жалко.
Vasudama Das
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11
Очень приветливые сотрудницы, хорошо знающие свое дело.
3
1
любовь Номякова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3
Замечательные работники, не понимаю негативных отзывов или мне просто везет. Девушки отзывчивые и многих(кто часто обращается) знают по ФИО. Приятно
Виктория Остренина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19
Наша почта ! Вежливый персонал - всегда объяснят, посоветуют.
2
Александра И.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21
Очень вежливые, приветливые сотрудники, всегда готовы помочь, спасибо большое вам!!!
1
Елена
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6
Операторы на этой почте настоящие ***. При отправке посылки навязала услугу мультиподпись почтабанка под предлогом того, что без нее я не смогу отправлять и получать посылки. Сделала сканы моего паспорта. Будьте бдительны. Не давайте операторам в руки свой паспорт.
3
Надежда Козичева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30
Постоянно большое скопление народа, т.к.закрыто почтовое отделение на ул.Зверинскоц
1
Остин Пауэрс
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Даже не верится ,что такие хорошие отделения могут существовать. Наверное все-таки правда .дело в сотрудниках. Девушки вы молодцы. Особо хочу обратить внимание как они с пожилыми людьми общаются. Со стороны это очень хорошо видно. Молодцы
3
Юлия Лаврикова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Самое лучшее отделение! Всегда выбираю его, если нужно отправить или получить доставку авито, интернет магазин и просто отправить почту! Удобный график работы, вежливые сотрудники.
2
Brungilda
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Вежливые операторы. Подсказывают по отправкам. Иногда бывают очереди, но выдержка у операторов железная.
Спасибо ☺️
Анна
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27
Очередь по талону, всё достаточно быстро и вежливо. Обслуживание понравилось.
Denis K.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 21
Отделение почты больше похоже на магазин чем на почту. Качество обслуживания снизилось. Два сотрудника медленно работают с пенсионерами, из-за чего возникает большая очередь.
1
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1
Постоянно отправляю через это отделение посылки.
Операторы хорошие и доброжелательные.
В дни выдачи пенсии большие очереди из бабулек.
Инкогнито 6652
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 29
Хорошее отделение, очередей практически нет. Приятный и вежливый персонал
тамара к.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21
Обслуживание хорошее,но долго ждёшь ,всегда очередь
1
Юрий Ф.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
довольно быстро освоили современные технологии, очереди стали меньше. Люди здесь работают дружелюбные. Немного раздражает превращение почты в мелкое сельпо, но это приказ сверху.
2
1
barrichello
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18
Спокойное неторопливое обслуживание в общей очереди.
3
Татьяна Терехова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 8
Вежливое обслуживание,всё чётко!Очереди только частенько...
1
Гузель Туктарова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20
Сотрудники часто голову делают , вечно очереди, но бывает норм
Belle Мишель
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Очень изменилось отделение. Сотрудники вежливые, очень быстро работают. Стало очень приятно общаться.
Оксана С.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
В последние 2 года уровень сервиса улучшился. Мои вопросы всегда на почте решаются. Благодарю
3
1
Оксана
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2
Вежливый персонал,всегда подскажут,как более удобным способом оформить посылку.
1
Анна Прокопчук
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Хочу сказать, что персонал работает чётко, слажено, знают свою работу. Да бывает очередь, но она быстро движется. Посылку отправить или получить, много времени не надо. Всё быстро! Всегда чистота. Расположение очень хорошее, возле остановки. Так что всегда можно подъехать и уехать.
1
Светлана Ермакова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27
Если есть очередь,то стараются нас долго не задерживать.Всегда вежливые и терпеливые работники
Инкогнито 5022
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26
Отличное отделение. Операторы молодцы. Начальник всегда выслушает, поможет
Владимир А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8
Ничего не предпринимают, для устранения очереди.
1
Vitaliy Krasikov
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Это лучшее отделение почты которое я встречал. Всегда все быстро, все спокойны и довольны, никто не ругается.
Обстановка отличная! Обслуживание замечательное!
Спасибо!
3
Sergey Petroff
مستوى 9 خبير محلي
يناير 6
Лучшее из посещённых за последние десять лет. Спасибо всем работающим в отделении.
андрей П
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18
Часто очереди, а так нормальное отделение
Наталья Тимофеева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4
Удобное расположение. Приветливые сотрудники.
3
411361 Своднева
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Персонал новый,очень вежливые,но очереди все же бывают и навязывание услуг как обычно:лотерейный билеты,страховка жилья.