Отделение почтовой связи № 197701
الاتجاهات
Ozerki
1.59 km
Улица Сикейроса / Проспект Художников
144 m
مميزات
خدمات البريد:تلقي إشعارات الهجرة, قبول / تسليم الشحنات الدولية
استلام وتسليم الشحنات:استلام الطرود, تسليم الطرود
خدمات المالية:قبول مدفوعات فواتير المياه والكهرباء والخدمات البلدية, دفع المعاشات والعلاوات والإعانات والتعويضات
الاشتراكات والخدمات:اشتراك في صحف ومجلات, تحويلات نقدية, تأجير صندوق بريد
27 مراجعات
يوليو 4
Отправляла авито посылку (самокат), из-за того, что на улице был дождь коробку донесла до отделения в пакете для мусора, сотрудница отделения его не сняла, а просто с другого конца коробки одела их пакет и проклеила стык пакетов скотчем с одной стороны (не по кругу), я попросила одеть второй пакет с другого конца, т.к. мусорный пакет тонкий, на что мне было сказано, что пакетов/упаковок мало, чуть ли не под отчёт все, говорю можно скотчем ещё вдоль проклеить, тоже нельзя, «ленту выдают на три месяца», когда уже посылку отложила, я говорю, квитанция об отправке где? Мне было сказано, что только на посылку клеят, хотя до этого не однократно отправляла с отделения на Луначарского и мне всегда давали квиток! Она мне дала сфотографировать тот, который она «налепила» на посылку и тут ЕЩЁ один сюрприз - моя фамилия указана с ошибкой. Я им говорю моя фамилия неверно указана, обе сотрудницы мне «буква неверно?» (видимо у них это в практике), «ну и что»… Я говорю, как «что», если посылка обратно прийдет, как я ее получу, в паспорте другая фамилия? На что было сказано, что они мне ее отдадут, это ерунда… Я в шоке… вообще пожалела, что пошла к ним: сиди и думай - дойдёт моя посылка до человека или коробка с самокатом вывалится из разорвавшегося пакета где-нибудь…
3
1
ديسمبر 20
Новое чистое отделение! Прекрасные сотрудницы. Всегда вежливы, принимают быстро. Удивлена людям, которые пишут плохие комментарии. Они хотят отправить посылку с авито за 100 руб., и при этом им должны предоставить и коробку и скотч, и ещё и открытку вложить. Вы отправляете одной из бюджетных служб, никто вам ничего не должен, упаковывайте дома и отправляйте!
К отделению вопросов нет, все супер .
سبتمبر 12
Сегодня (12.09.2024 в 13:59) отправляла товар авито доставкой в данной почте.
Сказать что я удивлена данным отношением к клиенту, не сказать ничего.
Мало того, что мне было сказано: «Если стоит цена за товар 100₽, пакеты будут платные» хотя в данном случае их обязаны предоставлять бесплатно!
Так же, мне было сказано: «Ну вы же обманываете», что повергло меня в шок, как сотрудник может позволить себе подобные высказывания в отношении клиентов !?
Прошу принять меры и провести профилактическую беседу с данным сотрудником. ФИО не знаю, но она тучного телосложения, короткие волосы русого цвета .
1