Otdeleniye pochtovoy svyazi № 394009
870 مراجعات
نوفمبر 24 ، 2024
Красивое внешне историческое здание в самом центре города. К сожалению внутри в плачевном состоянии. Это центральное отделение, рядом прекрасный памятник военному почтальону. Что проще сделай конфетку и живая рекламма компании.
"Офис" почта банк это стол в углу и девочка с ноутом на замке. Стыдно за почту России. (ноябрь 2024).
2
فبراير 12
К сожалению дошли до такого бардака, что главное почтовое отделение вообще не вкурсе графика работы своих отделений!!! Позвонила уточнить, могу ли я получить посылку в другом отделении, т.к. в связи с отсутствием сотрудников, на указанном отделении график работы стал до 16:00 (это официально указано у них на сайте), на что милая девушка, шаблонным текстом постоянно повторяла - «такого не может быть, отделение работает до 18:00» … «уточните на сайте»….. 🤬 а я по вашему это сама придумала??????? Если там работать некому, ни отправлять, ни выдавать посылки и т.д., это сколько можно ждать тогда посылку? Причем в приложении дата поступления посылки в отделение стоит 12.02.2025, девушка по телефону называет ту же дату (не смотря на то, что отделение уже закрыто с 16:00 и там тупо посылки принять некому!), но когда идет соединение со специалистом, автоответчик автоматически определяющий отправление называет дату 15.02.2025 Это называется БАРДАК С ПОРОГА!!! 21 век! ПОЗОРИЩЕ!!!!!
2
سبتمبر 15 ، 2024
Если существует филиал ада, хамства, издевательства и скотского отношения к клиентам- то это место здесь. Если Вы пришли отправлять посылку- вы априори - недруг и личность, не достойная уважения. На просьбу предоставить коробочку (хотела ее купить) мне с издевательским видом принесли коробку размерами метр на метр, сказав- меньше нет (с ухмылкой). Я попросила дать хотя бы бумагу, так как отправляла стекло, правда хорошо упакованное. Мне сказали, что и бумаги нет, предложив «порыться в мусорке» (снова с ухмылкой). Когда я поняла, что надо мной просто издеваются, попросила старшего и книгу жалоб. Что было проигнорировано, но вдруг, о Боги, нашлась коробка) вторая девушка спросила- а Вам что s коробку не дали? И тут она сразу нашлась. На мой вопрос- можно ли положить туда что-то ещё (ведь я купила эту коробку) меня снова отправили рыться в мусорке. Опять же. Ни руководство не подошло, ни книги жалоб мне не дали. Мне очень жаль, что такие невоспитанные хамы работают в таком красивом месте. А мне придётся распространять жалобу дальше и привлекать более серьёзные меры. После слышала, как таким же оскорбительным тоном послали девушку со словами «номерок вообще-то надо запоминать». Ощущение, что попала на базар, где торговки не знают о том, что такое воспитание, клиентоориентированность и уважение. Хотя, это Почта России… о чем тут может идти речь
4
3
سبتمبر 24 ، 2024
Посещаю это отделение 1-2 раза в неделю, а именно "Отдел по работе с юридическими лицами". Очень хороший коллектив, всё делают быстро без лишней суеты. Спасибо БОЛЬШОЕ за Вашу работу!
1
مارس 26 ، 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность работникам почты, всё очень быстро, люди вежливые. Отдельное внимание я бы уделила залу: просторный, светлый, хороший ремонт. Очень удобное расположение, снаружи здание сразу узнается. Все оспекты на высшем уровне!!!
3
1
مايو 15 ، 2024
Хочется выразить большую благодарностью отделу по обслуживанию юридических лиц! Всегда легко, быстро, продуктивно и профессионально оказывают свои услуги! Вежливый и приятный персонал!!! Всего Вам самого доброго!!!
3
1
نوفمبر 26 ، 2024
Большое и светлое помещение. Обслуживание по талонам. И хотелось бы качество немного подтянуть! Персонала не хватает
Очередь двигается медленно , особенно в обеденный перерыв.
Но , операторы приятные и приветливые.
1
فبراير 28
Был там вчера вечером около 20.00, работали два окна 8 и рядом слева от неё, обслуживали двух посетителей. Я обратился сначала к Анне (8 окно), потом к Виктории (рядом окно)с просьбой срочно отправить письмо как юр.лицо. Ответ был один...наше время вышло. После меня никого не было, я предложил им довезти куда они скажут, ...нет, хотя они обслужили предыдущих посетителей до 20.10. Вредные.
فبراير 21 ، 2024
Обслуживание быстрое и хорошее, но в этом отделении не это главное
Это очень красивое, атмосферное здание с высокими потолками и очень красивым советским ремонтом в самом лучшем значении этого слова
Обычно мне в это отделение не по пути, но однажды там была и остались наилучшие впечатления
Рекомендую посетить, если вы тоже любите неповседневно красивые места
3
1
نوفمبر 25 ، 2024
Отличное отделение связи. Сотрудники очень внимательные. В моем случае приняли посылку в Запорожье, туда очень сложная логистика, но девочки смогли мне помочь. В другом почтовом отделении не смогли помочь, а здесь все сделали без проблем
1
يوليو 18 ، 2024
Спасибо сотрудникам 9 отделения за качественное и быстрое решение моего вопроса. Очередь двигалась довольно быстро, оператор грамотная, доброжелательная. Спасибо девочки за Ваш профессионализм.
3
1
نوفمبر 12 ، 2024
В самом центральном и большом отделении Почта России из 9-ти окон работает только 2! Видимо , все таки, проклятая это организация, раз за последние 10 лет ничего, кроме введения талонов, а не живой очереди, изменить не смогли...
1
يونيو 11 ، 2024
Добрый день! Страховая компания РЕСО-Гарантия хочет поздравить замечательное почтовое отделение 09 на пр. Революции с наступающим праздником Днем независимости! Очень приветливые люди и профессионалы с Большой буквы. Отдельное спасибо отделу по работе с юридическими лицами (1 этаж). Приятно работать с такими людьми. Обслуживание на высшем уровне.
3
2
مارس 28 ، 2024
Очень хорошее и красивое отделение, приятная атмосфера и качественное обслуживание. Хочется выделить любезный персонал, а также его Руководителя Угримову Надежду Сергеевну, которая очень эффективно выполняет поставленные задачи. Выражаю большую благодарность в оказании предоставляемых почтовых услуг
3
1
يوليو 15 ، 2024
Прекрасное почтовое отделение, сотрудники вежливы , отзывчивы .
Комфортная температура внутри помещения .
Отдельно хотелось бы выделить мини магазин ,где можно приобрести что нибудь нужное
1
3
أكتوبر 9 ، 2024
Очень красивое здание , внутри красивые окна, но все требует ремонта, мало мест для ожидания очереди, обслужили быстро.
يونيو 17 ، 2024
Огромная благодарность сотрудникам почты, особенно отделу работы с юридическими лицами, все очень оперативно, без очередей! Общение вежливое, компетентное. С удовольствием прихожу сюда снова!
3
3
أكتوبر 1 ، 2024
Ну хуже просто нет. Пришла, взяла талон, прождала 30 минут, те кто пришли позже меня прошли. В 13.00 операторы разом все встали и ушли на обед, хотя в режиме работы никакого перерыва нет, ожидание увеличилось еще на 40 минут. В итоге закончился мой перерыв и я ушла так и не отправив посылку. Потеряла время.
4
مايو 17 ، 2024
Пользуюсь давно услугами, уютно, просторно, очереди, как правило или небольшие или нет. Персонал приветливый и знающий свое дело. Всегда предлагают лотерейки, а уж брать или нет - Ваше право.
1
يناير 9
Старинный особняк, внутри интересные витражи, напольная плитка, можно зайти посмотреть, однозначно.
فبراير 20 ، 2024
Выражаю благодарность коллективу отделения почты России на ул Проспект Революции 25 , а именно хочу поблагодарить от всей души начальника отделения , Угримову Надежду Сергеевну , за очень оперативную и грамотную работу .
Надежда Сергеевна Максимально быстро помогла отправить все наши посылки , и заполнить все необходимые документы. Большое вам спасибо
1
1
أكتوبر 4 ، 2024
Отвратительный сервис работает полтора окна при очереде в 30+ человек приэтом приложение показывает низкую загруженость . Как ни прейду все время однл и тоже. Неракомендую даное заведение. Рекомендую держаться от него подальше если дорого время и нервы.
4
1
ديسمبر 5 ، 2023
Моё любимое отделение почты. Само здание очень красивое. Сохранен советский классицизм - колонны и витражи на окнах. Персонал вежливый грамотный, быстрое обслуживание. Рядом памятник военному почтальону.
1
فبراير 25
Самое отвратительное отделение почты в городе!
Давно закрыть его пора!
Чтобы забрать посылку надо ждать минимкм 1.5 часа!
Сотрудники славятся хамством!
Делают, что хотят!
Зачем ставить электронную очередь если на нее всем плевать!
1
يوليو 24 ، 2024
Это самые милые,отзывчивые сотрудники почты, которых я когда либо встречала.Вежливые, понятно и чётко объясняют и отвечают на все вопросы.Всегда хожу именно в это отделение ,с хорошим настроением и что важно выхожу,тоже с хорошим)
1
3
نوفمبر 30 ، 2023
Просторный огромный зал. Хотелось бы более оперативного обслуживания. Народу всегда много. А работа некоторых операторов медленная. В целом неплохо. Есть среди операторов шикарная женщина, очень похожая на Еву Польна))) Всегда любуюсь её внешностью. А вообще все операторы молодцы. Очень услужливы
أكتوبر 2 ، 2024
Хочется выразить отдельную благодарность персоналу который обслуживает юрлиц за то что не находится на рабочем месте и приходится тратить время и деньги за парковку ожидая её часами
2
نوفمبر 29 ، 2024
Нравится эта почта тем, что с неё быстрее посылки уходят с города. Прямо сдесь в отделении и сортировка. Работает больше окон. Поэтому очередь проходит быстро.
2
فبراير 27
Большое спасибо работникам почтового отделения 394009. Все делается быстро и в срок. Спасибо за сотрудничество.
يوليو 7 ، 2023
Скорость обслуживания выше чем в отделениях, но далеко от современных курьерских фирм. Само здание историческое, с богатой и красивой, но при этом или разрушающейся или закрытой/поврежденной непонятно чем отделкой. В зале огромный стенд с продуктами тюи какими-то товарами словно в сельском магазине. Такие здания как Главпочтамт это лицо города. Они должны быть, в том числе, ориентированы на туристическую привлекательность. Но по факту за него тупо стыдно. Вместо использования полезной площади, например, под музей открыток, что-то выставочное только инфошум и торговля (спасибо что не лотки с цыганами!). Гостям города или жителям тут невозможно комфортно купить открытку или какие-то памятные марки. Есть какой-то ларек (внутри здания!!!) но нет отдельного окна. Да и выбора нет.
5
2
أغسطس 30 ، 2024
Всё чистенько и культурно. На входе терминал для электронной очереди. К 6 вечера пятницы работало 3 окошка. Ждала своей очереди час. Ну очень долго. Как минимум можно было побольше посадочных мест поставить.
فبراير 6 ، 2024
Хочу выразить слова благодарности сотрудницам отдела по обслуживанию юридических лиц, 1 этаж. Доброжелательные, внимательные. Профессионалы с Большой буквы. Мы - сотрудники САО РЕСО-Гарантия - очень рады, что сотрудничаем с вашим почтовым отделением!!! Спасибо большое!
2
يوليو 19 ، 2024
Заказывал доставку службой ЕМS автозапчасти из Владивостока до Воронежа. При оформлении указан был срок 3-4 дня. По прошествии 4х дней было СМС уведомление о доставке с 9-18. Прождал дома целый день( не работал, соответственно потерял деньги), в 17.00 пришло второе СМС о переносе доставки по инициативе почты(фига се они самостоятельные, хочу доставляю, хочу нет). Жду уже 2 дня сверх срока. На горячей линии ответили, что ничем помочь не могут, груз передан в курьерскую службу, а они уже решают когда доставлять!!! Полнейший бардак и отсутствие клиентоориентированности !!! Всвязи со срывом доставки автозапчасти несу финансовые потери. Планирую обращаться в суд за компенсацией.
3
أكتوبر 5 ، 2024
Пожалуйста одно из немногих отделений работающее в воскресенье. Отправлял посылку. Вежливый персонал, электронная очередь, красивое историческое здание, удобное расположение.
يناير 19
Почта России просто дно. Сократили людей, сократили время приёма. Очереди в три вилюшки в воскресенье. Работают 3 девочки максимально медленно. Это ад просто. В очереди каждый раз сижу по часу.
1
فبراير 28
Нахамили на пустом месте. Целенаправленно. Ужас. Очень жаль, что существует такой тип людей. В данном случае, особенно возрастной контингент.
فبراير 21
Не знаю, как там обслуживание, но выглядит восхитительно. Очень жаль, что в плачевном состоянии, могло бы стать туристическим местом
مارس 18 ، 2024
Очень хорошее отделение, вежливые сотрудники, отличная атмосфера и быстрое обслуживание, всегда чистота, очень приятно туда приходить.
1
يونيو 6 ، 2024
Добрый ,отзывчивый персонал. Замечательные сотрудницы обслуживания юр.лиц. Огромное спасибо за ваш труд. Достойны внимания и премии) от руководства.
فبراير 23 ، 2024
Чистота, дружелюбный, отзывчивый персонал, повезло что народа было немного, ну и можно прикупить чего-нибудь в дорожку, в общем всё классно.
1
أبريل 9 ، 2024
Хотелось оставить отрицательный отзыв о почтовом отделении 394063 по ул.Переверткина 11.Сегодня пришла забрать мелкий пакет из Гонконга,так как вчера его отправили из сортировочного центра в 13:40,вчера вечером и должен был приехать в отделение.Сегодня примерно в 12:30 пришла его забрать,но смс мне не поступало.Я попросила его поискать,на что мне был ответ:"Мы по очереди на обеде,когда придёт вам смс,тогда и приходите".Я так поняла что там никто работать не хочет,отправили меня обратно домой,чтобы я потом вернулась после смс.Это просто верх наглости,меня не волнует когда у них обеды,и работают они по очереди или все вместе.Но почему такие неквалифицированные сотрудники?Просьба обратить на это внимание.
2
6
مايو 9 ، 2024
Признательна работникам почтового отделения на проспекте Революции, 25 за отзывчивость,доброе отношение и оперативность.Всегда с удовольствием пользуюсь услугами
этого отделения.Искренне поздравляю всех работников
с праздником и желаю им зоровья,радости, мира и добра..
1
يناير 14 ، 2024
Очень часто являюсь клиентом почты, здесь трудятся самые быстрые, приятные, профессиональные, приветливые, удивительные сотрудники, всем респект и уважуха так держать
ديسمبر 14 ، 2023
Скорость обслуживания по сравнению с остальными отделениями почты россии сравнима с гепардом. Это радует,электронная очередь,возможность получения заказов из-за рубежа достаточно быстро. Если есть приложение почты россии на телефоне,то документы они не проверяют.
Единственный минус(если можно так назвать) это открытки-продукты на витринах,напоминает мое детство 90х годов)
1
يونيو 23 ، 2023
Очень сильно преобразилось здание внутри. Сделан ремонт, но остался дух старых времён. Высота потолков завораживает, колонны, лепка - шедевральные. Сотрудники обслуживают достаточно быстро. Есть определенные часы, когда собирается очередь, но это издержки производства. Рекомендую.
2
1
ديسمبر 22 ، 2023
Красивое старинное здание. Почта на современном уровне. Веет ностальгией. Недавно пришлось побывать там. Отношение доброжелательное. Рекомендую всем кто ещё сомневается
يناير 20 ، 2024
Персонал приветливый. Очередь быстро кончается. Пока ждёшь можно что нибудь купить ( продукты,химию и т.д) в небольшом магазинчике который расположен в зале
أكتوبر 12 ، 2024
Гвозди торчат из стульев. Пришлось заполнить бланк, присев на стул. Костюм был испорчен, так как зацепился сильно за кривой гвоздь и в результате дырка.
2
1
أغسطس 4 ، 2024
Не нашла где на сайте оставить отзыв, поэтому оставлю здесь. Милые девушки, ответили на все мои вопросы, помогли отправить открытки. Все очень быстро!
نوفمبر 2 ، 2024
Каждый раз придется ожидать от 30 минуть до часу , сотрудников не хватает , 10 окошек из них работают только 3-4 люди много !!!!