Отказались обслужить, так как я пришла якобы слишком поздно, хотя до закрытия еще оставалось минут 10. В отделении были еще люди, но по закону они обязаны выдать мне посылку, так как я пришла в отделение в рабочее время! График работы назначают себе сами, один месяц могут работать ежедневно без выходных с 8 до 8, потом внезапно у них случается пятидневка с обедами, сокращенными днями и выходными. Мотивируют тем, что у них не хватает персонала. Ну так определите уже раз и навсегда один график работы, а то как не придешь - сюрприз. Ну и в целом, отношение персонала в последнее время сильно поменялось - раньше это были приятные вежливые девушки и женщины, сейчас весь свой негатив сливают на посетителей. Не нравятся условия работы и размер оплаты? Так вроде цепями никто никого не приковывал. Хамить посетителям и не выполнять свою работу должным образом - это дно. По моим ощущениям сейчас Почта России откатилась в состояние 15-20 летней давности, а то и вовсе во времена СССР. Пару лет назад такого не было, от посещения отделения были только положительные эмоции, а сейчас стараюсь максимально снизить контакты с этой организацией, пользуюсь их услугами только когда других вариантов нет…

Людмила В.

مستوى 3 خبير محلي

Обратилась в данное почтовое отделение, в воскресенье 27 апреля 2025г. Народу никого не было, на месте была оператор женщина в возрасте и руководить отделения, я поинтересовалась можно ли оплатить квитанции по ЖКХ, на что мне с хамской ухмылкой на лице оператора, было сказано… "ну попробуйте, ведь показания уже все переданы" я честно сказать не сразу поняла ее ответа, лишь спросила… а что на этой почте есть определенный день для оплаты? на мой вопрос просто посмеялась мне в лицо. На определенные суммы указанные мной в квитанции, оператор стала утверждать что такие суммы не пройдут по кассе( хотя руководитель ей показала как это можно сделать) пока пробивала квитанции, отвлекалась на другого клиента, в итоге сумму насчитала больше чем в самих квитанциях, перепроверять оператор ничего не стала, лишь с хамством сказала что оплачивать надо во время и долги не собирать. В итоге квитанции я так и не оплатила. Оператор женщина в возрасте, хамка наивысшей степени, мало того, изначально в глаза посмеялась, испортила настроение, еще имела наглость указывать когда и что мне надо делать. Складывается такое впечатление, что и руководство там такое же… Уважаемое руководство, научите своих сотрудников такту, уважению и правильности выполнения своих непосредственно обязанностей, если они находятся на своем рабочем месте, пусть работают и помогают людям, а не просиживают свою пятую точку и не разносят свой негатив на людей. Прошу принять меры в отношении данного оператора, иначе придется обратиться в вышестоящую организацию… Отвратительное почтовое отделение, хамство, не уважение и некомпетенция в работе…

Тамара Тамара

مستوى 5 خبير محلي

Удобно т.к. живу рядом. Чисто, опрятно. Отношение сотрудников.. Смотря на кого нарвешься и в каком настроении будут.. Было и такое что пол часа стояла, ждала, но сотруднице оочень надо было обслужить своего знакомого вперед( который только подошел)+ поговорить о своих делах. Бывает так что и подскажут, посоветуют. Я всегда туда хожу с опаской )))

Отделение почтовой связи № 398055

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

137 مراجعات