بحث

Отделение почтовой связи № 413863

4.2

591 تقييم

قيِّم هذا المكان

Service

مستوى 4 خبير محلي

В этом отделении нарушают права потребителя. Решил воспользоваться услугой "Отправка по номеру телефона", однако в данной услуге (она у меня подключена в личном кабинете и ПЭП тоже, если что...) категорически отказали. Руководитель отделения абсолютно не понимает как эта услуга работает. Она искренне считает, что "Отправка по номеру телефона" - это, когда отправитель сообщает свой номер телефона! Т.е. не когда получателю отправляют по его номеру, а наоборот. А между тем описание данной услуги начинается именно со слов - "...Теперь необязательно указывать полный адрес получателя и знать его ФИО – вы можете быстро и удобно отправить посылку по номеру телефона!.." Руководитель вместо того, чтобы пререкаться с клиентом и кичится своей должностью и безграничной грамотностью в данной профессии, лучше бы ознакомилась о порядке и сути оказываемых услуг Почтой и её отделением в том числе, например, тут - https://www.pochta.ru/support/popular-questions/parcel-by-phone-number Дело в том, что данный сотрудник Почты и слушать ничего не желает, но в тоже время успевает раздавать свои оценки абсолютно незнакомым людям. Существует только её "ОТТАКЕННОЕ" мнение, а правила и регламент Почты России не для неё. Куда уж нам - потребителям со своей логикой и здравым смыслом? Вообщем, очередное отделение, где руководитель не знает и не соблюдает НПА регулирующие деятельность Почты России и права потребителей. Благодаря таким сотрудникам формируется, зачастую негативное, мнение о Почте России у нас - граждан.

Нина Барашкова

مستوى 4 خبير محلي

Можно было бы поставить -5, я бы поставила. Отделение работает как хочет, долго не пользовалась услугами почты и на сайте написано, что отделение работает до 19.00.Приходишь в 17.30, а они, оказывается, установили свой график - до 17.00 . Отличная работа! Зато гречу с макаронами продавать стали, а сервис как был на нуле, так и остался.

Ревенант

مستوى 5 خبير محلي

Ужасная контора, как и всё что связано с Почтой. 4 дня закрыто, причина неизвестна. Куда обратиться чтобы забрать посылку - непонятно. На горячей линии бот бухтит одно и тоже. Многие компании, со временем меняются к лучшему. И только Почта стабильно застряла где-то 90-ых, 00-ых. Это же отражается и в интерьере отделений, и в общении с клиентами. Притом я не виню сотрудников. Сложно оставаться жизнерадостным и приветливым в таких рабочих условиях и с такой крошечной зарплатой. Ну типа 17-18 тысяч при такой нагрузке - смешные деньги. Знаю, так как жена имела опыт пары лет работы в этой "конторе".... ну вы поняли.

Наталья Дьячкова

مستوى 4 خبير محلي

Бываю на этой почте и очень жаль, что не ценится труд почтальонов. Очень маленькая оплата труда и поэтому тут нет постоянного персонала. Но те , кто приходит работать в это отделение, хотя и временно очень доброжелательны. Большое спасибо за ваш труд.

Андрей Чекулаев

مستوى 3 خبير محلي

Это почтовое отделение работает не для населения, а для себя. Режим работы такой, что туда можно попасть только уйдя с работы.

Нина К.

مستوى 4 خبير محلي

На лицо- полнейшая деградация! Работающему человеку невозможно воспользоваться услугами этой организации, вообще!Полнейший развал!

Михаил Грицков

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное отделение, работают как хотят, из всех окон работает на выдачу посылок только одно, четкого графика работы отделения нет, везут от центрального отделения с минской целый день!

Сергей

مستوى 3 خبير محلي

Прихожу отправить посылку в 9:50, закрыто. Открыли в 10:00. Посылку так и не отправил, оператор говорит не работает компьютор. Неделю было тоже самое. Вечером в 17:00 пришёл получить посылку, это был не выходной и не праздник. Почта была закрыта со всех сторон. Сотрудников там уже не было

Vlad Klyuch

مستوى 6 خبير محلي

Это не отделение почты, а помойная яма. Ты никогда не будешь уверен на 100%, что оно открыто, даже если интернет тебя уверяет в этом. Бесконечная ротация персонала, который выставляет себе угодный график работы и обедов. Почта - мы научим вас терпению.

Мистер Х

مستوى 8 خبير محلي

Отзывчивый персонал, практически ни когда нет очередей. Заведующая Оксана Александровна приветливая женщина, помогающая решить любой возникающий вопрос.

Гор

مستوى 7 خبير محلي

Прошёл доставляется быстро только очереди большие так иногда ходим отправляем посылки друзья бросить там которые далеко живут пользуемся что пока рядом

Насти Фищенко

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное отделение, постоянно не работает то само отделение, то компьюторы. 21 век, до китая быстрее можно дойти чем посылку забрать. Ужас

Человек-паук

مستوى 4 خبير محلي

Почтовых марок в наличие никаких нет. Хотел отправить простое письмо, а почтовый ящик, который висит на улице весь забит письмами. Захожу спрашиваю: "почтовый ящик работает?", ответили - нет! И сидят спокойно дальше. Никакого предупреждающего объявления, что ящик не работает на нем нет. Люди теперь никогда не получат ответа на свои письма.

ольга антонова

مستوى 12 خبير محلي

Отделение так и продолжает работать не по графику, который на сайте.Получить письма и посылки невозможно, даже если записаться в Отделение.

Ксюша Пронина

مستوى 5 خبير محلي

Раньше было всегда много народу, теперь из-за большого количества пвз почти всегда 1-2чел перед тобой, сотрудники работают быстро

Марина Мосолова

مستوى 6 خبير محلي

Во всем городе на отделение почта России грустно смотреть,из за мизерных з.п. никто нехочет там работать,отсюда и такие очереди

Shipdriver

مستوى 29 خبير محلي

Место максимально аутентичное,как в 90-е…… Ремонта не было от слова совсем!! Ну и все «плюсы» нашей любимой почты ,конечно ,вы тут найдете

Карина Московская

مستوى 3 خبير محلي

Пришли за посылкой за пол часа до закрытия, оказалось, что все закрыто. Люди просто свалили, не доработав .

Алексей Егоркин

مستوى 4 خبير محلي

Отличная почта, всегда обслуживают быстро и качественно.

Алина М.

مستوى 8 خبير محلي

Девочки очень доброжелательные и тактичные. Очереди минимальные, все быстро и здорово. Но есть одно большое НО, ремонт бы сделать

Дмитрий Куликов

مستوى 9 خبير محلي

Помещение требует срочного ремонта, сотрудники как кроты, сидят в полумраке. Дефицит ручек, скотча, пакетов и коробок всегда. Персонал работает оперативно.

Надежда Алемаскина

مستوى 3 خبير محلي

Работают по своему личному графику. Огромные очереди. В субботу вообще никто не почту так и не открыл.

Ольга

مستوى 7 خبير محلي

Раньше был просто ужас! А сейчас ,когда обращалась , девочки очень вежливые,работают быстро, на все вопросы отвечают вежливо и стараются помочь!

Irina Shubina

مستوى 6 خبير محلي

Заказную почту получаю очень часто, работают девчонки быстро, общаются вежливо.

Михаил Белогривцев

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая почта в 7 микрорайоне, там ещё процветает СССР, если хотите окунуться в прошлое то именно туда! Там и в очереди постоять сможете и поругаться!!!)))

Наталья Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Не работает по указанному графику на сайте и на дверях отделения. Нет объявления об изменении режима работы.

Иван Гаврюшин

مستوى 2 خبير محلي

Не отдали заказ за 15 минут до закрытия Отвратительный персонал

Дмитрий Канаев

مستوى 8 خبير محلي

Лучшее отделение в городе, хоть и бывает много народу, но девчонки быстренько со всеми справляются. Очень вежливый и опытный персонал!

Иван Кутрачёв

مستوى 5 خبير محلي

Вечные очереди, лучше заказывайте на центральную почту, там гораздо быстрее обслуживают, и не в коем случае не заказывайте авито доставку через эту почту, заказывал телефон себе, даже не дали его включить для проверки, пришло отказаться от тавара

Сергей Давидюк

مستوى 3 خبير محلي

Как всегда уныло.

Таня

مستوى 9 خبير محلي

Постоянно тишина, чисто и приветливые работники

Ольга

مستوى 6 خبير محلي

К сожалению, почта- это место,где часто огромные очереди, духота и не доброжелательная атмосфера. Очень напоминает ощущения от пребывания во всех присутственных местах, как то: поликлиники, паспортные столы, пенсионный фонд,налоговая. Увы и весьма печально.

Alagan

مستوى 4 خبير محلي

раньше было терпимо: хоть и колхозное сельпо с убогим ремонтом из каменного прошлого, но девчонки из персонала быстро и качественно всё разруливали. теперь они разом все поувольнялись (давно пора за такие копейки) и настал звездец: персонал: тупорылые бабки с гонором, которые собирают гигантские очереди ( 30 человек стоит на улице), все долго, муторно, и никто из них нихрена не знает, ходят советуются, как посылки отдавать. Одна мне вообще зарядила 110руб комиссии заплатить за посылку в 200руб ценой😂... жесть... позорище.. закройте уже эту богадельню, не позорьтесь.

Егор Морев

مستوى 2 خبير محلي

Почему почта работает до 17:00?что за бред…

Наталия Гарячук

مستوى 9 خبير محلي

Очень там нравится-по работе, письма приношу, простые отправить почтой, но оно клеют марки свои, итого всего 5 минут, не желе,на другой почте, всегда жду долго.

Сергей Сергей

مستوى 14 خبير محلي

Обслуживание и персонал отлично всегда быстрое обслуживание. Но 4 из за зала не меняется уже более 25 лет. Можно было бы сделать более современный

Богдан Лепилин

مستوى 5 خبير محلي

Впринципе обычная ничем не примечательная почта с маленьким магазинчиком со всякой дрянью персонал тоже обычный чистое и приятное место для того что бы забрать тот самый бокс из алика

Александр

مستوى 30 خبير محلي

Очень долго ждать. Но все отправили.

Нина Б.

مستوى 2 خبير محلي

С 27.10 не могу получить посылку, которая очень необходима. А все потому, что очередь в любое время суток из минимум 15-20 человек, сегодня отстояла очередь 40 минут на улице на холоде, потому что в помещении уже было около 15 человек. Кто-то без очереди, какой-то женщине вообще через окно выдали посылку... Замерзла и так и не дождалась очереди. Просто тихий ужас...

РУСЛАН МИРОНОВ

مستوى 10 خبير محلي

Почта России как почта. Им бы сделать ремонт поселение было бы приятней

Алина Инякина

مستوى 5 خبير محلي

Норм и полу пустое пространвство

Елена Шурыгина

مستوى 7 خبير محلي

Бывают очереди, но почтовые работники стараются побыстрее принимать посетителей

Малышев Валерий

مستوى 2 خبير محلي

Работа почтового отделения стала несомненно хуже. Перестало приходить уведомление о поступлении в данное отделение почты почтовых отправлений, повидимому их просто не заносят в базу, до центрального отделения на Минской всё отслеживается без проблем, далее пока не обратишься на почту никто не пошевелится, раньше такого безобразия не было.

Ксения С.

مستوى 5 خبير محلي

Закрываются раньше положенного времени

tick n.

مستوى 8 خبير محلي

12 суток, 4км из сортировочного центра по городу до конечного почтового отделения доставлять, это перебор! Из Китая до города получателя быстрее отправление дошло! Упаковка вся измята и повреждена. Работники почты неспешно зашевелились только после неоднократного обращения на горячую линию и объявления отправления в розыск.

Александр Анисимов

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживают быстро. Это мне нравится.

Даниил Романов

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее отделение, персонал добрый

Александр Миряшев

مستوى 10 خبير محلي

Девушки молодцы, ремонт бы там сделать чтоб поудобнее им было

наталья медведева

مستوى 6 خبير محلي

не очень дружелюбный персонал.

Виталий Филатов

مستوى 8 خبير محلي

Приятные, доброжелательные девушки. Одно но... Ремонт бы там не помешал. Очень уж убого смотрится в внутри.

Отделение почтовой связи № 413863

160 مراجعات