Добрый день. Хочу от всего сердца поблагодарить сотрудника Усову О. В. Это очень ответственный, доброжелательный, позитивный человек. Таких сотрудников нужно ценить и поощерять. Моя оценка не отделению, а именно этому человеку. Огромное спасибо Вам.

Stried Nick

مستوى 2 خبير محلي

Уважаемая Почта России. Вам стоить обратить пристальное внимание на проблемы этого отделения, так как они классические для вашей организации. Нехватка сотрудников(их фактическое отсутствие, в отделение оправляют работников из других отделений), неграмотное применение цифровых технологий, отсутствие адекватной логистики внутри отдела, неудовлитворительные условия нахождения клиентов. Советую вам придумать, как автоматизировать процесс (с минимальным задействием цифровых или электрических технологий) и сделать его абсолютно понятным и безопасным для клиентов. Вам вряд ли удастся увеличить число сотрудников, поэтому думать нужно в этом направлении. Поставьте автомат с конвертами, по типу автоматов с жвачками в магазинах, и повести большой плакат с подробной инструкцией по заполнению конверта. С наилучшими пожеланиями, ваш клиент!

Ilona T.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное обслуживание клиентов, очереди, хамство и неуважение- всё что вы можете получить в этом отделении. Работает один оператор, на просьбы пригласить других операторов в зал обслуживания, получили хамство. Из-за одного работающего сотрудника очереди бесконечные и нескончаемые, стояли более часа. Помимо вопроса где остальные работники, больше вопросов вызывают только часы работы, обычно, открываются на час позже завляенного на картах времени, плюс обеденный перерыв в час, плюс выгнали всех людей за полчаса до окончания рабочего времени. Отвратительный сервис и обслуживание, из преимуществ только местоположение

Отделение почтовой связи № 630049

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

281 مراجعة