Часто посещаю данное почтовое отделение. В плохом, заброшенном состоянии входная группа: - крыльцо разрушено; в осенне-зимний период скользко, небезопасно, тамбур помещения в неотремонтированном состоянии, темно при входе в отделение, темно и на лестнице. Часто вижу трёх операторов, одна из них - невыдержанный, истеричный человек, на замечания реагирует агрессивно, портит всю атмосферу коллектива отделения. Два других оператора - миловидные девушки, уравновешенные. К сожалению, нет бэйджев, табличек, не могу назвать поимённо. Программное обеспечение несовершенно/устарело, часто зависает при обслуживании клиентов, удивляюсь терпению операторов... Посетила почт. отделение 2/07/2024, очередь... (время вечернее). Уволились 2 оператора (кстати, нет на рабочем месте оператора, которая невыдержанная, видимо ушла) . Работать с такой нагрузкой..., рук не хватает. Сервер Почта Россия, в эти дни, работает с перебоями, пользователей выбрасывает из ЛК (постоянно появляется ошибка). Кстати, ошибку в мобильном приложении исправили 11/07/2024, спустя 10 дней. Ещё одна из важных проблем, о которой хочу написать комментарий, это - участок Иркутский МСЦ. Сортировка отправлениий задерживается, сроки нарушаются. Отправляла, и не раз, на эл. почту администрации Иркутского подразделения Почта России свои замечания. Где-то вижу "пинок дают", посылка на сортировке магистрального участка движется, а когда и тишина, без движения... (?) Что за бермудский треугольник там? Читала отзывы, очень много негативных. Вопрос к управленцам Почта России: " Изменения в лучшую сторону реальны в вашем ведомстве? Или на уровне: "поговорили и забыли"?

Алёна

مستوى 3 خبير محلي

Здание почты конечно убитое... Ремонт там бы не помешал. Персонал очень вежливый хорошие , девочки все приветливые доброжелательные внимательные. Спасибо. В наше время это дефицит😅

Elliot Alderson

مستوى 4 خبير محلي

Ответственный, вежливый персонал, в отделении всегда чисто и аккуратно. Посылки выдются быстро. Отдельно отмечу логистику, которая заметно улучшилась, все приходит быстро и даты почти всегда совпадают с сервисом прогнозирования. В целом, сервисы почты явно улучшились, кроме превращения почты в продуктовый магазин и попутно банк - это минус.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Angarsk 665816

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

138 مراجعات