Все было прекрасно до сего дня, пришел за посылкой, а мне говорят, что получить посылку можно только если скачать приложение. Хотя у меня есть штрих код, паспорт и электронная подпись. Раньше здравые работницы стали настайвать, что бы я скачал приложение. Я им пояснил, что не хочу, что бы мой телефон закидали спамом , что приложение мне не нужно. Вобщем с грехом по полам, отдали посылку. а что дальше? Заставят кредит брать в почта банке, или купить лотерейный билетик, что бы сделать отправление или получить посылку?
Карина Михайловна
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Помещение просторное. Девчонки - операторы доброжелательные. Да, бывают иногда очереди, но сотрудники делают все, чтобы их разрулить. Площадь очень большая - два " крыла". Отделение то в одно "крыло" запихают, то в другое. Не рациональное использование. И это на протяжении уже пару десятков лет. Вместо того, чтобы организовать комплекс нужных услуг. А больше
всего конечно не нравится размещение продуктовых стеллажей. И у кого такие "гениальные идеи" возникли? Ужасно! Неужели было не разместить канцелярию, печатную продукцию в большем ассортименте? Иногда не знаешь куда идти за ней по близости! Даже те же терминалы банковские в ассортименте, профильные услуги . Отделение конечно огромное, но не уютное. Когда хоть руководство "Верховное" перестанет жаловаться и тянуть с Федеральных бюджетов дотации, а научится правильному управлению этой структурой, одной из самых старых в нашей стране! Очень хочется видеть в каждом городе нашей страны хотя бы одно и обязательно действующее, обслуживающее население, музейное отделение почтампа. ... Детям показывать, но и взрослым приятно бы было. Уверена, что оно бы стало самым востребованным! Думайте господа руководители!
1
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Очень приятно ходить на почту, всегда доброжелательные работники почты. Быстро оформляют доставку или получение посылок. Спасибо большое за работу.
3
Инкогнито 3990
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Чтобы просто получить заказ Авито нужно отстоять целый час со всеми кто оплачивает, получает пенсии покупает билеты и т.д. ужасное обслуживание!!!!
1
Валерий Семенчук
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Персонал доброжелательный и грамотный. Помещение просторное и уютное. А вот вход отвратителный, пандус отсутстует, ступени узкие,крутые очень неудобные. Порог входной двери очень высокий. Вообщем человеку с нарушениями опорно двигательного аппарата попасть в помещение практически не возможно. Коридор выполнен в стиле 70 годов. Хотя почта России учреждение не бедное и могло бы позаботиться о своих клиентах.
2
Василий
مستوى 14 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Когда переехали в правое крыло, стало все на пять. Большой зал, работают всегда два-три оператора, из за этого очередь крайне редко. И ещё часы работы до 20.00 по будням, это для меня огромный плюс.
Татьяна П.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Хорошее стало отделение, очередей почти нет, работает без выходных.Очень удобно, помещение теперь большое,не то,что раньше.Специалисты приветливые.
e
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
не взяли отправку по авито доставке 03.06 числа, наврали, что с авито не работают, впечатление отстой 👎🏻
Объясните сотрудникам, что отправления авито — это их прямая обязанность, не стоит отлынивать от работы
1
Олег А.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
До недавнего времени было как на рынке. Очереди, обслуживали медленно. Из за чего скандалы были, как не зайдёшь. Персонал хамоватый. Сейчас обслуживание стало в разы лучше и быстрее! Персонал вежливый, приветливый.
ivoxygen
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
воруют посылки,не имеют даже камер в пункте,не рекомендую связываться вообще
2
1
Олег
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Пришёл с посылкой и готовым трек номером, который самостоятельно оформил в приложении.
Отменили мой трек номер, сказали он не рабочий и сделали новую отправку по тарифу который в два раза дороже и не отличается от моего по срокам.
Будьте внимательны, операторы не очень честно себя ведут...
Максим Кузнецов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Прекраное отделение, стало гораздо лучше в сравнении, когда они были в маленьком зале. Все девушки вежливве и работают быстро, конечно не всегда также быстро работает программа, но девушки молодцы, справляются.
3
Ирина Запрягаева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4
Не приняли письма для юридических лиц. Отправили в другое отделение.
Валерий Семенчук
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Неплохое помещение, вежливый и грамотный персонал. Практически не бывает очередей. Но очень плохая входная группа. Отвратительные ступени и поручни.
3
1
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
отдел переехал в зал напротив. стало очень просторно и светло. приятные, вежливые сотрудницы.
забирали посылку 30.05.22, были приятно удивлены коллективом. раньше работали вечно недовольные и злые на всех женщины, сейчас наоборот. надеюсь так и дальше будет
6
Виктор К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Редко когда не бывает очереди. Операторы почты малоприветливы. В основном, с посетителями работает только один оператор, хотя помещение большое и есть возможности.
1
Ольга Б.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Обслуживание в норме, иногда бывают очереди, но работники почты делают всё, чтобы она не собиралась, персонал очень вежливый, я часто здесь покупаю марки и отправляю открытки за границу. Мне не хватает красивых марок, а в остальном всё отлично.
3
Александр
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Удобный режим работы, работают несколько операторов, за последнее время очереди больше 2 человек не было ни разу. С оформлением упрощённого получения по смс ничего заполнять не нужно и процесс получения посылки занимает пару минут
3
Натали
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Да время идёт а почта нет... Медленно так все делается... Персонал грубейший.. Правда остались где то в прошлом. Увы но иногда приходится обращаться в такие заведения... Но радует что редко.
Всё быстро, чётко, слаженно. Девушки очень добрые, всегда подскажут)
3
1
Olga b.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Мне нравится наше почтовое отделение. Обслуживанием всегда довольна!
1
1
Зоя Л.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
В целом работа устраивает. Есть прекрасные операторы. Но рано или поздно кто-то убьется на лестнице при входе. Зимой невозможно подняться и спуститься. разве трудно сделать какую-нибудь одну перилу для пенсионеров.
3
3
tassye
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20
Лучшая, никогда нет очередей, сотрудники ангелы , чисто
Ирина ванюгина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Прекрасное отделение. Всегда быстрое обслуживание и вежливый коллектив.
3
1
Андрей Теремков
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
В последнее время почта России только радует. Быстро, чётко и не дорого.
Очередей на почте давно уже не видел.
3
Элиз
مستوى 12 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Получала посылку в первой половине дня, очереди не было, всë быстро, по делу, и даже когда завис компьютер, девочки не задержали меня ни на минуту! Приятно посещать наше почтовое отделение!
3
ВЯЧЕСЛАВ ВОЛКОВ
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Пора бы выделить деньги на ремонт помещения!!!
1
1
Иван
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Работают оперативно, проблем не было. Сотрудники позитивные, внимательные и терпеливые. Так работать с пенсионерами не все смогут.
Егор
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Плохое качество обслуживания,не удастся оправить посылку через авито доставку,сотрудник не может упаковать футболку.Ознакомьтесь пожалуйста с 4 пунктом
2
Михаил Коротенко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Пришел отправлять посылку, не было времени покупать скотч, чтоб замотать товар.
Попросил скотч, в ответ было сказано..
( Мы его за свой счет покупаем )
Я предложил 100₽ за их скотч но в ответ так и не получил ответа.
Не рекомендую данное отделение, ни уважения ни понимания к клиентам
2
Мария С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Самый ужасный оператор-Кузнецова Вероника Валериевна. Я пришла за 15 минут до закрытия почты, она возмутилась, что я пришла очень поздно и сказала,что в следующий раз меня не примет. Во время заполнения квитанции, 2 раза допустила ошибку в фамилии, хотя всё было продиктовано по буквам. Возмутилась, что посылку нужно отправлять в Татарстан, потому что это по её словам "заграница"))) к слову, это находится не за границей РФ) также сказала,чтобы я сама положила посылку в коробку и сама поставила её на весы, хотя это обязанности оператора. Абсолютно безграмотный, необразованный работник с хамским отношением к клиентам
1
1
Юлия Т.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Доброжелательно и комфортно.
3
1
Сергей Зайцев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2022
Место бомба, знаете , напоминает детство , этот обстановка , когда небыло компов , мабил , инета, огромное уважение персаналу , вы молодци . А люди разучились радоватся мелочам и видеть хорошие моменты жизни )
Им лишь бы засрать и унизить, немогут они побыть в вашей шкуре .
3
4
Елена ГОРИЧЕВА
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Отправляла посылку. Девушка- оператор всё оперативно оформила.
2
Полина Марченко
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Спасибо большое,быстрое и вежливое обслуживание, всегда ответят на вопросы
3
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Отличное отделение, очередей нет
2
Elena Lubimtseva
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Очереди, как впрочем во всех почтовых отделениях
Елена
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Самое ужасное отделение почты, места мало, душно жарко, работники тоже не всегда вежливы. Посещаю редко
1
1
Валерия
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Молодцы! Как переделали отделение, одно удовольствие стало туда ходить
Очередей нет
3
1
Марина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Отличные сотрудники ,обслуживают быстро ,вежливо
1
Олег Логинов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Очень убого.Не их вина.Как будто 80- е. Зато главный по почтам России миллиардер.
1
2
Виктор
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
График работы не соответствует заявленному. Не один раз попадал на закрытое отделение, хотя по графику должны работать ежедневно.
2
2
Артем
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
На мой взгляд...
Это место является днищем в сфере услуг.
Здесь не знают что такое клиентоориентированность, маркетинг или просто вежливость...
Всеми силами пытаюсь не пересекаться с ними, не почтой, не заказами посылок... но к сожалению не всегда получается.
Каждый поход в эту "организацию" заканчивается негативными эмоциями и испорченным настроением.
6
евгения печугина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Пришла отправить посылку , почта закрыта, висит обьявление по тех.причинам почта закрыта. Понимаю все болеют еще могут быть причины, но неужели на сайте не выставить , что почта сегодня 12.02 работает до 14? Потеряли время и силы, т.к. еле дойдешь, дворы не чищены. Часто очереди, но персонал всегда доброжелательный.
3
Сергей Степанов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Переехали в соседнее помещение, увеличили штат и вроде как все стало хорошо и без очередей, но продлилось это месяца два, теперь опять два оператора и очередь. Там какое-то проклятие место для посетителей. Иди совсем туда не хочется и настроение испорченное и нервы
3
3
Ирина Муляр
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
После изменения графика работы и увеличения персонала, значительно сократилось время на проведения операций по отправке и получения почтовых отправлений! Начальнику и операторам, спасибо за работу!
Полный бардак . Отправили посылку сыну в армию . И отправили совсем не в тот город . Как выяснилось там есть такие работники ,которые иногда ошибаются ...и не в первый раз. Так что будьте внимательней . Посылку отправляли первый раз .. теперь все нюансы знаем .