Ну как бы, что сказать? Из хорошего, увы, не получается. Ну обо всем по порядку. Дербент старый, колоритный город, и без покупок ни один турист не обходится, соответственно есть лайфхак - все купленные сувениры отправляем себе почтой. Так было и в этот раз, за небольшим исключением - посылку отправить так и не удалось. Захожу в отделение - народу много, под ногами чьи то посылки, потом уже пришло понимание, что б не выносить большие посылки, их просто сразу кладут в зале, получатели их сами найдут. 1. Электронная очередь (это когда на терминале выбираешь услугу и получаешь номер на экране)? - здесь только живая очередь. 2. Если быть честным, очереди две - для всех, и для своих (в варианте для своих есть опция «по звонку»), угадайте какая из очередей движется, а какая ожидает? Конечно же «свои» ждут и пропускают всех! Шутка. 3. Работают как бы два окна, но девушка, из второго окна вначале переписывается с кем то, потом просто говорит коллеге «я поеду, меня уже ждут». Далее оставшаяся коллега продолжает работать в двух окнах). 4. Ну и когда подходит моя очередь (спустя час), наступает заключительная сцена: «а вы уже в приложении посылку оформили?» - «нет, а разве нельзя через вас оформить?» - «нет, уже давно, оформить можно только через приложение» - «хорошо, сейчас оформлю через приложение» - «а у вас посылка упакована?» - «нет, а разве мы не должны положить все в фирменную коробку почты России?» - «а коробок нет, уже давно» - «может тогда есть стандартный пакет почты России?» - «нет, пакетов тоже нет, никаких» - «а как же мне тогда отправить?» - «не знаю, все приносят уже упакованное». Занавес. Что сказать - был вежлив и терпелив, но отправить так и не получилось((( Для меня это очередной опыт, что так, оказывается, тоже можно. Для регионального руководства почты России - наверное, звоночек, что может пора задуматься, что продажа коробок и пакетов для посылок, как впрочем и отправка самих посылок, и да, открытки с видами городов и фирменными марками, и есть то, что приносит доход почте России.

Аминат Ш.

مستوى 3 خبير محلي

Чтобы получить один заказ мы посещали данную почту уже 4 раза и что вы думаете? Мы так и не получили посылку! Один раз сказали, что по сообщению здесь получить посылку нельзя, можно только по паспорту, в другой день в 17:40 они просто закрылись (напомню, работают они до 18:00), в третий день я пришла 8 мая и у них был короткий день, но нигде это не было указано, конечно, ну и, в заключение, сегодня, в 17:25 женщина просто закрыло отделение и ушла, сказав, что не сможет мне выдать заказ уже, тк она все закрыла, и что она одна работает весь день, а все остальные на больничном. Сказала прийти завтра, хотя живем мы отсюда 30-40 минутах, но им абсолютно без разницы, они плотностью обесценивают всех своих клиентов. Хуже этого почтового отделения мне пока не встречалось.

Наталья Николаевна

مستوى 5 خبير محلي

Приехали забрать посылку, на сайте написано график работы 6,7,8 мая с 8:00 до 19-00, приехали за 12 минут до закрытия, живем за городом и летели чтобы успеть. Но к сожалению почта уже была закрыта! Для кого график работы пишется? Вы зарплату тоже получаете за минусов недоработанного времени? Что за отношение к работе. Если вы всегда недовольны, что задержитесь хоть на минуту, то будьте добры доработать указанное время.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Derbent 368601

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

160 مراجعات