23.11.24 в отделении работала хабалка.
Речь состоит только из фраз "я не могу", "у меня не получается", "у меня не печатается", "я не могу позвонить", "служба поддержки мне ничего не сделает", "у меня не находит", "у меня всё пусто".
При установлении контакта и попытках напомнить, что она взрослая, а не пятилетний ребенок - начала нападать, кричать, хамить, звучали фразы "вы меня работать будете учить?", "я знаю свои обязанности". В её утверждения сложно было поверить.
Оператор, знающий обязанности, способен обратиться за помощью, сообщить о трудностях и вести себя, согласно занимаемой должности.
1
Dmitry Finoshin
مستوى 12 خبير محلي
يناير 27
26.01.2024 не получилось отправить письмо.
Я пришел в 17.55 и мне сказали, что отправить уже ничего нельзя.
Уважаемые руководители, кто будет читать этот отзыв. Пожалуйста, закрывайте почту в 17.55, если ничего уже нельзя в отделении отправить и получить или если все таки можно - сообщите своему сотруднику , что нужно работать весь рабочий день, и быть вежливее , мне не интересно слушать, что «я в 18.00 уже ДОЛЖНА уйти отсюда». Я не в 18.00 пришел!
6
2
Тринадцатый
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19
Пришёл отправить письма. 10 раз сказал, что нужно "простое заказное письмо" по итогу получил отправление заказное письмо 1ого класса.