Otdeleniye pochtovoy svyazi Engels 413116
292 مراجعات
أغسطس 20
Лучшее отделение Почты России в городе Энгельс Саратовской области.
🌠Плюсы🌠:
1. Находиться в легко доступном месте, рядом есть остановка.
2. Очередей нету. Все проходит быстро и четко.
3.Сотрудники вежливые, всегда подскажут и помогут.
4. Большой выбор товаров в наличии.
5. Банкомат Почта Банка.
🤔Минусы🤔:
1. Неадекватные посетители, обиженные жизнью, которые хотят ее испортить окружающим, которые не видели по-настоящему плохих отделений Почты России.
P.S. Хожу в данной отделение больше года, максимальные рекомендации, спасибо.
3
نوفمبر 30
Постоянно получаю там письма и посылки,очень приветливый персонал.Можно купить продукты подешевле.Подготовились к новому году,все красиво и чисто!Вот бы еще руководство оценили их трудолюбие и отремонтировало старую сплит систему,а то зима пролетит быстро и опять им будет летом жарко!
1
نوفمبر 13
Обычное отделение почты, ничем не выделяющееся из 90% остальных. Вы виноваты уже в том, что зашли сюда и отвлекли сотрудников от... чего-то.
Вас тут не ждут, вы тут не нужны, как и ваши письма, платежки и т.д. Не ходите сюда, не мешайте людям раб... делать что-то.
Вообще, считаю, отделения почты надо оценивать по медлительности работы и степени неприветливости сотрудников, этому по 5-ти бальной шкале ставлю 3 балла.
Да, есть гораздо более выдающиеся, здесь же обычная почтовая норма, хотя без негативных эмоций и пары хамских высказываний в свой адрес вы точно не останетесь.
Поэтому, добро пожаловать, вам тут не рады, приходите, злитесь и обижайтесь)))
P.S. Для объективности выскажу точку зрения "той" стороны: а собственно, что вы хотите от людей, очень возрастных людей, которые всю жизнь работают здесь за нищенскую зарплату, о которых все это время все кому не лень вытирают ноги, которых начальство ни во что не ставит, которые должны навязывать каждому клиенту всякую ерунду, типа лотерейного билетика или банки сгущенки;
Людей, которые устали от этой неблагодарной работы, от клиентов с разной степенью адекватности;
Людей, которые уже давно ненавидят и работу, и клиентов, и это вонючее место (да-да, без кавычек), это "бешенное" начальство...
Да, можно уволиться, но кто-то же должен, ведь больше некому, кто если не они...?
Ведь завтра все равно опять придут клиенты, которые идут и идут, и никак не кончаются, и надоели уже давно, но все идут, злятся, огрызаются, но идут...
P.P.S. Почитал отзывы с оценкой "пять", очень умилило, сразу видно - "не заказные".
P.P.P.S. Автор отзыва высказывает свою субъективную точку зрения, свое мнение, свои впечатления.
1
1
يوليو 4
Сейчас отделение работает без перерыва, очень удобно. Пользуюсь услугами и этого отделения тоже. Работа с клиентами налажена, сотрудники работают продуктивно, всё проблемы решают довольно быстро. Благодарю всех.
3
1
نوفمبر 6
Прекрасное почтовое отделение , обслуживание молниеносное , персонал отличный , никакой суеты и бюрократии , все отлично рекомендую 👍
1
نوفمبر 30
Только эта почта и нравится. Всегда вежливые операторы, быстрая слаженная работа, отсутствие очередей и отрицательных эмоций.
1
أكتوبر 17
Девушка с разноцветными волосами очень добрая и отзывчивая, а остальные
операторы обиженые жизнью.Не очень приветливые.
1
يوليو 24
Вонь канализационная, работают бабушки в «слоумо» , очередя бывают аж до входа и стоять нюхать этот прекрасный запах не очень , жаль что только данное помещение ближайшее, приходится ходить(
2
2
أغسطس 9
Отправили посылку 1 классом, должна была быть на пункте назначения через три дня, в итоге улетела в Симферополь. Ждали две недели….
1
1
سبتمبر 9
персонал просто ужасный, пропадают с рабочих мест без объяснений, извещения о посылках высылают раз через раз, к клиентам относятся плохо
4
أغسطس 23
Отличное отделение, все быстро, очередей нету в отличии от других отделений👍👍👍
3
2
يوليو 14 ، 2023
Вчера 13.07. посещала данное отделение почты. Мне нужен был конверт, на что оператор ответила что ни больших ни средних конвертов НЕТ, есть самые маленькие! Но ожидав в очереди и осмотрев витрины с товаром я вижу, что средние конверты ЕСТЬ! Спросив девушку, а что тогда стоит на витрине, в ответ получила пренебрежительную фразу «сейчас вообще никаких нет!», так как она собиралась принимать почту и обслуживать никого не собиралась. ВРАТЬ то зачем?! Я бы дождалась пока она освободилась и проблемы не было!
Скажите для работы в почтовом отделении, что обязательно нужно особыми качествами обладать или у вас там в инструкции это главным пунктом прописано, сделать так чтоб человека трясло от возмущения после похода на почту?!
9
3
نوفمبر 7 ، 2023
Звезду поставил, чтобы написать комментарий. А так минус двадцать завёзд!!!!!!!!!!! Ужасный персонал, постоянные очереди, из-за того что работает в основном одно окно, хотя работников почты очень много. Они ходят туда сюда, создают видимость работы, а сами пьют чай или просто болтают. Когда начинаешь им высказывать открывают ещё окно, а будешь молчать простоишь час или два. Реагируют на всё как будто ты пришел и просишь у них что то их личное. Персонал хамит, провоцирует на скандал. Вообще при посещении данной почты запаситесь терпением!!!!!!!!
10
يناير 14
Всё нравиться. Компетентные работники, всегда помогут и ответят на любой вопрос. В отделении чисто и светло.
3
4
نوفمبر 16
Долгие очереди в ожидании. Всё на каком то ископаемом уровне. Как будто застряли все там в прошлом
1
1
نوفمبر 9 ، 2023
Нормальное отделение Почты России. Косметический ремонт сделан. Все частенько, но само здание старое и есть соответствующий запах.Очереди обычно в день выдачи пенсии. Сотрудники вежливые, но замученные. Сотрудников явно мало. Есть банкомат почта банка
3
4
أغسطس 25 ، 2023
Когда закроют эту дыру ну или хотя бы поменяют сотрудников, каждый раз у них там все через одно место, была бы возможность,не пользовался бы вообщем почтой России, но к сожалению приходится... То посылку в отделении найти не могут,то письмо я слишком рано пришел забирать, и постоянно все медленно, с надменным видом, буд то боги почтовых отправлений
12
1
أبريل 22
Отличное отделение, профессиональный персонал, оператор Флера выше всяких похвал.
4
2
أغسطس 3
Полный застой во всем ,как улитки в природе, не куда не торопятся.....
1
3
مارس 21
Ужас! Час ждала, чтобы посылку получить ( народу не было) заняты были, потом здачи не было, я бегала поближайшим магазинам искала размен, просто жесть!!!
4
سبتمبر 13 ، 2023
Очень злые и не приветливые люди работают тут. Как то отправляли документы заказным , неверно пробили индекс. Сразу заметила ошибку попросила исправить, на что девушка сказала при отправке исправлю . В общем письмо ушло по другому индексу . А когда вновь пришла разбираться , они не виноваты естественно
7
أكتوبر 6 ، 2023
Захожу туда только к терминалу почта банк и тот не всегда работает, специалистов нет почти всегда, то-ли не подходят то-ли вообще их там не существует непонятно
5
1
مارس 27
Всегда много людей, огромные очереди, и всегда 1 оператор, который работает за всех
4
سبتمبر 14 ، 2023
Большое помещение и отсутствиеочередей подкупает. Девочки подходят сразу, ждать не заставляют, идут на встречу.
Перед входом имеется пандус для колясок
1
3
يوليو 31
Почта, как обычное, подразделение, ни чего особенно
2
1
يوليو 3
Мне нравится .Девочки не хамят,не бубнят.Пришла , взяла посылку и ушла с целыми нервами.😊
2
3
فبراير 16
Почта России - это особая "экологическая" ниша.... И с этим что-то НЕОБХОДИМО делать, причём на самом верхнем уровне!
1
3
نوفمبر 3 ، 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Помогли разобраться с авитодоставкой.
3
2
فبراير 28 ، 2023
О почте России можно говорить бесконечно. Данное отделение -не исключение. Операторы как будто не проснулись от зимней спячки, лица недовольные, типа чё вы сюда припёрлись. Компы виснут иногда. Очереди. По трек-номеру посылку не получить, требуют паспорт. Один оператор работает, другие ходят туда-сюда, а очередь не двигается, ходишь по несколько раз за одним и тем же. На вопросы отвечают неохотно, сквозь зубы.Не очень приятное заведение.
9
أبريل 12
Очень уставшие сотрудницы. Не совсем понятно как организован процесс отправки и выдачи, приходится спрашивать в окне, но на это могут ответить не очень вежливо. Понимаю, что платят копейки, но всё-таки это сфера обслуживания, друзья мои.
4
سبتمبر 23 ، 2023
Не помню когда в последний раз встречала такое хамское отношение в сфере обслуживания🤦♀️поменяйте персонал! Грубиянке из 4 окошка отдельный привет!
7
1
سبتمبر 26 ، 2023
Сотрудник данной почты Суханова.М.Н.ведет себя по хамски,свои объязанности выполняет только в присутствии заведующей,негатив зашкаливает!!!Жалобу подал соответственно.
7
أغسطس 6 ، 2023
Видимо у этого отделения принципиальная позиция, если очереди нет, значит надо заниматься своими делами и не принимать двух-трёх людей которые стоят. А вот когда наберётся народ, тогда приступать к своим обязанностям.
6
1
ديسمبر 4 ، 2022
Вежливый и позитивный сотрудник Людмила Леонидовна. Помогает сделать все быстро, рассказывает о новинках молодец!
4
أبريل 13
Приветливый и дружелюбный персонал. Сами упаковали посылку в коробку.
3
2
ديسمبر 18 ، 2023
Когда не придёшь, всегда очереди. Почтовые работники вечно чем-то заняты. Всегда приходится долго ждать.
2
3
مايو 13 ، 2022
"Спасибо вам". Мы с сестрой хотели отправить посылку. В войсковую часть, солдату, который сейчас находится на боевом посту. Столкнулись с тем, что в отделениях нет коробок нужного размера. Пришлось бегать по всем отделениям, и вот мы пришли в это чудо заведение - Касмонавтов 7. Упаковка есть, а вот сотрудники помогать отказались. "Времени у вас 3 мин. Если успеете уложить". Мы попросили войти в положение, объяснили всё. Эти дамы нас просто выставили. Сказали, что ни на минуту не задержатся. Хорошо. У всех разные ситуации, да времени мало. Но вы по-другому можете??? Вы вообще где воспитываетесь??? Вы знаете, что сейчас происходит??? От души вам желаю бегать по городу в поисках коробки, чтоб отправить посылку сыну на войну и встретить таких как вы на почте. Может произойдет чудо и ваше руководство прочтет этот отзыв.
20
ديسمبر 8 ، 2022
Отвратительное почтовое отделение. Мало того что места совсем нет, и посетителям приходится ждать своей очереди все время на улице, так ещё и персонал никогда и ни о чем не предупредит заранее и не прокунсультирует; ждёшь своей очереди очень и очень долго...
5
نوفمبر 13 ، 2023
Ужасное отношение! Простояв а очереди 40 мин заявили что картой нельзя оплатить посылку! Пришлось еще 30 стоять в другой очереди заново
6
نوفمبر 12 ، 2022
Обычное казённое учреждение, работники которого ненавидят вас и всех туда входящих. Там вам никогда ничем не помогут, ещё и обвинят вас в том что вы имели наглость заявиться к ним. Современные технологии к сожалению обошли данную отрасль стороной, это очень печально, потому что к очень огромному моему сожалению приходится иногда пользоваться их услугами.
9
سبتمبر 18 ، 2022
Это кошмар здание вонючее персонал злой грубый работают на компьютере очень долго грязно обеденный перерыв двери закрывают люди под дождём стоят на улице нельзя даже во внутрь зайти и подождать там закрывают даже вверх в маленьком коридорчике один вопрос почему работают как в советское время перерыв на обед не ужели нельзя работать по опыту любого банка там на обед уходят по очередной двери не закрывают здесь де даже в банкомат почты банка нужно ждать час что бы открыли дверь ! У нас Что 70 года ? Нет а работают по тому-же принципу
9
2
سبتمبر 11
Грубость, ужасная вонь.
2
1
مايو 30 ، 2022
В выходные дни всегда большие очереди. Истрепят все нервы. В будни вполне реально получить/отправить посылку, оплатить квитанции меньше чем за полчаса. После первого числа аншлаг пенсионеров.
Не всегда в наличии упаковочный материал, поэтому отправления нужно паковать самим. Нет электронной записи, как в некоторых других отделениях.
Персонал вполне вежливый.
6
2
أغسطس 28 ، 2022
Ужасное отделение почтовой связи начиная с запаха,не работающено кондиционера,постоянной очереди и вечно недовольных операторов.Однажды пришла специально к открытию,чтобы не стоять в очереди т.к 2 маленьких детей,но дверь то они открыли,а работать не стали хотя рабочий день начался.Занимались своими делами что то раскладывали,пересчитывали мелочь,хотя это всё должны сделать до открытия!
6
4
يونيو 19 ، 2023
Если хотите увидеть злых и вечно недовольных женщин-то пожалуйста приходите в это отделение ,абсолютно не грамотные ,не вежливые, хамство , люди ,которые ненавидят свою работу !!
6
يوليو 15 ، 2022
Отделение как отделение. За столь мизерную зарплату ожидать голливудской улыбки как то глупо. А работа нервная и неблагодарная.А в целом все стараются, но сотрудников не хватает и нагрузка велика, потому порой и нервы не выдерживают у персонала.
4
3
يونيو 20 ، 2022
Ничего хорошего про данное отделение не могу сказать. Вечные очереди, неквалифицированный персонал, постоянно грубят и хамят. Заведующая отделением Галина набрала под стать себе сотрудников, возомнила себя всецарицей, забыла наверное, как очень много лет торговала возле 10 бани и на шестом квартале, пила и лежала в непотребном виде за своим ларьком. Вообщем ничего хорошего в данном отделении. Рекомендую 21 отделение очень приятно была удивлена всеми сотрудниками, быстро, оперативно, даже девочки на сортировке вежливые
11
1
نوفمبر 29 ، 2022
Удобное расположение, большое количество окон для обслуживания клиентов. Можно приобрести и продукты при желании. Ну и, само собой, отправить перевод, посылку, письмо и т. д.
2
4
يناير 31 ، 2023
Почта, на которой много сотрудников, а письмо отправить, уже большая проблема. Оплата картой? Прием в одно окно. Был раза три там, и все время мышатиной воняет, что за ужас...
4
يونيو 26 ، 2023
"Почта России" держит марку🤨. Поход туда, как квест- никогда не знаешь на какое настроение сотрудников нарвешься)))
5
2