Персонал отличный , внимательные, дружелюбные и профессионалы своего дела , приятно приходить , всегда помогут и объяснят, если есть вопросы
1
Владимир Бббб
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27
Прямо таки как в третьей части фильма «Последний богатырь» где на Почте России высасывали время и нервы у посетителей)
Ознакомившись с отзывами могу понять о том что к сожалению не только мне удалось по началу столкнуться с повышенными тонами, грубостью и неуравновешенностью обслуживающего персонала.
Славно что на мою просьбу не повышать голос и далее вести диалог тихим спокойным голосом венчался положительным результатом.
Во многом могу понять, как понимаю о внутренних правилах «Почты России» но случаются такие моменты когда в одном месте говорят так, что это противоречит в другом, в целом как и произошло в моём случае.
Мой паспорт на замене — в след чего он более не действителен в тот момент как «Почте России» требуется подтверждение моей личности по паспорту находящимся у меня на замене..
По поводу противоречий, в МФЦ по моей просьбе не выдали бумагу подтверждающую личность, а так же в которой говорится о том что паспорт на замене, именно из-за этого и произошел не приятный инцидент.
На месте собирался написать в книгу отзывов о «Грубости обслуживающего
персонала» как только присел — мне поступил ответ одной из женщин о том что это никак на них не повлияет или вроде того)
в след после того как я ответил что я собираюсь писать совершенно не об подтверждении личности ведь и сам прекрасно понимаю эти «Правила» и ФЗ они всё же решили как выразились «Методом тыка» и иному предоставлению документа подтверждающую личность выдать мне мою посылку которая уехала бы раньше чем мне удалось бы получить свой паспорт.
Знаю что мой отзыв на них не как не отразится потому что не кому он и не сдался, я и не стараюсь этого добиться, просто подгадили чутка настроения и главное заняли уйма моего времени которого сегодня было крайне мало.
В любом случае большое вам спасибо что выдали мне посылку «методом тыка» больше мы с вами впредь не увидимся.
Некоторое вдогонку — если я или иное третье лицо показываем вам что-то со своего смартфона это не означает что разрешено его брать в руки и тем более уносить смартфон в свой блок или по другому «кабинет» куда Посетитель не имеет доступа.
Меня это очень взбудоражило —
1. Личная Информация
2. Фото
3. Переписки и т.п.
поверьте, очень не приятно не знать что происходит вне поля твоего зрения с твоим смартфоном, к тому же переживаешь за его «сохранность» нынче в наше время даже не в оригинальном центре что-то заменить на айфоне стоит больших денег.
Так-же хотел добавить пару слов о женщине которая как выразилась «да впервые его вижу» , я у вас столько раз посылки забирал и все бы не чего но вот увы, впервые так впервые — сошлемся на то что каждого не запомнишь.
-1 звезда за грубость
-1 звезда за время
Есть за что приписать минус ещё одну звездочку, но остановимся на этом, посылку ведь получил — вот и славно.
2
Ольга Ланина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5
Отправляли посылки в Курск по акции. Без платно до 10 кг. Огромное спасибо принимавшей девушке, очень терпеливая, вежливая, помогла все упаковать, проявила понимание к ситуации. Огромное спасибо🙏
Денис Т
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13
Девушка на приемке товара хорошая. Но...
Я ехал из другого города и выбрал эту почту для отправки. Стоял ждал полчаса до открытия. Почта открылась раньше на минут 10, и туда забежала мадам, которая была, явно, знакомой работницы почты. Пришла она, как я понял, хорошо провести время. В итоге она там эфир заполнила по липовым платежкам (которые теперь онлайн оплачиваются), всем рекламам 'прошлась'... И т.д. и т.п. Короче, моя отправка заняла минуты 3, но на работу я опоздал из-за этой мадам на 40 минут!!!! 40 минут!!!!!
P s. По дороге ещё тормоза за рулём, как на подбор стали выезжать...
P.P.S. Боритесь за свою очередь!!!!
1
1
Мария Т.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
2 раза отправляла и 1 раз получала посылки! Работники почты все очень приветливы, все объясняют и быстро обслуживают. После Московских почт России отделение Федюково на мой взгляд лучше и по отношению к клиенту, скорости обслуживания и в целом выходишь из отделения с хорошим настроением, т.к. все работники улыбаются и здороваются. Если будет выбор где отправить, выберу отделение в Федюково.
4
1
Алёна Григалюнене
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24
Очень хорошее отделение, очередей почти не бывает, приветливые сотрудницы. Чисто, уютно, есть товары первой необходимости. Выбираю именно эту почту.
Отличное место .
И работницы хорошие помогут подскажут .
1
Олег
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Всем доброго времени суток! Хорошее отделение почты, в котором работают добрые и отзывчивые сотрудники. Особо хочется отметить работника Оксану, которая помогла заполнить кучу бумаг для регистрации по месту прибывания, при этом ещё и моя полы в отделении!!!))) Спасибо!
3
2
Ульяна К.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6
Девушки всегда очень терпеливые, хотя очевидно, что работа у них не сахар. Подходят по-человечески
1
Евгения Дорогова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28
Доброжелательная женщина на выдаче посылок,все объясняет,спасибо!!!!
юрий поздеев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12
Довольно быстро обслуживают пока нет критичных замечаний кроме небольшой дерзости одной из сотрудниц с остальными сотрудниками не возникало вопросов и споров
2
Инкогнито 6230
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23
Очень всё комфортно и доброжелательно.
1
viktormail68
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Работает один кассир, всегда очень медленно, ссылается на работу компьютера, стоял 20 минут второй в очереди, стал жаловаться и только тогда кассир обслужил и вот так всегда, ни чего не делается для быстрейшего обслуживания клиентов и так плохо работают только в этом отделении почты, в других отделениях работают гораздо быстрее
3
3
Юлия Г.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30
Хорошее отделение, обслуживают быстро. Очень часто отправляю тут посылки. Работа сотрудников на высоте
3
1
Ирина Черникова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Отвратительно! Терминал по оплате банковскими картами не работает, принимают только наличные, а вывески об этом и информации нет никакой! Муж простоял в очереди зря и уехал ни с чем! Госучреждение! Вам трудно было вывеску написать и повесить?
3
2
Прохор Д.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Приехал отправить посылку по Авито доставке, наорали первым делом, ничего так и не объяснили, что и почему, пришлось ехать в другое отделение и отправлять заказ, очень неприятная ситуация и манера общения.
3
1
Valery Temnikov
مستوى 11 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Хорошее , удобно расположенное отделение почты России. Очень дружелюбный персонал. В дополнение хороший ассортимент кондитерских изделий и других продуктов питания по весьма умеренным ценам. Удобный подъезд и просторная автостоянка.
6
1
Anketa HR
مستوى 16 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Хорошее и милое отделение. Очень приятные и безотказные работники. Чисто, опрятно. Оперативно работают сотрудники отделения.
5
.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
График работы до 5, с часу до двух еще и обед. Для рабочего населения - это дичь дикая. Нормальные отделения до 20, до 21:00 работают. Работали бы уж до часу, чего перенапрягаться.
Если посылка пришла рано утром, до обеда вы ее не получите, только после обеда, не тратьте время на лишние очереди.
4
2
Шляпцев Сергей
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13
Полное хамство и неуважение клиентов. Мало того что работаю с 9 утра до 5 вечера и перерыв с 13.00 до 14.00 так ещё открываются в 9.10 и 14.05
2
2
Алексей Куренков
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2
Спасибо! Работникам!
Давно не встречал добрых людей.
2
Евгений Сафронов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Достаточно удобное отделение, но создалось впечатление, что оно существует для персонала, которому в первую очередь необходимо попить чаю, минуту в минуту уйти на обед? А клиенты - им все равно делать нечего, и ещё придут
4
1
Роман Юматов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13
Ведут себя некультурно, обслуживают вне очереди знакомых, друзей и родственников. Нету коробок и упаковок для авито доставки.
3
1
Вячеслав Баулин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Всё отлично. Хороший персонал. Тепло ,чисто и уютно.
3
1
andrej-pplatonov
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Прекрасно работает весь персонал- внимательный и отзывчивый! )
1
Дмитрий Москалев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Женщины-работники стараются, но против системы бессильны: постоянно то компьютер зависает, то еще что-то не работает. Почта - это то место, где теряешь бездарно время жизни в ожидании и очередях. Как придет какая-нибудь старушка оплачивать квитанции - все, ты потерял 20 минут жизни в очереди. Работает только одно окно. Всячески статаюсь свои посылки перенаправлять в другие службы доставки, надоело уже это все.
6
2
Владимир Сурков
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Работают вт-сб. Отличный персонал, довольно быстрое обслуживание хоть и один оператор. Девочки культурные и практически всех посетителей уже знают.
6
Игорь Сырцов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21
Посылки получил быстро и без проблем
1
|Саша•Женя|
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Хорошее чистое отделение. Порядочный персонал. Мы приехали сюда утром, т. к. в соседнем отделении в Лопатино за каждой посылкой приходится стоять минимум минут по 40, а тут спокойно прошли без очередей, получили свою посылку и счастливые вернулись домой.
5
Никита Власов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
На сколько я знаю эта почта единственная в Федюково, работает нормально, посылки с АлиЭкспресс приходят.
3
1
Andrey Filatov
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Все хорошо кроме графика, в будни просто необходимо два дня с графиком работы с 12-00 до 20-00
3
Юлия Л
مستوى 17 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Отличное отделение почтовой связи. Чисто. Девушки вежливые и внимательные.
1
2
Михаил
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27
Всё очень медленно...
1
Инкогнито 4354
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17
Вежливый и отзывчивый персонал
2
Дарья Батьо
مستوى 16 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Прекрасная почта ! Очередей нет , ОЧЕНЬ внимательные и доброжелательные сотрудники ! Всегда идут на встречу , на помощь и просто человеческое отношение. Теперь только сюда буду заказывать посылки !
3
2
Юлия Утенкова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Отличная почта! Сотрудники квалифицированные и очень чуткие! Спасибо
1
2
В М
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Очень нравится все кроме времени работы. Только в рабочее время, многим совершенно неудобно.
1
Лиана Жукова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Почтовое отделение на отлично. Работники приветливые, всегда помогут, вежливые. Мне нравится эта почта, сейчас после ремонта вообще преобразилась. Спасибо всем!
3
1
Наталья Резенкова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 8
Вежливые отзывчивые сотрудники!!!!
1
Ремонт на Пражской. РФ
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Отдельное спасибо девушкам , которые здесь работают. Всегда позвонят и напомнят , что Вас ждёт письмо, которое нужно забрать. Быстрое и качественное обслуживание. Спасибо, что Вы есть!!!
5
1
Александр Бращин
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Всё хорошо. И так же можно купить товара необходимые для дома.
3
Елена
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Всегда приветливые сотрудницы) спасибо
2
2
Михаил Панин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Отличная работа отделения, весь немногочисленный персонал квалифицирован, добр, спокоен и отзывчив. Рядом есть где машину поставить. Неплохой ремонт помещения.
5
1
Татьяна Бобровская
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Отличное обслуживание, приветливый персонал, всё быстро и оперативно!
3
Денис В.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Всегда доброжелательный персонал. Работают оперативно.
4
Василий
مستوى 9 خبير محلي
مايو 22
Хорошее отделение почты
1
Йоко Око
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Качественно сделали молнию на юбке и штанах. Так же надували шапки на день рождение.