Начнём с того, что почту перенесли, не сообщив об этом никаким образом — как хотите, так и ищите. Бог с ним, нашли. Лучше бы не находили. Сотрудники хамят на ровном месте, женщина на выдаче верх невоспитанности, работать не хочет от слова совсем, непонятно почему до сих пор не уволилась, лучше бы с концами свою лавочку прикрыли. О почтальонах и говорить нет смысла — их попросту нет, ни одного извещения. Раньше хоть в приложении отмечали товар как пришедший, сейчас и над этим не запариваются. Узнать, когда пришла посылка и в какой срок её можно забрать, стало невозможно. Впрочем, как и её получение, если все те круги ада вы уже прошли. Оборудование есть, но не установлено, хотя времени с переезда прошло больше недели, но обещают наладить все только в течение месяца (!). Все, что они могут предложить, продлить хранение, опять же платно. Якобы это проблема получателя, что они не могут пробить по трек номеру. Перенаправлять в другое, работающее отделение, они отказываются. При чем в прошлый визит отказались выдавать по паспорту, просили трек номер, в этот раз не выдают по трек номеру, "нет оборудования". Позвали начальницу (без бейджа, неизвестно, кто она на самом деле), проблему никак не решила. На просьбу дать номер любого вышестоящего руководства отвечают, что такого у них не имеется.
Оценка незаслуженно высокая, здесь стоило бы уйти в минус, даже одной звезды не достойно. Ради бога, заказываете что-то, направляйте на другую почту, потратите лишние 10 минут, зато гарантированно заберёте посылку и сохраните нервы.
10
1
wolkodlak1987
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Нет. Ну это прекрасно. Сначала они перестают отправлять посылки. Потом переезжают просто в супер удобное место, о чём читайте на двери прежнего расположения, если вы конечно туда пролезете, т.к. здание было заставлено строительными конструкциями. А теперь они ещё и работают до 5 часов вечера, вообще издевательство. Как это контора до сих пор существует не представляю
4
Елена Бактеева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Замечательный оператор. Всегда подскажет, как нужно оформить или отправить.
Минус: в середине месяца огромные очереди, из-за нехватки операторов отделение работает не в полную нагрузку, воскресенье и понедельник выходной