На удивление чистенько, уютно и что самое главное - постоянно, без нагромождения лишних стендов и т.д. Очередей нет, несмотря на выходной. Помогли быстро отправить посылку.

Dmitry

مستوى 6 خبير محلي

16.02.2025 я решил отправить документы строгой отчётности в УФНС по Томской области ценным письмом с заказным уведомлением о вручении, воспользовавшись услугами почтового отделения в г. Краснодар ул. Алма-Атинская д. 148. Заполнив всё, я передал всё оператору – Нелюбовва Е.А.. Оплатив услуги и получив чек на руки в 14:51, я сразу обратил внимание, что отправка письма оформлена без какого-либо уведомления о вручении. Я сделал замечание и попросил исправить, после чего начался какой-то затяжной цирк с вовлечением всех сотрудников отделения по очереди, включая руководителя. 10 минут они по очереди морочили мне голову, бестолковыми вопросами, почему не сказал, а зачем надо…, хотя я сразу передал заполненное уведомление о вручении оператору. Потом рассказывали сказки, что уведомление о вручении оформлять не нужно, предлагали сфотографировать его, отслеживать письмо по смс и какой-то прочий бред. Только спустя 10 минут в 15:01 якобы провели возврат средств на карту, чтобы оформить всё заново. Чек о возврате руководитель отделения унесла с собой вместе с чеком об оплате услуг. Обнаружив в банковском приложении, что де-факто возврат средств не осуществлён, я попросил оператора отдать мне чек о возврате средств. Она несколько минут опять морочила мне голову тем, что чек отдан мне руководителем. В результате очередных препирательств она ушла к руководителю, которая подтвердила, что оба чека у неё. Которая в свою очередь долго упиралась и отказывалась отдать чек с транзакцией о возврате мне. Я в свою очередь долго объяснял, что это мой чек и она должна отдать его мне. Это существенно сокращённая версия произошедшего в этом отделении, в котором я был вынужден провести около часа, из-за бестолковых препирательств сотрудников, нарушения моих прав, повторного заполнения всех бланков. Я глубоко разочарован работой сотрудников отделения, отношением к клиентам, стремлением навешать лапши на уши. Но остался один нерешённый вопрос – де-факто деньги так и не вернулись на карту. Когда будут возвращены деньги на карту?

vlad sotiev

مستوى 8 خبير محلي

Неплохое отделение. Не смотря на отсутствие электронной очереди обслуживают довольно быстро. Работники данного отделения одни из самых лучших и отзывчивых.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnodar 350004

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

535 مراجعات