بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kursk 305004

3.2

480 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Алина

مستوى 4 خبير محلي

Это не отделение. это ужас. Начнём с того, что сотрудники видимо вообще не информированы о отправках посылок в ДНР и что необходимо вносить номер телефона получателя, так как посылка после Ростова на Дону не отслеживается и только по смс можно понять, что она пришла. Ваш работник почты , а именно Токарева Светлана Сергеевна видимо подумала, что для отправки я ей просто так дала телефон, где был указан фио, адрес , индекс и НОМЕР! Когда мне дали проверить всё и я на это указала, то оказывается Светлана уже ничего не может не сделать в программе и она не знала об этом. По итогу девушке теперь постоянно ходить на почту и узнавать пришла ли посылка, ведь ваше почтовое отделение работает некомпетентно. Соседний работник в окошке уже не в первый раз навязчиво предлагает более дорогие услуги почты или что-нибудь купить. Простого " нет" ей недостаточно. ей будет недостаточно даже того, что у вас нет денег, ведь что-то может купить ваш молодой человек " ну у него то точно деньги есть ". Операторы постоянно не понятно чем занимаются. Их больше увлекают разговоры друг с другом, чем работа. Постоянно огромные очереди, в которых простоишь по минут 30 минимум!

Антон П.

مستوى 5 خبير محلي

Отказались принимать телефон через авито доставку. Телефон был в заводской коробке. Сказали, что нужна пупырка, её на авито доставку не выделяют. В принципе никакой упаковки до авито нет. Пошел в другое отделение - приняли без вопросов. И своя упаковка у них была. Скотчкое отношение

AlexandRA

مستوى 4 خبير محلي

На прошлой неделе заявили, что заказные письма теперь отправляются лишь 1 классом, что стоит гораздо дороже. А обычным никак. Сказали, что это нововведение везде на всех отделениях. В других отделениях об этом и не слышали. Спокойно все отправила на Главпочтамте.

Анастасия Дягилева

مستوى 11 خبير محلي

Не большое отделение почты, находится почти в центре города. Работники вежливые, довольно быстро правляются со своими обязанностями. Ни разу не видела там большой очереди.

Яна

مستوى 17 خبير محلي

2023.11.24: Ура! Наконец-то закончили полугодовой или более ремонт. Пока чисто и просторно, нет номерков над окошками, очереди пока небольшие, ибо немногие в курсе, что уже отделение работает. Появились новые сотрудники, пока нерасторопные. 2021: Всегда очередь, ни разу не было, чтоб один-два человека всего было. Часто хамили, сначала ещё и принимать не хотели при записи по времени, пришлось звонить на горячую линию - через две недели исправились, но всё равно полчаса даже по записи простоять можно. Даже не представляю, как получают посылки те, кто относится к этому отделению.

бычок

مستوى 3 خبير محلي

Навязывают карты почта банка про получении посылки. Работают всего 2 человека, при чём очень медленно, что создаёт большие очереди. В помещении душно, сложно дождаться своей посылки.

Евгений Васильев

مستوى 17 خبير محلي

Почта это конечно вообще такая жесть. Очереди постоянные, еще взялись теперь какими то консервами торговать, крупой. Это устаревшая морально, совершенно бесполезная организация, требующая глубокой модернизации. А в идеале ликвидации.

Публичное имя

مستوى 5 خبير محلي

При получении посылки навязывают карты почта банка! Якобы теперь нельзя получить посылку по обычному штрих-коду, нужен qr-код, который почему-то не работает в приложении. Мне сказали, что надо зарегистрироваться на упрощённое получение (которое есть с 2018 года), и вместе с этой регистрацией оформили карту почта банка, которая при определенных условиях после истечения 365 дней становится с платным обслуживанием.

Малышев Александр

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее отделение почты России. Всё сотрудницы очень вежливые и быстро работают. Огромных очередей ни разу не было. Часто пользуюсь их услугами и очень доволен. Подписывайтесь на моё сообщество в ВК " спаси ремонт", там много интересного про ремонты квартир и домов. Заранее всем благодарен!

Виталий Реутов

مستوى 3 خبير محلي

Отношение к клиентам ужасное, заставили участника войны 95 лет стоять в очереди, при этом я слышал хамство заведующей. Буду разбираться

Анна Синякова

مستوى 4 خبير محلي

Приветливые и коммуникабельные сотрудники. Быстро помогли решить вопрос

Евгения Фетисова

مستوى 3 خبير محلي

Всегда огромная очередь. Работают только 2 окна. Всё очень медленно. Компьютеры висят, оплатить картой целая проблема, даёшь наличие - у них нет сдачи, сплошная головная боль! Совершенно не хочется пользоваться услугами этого отделения.

Виктория Жданова

مستوى 3 خبير محلي

Неоднократно неправильно пробивали чеки! Нам в суд эти квитанции прикладывать, а там отправитель не тот!

Альбина С.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное отделение, не все сотрудники , но большая их часть -приходишь будто к ним домой за письмами и посылками. Возможно за эту зарплату не хочется работать , тогда стоить выбрать что -то асоциальное ! Вечер не работает компьютер , система , в кассах через раз можно оплатить посылки . Вечные очереди ! В 21 веке!

Наталья П.

مستوى 2 خبير محلي

В нем работают спящие служащие,только две Елена и Зоя работают быстро и качественно.

андрей

مستوى 6 خبير محلي

Просидел в очереди более 30 минут, за это работают 3 окна. Общая очередь на посылки, квитанции и д.т В одном окне девушка простояла более 20 минут это ужас. Электронная очередь не работает

николай игнатов

مستوى 10 خبير محلي

Странные методы работы. Жена часто заказывает товары на авито. Иногда хожу получать я. То выдают так по штрих коду с авито, то требуют паспорт. Когда говорю что всегда без проблем получал по штрих коду, делают огромные глаза и спрашивают а кто вам выдавал без паспорта, да быть такого не может. Вообщем все очень странно.

Екатерина Н.

مستوى 7 خبير محلي

После ремонта стал лучше. Была там уже четыре раза и не увидела очередей( может приходила в удачное время, а может многие ещё не знают что отделение начало работать). Сотрудники тоже молодцы, ну на данный момент.

Сергей Зубков

مستوى 7 خبير محلي

Хороший коллектив людей, преданных своей работе, и получающих за неё сущие копейки. Лучшее время для посещения - последний час перед закрытием, с 18 до 19.

zamyslovaulia

مستوى 11 خبير محلي

Нормальная почта.Представителей достаточно,но всё как то медленно.Типо никто некуда не спешит.

Sorry.200ping

مستوى 3 خبير محلي

Как было ужасным местом, так и осталось. Работает всего один оператор, огромная очередь.

viktoriya_mos

مستوى 10 خبير محلي

Сделали ремонт. Вроде как, стало лучше... Но сотрудницы пенсионного возраста никуда не делись. И ничего не стало работать лучше и быстрее. К сожалению, ремонт не помог улучшить качество и скорость обслуживания.

Анна Башкирева

مستوى 6 خبير محلي

Как ни жаль,но пока на моем опыте это худшее отделение! Огромные очереди, неверная информация на официальном сайте о работе отделения! Обслуживание тоже не радует-ощущение что сотрудник сел за комп впервые! Хотя я не критикан,но с данному месту отношусь скептически!

Светлана Дымчук

مستوى 8 خبير محلي

Уже давно ничего не приходилось отправлять именно почтой, но недавнее посещение прошло прям на "ура". Сотрудницы отделения всё подсказали и помогли оформить, посылочка улетела с гостинцами на север. Спасибо!

498913 Автющенко

مستوى 8 خبير محلي

Жуть. Потеряли посылку, не сообщают, если доставка от Озон, но на почту. ; извещения приходят в рандомном порядке. Приходится пользоваться услугами отделения по крайней необходимости. Если есть возможность воспользоваться каким то другим сервисом, то для ментального здоровья это полезнее.

Михаил Тулисов

مستوى 11 خبير محلي

Персонал очень не корректно и не культурно себя вёл!

YanZ YanZ

مستوى 10 خبير محلي

сервис сам по себе хороший, но время ожидания порой очень долгое, а так всë твердобетонно стабильно, сотрудники помогут если это необходимо.

Ирина Келина

مستوى 8 خبير محلي

Очередь есть всегда. Неважно, приходишь ли ты утром/днём/вечером, даже если перед тобой 1 человек - будь готов простоять 30 минут минимум. На почте работают пожилые работники, у которых постоянно слышно, что «все зависло» или «компьютер сам мне все сбросил, давайте заново». Автомат для талонов есть, но им никто не умеет пользоваться. Вечно работает 1 или 2 окна из 5. Если есть возможность обратиться в другое отделение - не тратьте здесь своё время

Владимир Зайцев

مستوى 11 خبير محلي

В последнее время я получаю много посылок, увлёкся коллекционированием фарфора. Ставлю 5 звёзд, особые слова признательности за чуткость и внимательность сотруднткам Ольге и Галине за постоянную помощь и готовность всегда помочь. Спасибо!!!

Марина Кубрина

مستوى 17 خبير محلي

Одно из самых активно посещаемых почтовых отделений в центре Курска. А места в отделении маловато и очереди бывают очень большими. Летом кондиционеры не справляются в жару с охлаждением, поэтому некомфортно по часу проводить в очередях в душном помещении. Операторы очень хорошо работают при любой нагрузке, коллектив слаженный, спасибо им! Минус за комфорт для посетителей

Дарья Крутикова

مستوى 4 خبير محلي

Если уж затеяли ремонт и закрыли отделение , будьте так любезны напишите здесь что оно не открыто , а ВРЕМЕННО НЕ РАБОТАЕТ . Приходишь по работе , и целуешь закрытые двери , только свое время дорого . !!!

Сергей Родионов

مستوى 10 خبير محلي

Кошмарное место: безумные очереди, невероятно долгое обслуживание... Такое ощущение как будто весь обслуживающий персонал говорит своим видом -"-А что вы ещеихотели за такую зарплату?!"

Екатерина М

مستوى 5 خبير محلي

Ставлю плохую оценку только из-за надменного отношения сотрудницы , к сожалению, не запомнила ее имя, (в том, что очереди -сотрудники в ряд ли виноваты) женщина в возрасте, как будто домой к ней пришёл, слово лишнее боишься сказать, как Цербер , молчишь-плохо, говоришь -ещё хуже! Сотрудница Ольга , напротив, очень приятная девушка, когда попадаешь к ней, все всегда отлично проходит!

Елена Орлова

مستوى 12 خبير محلي

Не совсем Клиентотриентироаанная организация, всё стоят в одну очередь, очень долгое ожидание, при том что у меня был вопрос получения заказа по штрих-коду. Неправильно организованы потоки людей.

Юлия

مستوى 6 خبير محلي

Вежливые сотрудники.Быстрое обслуживание,время в очереди не большое.Удобное расположение отделения,рядом остановка городского транспорта.

Ксю

مستوى 7 خبير محلي

Я состарилась пока дождалась очереди и всего остального. Так нормально что посылки обычно приходят целыми и невредимым

Андрей Берунов

مستوى 11 خبير محلي

Всё отлично. Народу не много. Расположено удобно. Персонал доброжелательный, всегда подскажут и помогут если что то непонятно или вы не знаете. Я доволен. Спасибо за работу.

Наталия

مستوى 18 خبير محلي

Никогда не пользуйтесь услугами Почты России. Эту организацию даже могила не исправит. Заплатила за отправку письма курьером EMS из Курска до Москвы 420 рублей, меня уверили, что это самый быстрый способ отправки. В итоге письмо шло 4 дня и оказывается, чтоб его доставили побыстрее, надо оформить заявку на доставку, иначе оно ещё в курьерской службе будет неделю лежать!

светлана пасечник

مستوى 5 خبير محلي

Постоянно толпа народа, в одно окно получение и отправка, включая организации, записанные по своей очереди, которые вклиниваются в общую очередь на 30-40 минут, 2 -3 оператора, тут же оплата пенсионерами кип квитанций. В общем- филиал ада.

30-40

مستوى 17 خبير محلي

Люди добрые вроде все меняется, да не всё. Хороший ремонт и сотрудники стараются но техника старенькая .-зависает и тормозит

Евгений В

مستوى 6 خبير محلي

Числа до 15-20 хоть не заходи - очереди из бабушек и дедушек. Наверное, коммуналку платят. Очередь двигается, но постоять придëтся.

Надежда Прохорова

مستوى 9 خبير محلي

Не люблю это место, очереди

светлана ЛУчик

مستوى 10 خبير محلي

Стараюсь бывать, как можно реже. Что то отправить- лучше на почтамт. Работают оооочень медленно. Всегда очереди. Аппарат для взятия номера очереди (уж не знаю, как называется) часто не работают. Да собственно, они ничего и не решают. Душно. Ответы дают неохотно, неприветлво. Вообще, впечатление, что попала в СССР.... Колхозное, полухамское отношение.

Николай Т.

مستوى 4 خبير محلي

Так себе место

Игорь Ф

مستوى 21 خبير محلي

Хоть здесь маленькие очереди на почте

Валентина

مستوى 8 خبير محلي

Здравствуйте,очень была удивлена что нет стульев возле столов чтобы сесть и что то заполнить ,а если заполнить стоя невозможно т.к.эти столы по росту подходят только детям 6-11 лет.Раньше ,где то года 3 назад ,в конце зала висел список адресов администрации Курска сейчас его нет.

Алексей Монин

مستوى 7 خبير محلي

Хамство и невежество сотрудников отталкивает от этого места.

Андрей Клеймюк

مستوى 14 خبير محلي

Наверное одно из худших отделений. И это в центре города. Всегда много народа. Сотрудники работают как сонные мухи. Нет электронной очереди. Одно мучение там что то получить или отправить.

Дарья Харькова

مستوى 3 خبير محلي

Милые девушки

Marina

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание идёт крайне медленно. Из 4-х окон работает 1 окошко. 10 человек в очереди, в том числе и пожилые люди. Присесть негде. Помещение очень плохо освещено. Хотелось бы хоть какого-то улучшения за много лет! Всё-таки в 21 веке живём!!! Стыдно !

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kursk 305004

191 مراجعة