بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Luzino 644504

3.3

214 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Алексей Петрухин

مستوى 2 خبير محلي

Несмотря на нехватку персонала. Операторы работают быстро. При этом стараются помочь каждому. Объясняют если что-то непонятно. Всегда приветливые и улыбчивые. А вот что я заметил клиенты не всегда бывают порядочными могут и нахамить и оскорбить.

Алексей Ламмерт

مستوى 6 خبير محلي

Мы завтра уезжаем утром из Лузино, нам нужно срочно забрать посылку и отправить, а тут такое. Вот серьёзно???

Наталья Нагиналюк

مستوى 5 خبير محلي

Очень милекая обстановка, обслуживание приятное,вежливая девушка очень быстро все сделала отправляла письмо, очереди вообще нет

Валентина С.

مستوى 3 خبير محلي

Время обслуживания, пять минут. Все классно и быстро.очень доброжелателен оператор, посылку получила.

Наталья К.

مستوى 3 خبير محلي

Если ждёте посылку, лучше отслеживайте сами. Я о посылке узнала, когда она вернулась обратно отправителю, пролежав почти месяц на этой почте. Сегодня опять же случайно узнала (долго жду, решила проверить), что посылка сегодня хранится последний день. Не посмотрела бы, снова ушло бы обратно. Извещения НЕ ПРИНОСЯТ ! В 2016 году, выходя из подъезда открыв двери, под ноги упала пачка извещений и заказных писем. Они были просто вставлены в дверь подъезда.

Алексей Митин

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание прекрасное, Персонал вежливый и отзывчивый. Время ожидания ну тут как попадёшь ( то густо, то пусто) но очередь быстро двигается. График работы отличный. Посылки а как же без них есть, если надо то и могу доставить до адреса. А вот помещение можно бы и по большей

Виктория Киклевич

مستوى 9 خبير محلي

Почта есть почта. Народу всегда много, обслуживают долго. График работы вообще отдельная история как хотим так и работаем. Написано в графике без обеда приходишь в 13.00 у них оказывается обед с 13.00до 14.00. Постоянно меняется время работы😔

Инкогнито 8875

مستوى 2 خبير محلي

Часто прихожу за посылками. Девочки очень культурные, и приветливы. Всегда улыбнутся и предложат лотерею. Побольше б таких

Vesnyshka Vesna

مستوى 5 خبير محلي

Старое оборудование. Очень часто зависают компьютеры. Слишком маленькая зарплата у персонала, поэтому часто бывают очереди.

Александр Kayzer

مستوى 6 خبير محلي

Компетентные сотрудники, стараться помочь всеми силами, дают чётко информацию по вопросам

Виктор Д.

مستوى 6 خبير محلي

Да нормальная почта. Особенно если знаешь время когда нет очереди 😀

сергей петров

مستوى 3 خبير محلي

Позвонил уточнить график работы( он у них постоянно меняется) оператор просто наорала и сказала ,чтобы в интернете смотрел. При постоянной смене их графика смотреть в интернете грфик работы смысла нет.

Лидия Петрухина

مستوى 4 خبير محلي

Очень медленно работают и обслуживают по выбору без очеред , типа мой знакомый

Денис Воробьев

مستوى 4 خبير محلي

Был в данном отделении почты 17.06.2021. Очень понравилось обслуживание девушки кассира, всё грамотно, быстро и доступные объяснения, обслуживание на 5+. (Не сравнить с предыдущими кассирами). Хочется сказать ей огромное спасибо.

Наталья Шиченко

مستوى 3 خبير محلي

Не удобное время работы

Таня Волкова

مستوى 10 خبير محلي

1. Необходимо было отправить почту через авито. В данном отделении не приняли посылку сказав, что вам надо ехать по такому то индексу (где-то на Северных) эту информацию сотрудница якобы увидела у себя в компьютере и сказала это мне, звонила после неудачного похода в отделение на горячую линию, там тоже все посмотрели, сказали что специалист не компетентен в данном вопросе, у вас должны были принять почту на отправку. Данный сотрудник был обязан принять у вас. Оставила жалобу 04.11.2020 до сих пор ответа нет, рассмотрение 30 дней, завтра последний день и буду звонить и узнавать. Пришлось ехать в ближайшую почту в ст.Кировске, там без проблем взяли на отправку мою почту и никто мне даже про отдел на Северных не сказал. Следовательно в этом отделе сотрудница действительно не компетентна была. Лучше бы таких отделов не было, чем такие отделы были, толку от них, время и нервы тратишь на них только. 2. Отправляли почту 17.11.2020 снова пошла на эту почту, отправляла дяде в Киров, сотрудница была занята, было много народу, посылку взвесила, рассчитала, чек выдала об оплате и сказала оставляйте посылку, я потом ее упакую как освобожусь в конце рабочего дня. В итоге почта пришла к дяде в упакованном виде, НООООО что было после вскрытия посылки просто не передать. Все драгоценное (золото: цепочка, крестик и перстень, перчатки, духи) вытащили! Это просто УЖААААС!!! Оценивать не стали, так как сотрудница уверяла в том что посылки доходят целыми и невредимыми и еще не терялись ни разу. Про опись ничего не говорила, что составлять надо, а сейчас говорят надо было опись составить, так почему вы об этом ничего не говорите когда приходят к вам отправлять посылку???!! Это же надо иметь совесть, взять и вытащить ВСЁ самое ценное, просто понять не могу что там движет этими людьми которые такое вытворяют. Сотрудник в настоящее время на больничном, чем закончится все это я не знаю. Отзыв дополню после решения. Согласно Приказа от 31.07.2014 правила оказания услуг почтовой связи, пункт V. Права и обязанности операторов почтовой связи гласит: а) пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки; б) обеспечивать сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений и почтовых переводов; в) обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора; Следовательно назревает вопрос: где сохранность принятых отправлений и где качество услуг оказываемых??? ГДЕ???

Александр Пфайф

مستوى 8 خبير محلي

В этом почтовом отделении нет порядка во-первых, а вовтрых не хватает рабочих или почтальона . И что это за почта которую отложили товарами пищевой продукцией консервами, печенье, чипсы и многое другое , когда это было на почте. Вообще это безобразие. И куда смотрит глава ПОЧТЫ РОССИИ. ЭТО ЧЕЙ БИЗНЕС ЕГО ИЛИ ГОСУДАРСТВА.

Люда Гострый

مستوى 6 خبير محلي

Хорошая почта и девчата хорошие работа почтальона трудная и почетная девочки справляются спасибо

Дмитрий Гергерт

مستوى 6 خبير محلي

Молодцы все быстро

Ольга

مستوى 7 خبير محلي

В помещение нет ремонта, программа по обслуживанию клиентов работает очеееень медленно, всегда злые неопрятные, грубые операторы, занимающие всегда своими проблемами, всегда плавающий график работы данного учреждения.

Лидия Михальчук

مستوى 9 خبير محلي

Почто с.Лузино операторы хорошо обслуживают население, вежливые.

светлана Попова

مستوى 2 خبير محلي

Журналы и газеты никогда не приходят вовремя или вообще ни приходят.

Лина Шахова

مستوى 14 خبير محلي

Очередь всегда. Видимо, у персонала сложная программа на АРМ. Если упростить обслуживание, быстрее дело пойдёт! Почтальонов нет! Необходимо повысить привлекательность работы на Почте России.

Татьяна Тиссен

مستوى 8 خبير محلي

Доброжелательные операторы.

Анастасия Скокова

مستوى 6 خبير محلي

Отношение руководства по*уестическое!!! Операторы без квалификации. Про почтальонов стыдно говорить!!! Я понимаю,что оплата труда ниже среднего,но тогда стоит искать себе другую работу,где затрата нервов будет минимальная,а зарплата та же самая!!! Жалоба на сайте почты России, результатов не принесла!!! Очень недовольна,!!!!!!

Сергей Горин

مستوى 7 خبير محلي

Почему сокращенный день?

Евгения Павлова

مستوى 7 خبير محلي

Последнее время улучшилось качество обслуживания. Народу меньше стало.

Макс Мирошниченко

مستوى 3 خبير محلي

Не устали отдыхать? Поработали с 10 до 2 и всё, устали бедные А в воскресенье конечно же не нужно работать👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

яна о.

مستوى 6 خبير محلي

Всё отлично

Александр Э.

مستوى 9 خبير محلي

Наше любимое почтовое отделение. Со всеми достоинствами Почты России. И с её же недостатками. Всё как у всех.

Ведьма

مستوى 9 خبير محلي

Ужасное место. Персонал относиться по хамски, письма почтальоны не доносят.

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудники почты отдали мое судебное заказное письмо не мне лично в руки, а свекрови! Она мне о нем не сообщила, прочитала и не отдает. Какое имеют право сотрудники почты отдавать судебные заказные письма в чужие руки?!!!!

Людмила Г.

مستوى 9 خبير محلي

Место,куда хожу в случае только крайней необходимости, постоянно очереди, в таком большом посёлке сидит один оператор,очереди даже на улице ,то закрыто по непонятным причинам, вчера ,19.08.20,почта не работает, оператора просто нет,и так уже несколько дней,куда людям идти....

Василий Ч

مستوى 4 خبير محلي

Всегда очереди не менее чем на час. Один человек из персонала на посылки и на оплату комунальных. Твм можно и два часа пробыть, если не вовремя придти.

Арина 7e_nebo

مستوى 8 خبير محلي

Всё хорошо, отделение маленькое. Иногда не понятно с расписанием обеденного перерыва.

Vimarshe

مستوى 7 خبير محلي

Очень старое место

مراجعة مجهولة

Вечные очереди, всегда один оператор. И такое ощущение, как будто живём в средневековье. Хотя стоят компьютеры, а толку никакого. Либо программа тормозит, либо сами сотрудники. Нет оперативной и слаженной работы.

Владислава Эннс

مستوى 6 خبير محلي

Жалко персонал! Представляю какие там зп. И сколько постоянно негатива на них.

Дмитрий Козловских

مستوى 14 خبير محلي

Как и все почты.У меня любовь к ним,я с мамой ходил пенсию в деревне разносил😁

Oleg Kondratev

مستوى 3 خبير محلي

Все работники отделения Молодцы, цените таких сотрудников и зарплату платите достойную им...

Евгений Дун

مستوى 9 خبير محلي

Гамно одним словом, а не отделение. График работы хрен пойми какой

Елена Ш.

مستوى 3 خبير محلي

Девочки вежливо ответили на все мои вопросы,очень мне птмогли! Плохого я не чего не могу сказать об этом почтовом отделении.

tragg

مستوى 10 خبير محلي

Персонал хороший, приветливый. График работы не удобный.

Александр Ш.

مستوى 4 خبير محلي

Не раслабляйтесь. Спасибо.

Евгения Денисова

مستوى 6 خبير محلي

Ох, это очереди, очереди и очереди

Katrina

مستوى 6 خبير محلي

Редко хожу но подбираю время когда народу мало и все хорошо.

step77778

مستوى 4 خبير محلي

Операторы долго обслуживают! Вечно скапливается большая очередь!

Валерий Т.

مستوى 9 خبير محلي

Почта России: когда сотрудники хотят отдохнуть от работы пару часов, они прячутся в очереди.

مراجعة مجهولة

Все получаю в целости и банкоматы есть втб удобно

Люда Чембура

مستوى 3 خبير محلي

Всё плохо. Работают как сонные мухи.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Luzino 644504

62 مراجعات