Otdeleniye pochtovoy svyazi Makhachkala 367018

تقييم 4.3
697 تقييمات
قيِّم هذا المكان

233 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9
Посетила данное отлеление 9 ноября, столкнулась с хамским поведением и грубым отношением оператора за 1 окном. Во первых не попреветствовала. Получала посылку по Qкоду, так сотрудник показала свою глубокую не компететность. У меня сложилось впечатление, что у оператора цель Нагрубить и оскорбить человека. Если у нее такое отношение к клиентам- посетителям ей не место на почте. Злая передает свою злую энернетику окружаюшим. Сложилось впечатление, что она находится в глубокой депресии. Огромная просьба поменять сотрудника.
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27
Ужасное обслуживание просто. Могут нахамить, как будто вы пришли домой к ним (хотя отделение расположено в квартире, в каком то смысле приходите буквально домой 😂) Как можно обманным путем заставлять людей устанавливать приложения, зарегистрироваться через госуслуги, привязывать карты и тд. А если у человека этого всего нет ( представьте себе, что такое вполне допустимо ); то отказывают к обслуживании, выдаче посылки и тд. Вообще сама почта России в целом яма. Но иногда приходится пользоваться их услугами.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8
Плюс единственный, что находится почта рядом с домом, а минусы главные это конечно отношение к посетителям, могут тон повысить, никогда не улыбнутся, всегда недовольные, принимают людей не сразу, не спеша, могут долго болтать друг с другом , а посетитель просто может долго стоять и смотреть на всю эту картину. Безобразие !!!!
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8
Ужасное обслуживание . Нет никакого профессионализма , чтобы отправить маленькую посылку потребовалось 2 часа , сказали нужно скачать приложение , а чтобы скачать нужно интернет , а там связи ноль , и приходилось сидеть на улице чтобы загрузить и оформить посылку , то карту банка надо привязать , чтобы оплатить отправку , а если у меня нету карты то что …?! На этот счет мне ответила :- но у вас же есть карта За маленький пакетик «упаковка» тоже надо оплачивать отдельно 50₽ ))
2
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2
Почта на удивление просто шикарно работает. Столько удобств и доставка сама быстра. По приложение отслеживаешь каждый шаг со всеми данными . Мы посылки отправляем постоянно, потому что это быстро, надежно и не дорого. Там девочки просто замечательные, отзывчивые, всегда ответят на вопросы, помогут. Если даже сильно заняты, все равно стараюсь по доброму объяснить и просят отнестись с пониманием. Но почта так сильно усовершенствовались, посылку получаешь за 2 минуты. Самое долгое ожидание это 5-10 минут. Ни то что раньше по несколько часов.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21
Пока пользовалась услугами почты России взаимодействовала с этим отделением, и была приятно удивлена, вежливые работники, ни разу ничего не напутали не потеряли, как было в других отделениях раньше. Молодцы 👍👍👍 очень радуют такие перемены.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14
Стояла в очереди почти час. И за это время ни один человек не двинулся по очереди. Отделение найти сложно . Находится в подъезде вместо квартиры. Персонал решает свои проблемы и болтает по телефону. Если у тебя обычный телефон и ты не можешь показать киар код, то тебя отказываются обслуживать
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24
Хорошая локация. Но персонал некомпетентный! Хотел получить посылку из Китая. Без qr кода отказывались выдать посылку, хотя при мне был паспорт и трек номер посылки . Работница почты говорит, что паспорт гражданина не идентифицирует личность ! Только qr код идентифицирует человека . В итоге 30 минут потерял
2
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 28
Отличный коллектив, но нет вайфая! У приезжих которые хотят воспользоваться услугами почты не работает приложение!!! Спасибо девочки делятся своим интернетом.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13
Довольно часто бываю в этом отделении,всегда очень быстро обслуживают,персонал вежливый и отзывчивый.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13
Часто хожу в это отделение, так как наш дом относится к нему. Всегда проблемы с графиком работы. Работают когда угодно , закрываются когда угодно. На двери режим работы не весит. Да и когда висел, по нему никогда не работали. Вечно проблемы со старыми компами. Часто нет света. Очереди. Операторы позволяют себе нахамить клиентам , отвечают как располагает их настроение. К концу дня, так вообще на грани нервного срыва, лишнее нельзя спросить. Стараюсь по минимуму обращаться в отделения почты, но иногда приходится. Прошу руководство почты России наладить проблемы хотя бы с режимом работы, чтобы клиенты не целовали закрытую дверь!
9
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 12
Была несколько раз. Ни разу, сразу не решили мой запрос. Невозможно сразу забрать свою посылку, постоянно не работает компьютер, работники заняты своими делами, надо ждать, пока они удостоят нас чести задать им вопрос.
1
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 27
Нормальное отделение, можно отправить письмо, получить посылку. Девушки которые работают очень приятные, толковые и быстрые. Реально работает до 19.00
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
1.Проблемы со светом,компьютеры не работают, а в этом " легендарном" отделении даже стационарного телефона нет чтоб позвонить, до почтальонов не дозвониться, и нет возможности узнать, можно ли получить отправление без света по паспотру, как получить посылку не известно , а ходить туда каждый день не получается . 2. Уже несколько дней назад заказное письмо отправил, но его не доставили.говорят то адрес не нашли , то закрыто там было.Но на то оно и заказное с уведомлением, и я за его доставку оплачиваю отдельно, пришлось самому контролировать доставку . начальника видимо менять пора . 3 Для автомоек, многоэтажек, КФС и Искандеров место в городе находят, а построить не большое отделение на редукторном в общедоступном месте, в районе кольца не могут. С Турали люди ездят в этот гадюшник и теряют своё время и нервы.
8
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21
Очень приятные сотрудники,качественное обслуживание, доброжелательность,я очень довольна обслуживанием, очень удобное месторасположение рядом с домом ,
4
2
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 3
Здравствуйте часто бываю на почте, сотрудницы молодцы, стараются чем могут помочь быстро отправить, принять посылки. Им отдельно 5 звезд, а вот руководство почты не заинтересована в улучшении своей организации, интернет часто пропадает, зависает приложение, очередь в ожидании когда запустится компьютер. Компьютеры видимо старые, долго все запускается. Поменяйте технику❗️Создайте условия для сотрудников. В кабинете где находятся заграничные посылки до сих пор ящики с адресами. Уже пора сделать полки с ячейками.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 14
Ужасное отделение. Участковая почтальон даже помогала мошенникам - ответчикам по суду(меняла даты приема-выдачи). Писеи. Когда придет с письмом неясно. Если она постучалась и я не услышала, то хотя бы соседям отдать письмо не соглашается. Всё делается против клиента, чтобы испортить настроение
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3
Удивляюсь терпеливости работников почты , они большие молодцы , делают все что от нас их зависит ! Всегда вежливые и отзывчивые !!! Требую для них прибавки к зарплате !!!
2
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Я не очень часто и посещаю отделение почты, но когда приходится, то не приходилось долго стоят , потому что не бывает очередей, так как работники почты шустро и во время оформляют заказы ( у меня только заказы были) и своевременно отпускали. И в определённом порядке расформированы посилки и можно легко найти свою посылку или заказ. "*5 *" )))
2
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Очень хорошие девочки ! Отправляю посылки уже трей год и всё отлично! Гуля , Альфия Патя лучшие сотрудники ! С такими условиями что у них на работе вечно нет света нет интернета компьютер не работает и они стараться хоть как-то помочь людям что-то сделать. Девочкам терпения и всего хорошего!
3
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 20
Отделение почты принимает только онлайн оформленные и оплаченные посылки. Терминал не работает. Пришлось устанавливать приложение для единоразового использования. Сотрудники доброжелательные.
1
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Сейчас,чтоб отправить посылку,нужно оказывается через определённое приложение.Пришлось полтора часа просидеть,так как интернет не ловил и ничего не получалось.Сотрудник ответила,что ничего не может сделать.Спасибо клиенту который помог через свой телефон оформить и отправить.А как быть пожилым людям у которых телефон фонарик или вообще телефона нет?
1
3
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Самое ужасное отделение почты !!! Культурными словами не выразить ! Работают люди которые не разбираются в своей работе! Ужасный непрофессионализм! С каждым разом удивляют больше предыдущего . Простояла 1,5 часа пытаясь о править оформленную на минуточку посылку! Которую нужно было оплатить в отделении! Работник не смог принять ни посылку ни оформить оплату, якобы в отделении не принимают оплаты! Такой бред! Один работник на выдаче и приеме посылок! Очередь из 10+ людей на каждой кассе, ищут посылки по 30минут, одни минусы. Займитесь пожалуйста данным отделением! Крайне не советую туда идти. Если что то не получаются в конечном итоге работник хамят .
13
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13
Отличный отзывчивый персонал идущий на встречу, помогут подскажут , в общем я доволен, всем рекомендую
1
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13
Хорошая почта все быстро и сотрудники вежливые
1
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
В августе этого года отправила посылку из Махачкалы в Москву. Всё чётко, спокойно + кондиционер в жару! Маленькое отделение, но сотрудницы большие молодцы. Спасибо!
4
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21
ужасное отделение почты. пришла сегодня в это отделение почты, на просьбу о помощи оформить посылку,работница сказала «я же не буду всегда вам помогать» - я была там всего лишь раз, чтоб вы понимали. сказала скачать приложение, которое скачивалось массу времени из-за того что интернет в этом помещении грузит ужасно. видя , что у меня ничего не грузит -она не изъявила интерес помочь оформить посылку, а просто сказала-пойдите посидите на скамейке, там лушче ловит. разве это нормально? для чего она там работает, если не может помочь в работе, которая входит в ее обязанность? таким сотрудникам не место на работе.
6
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Такое себе место, сама задумка уже не очень, делать почту в жилом доме, жуткий вид и помещение. Я когда отправлял посылку, они по 10 раз в сортировочный центр отправляли, возврат не могут оформить нормально, посылку не могли найти месяц, когда уже написал жалобу нашлась, лучше не связываться, перешёл на СДЭК
3
2
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Минусы: нет связи внутри отделения (Мегафон по крайней мере), просят перед отправкой оформлять онлайн посылку , что тоже неудобно по нескольким причинам. Плюс: когда нет света , посылку выдают , после заполнения бумаги с данными . За это спасибо . Внутри пока лето жарко.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Отвратительное место, сотрудники ужасно относятся к клиентам. Почему я должен идти 1 км до этого пункта чтобы потом выяснить что сотрудника, отправляющего посылки нету? Это что вообще?! Может вы вообще на работу ходить не будете? Да и с тем чтобы забрать посылку проблем не мало!
6
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
У меня небыло никаких проблем ни с отправкой и получением посылок Всегда доброжелательны и корректны работники И все равно тоже думаю надо быть самим более вежливым и крокетным чтоб вас обслужили с улыбкой на лице . Всем благ
3
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 18
Сотрудники почтового отделения не оформляют посылки. Требуют устанавливать приложения и самостоятельно все оформлять
2
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26
помещение нуждается в ремонте.. персонал не знаком с понятиями этики.. работает почта и на этом спасибо
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Худшее отделение в Махачкале! Такого хамства нигде не встретишь! Всегда как сонные мухи, очередь, посылки не могут найти. Каждый раз как одолжение делают, когда посылку выдают! Бардак!
5
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2
Очень доброжелательные работники почти.. Особенно начальник Магомедова И. Вам желаю счастье и здоровья
3
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17
Хотела поставить одну. Но поставлю 5 звёзд. Потому что в итоге приняли посылку за что огромное спасибо
3
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Отвратительное место. На работу приходят с опозданием. Перед входной дверью висят провода, темно-синяя краска наполняет удручающее состояние. Персонал не идёт на взаимовыручку. Каждый делает только свою часть работы и отказывается сделать что-то за другого. Впечатление отвратительное
4
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7
Огромное спасибо сотрудникам этой почты . 🌷
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Обычная Почта Суеты шумного Много Что-то Взять Долго Ждать Очереди Часто - Наверно Так Должно Быть Хочется Уйти Как Зайду (Как На Базаре) Я Так Это Вижу Извините если что Не так
3
3
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7
Было чисто и персонал вежливый и помогают в непонятной ситуации.
2
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 11
Частые очередя, редко отвечают на телефонные звонки
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Про отделение ни слова. Дом в ужасном состоянии. Постоянные отключения электроэнергии. Мусор во всём дворе и в подъездах - сами же мусорят местные и никто!!! не убирает!
3
1
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Очень доброжелательный персонал. Чисто, уютно. Но зависал компьютер.
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30
Обычная почта. Трудно найти. А так нормально
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21
Неимоверные очереди и беспардонные посетители ! ((
1
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10
Ужасное расположение и часто нет света
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Отделение в ужасном состоянии, ремонта не было лет сто, сотрудники бедные мучаются с компьютерами, которые настолько устарели, что не тянут ни одну программу, приходится часами ждать, чтобы получить посылку. Одной звезды и то много. В таком мегаполисе и такое позорное отделение почты
5
4
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Света не бывает никогда в этом районе , но почта при этом открыта , могли бы уже сделать что нибудь, отделение просто простаивает
1
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Отличное отделение. Не понимаю негативщиков! Работают порядочные шустрые девочки. На выдаче мужчина тоже есть, принципиальный
2
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Порадовало доброжелательное отношение операторов, в трудной ситуации, готовых прийти на помощь, разъяснить. Но вначале при поиске почтового отделения пришлось долго искать вход. Вывеску с угла здания надо повесить над входом или разместить указатель. Пришлось спрашивать людей.
2
3