بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 105122

4.4

946 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Nixon N.

مستوى 4 خبير محلي

ПНД какой-то, ни очереди по талонам, ни понимания что и как работает, на все отделение 2 с половиной копателя и очень «доброжелательное общение». Берешь талон на отправку -> возврат товара. Вызывают по очереди, потом отсылают обратно что видите ли я взял не тот талон. Какой должен быть талон если опция возврата была только в отправлении. Надеюсь почтой больше пользоваться не придется. Это отделение отдельный вид «искусства»

Денис Вадимович

مستوى 9 خبير محلي

Не доставили номер журнала за один из месяцев. В ответ на Обращения на сайте почты приходят письма, что "они все доставили и они надеятся на дальнейшее сотрудничество" - ну да, я ж поэтому Вам и пишу, что все доставили. В отделении бегают туда-сюда друг на друга скидывают - то тот должен разобраться, то другой или вообще на сайте напишите обращение. Всячески тянут время, а сделать что-то ни кто не то что не может, а даже не планирует.

Алексей Жестков

مستوى 7 خبير محلي

Самое ужасное отделение!!! Посылки при любой возможности не принимают! Постоянно очередь космическая! Принес на отправку гуманитарную помощь(вещи детям сиротам), отказались принимать, потребовали надпись на посылке «гуманитарная помощь» хотя отправлял не бесплатно. Попросил скотч тоже не дали сказали что на почте скотч покупают только сотрудники! Для почитателей почты скотча нету совсем🤦‍♂️ Сюда больше не ногой!

Знаток 10 уровня

مستوى 2 خبير محلي

Вчера сотрудник почты России заставила инвалида идти назад домой за паспортом, а всего лишь нужно было продать марки за 39 руб. Сотрудник почты России взяла и оформила заказное письмо за 240 руб. тем самым обсчитала инвалида, надеюсь Вам выйдет это боком! Сотрудник почты России решила себе набить карман за счёт бедняжки инвалида, БЕССОВЕСТНАЯ

Sofia!

مستوى 6 خبير محلي

Отличный пункт. Сотрудники качественно обслуживают, упаковывают. Я отправляю и получаю Авито заказы только отсюда. Теперь тут ещё и пункт ВБ, но не заметила чтобы кто-то использовал активно. Работают 3 окна. Ожидание минут 8-12.

Shernicka Б.

مستوى 6 خبير محلي

Просто отвратительно!!! Оператор Васильева отказалась принять посылку, нахамила, сказала идти в другое отделение! Которое не в пешей доступности!! В субботу вечером. В другое отделение по не вине не успел! Что за самоуправство!! Всегда принимали подобные посылки, а тут в хамской форме отказывает!! Руководство, примите меры! Напишу в в мин связи жалобу!!таким хамкам не место в отделении почты! Это общение с людьми.

@Ynggler Tg

مستوى 17 خبير محلي

Долгое ожидание в очередях, медленное обслуживание и частые задержки доставки. Персонал не всегда вежлив, отделения часто перегружены. Оставляет желать лучшего в плане организации и скорости работы.

АЛЕКСАНДР Т.

مستوى 12 خبير محلي

Отличное отделение ПР ! Персонал просто супер ! Девочки вежливые , отзывчивые , всегда помогут , объяснят , подскажут как лучше отправить ! Стараются изо всех сил , дай им Бог здоровья и терпения ! Очень часто там бываю и могу судить объективно .

Ольга П.

مستوى 2 خبير محلي

Пришла на почту получить пенсию в назначенный день. Личный кабинет почты показывает, что её туда перечислили. Но на кассе её не нашли. Ушла ни с чем. Через два часа её нашли на почте и принесли домой., хотя в моем заявлении указано получении в кассе. Хорошо, оказалась дома. Разгильдяйство и бардак.

Данила Ф.

مستوى 3 خبير محلي

Худшее отделение. Им пришла посылка правильно по адресу, зачем-то отправили обратно на сортировку и в другой отделение, удлинив получения посылку еще на неделю. Хотя посылка была готова к вручению и я был готов прийти к ним и забрать. Не заказывайте сюда ничего, худшее отделение и опыт, который я мог получить

Александр

مستوى 11 خبير محلي

Работает один сотрудник, все очень медленно и долго, 2 человека в очереди -ожидание больше 20 минут. , в приложении отмечено что бандероль готова к вручению , оказалось что еще только разбирают и нельзя получить , Попытался хоть купить воды, не сканируется qr код у сотрудника, не удалось )

Вера Королева

مستوى 11 خبير محلي

Худшее отделение. Хамство, нежелание работать! Отказывают в отправке заказных писем без приложения, в наглую заявляя, что долго вбивать паспортные данные . Обязывают получить банковскую карту! Самое ужасное отделение, если не хотите себе испортить настроение, лучше выбрать другое отделение. При всем при этом хамстве тарифы космические.

Светлана Андреева

مستوى 4 خبير محلي

Руководство данного отделения на Щелковском шоссе дом 10 на протяжении многих месяцев не может наладить работу сформировав кадровый состав. Огромные очереди, медленная работа персонала, жуткая грязь в самом почтовом отделении , грязевые лужи прямо в помещении и никакой реакции руководства. Прошу руководителей вышестоящей инстанции провести служебное расследование на предмет профпригодности руководителя данного почтового отделения и принять оперативные меры для обеспечения нормальной работы отделения.

Voodoostyle1

مستوى 4 خبير محلي

постоянные очереди авито доставка не работает и !!!!!!закройте эту шарагу раз у вас половина функций не доступна. на валдбериз человека нет надо ждать пока сам сотрудник почты освободиться!

919266 Кабоева

مستوى 2 خبير محلي

Все хорошо, обслуживание,операторы вежливые,стараются быстро и качественно обслужить,небольшое ожидание и посылка оформлена

Валерия Басова

مستوى 4 خبير محلي

Как не прийду — всегда огромная очередь (потому что на огромный район это единственное отделение) — всегда работают одно окно Но при всем старание сотрудницы — даже чисто физически работать быстрее она не может Что говорит о необходимости того, чтобы работали все 3 окна, а не одно Остальные сотрудницы все время просто сидят за окнами, пьют чай и болтают — вместо того, чтобы обслуживать людей… Ситуация не меняется на протяжении года Откуда такие позитивные отзывы не понятно… возможно людям просто нравится сидеть в недвижимых очередях по 40 минут и наблюдать за тем, как единственная сотрудница пытается разобраться с огромным потоком людей с абсолютно разными и требованиями. Вопрос в банном случае не к сотрудникам, а к кадровикам Почты России, которые не понимают, что есть потребность в сотрудниках, чтобы работа стала быстрой и отлаженной

пиу пиу

مستوى 10 خبير محلي

очень грамотные специалисты, могут помочь решить проблемы нестандартного характера в части отправлений

Оля Скрипникова

مستوى 8 خبير محلي

Жаль, что ни сколько звезд нельзя поставить. Работают некомпетентные сотрудники. Мы с мужем пришли отправить посылку в 17:40 взяли талон. Заранее подошли к сотруднику, уточнить отправят они посылку или нет. На что ответили нам ждите. Прождав до момента закрытия 20 минут, на нас начали кричать и выгонять, у них рабочий день закончился, у нас слишком большая посылка, они ее не примут ( повторюсь, мы заранее уточнили отправят или нет). Потом нам сказали, что мы слишком наглые. Позвонив на горячую нам тоже ни чего конкретного не сказали, оформили заявку и все. В итоге мы ушли. Это не первый раз такого хамского отношение. Есть сотрудник, как нам сказали, что это директор, вот эта женщина не умеет разговаривать с клиентами.

Ira Konyukhova

مستوى 6 خبير محلي

Когда бы я сюда не приходила, всегда очереди, часто лишь один сотрудник. Ждать надо иногда 30-40 минут. Персонал приветливый.

Анна К

مستوى 7 خبير محلي

Очень большие очереди, все медленно и некомфортно. Сотрудники абсолютно нелояльные: получала заказ Авито с условиями, которые прописаны в сделке - имею право на вскрытие и проверку товара в течение 15мин, сотрудники отказали мне в проверке товара, ссылаясь на какой-то непонятный случай в практике и говоря, что им все равно на правила Авито. Больше всех кричала и вела себя вызывающе Начальник отделения - Васильева Екатерина Владимировна. Больше ни ногой в данное отделение.

Викуля

مستوى 14 خبير محلي

Постоянно очень много народу, и не очень приветливые операторы, может конечно они устали.., но мы клиенты не виноваты 🤷

Куликов Виктор

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание на уровне. Персонал работает профессионально. Единственно что, иетерьер можно бы сделать современнее.

Алексей Александрович

مستوى 9 خبير محلي

Невероятно долгое обслуживание. Каждый поход на почту - испытание. Всего два человека в очереди и стоишь минут 20-30. Операторы как будто засыпают, куда то уходят постоянно. Жесть. Почта России - самая тормознутая и отсталая организация, застрявшая в 90-ых годах.

Tatyana

مستوى 4 خبير محلي

Рекомендую, постоянно пользуюсь данным отделением: получаю и отправляю. Все операторы приветливы, знатоки своего дела. В данном почтовом отделении Вы можете приобрести продукты питания с торговой маркой почта России и не только и отправить на СВО: идёт акция "Посылка добра". С помощью сервиса Почта Россия у меня есть возможность связаться с любым городом России и это так приятно отправлять посылки и их получать. Мессенджеры не принесут Вам столько радости, как подписанная открытка, сувенир или небольшой сладкий презент который Вы можете отправить Вашим друзьям или родным.

Нина Чащ

مستوى 16 خبير محلي

Четко и слажено работает коллектив этой почты. Быстро объясняют как лучше оформить отправку посылки, я всегда довольна качеством обслуживания.почта находиться рядом с проезжей частью, магазинами и аптекой, в этом же здании отделение ,, Почта Банк,,

Астасия В.

مستوى 7 خبير محلي

Я в шоке! Оплатила абонентский ящик. Пришла, попросила ключ. Мне дали какое-то письмо, для ключа сказали ждать Екатерину. Сколько ждать не сказали, я устала и ушла. На пути домой увидела, что письмо не моё. Вернула его, спросила, где мой ключ. "Нет ключа, заказывайте сами". Ещё и смотрят на меня так, как будто я должна разбираться в замках, ключах и ожидать, что мне самой придётся каким-то образом менять замок у абонентского ящика.

Ирина Л.

مستوى 3 خبير محلي

Очеееень медленное обслуживание. Такое ощущение, что специально тянут время и не нажимают кнопку вызова следующего в очереди. Сидят, трепятся между собой, а люди в очереди ждут. Некоторые не выдерживают и уходят. Никому не рекомендую данное почтовое отделение.

Татьяна П.

مستوى 8 خبير محلي

Ужасное отделение. Всегда толпы народа. Время ожидания в очереди от 20 до 40 минут. Духота неимоверная в теплую погоду, кондиционеры висят, но никогда не работают. Всегда обслуживает 1-2 окна, крайне редко три, не важно, есть очередь или нет. Ходим сюда только потому, что это единственное отделение в квартале.

88882222

مستوى 5 خبير محلي

Оооочень мало сотрудников из-за крошечных зарплат!!! Часто работает одно окно или два, в третьев никого нет. Работают хорошо, но район огромный, новых домов настроили, а отделение одно с советских времен. Сотрудники стараются, всегда расскажут, как дешевле отправить посылку. Нужно индексировать зарплату и люди будут работать. В этом районе нужно минимум три окна! Почта банк не работает, банкомат есть.

игорь кадышев

مستوى 4 خبير محلي

Почта слабоватенько работает! Сотрудники постоянно бегут, увольняются, очереди практически всегда, терминал не всегда работает, но д еваться некуда так как рядом другой почты нет. Стараюсь отправлять и получать другими транспортными компаниями а здесь только по случаю!

татьяна трубицына

مستوى 3 خبير محلي

Пользуюсь услугами этого отделения, на данный момент поменялись операторы, уже дважды обслуживал Оператор Василий ( к сожалению не знаю фамилию). Быстро, оперативно и качественно!!! Спасибо!!!

Rapture

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное отделение. Вечно работает 1 окошко. Остальные печеньки кушают. Наглые, хабалки и грубиянки. Очередь всегда там. По хорошему разогнать их в сторожихи. И набрать молодежь. Которые хотя бы шевелиться будут.

murik2012-23

مستوى 12 خبير محلي

Очень быстро,женщина в окошке очень вежливая, очередь ждала всего 5 минут. Внутри чисто

Анастасия П

مستوى 8 خبير محلي

Удобное месторасположение. Специалисты обслуживают быстро и качественно. Пользуюсь услугами именно данного УФПС в районе как физическое, так и юридическое лицо. Всем довольна.

Саша Ж.

مستوى 5 خبير محلي

Забирал посылку, вежливые сотрудники, очереди не было, понравилось отделение.

Алексей П.

مستوى 11 خبير محلي

Худьшее отделение. Всегда как ни придешь из 3 окошек. Работает только одно. И сотрудники на фоне ходят туда-сюда. Все плохое что о почте говорят в этом отделении найдете.

Евгения Полякова

مستوى 8 خبير محلي

Молодцы сотрудники вытягивают работу отделения всеми силами🤌

Дарья Тоцкая

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасный сотрудник Галина Михайловна Холодова! Хочется оставить благодарность за отзывчивость и помощь с возникшей проблемой с посылкой. По человечески и с пониманием отнеслась к неурядице и помогла решить, хотя могла этого не делать! Оставили номер телефона, она перезвонила на следующий день и сообщила о возможности решения проблемы. Огромная благодарность!

Protege M.

مستوى 5 خبير محلي

Отделение стало работать с 10 до 18 каждый день. В воскресенье вообще выходной. Что делать людям, которые работают с 9 до 18? Приехала как-то в 17:55 - перед носом закрыли дверь, мол, рабочий день закончен. Вынуждена заказывать курьера - все ок, если бы он приходил. Неделю была оформлена доставка товара курьером, как итог - посылку отправили обратно. Когда позвонила в отделение с этим вопросом, сказали, что у них только 1 курьер и он не успевает. Я все понимаю, но зачем тогда отправлять посылку обратно, если в системе отображается, что заказана и оплачена доставка, которую вы выполнить по каким-то причинам за 7 дней не смогли? Возможно, персонал не виноват и это издержки организации, но осадок неприятный

Николай Л

مستوى 7 خبير محلي

Очень медленно! Персонал навязывает отправление первым классом по умолчанию.

Polly M

مستوى 11 خبير محلي

Удобное отделение почты у дома. Сотрудники достаточно вежливые, но иногда очень долгое обслуживание и огромные очереди, жарко внутри

Людмила Канищева

مستوى 21 خبير محلي

Обычное почтовое отделение. Иногда очереди, иногда клиентов мало и обслуживание быстрее. Недалеко можно бесплатно припарковаться

Алекс

مستوى 5 خبير محلي

Кошмар,система сломана номера глючат,нороду набирается по 20 человек и одно окно работает не спеша зайдёш и сразу хочеш выходить потому что дышать не чем стоять негде,когда работали 3 окна и система очерёдности работала нормально больше двух трёх человек не собиралось,надеюсь починят.

Юлия П

مستوى 19 خبير محلي

Всегда, всегда очереди. Работает минимальное количество окон, поэтому забирать/отправлять отсюда посылки вечное наказание. При этом комфортных мест для ожидания нет (два стула на весь зал), а ждать можно и целый час. Ремонта тут не было очень давно и отделение совсем не похоже на приятное и клиентоориентированное место. Хорошее есть - это сотрудники, особенно мужчина. Несмотря на постоянное напряжение и агрессию со стороны клиентов (ждать по часу не каждый осиливает), он старается быть вежливым и на позитиве.

Диана С.

مستوى 7 خبير محلي

Недовольные сотрудники, а именно 3 престарелые женщины 23.04.2024 пробили полное рабочее дно по скорости обслуживанию и клиентоориентированности. Лицо почты России, как всегда держат низкую планку, молодцы так держать работники отделения на Щелчке.

Регина Ш.

مستوى 4 خبير محلي

Данная дама взяла у меня телефон, как я думала, чтобы номер отправления посмотреть, а сама от моего имени написала положительный отзыв. А потом сказала, что она мне на уступку пошла и я отзыв должна оставить. А потом начальница начала врать, что она сказала мне, чтобы я ей телефон для отзыва дала, а я не расслышала, а телефон просто так в руки постороннему человеку сунула. Полное безобразие. Про некомпетентность Я уже не говорю. Не выдали письма несовершеннолетнему сыну мне , матери.

Татьяна Дьячкова

مستوى 3 خبير محلي

В час пик очень большая очередь, не всегда есть возможность ждать долгое время. Персонал хороший,.

Anna M

مستوى 14 خبير محلي

Огромные очереди, никакого распределения по темам- кому что надо, все в общий поток. Чтобы получить заказное письмо простояла больше получаса. Сотрудники работают неспешно- привыкли видимо что вокруг ожидающие толпы. Все нудно, медленно и отвратительно. Электронная очередь- профанация.

savvidikir

مستوى 5 خبير محلي

Очень грязно, такое ощущение что тут , вообще не когда не убирались! Из плюсов очень хорошие сотрудники. Вежливые, милые. Кондиционеры не работают, стулья разваливаются.

дмитрий ddd

مستوى 10 خبير محلي

Посылка, которая должна была быть доставлена еще 30.12 зависла 31.12 в сортировочном центре Шарапово по состоянию на 02.01.24 движения нет "Спасибо" за поздравление с НГ. Эту контору впредь буду обходить стороной. Как работали в советское время так и продолжают, лучше частные курьерские службы. К сожалению, магазин который отгрузил подарок, работал именно с почтой россии

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 105122

347 مراجعات