بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 105187

4.3

1125 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Витас Шеф

مستوى 4 خبير محلي

Хамьё и предлагают им помочь, мол не справляются без помощи ))) удивляюсь тому, что задают вопросы в какое отделение я пришёл, показал штрих код для получения дал паспорт, зачем задавать ненужные вопросы. Прошу просто делать свою работу, а не беседы беседовать. В отделении душно , многие уходят не дождавшись очереди, а если не подбежал к окошку за 10 сек , то сбросили и стой в очереди по кругу дыши пылью на мебели и даже сидений для ожидания грязные , страшно сесть в чистой одежде.

Ольга Чудова

مستوى 10 خبير محلي

Хорошее отделение рядом с домом. Приветливые сотрудники бывает много народа, но с утра можно спокойно все оформить.

наталья

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное отделение. Всегда работает одно окошко. В 8.00 уже очередь. Для получения требуют, чтобы обязательно было скачено приложение почты России, без него посылку не выдадут. Бред какой-то!!! Ни в одном другом отделении такого нет!!! С лета туда ни ногой!!!

Юлия Шупикова

مستوى 9 خبير محلي

Есть электронная очередь - удобно, достаточно быстро принимают, вежливые сотрудники, помогают, консультируют, если есть вопросы. Из минусов - очень мало места, в часы пик жуть, не продохнуть просто.

Анастасия Анастасия

مستوى 5 خبير محلي

Самое ужасное отделение, безумно долго и медленно работают, даже если в очереди будешь второй, простоишь 30 минут и более! Двери не открыть нормально, с коляской вообще въехать, проще застрелиться! Сделайте уже что-то с работниками, помещением и вообще качеством работы отделения!

Наталья Семенова

مستوى 25 خبير محلي

Не работает электронная очередь, отделению явно требуется ремонт и модернизация. Посылка случайна попала в это отделение. Второй раз не хотелось бы туда попасть

тамерлан

مستوى 8 خبير محلي

Отделение хорошое, но отправка дорогая знаю, что во всех отделениях одинаковые цены! Отправил ту же самую посылку ха 50 руб. На Яндексе, а в почте стоило 380

Павла Славина

مستوى 10 خبير محلي

Вполне адекватный персонал почты, что удивительно 😆 Но я постоянно тут получаю посылки и все хорошо )

Александр Бурко

مستوى 5 خبير محلي

06.08.24 я обратился первый раз в отделение 105187 Оператор Ковалева / как она себя назвала / начала принимать у меня почтовые отправления и ценные с описью отправления приняла и оформила совершенно правильно , но затем в отношении заказных и простых писем стала делать мне замечания и вела себя просто безобразно, приказав мна молчать. Я обратился к начальнику отделения и после ее /начальницы/ вмешательства мне удалось все отправить. Таких операторов наверное надо "награждать" отправляя их в неоплаченный отпуск для того чтобы такие сотрудники лучше понимали как надо работать с людьми

Валерий Михайлов

مستوى 5 خبير محلي

Не приняли посылку для Авито, потому что не во что было упаковать, а упаковать в пакет отказались. Пришлось отправлять в другом отделении. Часто очереди в отделении, но персонал хорошо обучен.

S.M

مستوى 4 خبير محلي

Очень торопился забрать посылку, еле-еле успел, когда оставалась минута до закрытия. Мужик "из Подольска" сначала послал меня, но когда я указал, что ещё минута до закрытия, то нервно перенаправил меня в одно из окон к женщине. К ней никаких претензий, которая, несмотря на то, что я предлагал в другой день прийти из-за необходимости заполнить бумагу, дала мне быстренько с этим разобраться и выдала посылку. Всё это заняло всего несколько минут. На выходе я был максимально любезен, поблагодарил, особенно того самого мужика, но в ответ получил хамство и ворчание, мол, он там в Подольск опаздывает. Какое отношение имеет его личная жизнь к работе ПР и, тем более, ко мне? Разве это повод относиться к людям как к скоту? Я проявил сдержанность, но имейте в виду, что кто-то другой, менее уставший и более нервный может на такое отношение проявить праведный гнев с негативными последствиями.

Vanloveshop

مستوى 4 خبير محلي

Самое плохое отделение !!! Упакованный в стрейч пленку бу ковролин отказались принимать! На вопрос упаковки отказали!!!

мария лейман

مستوى 3 خبير محلي

спасибо,Ольга,очень старательная,внимательная!!!!все перепроверила,чтоб точно дошло и я ничего не забыла.Предложила разные варианты упаковки, ооочень доброжелательна и внимательна.

НТ

مستوى 5 خبير محلي

Тут работают хорошие люди! Спасибо, за оперативность и высокую скорость.

Ю.Ю.Юмашева

مستوى 6 خبير محلي

"Родное" отделение - живу рядом и пользуюсь только этим отделением. Привыкла. Сотрудники благожелательные, обслуживают быстро. Вот только - окошка только 3, и бывают большие очереди, да и размер самого отделения очень маленький, даже стульев для ожидания своей очереди только 2.

Вячеслав Мокеев

مستوى 3 خبير محلي

Огромная очередь, люди получают пенсии, пол дня разбираются что не так, второй сотрудник вб занимаеться, дурдом

Евгения

مستوى 2 خبير محلي

Потеряли отправление, в сроки поиска не укладываются, видимо столько потеряшек, что совсем не справляются

Elizaveta Z.

مستوى 5 خبير محلي

Абсолютно не уважительное отношение работников почты, когда к ним возникают вопросы. Не доставляют извещения по заказным письмам. Пытались обратиться с этим вопросом к начальнице, начальница наглая, отвечать на вопросы не хочет, и просто трусливо сбежала. Сотрудник мужчина сообщил что почтальонов нет, при этом отделение отмечает что извещение доставлено адресату, важные письма не доходят. При попытке прояснить ситуацию с начальницей, она просто убегает и относится наплевательски. Вот такое отношение работников данного отделения.

Татьяна Мухина

مستوى 10 خبير محلي

Мне нравится это отделение. Обслуживание хорошее, помещение удобное, персонал вежливый, не очень быстро все происходит, но, наверное это специфика работы сказывается. Вот что стоит отдельно отметить, так это курьерская служба! Собрал дома посылочку (до 20кг), распечатал бланк со своими данными, и оставил заявку. В течение часа (чаще быстрее) приезжает сотрудник службы доставки, проверяет правильность заполненного бланка и забирает посылку. Дальше можно отслеживать ее передвижение в личном кабинете. Тоже самое с доставкой - пришла посылка, не нужно тащиться в отделение, стоять в очереди и потом переть на себе тяжесть. Все привезут домой - вовремя и аккуратно. Для меня это прям отличное решение. И стоимость, кстати, совсем небольшая. Рекомендую

Елена Пирогова

مستوى 3 خبير محلي

Проверяем почтовый ящик каждый день. Извещение о письме из налоговой бросили в ящик до окончания срока хранения за 2 дня. По интернету в "отслеживании" написано, что ранее была неудачная попытка вручения. Следов этой попытки в виде извещения не оставили. Писмо просто валялось на почте.

Кондратьева Диана

مستوى 7 خبير محلي

Здравствуйте!!! Маленькая но работники отличные душевные и во всем помогут подскажут с улыбкой .и доброжелательно улыбается. Пусть больше таких людей.

Сергей

مستوى 6 خبير محلي

Пожалуйста, обратите внимание начальство, что в этом отделении работает очень нервный мужик. Который язвит так, как будто все должны знать ответы на вопросы, которые он должен давать как работник. Когда вы прочитаете вы точно поймёте о ком речь. Это седой мужик с козлиный бородкой. В остальном вопросов отделение не имеет. Спасибо

Елена

مستوى 6 خبير محلي

более странного отделения еще не встречала. Операторы на приемке отправлений как-будто не знают свою работу и программы, с которыми работают, очень невнимательные, медлительные, ощущение, что их заморозили где-то в конце 80-х и сейчас только разморозили и сказали- работайте, девочки. В принципе делать там отправку не рекомендую. Само отделение тоже как-будто тоже застряло в 90-х. Очень большие сомнения в квалификации и адекватности сотрудников

Екатерина Герасимова

مستوى 9 خبير محلي

Это дно, люди добрые. Слов цензурных не находится описать уровень упадка этого сервиса. Неожиданно и потрясающе, что это возможно в наше время. Почтальонов нет, корреспонденцию по адресу не доставляют. На руки тоже не выдают))) Какое ведомство их контролирует, куда жаловаться?

елена голованова

مستوى 11 خبير محلي

Очень дружелюбные сотрудники. Обслуживают быстро. Пользуюсь услугами часто. Предпочитаю ходить в это отделение.

Елена Панфилова

مستوى 11 خبير محلي

В отделении чисто, быстро и вежливо обслужили! Один момент- от улицы Лечебной далековато, есть ближе, но не наше! Логистика у Почты России хромает🤷‍♀️

Ирина Тихомирова

مستوى 5 خبير محلي

Получала бандероль, очередь по эл.талону. получила быстро. Персонал вежливый. Единственное, вопрос парковки, парковочных мест немного, парковка платная.

Роман Д.

مستوى 5 خبير محلي

Отправлял Авито доставку. Единственное отделение, где детский велосипед приняли в отправку без вопросов. До этого посетил два отделения, где отказались принимать, без объяснения причин.

Инна Попова

مستوى 7 خبير محلي

В этом отделении связи получаю свои заказы, все хорошо организовано, без очередей и работники все вежливые.

Евгений Лыков

مستوى 6 خبير محلي

Был удивлен, давно такого хамства со стороны работников почты не видел, если что я с Урала, да-да. Что в первом окне, что во втором, на вопросы не отвечают, только если офомляешь что-то. Пытался отправить посылку, посчитали предварительно 900 рублей, через пару дней при отправке вышло 1500. Взвешивание без показа табло на весах, хотя просил. Дело даже не в деньгах, давно пора отойти от хамства и работать с людьми и не и считать их ниже себя.

Алексей А.

مستوى 25 خبير محلي

Понадобилось отправить посылку далеко от домашнего отделения. Был приятно удивлен отсутствием очередей и оперативности сотрудников. Был бы рад бывать в этом отделении почты почаще, но далековато))

Наталия

مستوى 9 خبير محلي

Очень долго приходится ждать. Из трех окон часто работает одно. Плюс мужчина-администратор в другом окне, но он вызывает выборочно. Захожу иногда, потому что по пути, и каждый раз одно и то же

Елена Иванникова

مستوى 11 خبير محلي

Хуже не встречала! Сначала упрек, что от работы у нее весь маникюр испортился, потом перепутала чеки и отказывалась проставить рпо в описях, но поставила, сделала мне одолжение) лучше бы этого не делала!! Она перепутала все рпо и проставила в описях другие! На требование исправить, сказала, что вообще не понимание как это сделать и не собирается ничего исправлять!!! Только после 40 минутного разговора все исправила, свои ошибки!!! Ужас!!! Рисовалась, рисовалась….накосячила и кто-то другой в этом виноват! Пять баллов!

Вика Гурова

مستوى 10 خبير محلي

Хороший персонал,но почти всегда много народа и долгое обслуживание)Быстро получить услугу бывает редко!

Елизавета

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо сотрудникам! Всё на высоте! профессионалы своего дела, вежливые, ответственные. Всегда все объяснят. Отдельное спасибо начальнику Марии Андреевне !

А. Д.

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительный персонал!!! Они помему еще не вышли из 90-х по уровню их развития и общения с людьми. Хотя в данной организации наверное такое поведение приветствуется) качество сервиса так же оставляет желать лучшего.

Брежнева Г

مستوى 4 خبير محلي

Хамское отношение операторов в отделении почтовой связи №105187. Отправляют письма только Первым классом, даже не уведомив об этом! Принимать простые и заказные письма оператор (очень полная девушка со злым лицом) - отказывается, начинает орать.

Александр К

مستوى 22 خبير محلي

Здесь работают высококвалифицированные специалисты. Всегда помогут и подскажут. Правда иногда очереди больше 7-8 человек бывают и приходится тратить не менее 30-40 минут на посещение.

Алла Чистякова

مستوى 4 خبير محلي

Отличное почтовое отделение. Ставлю 5 звезд. Администратор очень вежливый, с хорошим чувством юмора. Оперативное обслуживание👍

Юлия

مستوى 5 خبير محلي

Ничего плохого сказать не могу. Сотрудники на удивление приветливые, во всяком случае, мне попадаются именно такие) В самом отделении чистенько. Из нюансов: в терминале обычно нет бумаги для распечатки талончиков и иногда бывают очереди.

Екатерина

مستوى 12 خبير محلي

Хорошее отделение, вежливый персонал, чистое помещение.

Хусаин Ч.

مستوى 4 خبير محلي

Работники максимально невежливые, отвечают грубо, на простые вопросы что и как отправить отвечают так как будто все работали на почте и знают весь процесс. Когда отправляю авито доставкой паспорт не просили, сегодня попал к другому сотруднику и оказалось что паспорт всегда обязательно предоставлять ( с ее слов) во что я не верю!! Электронная очередь работаем непонятно как, 5 номеров пошли по очереди потом вызвали клиента через три номера! Без мата работников не опишешь.

Павел Берёзин

مستوى 15 خبير محلي

Бедные сотрудники - работают на голом энтузиазме. Почта России, добавьте сотрудников и уберите витрины с печеньками. Превратили из государственной организации некое подобие «сельпо». Сотрудники не только этого почтового отделения работают «на износ», им не хватает помощи, нагрузка на персонал приведёт к тому, что люди начнут просто уходить с такой работы и уже уходят. Теперь про отделение - очереди более 10 минут, нет скамеек для ожидания. Хотя, справедливости ради, так во всех отделениях почты сейчас!

Евгения Д.

مستوى 7 خبير محلي

В последнее время прекратила пользоваться услугами почты, в частности данного отделения. Предпочитаю другие компании. Хотя приходится иногда посещать данное заведение. Так вот после взятия талончика, высветилось соответствующее окошко. Подойдя к указанной стойке, на месте никого не было. Простояв 10 минут, решила поинтересоваться, где оператор? На что мне было сказано одним из сотрудников: Откуда мне знать? То есть два сотрудника из соседних окошек видят, что я стою продолжительное время, и никого нет на рабочем месте, не соизволили даже пояснить ситуацию. Вперед меня обслужили трех человек, пришедших после , так же получали посылку без оплаты. Следующая фраза меня вообще убила: Может прийдет, может нет.(это про сотрудника) стойте ждите! Так скажите, пожалуйста, зачем нужна электронная очередь. Бардак! Не люди, а роботы! Внимательно отнеситесь к выбору сотрудников.

--- ---

مستوى 12 خبير محلي

Очень ждали письма, которые были отправлены в середине мая. В итоге, письма по штемпелю 2 месяца лежали в отделении и их просто не относили в почтовый ящик!!! (((

Андрей Звягин

مستوى 7 خبير محلي

Да это Лучшее отделение в Москве!!! Безмерно Доволен!!! Всё сотрудники максимально профессионально выполняют свою работу, уровень просто Топ! Ребята, всём рекомендую это отделение и выражаю безграничную Благодарность руководству и сотрудникам за такой уровень обслуживания, вовлечённость и профессиональный подход! Отдельное спасибо Марии! Респект и Уважение, Так держать!

Алиса

مستوى 5 خبير محلي

В данном отделении работает странный мужчина, который не хочет выполнять свою работу. Фамильярничает, огрызается, намеренно врет о способах получения (сказал, что по номеру телефона нельзя получить посылку, хотя это не так). В итоге просто не захотел париться и выдавать мне посылку. Будьте бдительны В итоге ко мне вышла заведующая и довольно быстро нашла мою посылку по фамилии, вот так чудеса!

D. J

مستوى 11 خبير محلي

Почтой стараюсь ничего не отправлять ,постоянные очереди ,принимают медленно ,если даже никого нет и ты взял талон все равно нужно ждать пока они соизволят тебя принять

Екатерина Некрасова

مستوى 5 خبير محلي

Всегда просто безумно долго🤪Отправить письмо,посылку - каждый раз целая история.Сотрудники вроде приветливые,но очень нерасторопные.

Александр Алексеев

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее отделение почты, но в час пик большие очереди, зачастую работает всего два окна, одно на оплату и выдачу посылок, другое на прием посылок, когда приходишь за час до закрытия, шанс отправить посылку минимальный, в целом кроме этого вопросов нет, всегда чисто, нет неприятных запахов.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 105187

424 مراجعات