Всегда было отличное отделение с вежливыми, компетентными сотрудниками... В последнее посещение оказалось, что все они уволились. Новая сотрудница, представившаяся Юлией Андреевной Гордеенко, невероятная хамка. Некомпетентная, грубая, с "выражениями" с рынка. Изначально отказывалась принимать отправление по причине "нет QR-кода", хотя нет таких обязательных требований. Потом отказалась выдать бланк для заполнения, навязывала дополнительную упаковку, хотя отправление было упаковано в коробку и всегда в таком виде принималось без комментариев. Сообщила, что "она тут главная" и как хочет, так и будет. И в итоге отправление не приняла без уважительных причин! Руководство, обратите внимание на поведение данной сотрудницы. Просто отвратительное отношение к клиентам. Такие люди не должны работать в сфере обслуживания.

Retro

مستوى 2 خبير محلي

К обслуживанию вопросов и претензий никогда не имел. Сотрудники вежливы в общении если не бросаться на них и не хамить. Человеческое отношение и взаимопонимание никогда не остаются без внимания! Персонал хороший - Никаких претензий не имею. Единственный недочет - его мало, буквально 1-2 человека, но эта проблема естественно не самих сотрудников. Ожидание всегда зависит от времени посещения пункта. Всегда лучше приходить +- в первой половине дня или ранним вечером чтобы без очереди что-то получить/отправить. Посылки приходят и отправляются в надлежащем виде.

Иветта В.

مستوى 3 خبير محلي

Работает лишь одно окно и одна сотрудница, с её слов она начальница и больше никого нет, она одна. Только отстояв очередь 20 минут услышала что сейчас она обслужит одного человека и дальше будет передавать посылки в машину, расходитесь. Нормально так, да? Ей справедливо сказали, что можно было хотя бы на бумажке написать что сейчас будет приемка, приходите позже. Так нет, она начала припираться, что у неё времени на это нет, стала угрожать, что уйдет на больничный)) так уходите, но как это решит проблему? Почему это должно касаться людей в очереди которую вы сами же создали! Был лучший пункт ПР на районе, стал просто отвратительным, надеюсь эта информация дойдёт до руководства, хотя если сотрудники оттуда повально уволились, значит и с этим большие проблемы

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109469

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

554 مراجعات