خدمات البريد:تلقي إشعارات الهجرة, طرود دولية, طرد دولي, طرد داخلي, بطاقات بريدية داخلية, بطاقات بريدية دولية, طرود EMS داخلية, طرود EMS دولية, رسائل داخلية, رسائل دولية, رسائل من الدرجة الأولى, طرود داخلية, طرود سيكوغرام دولية, طرود سيكوغرام داخلية, قبول / تسليم الشحنات الدولية
استلام وتسليم الشحنات:استلام الطرود, تسليم الطرود
خدمات المالية:تحويل نقدي عاجل "فورساج", حوالات بريدية, خدمات تأمين, حوالات مالية عبر Western Union, قبول مدفوعات فواتير المياه والكهرباء والخدمات البلدية, دفع المعاشات والعلاوات والإعانات والتعويضات, قبول مدفوعات مقابل خدمات الاتصالات الخلوية, تنفيذ بوليصات التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, قبول مدفوعات مقابل خدمات الاتصالات
خدمات الاتصال:توفير خدمات الاتصالات المحلية وداخل المناطق وبين المدن والاتصالات الدولية
Всегда очень любила и хвалила нашу почту. Работницы вежливые и приятные, быстрое обслуживание и высокая компетентность.
Но с недавних пор все поменялось…
Появились новые работницы из другого отделения. С их слов их перевели. Скорость обслуживания снизилась неимоверно. Теряют или не могут найти посылки.
Часто заказываю Авито доставку через почту - забирала за 3 минуты. Сегодня мне потребовалось около 40 минут для того, чтобы забрать посылку, 20 из которых я просто слушала «милый» телефонный разговор с «неизвестным» абонентом. После чего еще 20 минут искали мою посылку, а она оказалась просто немножко дальше на полке. Вообщем и целом, со сменой сотрудников произошло снижение уровня качества обслуживания.
5
Станислав Пылаев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1
Весь персонал очень хороший и общительный, за исключением одной сотрудницы-Юлии Назаровы.
Говорит мне, что нельзя отправлять коробки на которых есть какой-либо принт( логотип).Манипуляцией и психологистическим давлением заставила купить пакет, который является БЕСПЛАТНОЙ частью сделки через авито-доставку( я отправлял заказ через авито)!!!
Подал на данную сотрудницу жалобу через горячую линию почты России, таких как она-надо гнать.Не в коем случае НЕ СОВЕТУЮ конкретно данную сотрудницу.
Такая ситуация(с Юлией)происходит далеко не один раз.Говорит, что начальство заставляет так делать.Если так и продолжится, то походу с начальством и будем разбираться😉
2
Натали К.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4
Самое медленное отделение из всех, что вообще встречались. Постоянные очереди. Приходишь, вроде бы сидит 3 человека, но это растягивается на долгое время.
Один раз была ситуация, когда я ждала 25 минут уже после того, как вызвали мой номер, потому что единственный человек, у которого была открыта авито-отправка, был занят.
На вопрос, сколько примерно ждать и сколько перед тобой номеров, никогда не могут ответить. И кстати, часы работы очень неудобные. Обычно отделения работают хотя бы до 21.00.
Добавляю звезду только за один случай, когда приехала в 18.56 и мне всё-таки выдали посылку.