Беда этого отделения - персонал. Даже молодые сотрудницы научились виртуозно хамить посетителям . Пожилые , то есть "опытные" тоже не остаются в стороне. Выдала "опытная" мне письма по некорректной доверенности (у меня на начальника, а письма на компанию), а следующему посетителю наоборот не выдала, хотя у него как раз все нормально с документами было. Почему так подробно частный случай - показатель профессионализма. А в целом - почта как почта...
Дополняю отзыв спустя несколько месяцев:
Такого ужаса с персоналом Я не видела нигде!!! Собирают толпу, грубят. Приходят люди , стоят в очередях, а персонал позволяет себя выпить чаю - "а куда торопиться-то?" Или работник почты может рассматривать собственные витрины при толпе .
В отделении темно, свет не работает.
Время проходит, отзывы люди оставляют, а отделение не меняется и не хочет меняться в лучшую сторону! Так нельзя с людьми!
4
1
Ирина
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 5
Хочу сказать слова благодарности сотрудникам почты России 115446!
Девочки всегда приветливы, улыбчивы, доброжелательны. Стараются быстро и качественно сделать свою работу, всегда подскажут и помогут.
Днём народу мало, а вечером после работы бывают очереди, но девочки справляются.
Никаких нареканий к работе почты у меня нет, только позитив и благодарность.
Спасибо за ваш нелёгкий труд.
1
2
Инкогнито 3603
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29
Старое конечно отделение требующее ремонта, но хочу отметить хорошую работу Сомовой Любви, очень хороший специалист.
Всегда быстро оформляет отправление, видно, что опытный специалист.
Большое вам спасибо.
1
1
Кемаева Е.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23
Отвратительно отделение. Сегодня простояла в очереди 30 минут, столько по времени обслуживали одного человека, а возможно и дольше, так как я ушла не дождавшись свой очереди. Обслуживал одна неторопливая сотрудница.
3
Ola Spasskaja
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8
Данному отделению Почты России повезло, потому что там работает Екатерина С., супер-компетентный специалист, умеющий исправлять косяки менее честных и неопытных сотрудников.
2
1
David Safarov
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18
Стандартное отделение почты - некомпетентность, низкие скорость и качество обслуживания плюс хамство.
В общем все ок- "Почта России" в деле
4
Dildor Gafur
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Очень вежливый персонал. Оперативно решили все вопросы. Рядом, удобно, быстро, вежливо
Есть продаже вкусняшки, констовары
Не стояла в очереди. 2 сек и меня позвали к окошку
2
1
killonio2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Чтобы попасть в отделение почты с коляской, нужно пройти квест!!! Да, там есть специальный заезд, а дальше? Подьезжаешь к двери, и расстояние очень узкое, нужно проехать вперёд и в это время держать дверь, чтобы выходящий человек не ударил дверью сидящего ребёнка.затем порог, этот барьер опять нужно преодолеть, всё это время держа дверь. А как интересно инвалид должен туда попасть? Вызова сотрудника нет, он должен научиться подпрыгивать на коляске! Работники довольно быстро делают свою работу, не хамят. Но когда возникает проблема, увы, почта России ничем не может вам помочь, так работает система. Потерялась посылка с Китая, ваши проблемы, она прибыла на территорию России, но мы её не можем найти.
6
1
Екатерина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27
Самый лучший персонал. Отзывчивые операторы, всегда готовые помочь и подсказать, особенно начальник Катерина!! Ремонта не хватает в отделение, но это не самое важное.
3
Руслан Родин
مستوى 18 خبير محلي
مارس 29
Я пришел в отделение Почты России и был приятно удивлен качеством обслуживания и компетентностью сотрудников. Хочу выразить благодарность за предоставленные услуги.
3
Татьяна Ларичева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Обслуживают вполне быстро, если народу не много но бывает теряешь там по 30-40 минут, персонал достаточно учтив, работают и молодые сотрудницы и более зрелые, расположение удачное и крайне удобное. Радует, что можно и письмо отправить и посылку, и купить что-то из химии или продуктов.
Из минусов: нет ремонта и давно не было, двери, пол да всё - допотопное, освещение как в подвале, поэтому и помыть толком с бетонный пол в ямах и сколах крайне сложно, за это минус 2 звёзды. Почте России минус - сотрудникам, за счёт которых ещё хочется сюда приходить огромный плюс!
4
Сергей Хохлов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 21
Отличное отделение, добродушный персонал, мне очень помогли с посылкой
1
Mishail Nikolaev
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 8
Почта как почта
Медленная
Не особо расположена к клиенту
Использовать почту России только если нет других вариантов
3
Алла Веселкова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
О! Моя любимая почта. В силу обстоятельств часто пользуюсь,в молодости когда работала помощником бухгалтера,часто отправляла отчёты по разным организациям,плюс каждый год отправляю посылки себе на дачу, она просто очень далеко! И если коротко то никогда и никаких проблем не возникало! Единственное что можно было бы сделать, это ремонт здания,а к почте нареканий нет,молодцы, очереди тоже никогда нет,я кстати ещё часто посылки получала, всё приходит в хорошем состоянии!
3
Оксана Иванова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 29
Почта находится в этом здании оооочень давно. Необходим ремонт и реконструкция. Заходишь в помещение - привет 80е - 90е годы!!! От современного только электронная запись.
5
Ольга Сошина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Часто бываю здесь, на этой почте. Сотрудники внимательные, всегда подскажут, помогут. Обслуживание быстрое. В зале всегда чисто. Расположение вообще очень удобное, для нас особенно, т.к рядом живём.
3
Наталья
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Отличное почтовое отделение. Как правило, мало народа, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. При затруднении всегда помогут и советом и делом.
Олеся Шабалина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9
Отправляю посылки быстро. Народу мало. Сотрудники всегда приветливы.
3
Людмила Ким
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2
Всё чётко и быстро всегда,что очень удобно!
3
Богдан Л.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10
Работают медленно как удавы, каждый раз теряю минут 40 в очереди чтобы отправить небольшую посылку.
3
Аврора И
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25
Сотрудники не доброжилательные
Не знают элементарного.
Я не рекомендую это отделение почты
5
Максим А.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 26
Самое медленное отделение из всех, в которых приходилось бывать, работает 1(!) человек, да и тот не особо приветливый. Приходит машина и сотрудник просто уходит, оставляя очередь в ожидании, многие не дожидаются и уходят. Причём, эта история уже давным-давно, может пора уже что-то предпринять Почте России?
3
1
Сергей Егоров
مستوى 15 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Получал посылку. Странно что, чтобы получить посылку надо заполнить от руки бумажное извещение, а просто показать штрихкод (трек номер) и паспорт - не работает. Какие-то отрыжки бумажного века. Но это полбеды, там еще и хамят! Правда отличилась всего одна сотрудница в окне 1. Начала на меня орать чтобы встал в очередь ) А там никого и не было кроме меня. Сюр какой-то. Я постоял, постоял и какая-то из 4 сотрудниц сказала чтобы я шел в окно номер 2 (всего 4 окна, и нет посетителей). Я не понял что это было, но вот чего там не было, так это элементарной вежливости. Может зарплаты настолько низкие, что нанять адекватных людей не получается?
5
1
Евгения
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7
Самое обычное почтовое отделение. Общаются нормально, без хамства. В моё посещение никого не было, так что насчёт очередей ничего сказать не могу
3
Макс =)
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17
Хамят всем, грубо разговаривают. Будто я обязан им по жизни за то что они работают в этом отделении
2
Инкогнито 6191
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
В настоящее время отделение связи работает неплохо. Несколько операторов связи внимательны, всегда помогут. Сейчас появились новые сотрудники, мне еще не приходилось к ним обращаться.
3
Екатерина Костылева
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 17
Всегда вежливые. Соблюдают электронную очередь. Всем помогут. Нужен ремонт зданию!!!
2
1
Марк
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Прекрасное отделение с очень приятным и вежливым персоналом! Не торопили и помогли правильно переоформить документы на международное РПО. Спасибо Сомовой Л.В. за помощь❤️
Было бы хорошо отремонтировать, но и так нормально, главное что работает сглаженно и чётко
2
2
Борис Александрович
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Одно из самых лучших отделений, сотрудники вежливые, все делают быстро, очень доволен данным отделением почты. Максимальная ответственность и бдительность, стоит премировать сотрудников для дальнейшей мотивации и продолжение столь хорошей работы. Спасибо!
3
Валентина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Отличные сотркдники, внимательные , всегда быстро и чётко решают вопрос! Очень приятно приходить в это отделение. Бываю очень часто !
3
1
Лариса Сорокина
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 2
Старое,пахнет сыростью. Как там целый день девочки сидят...
2
Анастасия Моисеева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20
Сотрудники замечательные, но здание словно очутился в прошлом лет на 20, даже не верится, что в Москве такие остались
5
ольга афанасьева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2
Вежливые, внимательные работники почтового отделения, только в помещении почты давно пора сделать ремонт
3
Андрей Бобров
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Заходя на почту попадаешь в машину времени. Не смотря на современные технологии применяемые на почте, всё равно создаётся впечатление что зашёл в СССР. А так всё хорошо.
6
Татьяна Романова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11
Иногда долго ждёшь. Не принимают оплату по карточке. Но это-ближайшая почта у дома, поэтому и ходим сюда
3
2
Сергей Щеголев (Кот Хулиган)
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Приятное место, с советских времён там появились только приятные люди, с пониманием и желанием подходят к своему делу. Очередей не было, чисто и комфортно.
3
Анна К.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
К женщине, которая выдала посылку претензий нет, очень приятная, хоть и медлительная немного. Было неприятно, что когда по приходу в отделение (я не видела что электронная очередь) я подошла к сотруднице, поздоровались, на что мне в ответ грубым тоном (со мной не здоровались) "талон возьмите". Окно было свободно, я взяла талон и ждала очередь минут 10, может больше. После меня к этой сотруднице подошёл мужчина, он зашёл позже в отделение , видимо тоже не знал что очередь электронная, подошёл к ней, так как она свободна сидит и его она обслужила без всякого талона пока я все ещё ждала электронную очередь. После этого сотрудница пошла просто курить. Хамское отношение.
8
Сергей Поспелов
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Регулярно бываю тут сам, а дочка часто получает посылки и бандероли...
Специалисты доброжелательные и профессионально грамотные.
Ни разу не было нерешенных вопросов.
Рекомендую.
3
N.E.Danilova
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Сотрудники молодцы! Обслуживают вежливо и внимательно, без особой очереди. Спасибо!
3
1
Иван Васильев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24
Свищеватый Екатерина, начальник почты, зажала 2 метра скотча чтобы я смог сделать ручку на коробке) дабы мне было легче нести )
2
1
Эдуард Юсов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Очень удобное расположение. Вежливый персонал. Есть точка выдачи озон.
Все очень долго. Окон куда обращаться много, но практически всегда работает только одно.
2
R
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Неплохо, провожу там максимум минуту, а потом иду довольная делать анбоксинг своих покупок с алиэкспресс
3
2
Татьяна Соколова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Очень хорошее почтовое отделение, почти никогда нет очередей, внимательный вежливый персонал, всегда отвечают на все интересующие вопросы, помогут решить любую проблему
3
С.К.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Последний островок Союза в нашем районе, норм почта, постоянно отправляю и получаю посылки проблем никогда не было
5
МАРИЯ М
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5
Очень медленное обслуживание, ремонт с советских времён, сотрудники не торопятся работать
2
Геннадьевич Д.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Пришел в отделение, был удивлен качеству обслуживания и степени компетеции, спасибо за качество предоставленных услуг.
3
1
Александр Каменский
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Персонал отзывчивый, профессиональное обслуживание и все на достойном уровне!