Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117556
629 مراجعات
نوفمبر 27
Всегда при посещении данного отделения был доволен обслуживанием
Атмосфера как дома
Тепло, тихо, спокойно
Персонал очень дружелюбный, что не похоже даже на работу почты
2
يوليو 18
Почта хорошая.
Из минусов:
1. Иногда ощущение, что сотрудники не с той ноги встали.
2. Постоянные большие очереди.
3. Не могут набрать персонал.
4. Некоторые сотрудники хамят.
5. Не работает электронная система
Из плюсов:
1. Удобно расположена
2. Сотрудница 17.07.2024 года в левом окошке - доброжелательная, понимающая.
3. Быстро доставляет письма.
К сожалению минусов больше, чем плюсов…
Однако! Если набрать персонал, то Сотрудники этой почты не будут сильно уставать, будут справляться со своей работой, рассосуться очереди и почта будет работать на высшем уровне.
5
2
نوفمبر 1
Закрыли отделение для посылок, теперь все пользуются основным. Работают всегда 2 человека, очереди огромное, чтоб отправить письмо приходится ждать около часа. Может стоит все-таки снова открыть отделение для отправки и получения посылок? Ну или направить больше сотрудников? Все стоят злые, ждут, сотрудники переодически отходят от окон на склад. В общем поход сюда - трепка нервов, ничего приятного.
2
3
يونيو 19
Отличное отделение
Всё оперативно
Удобно
И даже очень, так как имеется разделение помещений по видам отправлений
Хороший график работы, так сказать обширный
Вобщем частенько выбираю именно это отделение
1
1
يوليو 14
Наша "горячо любимая" почта. Очередь, кондиционера нет. Но общее впечатление сгладила начальник отделения, которая очень грамотно и быстро проконсультировала и отправила бондеролечку. Спасибо ей, жаль не знаю имени.
1
مارس 1
Отличные работники почтового отделения!!! Несмотря на маленькую зарплату, колоссальную загруженность и тяжести, кот.женшинам приходится поднимать, все делают четко, грамотно и вежливо. Спасибо)) А руководству почты России на заметку: надо по достоинству центить труд простых людей кот.вынуждены соглашаться на таких условиях
1
3
يونيو 12
Почту России разваливают?
Постоянно пользуюсь услугами почты. Самое удобное было отделение на ул. Фруктовая. Хороший подъезд, замечательный персонал. В соседних отделениях то не принимают, то очереди на часа два в 117556 всегда всё по высшему классу.. было. Месяц тому назад урезали помещение, потом объединили и оптимизировали)). В душном зале человек 20 со всем чем можно и работает одна касса. Пенсионер пришёл за пенсией и от духоты ему стало плохо. Увезли на скорой. На крики начальника! Женщина за кассой объясняет что она заведующая. Операторов
нет. Помочь некому, а потом извиняется и идёт разгружать машину. Через полтора часа подошла и моя очередь)))
Очень хотелось написать жалобу, но на кого? На единственного сотрудника, который не отказывает никому в обслуживании работая и начальником и подчинённым и грузчиком и ещё даже не знаю кем. При этом на оскорбления благодарит за ожидание и приглашает приходить ещё. Только вот приглашение выглядит как издевательство. К сожалению приходится пользоваться услугами этой организации. Жаль что развалили последние нормальное отделение в районе.
6
1
ديسمبر 11
Древнее достаточно запущенное отделение. Адекватный по большей части персонал. Отсутствие ремонта уже, по-моему, лет 500 как...люди стоят в очереди по часу, электронная чичтема очереди работает редко, чаще не работает. Грязно. Почта вообще не меняется. Сочувствую людям, которые здесь работают.
1
يونيو 25
Была 24 июня 2024 с 15.00 до 16.40 такого отвратительного обслуживания я ещё нигде не видела. Один сотрудник на всех посетителей. А это сотрудница на замечание, реагировала так, что уму не постижимо, в прямом смысле орала, кричала, готова была кинуться на всех.
А продукты, которые там продаются, конкретно консервы рыбные стоят на полках в +25 . Обратите внимание РУКОВОДСТВО!
3
1
أكتوبر 12
Ужас, просто ужас. 21век, развитие технологий но это явно не про почту. Больше всего жалко сотрудников которые выдают и принимают посылки которое ещё вынуждены выслушивать постоянные претензии "Почему работает так мало людей?!" Вопрос конечно же к руководству: Почему такая проблема с кадрами и люди вынуждены стоять в очереди по 30-50 минут что бы забрать или отправить посылку?
نوفمبر 18
Спасибо огромное за профессионализм и за отзывчивость лучшему сотруднику Алене Монич.
Больше бы таких сотрудников и почта будет развиваться только в лучшую сторону🤝
فبراير 14
С виду, конечно, отделение мало привлекательно, зато сотрудники внутри всегда готовы помочь и подсказать. С отправкой/получением писем и посылок трудностей не возникало. Рядом есть парковка (свободные места найти не сложно, но зимой могут быть трудности с въездом/выездом, так как от снега чистят плохо). На входе в отделение есть пандусы, но подняться по ним с каляской, например, мне кажется сложно.
2
سبتمبر 30
Тут как повезёт, или хорошо, или плохо.
Когда есть сотрудники, все вопросы решаются очень быстро. А когда нет сотрудников, то это ппц.
В целом это большое отделение, посылки не терялись. Доставлялись по России быстро.
1
سبتمبر 18
Пришла на почту за посылкой. Мало того, что не понятно, какая очередь, никто не говорит, где и как взять талон, так еще и прождала час, чтобы получить письмо, работают всего 2 человека, помимо этого услышала ор и споры пожилых людей. Так еще и посылку найти не могут. Одним словом неприятно. Раньше это делалось за 5 минут.
1
2
يونيو 28
Раньше на почту было не приятно заходить, поскольку точно потеряешь минимум час. Сейчас оформил посылку в личном кабинете и сдал ее за минуту. Очень удобно.
Один раз посылка не ушла клиенту и лежала в этом отделении 2 недели, клиент не смог перелопатить пересылку (не потерялась и забрали в целости).
3
2
أكتوبر 16
Хорошая почта ...была. Выписали Московский журнал, за три месяца два номера просто не принесли. Первый раз оставила свой телефон для связи с заведующей - не соизволила даже мне набрать , объяснить куда дели журнал. Теперь та же история - с очередным номерном. Уже 16 окт - журнала нет и не будет.
سبتمبر 18
Очень долгое ожидание в очереди. Работает только одно окно, постоянно ломается электронная очередь
День второй: пришлось придти в другой день так как трать в очереди несколько часов не хочется.
И что я вижу вновь работает один сотрудник и огромная очередь. Но есть и новинка, хамское поведение сотрудников.
أغسطس 10
Дожили. На почте некому работать. Вечером была огромная очередь. Почему в зал не вышло руководство работать? Почему нет сотрудников в нужном количестве? Почему они у вас всё ушли?
2
سبتمبر 22
Улобное расположение . Вежливый персонал. Услуги которые нужны оказываются максимально на от отделения связи там
3
سبتمبر 4
Самое ужасное отделение в Москве!Прихожу сюда на протяжении 10 лет и ничего не меняется, очередь постоянно!Ленивые работники, которые еле-еле шевелятся. Вроде прогресс во всех сферах мы наблюдаем, но только не на почте России👎🏽
3
1
مارس 21
Почта такая, как в старые добрые времена. Никакой электронной очереди, никаких малюсеньких весов, на которые посылка больше 20х20 не помещается. Приветливые, опытные, профессиональные работники, всегда есть пакеты для упаковки, посылки принимают и взвешивают какие угодно по габаритам (в пределах максимальных ограничений). Это единственное хорошее посылочное отделение в нашем районе имхо. Спасибо что вы есть!
3
1
يوليو 11
Хамство - норма общения с посетителями. На любой вопрос отвечают, что у них маленькая зарплата и жаловаться на них можно сколько угодно и куда угодно. Просто, слов нет
5
2
سبتمبر 5
Постоянно большая очередь, сотрудники еле еле шевелятся. Ещк добавили озон на почту, приходится сотрудникам отвлекаться на прием, и выдачу!
1
سبتمبر 14
Реконструкция, теперь посылки и всё прочее находятся в одном месте. На входе слева висит электронный ящик, который выдаёт виртуальные номерки, которые надо запоминать.
2
2
يونيو 17
Было очень хорошее отделение, с отдельным залом для посылок, в котром было 2-3 окошка только для посылок, с недавнего времени его уплотнили и осталось 2 окошка на всё : письма, посылки, озон.... В отделении теперь бардак, сотрудников не хватает..
2
2
نوفمبر 22
Обслуживание ужасно долгое, можешь ждать по 2 часа. Сколько бы не приходила каждый раз одно и то же. Сотрудники работать не хотят, постоянно уходят из зала и считают это нормой
1
يوليو 23
Электронная очередь не работает. Работает всего 2 окна, работают медленно и хамят. На почте хаос и беспорядок. Очереди большие в любое время дня. И такой бардак не первый год!!!
5
سبتمبر 9
Просторный зал, отправляли посылку, предложили бесплатную коробку пусть и б/у из под другой посылки, зато не пришлось покупать упаковку, и повторное использование картонного мусора
1
أكتوبر 7
Всё хорошо, но отделение посылок не работает. В основном отделение не знают как правильно упаковать посылку.
1
2
أكتوبر 8
После закрытия отдела где выдавали принимали посылки.
Тут теперь можно потратить весь день для получения сосылок!
Жалобу оставлял но там походу все бесполезно.
نوفمبر 6
Ремонт сделали, а сотрудников разогнали низкими зарплатами.
Очереди огромные, на отправку и прием один человек сидит.
Гоните взашей топ-менеджмент почты России.
3
1
أكتوبر 26
Ужасное место.Народу толпы.Раньше посылки и письма в разных местах были,теперь все в одном месте.Заказное письмо получал час.Работает одно окно.
3
يوليو 15
Испоганили нормальное отделение. Работает только один сотрудник на все три отделения. Вечные очереди. Ожидание по часу.
4
1
يناير 1
В главном входе не выдают посылки, не где не написано что надо обходить, стояла в очереди с 2 детьми что б услышать что надо подойти с торца. Ок , обошла, был перерыв, я уже начала злиться, сказала сколько ждать ещё, какая-то девушка в окне ответила 15 мин, я начала ругаться что буду жаловаться , она сказала идите в главный вход, хотя на от туда послали сюда, в итоге разобрались что надо идти было дальше. Что б получить посылку надо здание с правой стороны (если смотреть на главный вход) обойти полностью почти. Персонал вроде хороший, быстро работают. Указатели бы поставили что б люди которые приходят впервые не мучались стоя в очереди.
1
1
فبراير 12
Чисто, аккуратно и приятный персонал. Вела прием Румия Сялимжанова, все четко, доброжелательно.ответила на все мои вопросы))
1
1
أغسطس 9
Хорошее отделение! Светло и чисто. Сотрудники работают быстро!
1
ديسمبر 15
Плохо. У курьера есть доверенность на получение любой почты. Отдают только письма по авто штрафам. Самому как директору юр лица приходится ездить. Такая тухлая почта одна.
يونيو 7
Быстрое обслуживание, сотрудники молодцы👍 Помещением остался доволен, рядом есть парковка.
1
أكتوبر 9
Долгое ожидание вечером, оператор чудо, но ее не хватает. Не получилось отправить авито, сказали нет коробки для колонки.
1
3
نوفمبر 12
Отдельные входы для отправления и получения закрыты. Теперь все в одном зале, что неудобно, электронная очередь не работает.
1
أغسطس 6
Зачем убрали отделение оправки/получения посылок? Теперь в одном отделе все. Обычно очередь из 10-15 человек! Это жесть( верните обратно отдел посылок!!!!!!
1
يونيو 11
Было нормальное отделение. Сейчас все отделы свели в один. Работает всего один оператор, к ней претензий нет,старается как может.Но очередь в итоге огромная! Не может один человек справляться. Это просто безобразие!!!
3
نوفمبر 25
Постоянно работает одно окно для всех: и для тех, кто с посылками, и с письмами. Очередь может быть из 10 человек. По моему это ненормально.
1
يوليو 3
Постоянные очереди, электронная очередь работает не пойми как, один сотрудник на десять человек, кондиционера нет, в +32 сидишь и ждешь.
1
يناير 26
Это лучшее почтовое отделение в Москве.
Обращалась на получение и отправку посылок.
Сотрудники клиентоориентированные, всегда помогут, подскажут, вежливые!
Никогда нет очереди, потому что всегда работают все окна на приём посылок.
2
سبتمبر 17
Сегодня 17 сентября 2024 г Очереди огромные !!не возможно получить посылку !!!!не хватает работников !!!!все делают очень медленно !!
1
2
سبتمبر 25
Невозможно забрать посылку. Хожу третью неделю. Очереди с утра до вечера человек по 10. Это не предприятие стратегического значения, это позор!
نوفمبر 23
Посылки и почту выдают в одном месте работают два инвалида посылку получить надо ждать30-40минут . Вообщем дурдом.
أكتوبر 12
В отделении дружелюбные сотрудники.
Однако, посылки из Москвы в Калугу и СПБ идут уже месяц.... Ждем
أغسطس 25 ، 2023
Живу рядом, почтовое отделение чистое, есть что прикупить, получаю посылки и доволен. Ремонта бы современного фасаду здания предоставить, и было бы вообще великолепно.
4