Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119571
768 مراجعات
فبراير 10
Отличное отдельное, просторное. Вежливые сотрудники. Сравниваю с другими отделениями в которых удалось побывать. Это лучшее!))
Но сегодня узнала, что данное отделение будет уплотнено! !!! SOS!!! Руководство почты России решило отдать половину отделения под ПВЗ Wildberries!🤬 Руководство не понимает последствий, к которым это решение приведет. Сотрудники переедут в маленький закуток отдела доставки. В скором времени посетителей ждёт толчея и огромные очереди. Все просто не смогут поместиться в крохотном помещении. Некоторые сотрудники уже приняли решение об увольнении.🤦 Прошу руководство почты России отменить решение по передачи части площадей под ПВЗ Вайлдберриз и оставить только Почту России. В противном случае посетители будут ожидать выдачи и отправки посылок на улице в любую погоду! Остановите это беспредел! Спасите одно из лучших отделений Почты от управленческого беспредела!!! Развалить -это просто, создать - намного сложнее. Неужели в этом районе не нашлось свободных помещений для ПВЗ Вайлдберриз? Позор!!!
3
نوفمبر 1 ، 2024
Зашла в отделение и была приятно удивлена очень вежливый персонал особенно хочу отметить оператора Надежду Евгеньевну за чуткое отношение к клиентам Спасибо вам, хорошо что есть такие люди как вы не злые и понимающие,была первый раз и буду приходить именно к вам,ВОТ ИМЕННО ТАКИМ ДОЛЖНО БЫТЬ ЛИЦО ПОЧТЫ РОССИИ. СПАСИБО еще раз.
5
1
ديسمبر 10 ، 2024
В силу своей профессиональной деятельности приходится 1-2 раза в неделю посещать почтовые отделения. За последние несколько лет в каких я только не был, но тут посчастливилось оказаться в отделении 119571, и я не поверил своим глазам и ушам - это лучшее отделение Почты России в Москве! Это пример другим отделениям как нужно работать! Сотрудники вежливые и отзывчивые, и это при том, что график работы у них здесь с 8 до 21 без выходных! Жалею только об одном, что не заходил сюда раньше) Сегодня я был здесь третий раз, и все три раза исключительно положительные эмоции. Следуя логике - "Один раз - случайность, два - совпадение, а три - закономерность", теперь я буду ходить только сюда. Отдельную благодарность хочу выразить Надежде К. и Марине, которые мне все разъяснили и очень помогли, хотя в прямые обязанности их работы это явно не входило, а так же руководителю данного отделения, за то, что у Вас такой прекрасный и сплочённый коллектив. С наступающим новым годом!
4
ديسمبر 5 ، 2024
Хорошее отделение, всегда вежливые сотрудники, много места для ожидания, рядом есть парковка. Обслуживают очень быстро, постоянных посетителей знают по имени, это очень приятно ))))
3
فبراير 14
Странные и неоднозначные впечатления от работы этого отделения почты. В одно и то же время, но в разные дни можно успеть сделать запланированное и за 3 минуты, и за 40-50. Расторопность одних и тех же сотрудников меняется непонятно от каких причин. Ясное дело, что услуга оформи все сам и просто принеси и сдай посылку - не работает, так как сотрудникам надо взвесить, обмерить рулеткой стандартную коробку почты России (с указанием на ней размера), и убедиться в том, что отравление предоплаченно. То есть все равно нужно стоять в очереди! Ремонта в отделении не было лет 15. Сотрудников мало, а народу в микрорайоне много. Ну в общем, все как всегда. Один словом - Почта России.
1
ديسمبر 18 ، 2024
Хочу непременно отметить и высоко оценить квалификацию и метод работы оператора Надежды (окно 3). Сегодня обратилась к ней с просьбой покупкой мною почтовой открытки. Девушка за эту минуту успела произвести самое приятное впечатление. Дело в том, что когда прихожу в отделение и мне выпадает "счастливое окошко номер 3" в лице этой светловолосой красавицы, то я понимаю, что меня обслужат оперативно, легко, с улыбкой! Спасибо Вам девушка! Вы самая лучшая сотрудница отделения! Советую всем остальным женщинам-операторам брать у Надежды уроки мастерства, такта, лояльности и работать с посетителями не с хмурыми лицами, а как "окно 3" - озарять своим ЧеловекоЛюбием!!
4
نوفمبر 1 ، 2024
Отличное отделение почты. Отзывчивые сотрудники. Все помогли, рассказали.
Чисто и аккуратно в отделении.
Есть с чем сравнить
3
1
يناير 12
Очень приятные сотрудники в этом отделении, все! Выражаю огромную признательность Васильевой Лидии(надеюсь правильно) за неравнодушнле отношение и хорошую работу, спасибо вам!
أكتوبر 25 ، 2024
Сотрудники очень милые. Помещение чистое и просторное. Обслуживание отличное. Забирала там посылки и письма, проблем не возникало. Советую к посещению.
3
سبتمبر 21 ، 2024
«Мы перешли на самообслуживание, вам надо самим создать заявку и заполнить письмо, запечатать его и отдать нам». При этом система контр интуитивная и работает очень плохо «в приложении вы не оформите письмо, только с нашего компьютера». А с компьютера принтеров не видно.
При этом в почте 4 сотрудника но работает один, а остальные постоянно куда-то уходят, у них ведь «самообслуживание».
В общем, воевал с системой 20 минут чтобы все заполнились, в итоге надо было взять еще талон. Потратил на отправку одного письма в почти пустой почте 35 минут.
4
2
أكتوبر 16 ، 2024
Возникла необходимость отправить бандерольки и это отделение оказалось самым близким по расположению. Моя особенная благодарности молодому человеку - работнику этого отделения, который мне помог, сам все упаковал.
Желаю этому отделению почтовой связи побольше благодарных клиентов.
3
أكتوبر 19 ، 2024
Получала посылку для мероприятия, требовалось срочно, но заказали некорректно. Сотрудник Надежда помогла со всеми вопросами и оперативно исправила ошибки в заказе, пошли навстречу без негатива и с улыбкой, проконсультировали по дальнейшим заказам, по корректному использованию системы
4
سبتمبر 25 ، 2024
Лучшая почта в которой я был, мало того, что работают до 9 вечера, так ещё и люди, что там работают, максимально приятные, вежливые и быстрые. Хожу как к психологу(ещё и бесплатно).
2
2
يونيو 20 ، 2024
Самое лучшее отделение почты Москвы, живу в другом районе, но ездею всегда только сюда. Работники почты всегда доброжелательны, очереди бывают редко, а если и бывает очередь то она очень быстро идёт и этого не замечаешь.. Работают быстро и всегда помогают, если возникают какие-то проблемы и вопросы. Никаких нареканий, только одна благодарность работникам почты !!!
4
1
فبراير 26 ، 2024
Не смотря на очереди вы лучшие!!!
Всегда помогут ! Все расскажут , объяснят! Девочки и мальчики спасибо вам огромное !!! Удобное расположение , рядом с домом . Коллектив отличный !! Любим вас!!! :)))
6
يناير 31 ، 2024
Прекрасный, грамотный, доброжелательный коллектив данного отделения. Благодарность руководству за поддержку молодых специалистов с которыми очень комфортно сотрудничать. Отправка писем занимает очень мало времени. Всё очень быстро и четко. Получение корреспонденции и посылок также происходит без проволочек. Операторы всегда предлагают лотерейные билеты , которые особенно актуальны в канун праздников.
7
1
أكتوبر 9 ، 2024
Как человек, который в последний раз был в почтовом отделении лет 10 назад, я был положительно удивлён.
Отправлял письмо, специалист крайне быстро и вежливо дал все необходимые пояснения. Спасибо!
2
1
يناير 29 ، 2024
Постоянно пользуюсь услугами почтовой связи и очень радует, что данное отделение с годами становится все лучше и лучше.
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, которые стараются и заботятся. Впечатления исключительно положительные о профессионализме работников.
Отдельно хочется отметить Алексея Ляшенко. Замечательный сотрудник, который всегда готов прийти на помощь.
Спасибо за работу!
8
ديسمبر 13 ، 2024
Али экспресс самовольно решил прислать мне посылку на почту не ближе к дому, а ближе к работе. Плутала по району, но местные жители помоги! Огромное помещение, электронная очередь, работало три оператора. Обслужили очень быстро. Был будний день около 18:30. Спасибо!!!
2
يناير 29 ، 2024
Отделение почты всегда радует. Работники стараются очень, даже когда бывают очереди всегда быстро стараются обслужить всех обратившихся. Обращалась в отделение и как физ.лицо и от лица организации - приятно работать с такими сотрудниками, всегда вежливы, приятны в общении, помогают во всех возникающих вопросах, даже не смотря на то, что попадаются откровенно хамоватые клиенты. Большое спасибо Всем сотрудникам почты за терпение, и ежедневный труд!
7
1
يناير 23
Если ты не оформил посылку на сайте или в приложении, то ты её не сможешь отправить. Уважаемые работники почты, а Вы подумали о бабушках и дедушках, которые не могут пользоваться интернетом,да могут вообще иметь кнопочные телефоны??? Получается это отделение только для определённой категории лиц. Это дискриминация!
1
أكتوبر 21 ، 2024
Пункт хороший. Все быстро и чётко, если какие-то вопросы возникают — их быстро решают. Сотрудники вежливые и это радует!
3
أغسطس 31 ، 2024
Просто разрывает от негодования . Зашла на почту утром на мое доброе утро в ответ тишина . Ок . Народу никого и принимать тоже не хотят ни одна ни вторая . Надутые жабы по другому не назвать этот персонал . Я плачу деньги за это а не просто за спасибо пришла . Не нравиться работать с людьми идите в другие места работать на завод с машинами !!!!просто хамство и неуважение к посетителям ни в какие рамки не входит. Персонал просто уволить и все.оператор которая отправила посылку кинула ее вообще в кучу которая поехал в Ростов на Дону , а посылка в Брянск на минуточку . Вот так и ждем посылку уже 7 дней вместо 2 дней . Только в этом отделении это могло произойти. Люди даже не идите никогда , ищите другие варианты. Это место просто ужасно работает. И коддектив не на своих местах !!! Уволить и разогнать!!
4
3
يناير 6
сотрудники обсуждают при посетителях как они не любят свою работу. И как они возмущены такому количеству людей. Предложили даже закрть дверь изнутри или полить около магазина водой. Чтобы был гололед) полное разочаровниае и очень медленнл обсуди
2
أبريل 27 ، 2024
оператор Александр Игоревич очень крутой и позитивный молодой человек!! очень отзывчивый и добрый, прям веет позитивом! несмотря на то, что на почте было много народа, очередь не стоит, работают все окошки, всё проходит очень быстро, и ждать по часу как во многих почтовых отделениях не приходится!
4
ديسمبر 15 ، 2024
Сотрудники стараются работать быстро на сколько это возможно. Обычно время ожидания не превышает 10 минут. Расположение удобное, рядом много магазинов.
2
فبراير 2 ، 2024
Хочу отметить работу замечательного сотрудника данного отделения - Марии Владимировны! Всегда быстро, четко, очень спокойная и вежливая! Всегда радуюсь, когда попадаю к ней в окошко)
Также хотелось бы порекомендовать отделению ввести оплату по QR коду, а то разные бывают ситуации
4
فبراير 16 ، 2024
Самая лучшая Почта Москвы!
Адекватные сотрудники, очень отзывчивые, стараются изо всех сил, работают до последнего клиента !
Милые, красивые и просто самые лучшие, все без исключения 🫶
Отдельный респект Татьяне и Ультралорду, всегда на позитиве 😎
6
سبتمبر 18 ، 2024
Работают быстро и качественно очень вежливые сотрудники ♥советую всем кто на этой территории
3
أكتوبر 8 ، 2024
Отправляют письма только первым классом. Пришло благополучно, но не вовремя. Обещали доставку в течение 3-4 дней, а письмо пришло через 8 дней. Непонятно, что такое первый класс, за долгую доставку можете называться только последним классом
1
1
يونيو 27 ، 2024
Вот буквально сегодня получил 2 заказных письма.
Время ожидания - 1 минута с момента получения талона на входе.
4 окно - удивительна вежливый и доброжелательный сотрудник. Несколько секунд, код на телефон, практически мгновенный результат.
Технологично, вежливо.
Почта России -респект и уважуха!
Приятно удивлен качеством и технологичностью услуг, воспитанием, корректностью и клиентоориентированностью персонала. Парень в 4 окне реально опроверг все досужие стереотипы о почте России.
Бывал на почтах Италии и Испании. Наша - реально круче!!!
7
يناير 16 ، 2024
Очень выручили сегодня! Отдельно благодарю оператора, Надежда Евгеньевна очень помогла мне! оперативно решили вопросы за максимально короткое время. Почтовое отеделенее приятное, чистое. Все сотрудники доброжелательные и отзывчивые. Тут только 5 звёзд!
4
1
ديسمبر 9 ، 2024
Самые лучшие сотрудники. Посещаю почти каждый день. Вежливы в общении, консультация профессиональная
2
1
أبريل 9 ، 2024
Отличный пункт почты России. Прекрасный коллектив и очень доброжелательные сотрудники. Хожу туда с большим удовольствием! Рекомендую воспользоваться при случае) Электронная очередь работает
4
فبراير 16 ، 2024
Почта России - это не просто служба доставки почты, это настоящий символ надежности и ответственности. Я хотел бы выразить огромную благодарность сотрудникам почты России N119571 за их труд и преданность своему делу. Всегда радушные и доброжелательные, они делают все возможное, чтобы мои посылки доходили вовремя и без проблем.
Сотрудники почты России проявляют высокий профессионализм и внимательное отношение к каждому клиенту. Благодаря усилиям сотрудников почты России наша жизнь становится более комфортной и безопасной.
Я искренне признателен за каждый момент, когда сотрудники почты России помогали мне. Их добросовестность и отзывчивость заслуживают самых высоких похвал. Спасибо вам за ваше терпение, профессионализм и теплое отношение к своей работе! Вы делаете наш мир лучше и связываете нас с теми, кого мы любим. Большое вам человеческое спасибо!
Будем работать с вами еще долго и долго ❤️
7
يناير 16 ، 2024
Большое спасибо! Отдельно благодарю оператора по имени Надежда Евгеньевна, очень помогали мне! оперативно решили вопросы за максимально короткий срок. Почтовое отеделние чистое, красивое. Всё сотрудники вежливые. Оценка 5 звзед
4
1
نوفمبر 28 ، 2024
Отделение хорошее,,ни смотря на невежливо то многих клиентов,сотрудники почты стараются держаться, они все объясняют,принимают,всем бы таких сотрудников!!!
2
1
فبراير 1 ، 2024
Сегодня побывала в данном отделении и была приятно удивлена! Мне помогли, пошли навстречу. Очень отзывчивая девушка Федорович Мария Викторовна! Спасибо ей огромное 🙏🙏🙏 Такое чувство доброжелательности осталось от этой сотрудницы 🌺🌺🌺
5
ديسمبر 5 ، 2024
Забирал доставку из Авито. Вежливый персонал, помогли с распаковкой коробки и дали время спокойно осмотреть доставку. Людей не много, ждал минуту, наверное.
2
مارس 29 ، 2024
Прекрасный, отзывчивый персонал. При возникновении трудностей с расходниками для отправки посылок, помогают найти решение. Что говорит о наличии пытливого ума, доброжелательности и клиентоориентированного подхода в работе. Большое спасибо :)
3
1
أكتوبر 16 ، 2024
Выражаю благодарность за великолепное обслуживание и оперативную отправку 32 писем от юридического лица.
3
نوفمبر 30 ، 2023
Высокая оценка исключительно только сотрудникам данного отделения и на этом все.
Минусы:
1. "Зависание"программы у сотрудников- я очень часто по работе бываю в этом почтовом отделении и это не единичные случаи. Косяк ваш,а весь негатив на сотрудников и потеря времени посетителей
2. Убрали отдел доставки- в итоге теперь все в одном помещении. Запомни номер на отправку,запомни номер на получение. Спасибо,что вы тренируете мою память,но спасибо не надо.
3. Откройте глаза и примите очевидную вещь- ваши попытки из почты сделать попутно ларек по продаже сопутствующих товаров( макарон,шпрот, консерв) потерпел сокрушительное фиаско. Всё,что с этим ассортиментом происходит это сотрудники протирают пыль ( а оно им надо?) И посетители читают названия,чтобы убить время пока висит программа.
4.В декабре 2022 года оплачивала хранение доверенности от организации на отправку и получение, в этом году
7
2
نوفمبر 4 ، 2024
Очень хорошие доброжелательные девушки. Все разъяснили и помогли. Спасибо!)
2
1
ديسمبر 27 ، 2023
Последнее время на нашей почте очень стало комфортно: время ожидания уменьшилось, качество услуг стало достаточно хорошим, что очень радует. Желаю, чтобы всегда было приятно общаться с работниками почты. Счастья всем вам и процветания в новом году!
3
فبراير 20 ، 2024
Самое худшее отделение из тех, что довелось посетить в Москве... Практически всегда там какие-то безумные очереди, при этом сотрудники как вареные, и занимаются вообще непонятно чем, обслуживает очередь 1! сотрудник... (Сегодня по крайней мере было так, в районе 12 часов дня) я взяла талон, постояла минут 10, очередь не сдвинулась ни на одного человека. Я сходила в магазин по соседству, вернулась ровно к тому же от чего ушла... Кроме того, что электронная очередь выросла ещё больше. И так постоянно. Один раз повезло каким-то образом там было мало людей и работал шустрый парень, может благодаря ему и не было людей... Но все остальные разы просто сущий кошмар. Это просто филиал ада, в котором работает временнАя дыра. Отправить-получить там можно что то только если в запасе есть 2-3 часа.
2
سبتمبر 18 ، 2024
Однажды мне показали посылку, но не отдали, т. к. Ещё не оформили приход, хотя уже написали, ято можно приходить и забирать. Не приятный момент.
3
يوليو 3 ، 2024
Отлично обслуживание, вежливый и внимательны персонал!!! Огромную благодарность выражают, сотрудником отделение почты🌷🌷🌷🌷🌷
3
ديسمبر 18 ، 2024
Лучшее отделение почты, в котором я был. Сотрудники помогли с ОЧЕНЬ нетривиальной ситуацией, да ещё и рассказали, что делать дальше.
2
أكتوبر 10 ، 2024
Последнее время всегда быстро и без проблем. Работают все окна. Приятно удивлен.
3
نوفمبر 4 ، 2024
Прекрасное отделение, вежливые и внимательные сотрудники. Спасибо за работу.
2
1