خدمات البريد:تلقي إشعارات الهجرة, طرود دولية, طرد دولي, طرد داخلي, بطاقات بريدية داخلية, بطاقات بريدية دولية, طرود EMS داخلية, طرود EMS دولية, رسائل داخلية, رسائل دولية, رسائل من الدرجة الأولى, طرود داخلية, طرود سريعة, عامل توصيل الطرود, معيار الطرود, طرود سيكوغرام دولية, طرود سيكوغرام داخلية, قبول / تسليم الشحنات الدولية
استلام وتسليم الشحنات:استلام الطرود, تسليم الطرود
خدمات المالية:تحويل نقدي عاجل "فورساج", حوالات بريدية, خدمات تأمين, حوالات مالية عبر Western Union, قبول مدفوعات فواتير المياه والكهرباء والخدمات البلدية, دفع المعاشات والعلاوات والإعانات والتعويضات, قبول مدفوعات مقابل خدمات الاتصالات الخلوية, تنفيذ بوليصات التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, قبول مدفوعات مقابل خدمات الاتصالات
خدمات الاتصال:استقبال البرقيات ومعالجتها وإرسالها وتسليمها
Несколько раз получал и направлял почтовые отправления. Быстро, четко и главное без очередей. Сотруднтки все подсказывают. Можно купить некоторые продукты питания. Залы отправления и получения почты раздельные.
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28
Почтовое отделение работает отлично. Выдают посылки быстро. Стало особенно удобно, когда появилась электронная очередь. Сотрудники вежливые, лишний раз задерживать не будут, помогают. На отправлениях бываю не часто, но проблем не было ни разу. Всё быстро и удобно.
3
Дельфин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11
Здравствуйте! Отправления посылок, бандеролей проходят , чтоб не глазить, без очередей, операторы работают быстро, вежливо.
Сегодня 11.09.2024 пришло уведомление на емейл получить заказное письмо.
Сразу иду на почту, зная письмо важное , из ген прокуратуры и завтра уезжаю на долго. Пришла в отделение, 5 окно, оператор спросил в грубой форме -что , обязательно сегодня получать?
Отвечаю, да! Завтра уезжаю, письмо нужно сегодня. На вопрос в чем проблема, ответ -потому что почта не разобрана, ее только получили, где я его буду искать?
Говорю, пришло оповещение, тогда пишите получать через неделю или когда почту на почте разберут. Ответ оператора опять же в грубой форме - я там не писала.
Прошу прощения у оператора, заставила ее встать со стула, в ее рабочее время заставила работать, искать мое письмо аж целый 7 минут.
Почему оператор позволяет хамить клиенту? Это недопустимо, клиент не должен знать всех тонкостей работы, если в отделении не хватает работников это опять ни как не должно отражаться на клиентах. Приходишь в учреждение , а не домой к работнику среди ночи за своей почтой. Хорошо бы , если данный оператор знал такие слова как здравствуйте и пожалуйста . Принесла она письмо, не поднимая головы, молча положила на полку, сказала ей спасибо, от оператора ноль реакции. Видимо внутри у нее все кипело от злости, пришла фря, вынь и полож ей сейчас письмо. В сл раз , если судьба сведёт опять к ней попасть, извините, сдерживаться не буду. Руководство, обратите внимание и сделайте выводы. Если почта не разобрана, не спешите рассылать сообщение о получении, иначе работник почты вынужден будет встать со стула и искать письмо клиента, а это не входило в его планы .