بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127495

4.9

1664 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Юлия Новоселова

مستوى 6 خبير محلي

Забирала посылку 19 февраля и сотрудник во втором окне, которая нагло оформила на меня Карту (дебетовую☝🏼) ПОЧТАБАНКА !!!!! ❗️БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ❗️ Ооооочень милая на вид женщина, сказала, что посылку отдают только с «бонусной» картой, я спросила, это обязательно, ответ был такой: «да, это обязательная мера», и т.к. я была занята своими мыслями и спешила в другое место, сказала, хорошо. В итоге на меня оформили дебетовую карту!!!!! Я это поняла через мин 10, и сразу загуглила могу ли я отказаться, в Гугле было написано, что я могу отказаться на месте! И я показала это сотруднице, с вопросом о том, что написано, что я могу отказаться, а вы оформили…Мало того, что оформили без моего ведома не бонусную карту почты, а дебетовую карту почтабанка, так я еще и время потеряла свое, и тут уже я была в шоке, что такая милая женщина не краснея сидит и обманывает, оформляла обманом путем дебетовые карты почтабанка, озвучивая, что это обязаааательная функция при выдаче посылок! Я сказала чтобы, карту аннулировали и она дала ножницы с картой сказала режьте, и все карта аннулирована. Но это не так, теперь мне приходят сообщения от почта банка, по банковским продуктам, и для отказа мне надо найти время, которого у меня сейчас просто нет, и в отделении только почтабанка (а не как написано в интернете, что можно от карты отказаться в любом отделении почты), на почте нет таких функций у сотрудников! Хорошо что есть функция у сотрудников почты, обманным путем, под видом бонусных карт на людей оформлять дебетовые!!!! Я просто в шоке от такой наглости!!! В тот день забыла узнать ФИО сотрудницы, еще раз была в отделении и её не было, но я узнаю и дополню отзыв!

Анна

مستوى 8 خبير محلي

К самой почте вопросов нет. Но вот вчера, 17.04.2025, получала заказное письмо, попросили приложение, мне его нужно было обновить. Сотрудница предложила сделать ей самой через их комп, попросила паспорт и коды из смс. Направляла камеру на меня, я сказала, что не хочу фотографироваться. В итоге я просто заполнила от руки извещение и получила письмо постаринке. А сегодня мне приходит смс, что я подключила мультиподпись на почте России. Я в шоке! Сотрудники реально самовольничают! Теперь мне нужно ехать в банк и отключать, но при этом персональные данные будут храниться 5 лет! А ещё целый день названивают с банка и предлагают услуги! Я в бешенстве просто! Дополняю отзыв. Увидела здесь в отзывах, что я не одна такая, мошенничество на ровном месте. У меня сохранился чек. Меня обслужила сотрудница во 2 окне - Шишкова Алла Александровна, заместитель начальника отдела. Планирую писать жалобу в головной офис и в прокуратуру.

Юрий Индейкин

مستوى 5 خبير محلي

Пожалуй единственное отделение, которое под прикрытием экспериментального отделения, после навязывания QR-кода, теперь без переоформления отправлений принимает на отправку письма по тарифам простого, 1 класса, EMS. Заказных различных видов у них, якобы, нет теперь в программе. В ноябре прошлого года за одно отправление содрали двойную оплату, сославшись на сбой программы. 350 рублей замыслили. Многие операторы разбежались. Заведующая отделением погрустнела, но держиться. Хотелось задать вопрос в антимонопольный комитет: " На каком основании происходит упорная отмена Имеющихся бумажных документов на электронный вариант без обеспечения физических лиц смартфонами за их счет? Интенет до настоящего времени платный". Поэтому считаю, что менеджеры в отделе развития Почты России заканчивали в своё время не более 3-х классов .

Константин Ерохин

مستوى 9 خبير محلي

Удобно что рядом с домом , электронная очередь , вежливый , отзывчивый персонал , ребята работают быстро !

Сусанна ***

مستوى 6 خبير محلي

Очень хорошее отделение. Сотрудники приветливые! Если надо отправить что то стараюсь приезжать сюда. Работает до 21:00, что очень удобно когда работаешь до поздна.

tanya morozova

مستوى 7 خبير محلي

В данном отделении почты чисто и просторно,вежливые,приветливые операторы . Прекрасное впечатление ,с радостью вернусь сюда снова ,как только понадобиться услуга Почты🤝

Илья Смирнов

مستوى 13 خبير محلي

Отличный и очень приятный персонал, все четко, быстро, тактично, работают очень хорошо, очередей никогда нет. Специально делаю лишний крюк, но заезжаю именно в это отделение, ведь знаю точно что все будет отправлено без лишних нервов. Огромное спасибо, буду и впредь пользоваться вашим отделением.

Наталья Тимофееева

مستوى 5 خبير محلي

Советую я в это почтовое отделения езжу с московской области за 35км.всегда посылки из других городов приходят быстро, т к оно относится к Москве по области посылки висят на сортировки неделями, да ещё и теряются.

Елизавета Хант

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее место, выдача не только почтовых отправлений, а также доставок из озон, вб и Авито. Дружелюбный персонал, удобное расположение

Ольга Ольга

مستوى 2 خبير محلي

Очень внимательные люди, всегда помогут, ответят, подскажут . Я была не на одной почте, есть с кем сравнить . Поэтому здесь 5 .

Юлия Фортуна

مستوى 6 خبير محلي

Любимое отделение! Всегда очень быстрое обслуживание. Сотрудники всегда приветливые и вежливые - это очень ПРИЯТНО! Отделение так же радует своим аккуратным и чистым пространством, даже не смотря на погодные условия! 5+

Лëля

مستوى 4 خبير محلي

Поставила оценку "3" из-за некоторых сотрудниц, которые не любят обслуживать клиентов, для получения услуги предъявлящих паспорт, а не QR-код. В таких случаях можно нарваться на недовольство, повышенный тон и даже на утверждение, что без QR-кода обслуживание невозможно в принципе!

Екатерина

مستوى 6 خبير محلي

Получала посылку в отделении Челобитьевское ш.12к6. Доставка посылки была уже включена в стоимость. В оплату мне еще добавили на 120 руб. "Базовый тариф", что это? Мне ничего не объяснили, это комиссия или нет. За что я плачу и должна ли платить. Чек тоже выдали только когда я его попросила.

Семёнова Светлана

مستوى 3 خبير محلي

Посылки в этом отделении получаю и отправляю очень часто. Никогда не возникает никаких претензий или непонимания. Несмотря на то, что на работниках почтового отделения лежит большая нагрузка из-за дефицита кадров, я никогда не встречалась с хамством или грубостью работников. Даже на неадекватов в алкогольном опьянении никто не срывается (был при мне такой случай)! Объясняют все спокойно, помогают, если нужно.

Катерина

مستوى 13 خبير محلي

Лично мне все нравится: народу нет,никаких очередей нет, (хотя,возможно ,это просто мне так везет или по будням в середине дня так)), припарковаться места есть и главное- очень приятный,отзывчивый персонал, искренне желающий тебе подсказать/помочь. Была здесь не один раз,общалась с разными сотрудниками и была приятна удивлена таким отношением:) Благодарю!❤️

Маргарита П.

مستوى 4 خبير محلي

Отличное наше отделение, приветливый персонал,знают своё,,дело " на ,,5",что касается и пересылок по России, а также за границу, подойдут, помогут.... если есть какие-то вопросы или проблемы ... Руководству отдельное спасибо!!!🌹🌹🌹

Виктория М.

مستوى 5 خبير محلي

Отличная почта,просторно,всегда чисто,операторы приветливые,доброжелательные Хочу отдельно отметить Ирину Анатольевну-прекрасный специалист,очень приятная,самое главное,умеет справляться со стрессовыми ситуациями не вздыхая и не закатывая глаза.Благодаря таким работникам,всегда приятно возвращаться на почту

serwaz serwaz

مستوى 6 خبير محلي

Лучшее отделение Почты России. Уже несколько лет специально приезжаю именно сюда для отправки писем и посылок. Удобное расположение, если ехать на машине. Очередей не бывает никогда. Сотрудники отлично работают!

Марта

مستوى 16 خبير محلي

Отличное отделение. Никогда нет очереди. Пермонал вежливый, сто очень странно. Впервые встречаю на почте таких людей, чтоб не нахамили)

Егор Морозов

مستوى 6 خبير محلي

Хорошая почта России там много сотрудником свои банкоматы и там не одно отделение а их там много возле каждого столика есть ручка советую туда ходить за посылками

Оксана Горизонтова

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживаюсь в данном почтовом отделении не первый раз, прекрасный персонал,вежливое обслуживание, спасибо сотрудникам! Особенно хочется отметить работу Ирины Анатольевны- очень хороший,грамотный и вежливый специалист.

Екатерина

مستوى 11 خبير محلي

Любимая почта !!! Отличные сотрудники, вежливые, улыбаются. Приятно придти после работы за посылочкой

Серега

مستوى 4 خبير محلي

Быстро и профессионально обслужили. Очередей практически не бывает

Надежда Сорокина

مستوى 5 خبير محلي

Почтовое отделение 127495 работает очень плохо (((. Мне из суда должно было прийти письмо. Согласно трекеру письмо передано почтальону 7 июля и 8 июля была попытка вручения, но никто не приходил с почты для вручения. Письмо вернули отправителю 15 июля. Почтовое извещение о получении письма было доставлено и найдено в почтовом ящике только 25 июля..это минус ..а так все остальные плюсы - чистота , график работы и время ожидания- хорошо

Laurin Klement

مستوى 6 خبير محلي

Отличное отделение! Талончик на входе, и 5 минут - посылка улетела👍Народу не много, расположена удобно, паркинг всегда найдёте!

374927 Илья

مستوى 7 خبير محلي

Есть много минусов. Но уже намного лучше. Но больше вопросов к руководству

Эдуард Тураносов

مستوى 9 خبير محلي

Персоналу ставлю 5+. Работают быстро. Все прекрасно объясняют и помогают, если возникают вопросы. Очень нравится это отделение связи. Спасибо!

ma ki

مستوى 4 خبير محلي

Мой первый отзыв в 2021 году был положительным (старый состав сотрудников)… Посещаю почту минимум раз в месяц, последние 3 визита (особенно последний 27.04.2024) оставили неприятный осадок и напряжение от обслуживания и манеры общения с клиентом: 1) это не корректное навязывание банковских продуктов (трижды аргументировано отказываешься - в ответ недовольная мимика) 2) менторский и невежливый тон общения (монитор и табло не работают корректно, поэтому произошло маленькое недопонимание с моей стороны (на что сотрудник мужчина встал и начал меня безапелляционно и хамски отчитывать , местами даже агрессивно - «шаг вправо, шаг влево - расстрел»)… Я сфотографировала табло с информацией с номером моей очереди (талон не выдали, громкоговоритель не работал, мое зрение не 100%), номер окошка, чтобы на досуге проанализировать на будущее во избежание (работа над ошибками) почему так произошло. Мужчина вскочил со своего места и стал угрожать мне полицией. p.s. Думаю, что это ошибка рекрутмента - нанимать злых, нетерпимых, негативно и опасно настроенных на клиента людей…

Кристина

مستوى 5 خبير محلي

Работники приятные , помогли отправить посылку . Все быстро и очень чисто .

Екатерина Бобровская

مستوى 8 خبير محلي

Внимательные сотрудники. Теперь письмо просто так не отправишь, его нужно самостоятельно оформлять на портале почты России . Не знали этого и пришли как раньше, но сотрудник все оформила без проблем и объяснила как нужно делать в следующий раз. Спасибо!

Ярослав К.

مستوى 9 خبير محلي

Все более чем устраивает! Замечательные сотрудники, посылки все целые, очереди не сильно долгие. Мечтаю о еще одном отделении Почты России, ближе к Заболотью

Ольга С.

مستوى 5 خبير محلي

Самое любимо отделение! Все очень вежливые и отзывчивые, всегда готовы подсказать и помочь!

742830 Макарова

مستوى 6 خبير محلي

Почта отличная. Персонал приветливый. Но слишком назойливо предлагают оформить подписку для детского дома. Думаю. Кто хочет помочь, он и так определит денеж средства по назначению ( храм и благотворит фонды) . Просто можно написать для клиентов, что есть услуга помощи детск дома, а не всём подряд это навязывать. Ставят в неловкое положение. Но я пару раз оформила подписку. Только врятли эти деньги пойдут по назначению Имеется небольшая лавка с кондитерскими изд( печенье, конфеты). Также моющее средство первой необходимости. Напомнил советский Союз. Магаз Сельпо))

Yus Kerimov

مستوى 8 خبير محلي

Все в принципе нормально, но при привязке почты к Госуслугам почему-то не работает куаркод, не привязывают паспорт желательно эту проблемку починить для удобства

Юлия Кафтан

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее отделение! Часто отправляю и получаю посылки. Всегда все оперативно и приветливо) Спасибо

Анатолий Кравченко

مستوى 15 خبير محلي

Все хорошо, но во время дождя из потолка текут ручьи, как такое возможно на первом этаже?

Максимов Максим

مستوى 7 خبير محلي

Пользуюсь постоянно есть с чем сравнить. Раньше они были не очень, а сейчас молодцы!

Alexey Edrenken

مستوى 8 خبير محلي

Всегда вежливо , корректно , с улыбой . В отделении чистенько, всё по местам. Мне есть с чем сравнить это не единственное отделение , которым я пользовался. Так держать.

Константин Никишин

مستوى 4 خبير محلي

Всё прекрасно, обслуживание стало лучше

Людмила

مستوى 15 خبير محلي

Хотела элементарное заявление подать на переадресацию, так как живу в другом месте. Это оказалось очень не просто . Работник почты все время говорил что он ничего не понимает. Потом старшие работники ему помогли. Я захотела заодно письма получить которые пришли на мой адрес по прописке. Их он тоже долго не мой выдать. Говорил "ваших нет писем, тут только для Людмила Александровны". Я долго объясняла что я и есть Людмила Александровна. Мне очень важно чтобы переадресация была сделана, теперь я переживаю. Если переадресации не будет я буду каждый день строчить жалобы на сайте почты России

Мария S

مستوى 5 خبير محلي

Отличное отделение. Работники почты являются примером для работников из других регионов. Никакой волокиты. Все чётко, грамотно и с уважением.

Инкогнито 6244

مستوى 3 خبير محلي

Лучшее отделение!!!! Прекрасные, понимающие люди! Профессионалы! Часто обращаюсь, всегда человеческое, отношение! Редко пишу отзывы, ну тут реально, просто молодцы!

Галина Степанова

مستوى 4 خبير محلي

Почтовое отделение моего района , всегда работники обслуживают оперативно , внимательны , вежливы , всё устраивает , спасибо им .

NVN

مستوى 5 خبير محلي

Чисто и аккуратно - это пожалуй главные критерии функционирования данного отделения почты России. Все работает, а это уже резюме. Поскольку за динамикой развития этого отделения мне довелось следить более десяти лет, при этом активно пользуясь его услугами, то могу смело дать оценку, коллектив (а там остались сотрудники, которые имеют, куда как более солидный стаж работы) с честью выстоял в сложном процессе перерождения. Да, были и сложные моменты, что то терялось, горело (кто помнит), но главное, что сотрудники всегда оставались людьми. Вокруг может меняться национальный и классовый, пардон, экономический контингент, неизменна лишь цель работника почты доставить и обеспечить получение груза/сообщения, новости из пункта "А" в пункт "Б", поскольку это важно, это часть коммуникаций внутри общества. Вот так, получилось пафосно, возможно найдутся те, которым это отделение не нравится, но я от этих слов не откажусь.

Анастасия Швец

مستوى 9 خبير محلي

Классное отделение, для авито доставки всегда есть коробки (что не во всех отделениях!), сотрудники приветливые, работают четко, вызов по талонам оперативный. Просторное отделение, всегда чисто. Только положительные впечатления от этого отделения!

Рома

مستوى 7 خبير محلي

На мой взгляд самое четкое отделение в городе 👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Оксана Коробова

مستوى 6 خبير محلي

Отличное отделение,хороший персонал на 5+

Ольга Кирюхина

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность оператору Елене Александровне за ее помощь мне , за ответственное отношение к работе, за внимание к клиентам! Большое спасибо, Елена Александровна!!!!

Николай

مستوى 9 خبير محلي

Удобное расположение , помещение довольно уютное , есть место где можно посидеть, есть стойки для заполнения анкет , работает 3 окна, народу не много

Dina Matveeva

مستوى 8 خبير محلي

В отделении чисто, электронная очередь, которая позволяет ждать не долго. Быстрое и вежливое обслуживание, профессиональный персонал

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127495

531 مراجعة