بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127543

4.4

1449 تقييمات

قيِّم هذا المكان

tatiana sukhanova

مستوى 7 خبير محلي

Много раз пользовалась услугами почты. Все четко, организованно, вежливый персонал. Отправка посылки не занимает много времени. Люди, которые там работают, хорошо знают свои обязанности и выполняют всё на 100%. Так держать!

Di.Bredis

مستوى 11 خبير محلي

Пришла на почту, попросила сменить в приложении Почты России номер телефона (можно сделать только придя лично!). 20 с лишним минут заняла процедура смены номера телефона… но в конце мне вдруг выдали карту Почты Банка. Женщина сказала, что БЕЗ оформления карты (!) НЕЛЬЗЯ сменить номер телефона в приложении почты! Заранее меня об этом не предупредили. Я бы отказалась, плевать на этот номер телефона. Но на тот момент карту на меня уже оформили! Теперь я получаю от 5 до 10 звонков робота ЕЖЕДНЕВНО!!!!! Мне звонит ПочтаБанк и предлагает бесконечно свои услуги! Это просто незаконно! Оформлять на людей карты, подключать их к каким-то спам-прозвонам! Я уже обращалась в банк, мне наврали, что отключили, но ничего не поменялось! Я не знаю, что делать, потому что телефон звонит каждые пару часов с разных номеров!! Вы просто отправляете людям жизнь!

Татьяна Б.

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее отделение почты, очередей я там не застала Все работают быстро В помещении чисто, электронная очередь В общем все удобно и все для людей

Valery S.

مستوى 3 خبير محلي

Отвоатительное обслуживание! На вопросы отвечают грубо, без уважения ! Ни здравствуйте ни до свидания, мотают от одного окна к другому. Для получения доставок с Озона, слишком не достаточно оповещения!

Татьяна Калинникова

مستوى 3 خبير محلي

Посылку потеряли,три месяца не доставляли и постоянно что-то придумывали, наконец вчера доставили. Приложение работает очень плохо не полный адрес доставки пропускает, это приводит к платному возврату.

Максим Зубенко

مستوى 8 خبير محلي

Буду краток: народу всегда ОЧЕНЬ много - сотрудники работают на пределе возможностей, только благодаря их работе ставлю 4, а так было бы ниже; само по себе отделение маленькое и обшарпанное. Рекомендую, только если поблизости нет другого почтового отделения

Бабкин Олег

مستوى 7 خبير محلي

Девушки всегда приветливы и внимательны. Несмотря на сложность работы, максимально быстро решают вопросы клиентов. После посещения этого отделения-всегда повышается настроение. Особая благодарность руководителю! Высокий профессионализм и клиентоориентированность сотрудниц - визитная карточка отделения 127543 Почты России.

Алексей Митин

مستوى 9 خبير محلي

Наверное одно из немногих отделений почты , где днем нет огромных очередей из жаждущих получить и отправить и оплатить .. Днем все довольно быстро и персонал вежливый и быстрый . может я так попал , но факт есть факт .

Ольга Кокорева

مستوى 15 خبير محلي

Очереди не было, быстро и качественно обслужили. Уютное отделение.

Александр Грезнев

مستوى 3 خبير محلي

Безобразная, безответственная работа персонала и руководителя. Компрометируют работу почты России. Полный непрофессионализм.

Наталия

مستوى 8 خبير محلي

Всегда народ, терминал выдаёт номер электронной очереди и никогда не понятно в какое окно тебя пригласят, бывает, что это окно находится в соседнем отделе и приходится перебегать, а прийдя к окну, оказывается, что оператор уже занят другим посетитем. Посещение этого отделения это какой-то квест!

Лариса Попова

مستوى 11 خبير محلي

Пять звезд ставлю сотрудникам. Молодцы, стараются. Но вот ремонта не было очень давно. Не хватает стульев. Очередь большая, а стоять иногда бывает тяжело. Сделайте ремонт!

Татьяна Сафронова

مستوى 12 خبير محلي

Очень разное впечатление за долгое время. Хочется, чтобы отделения связи были аутентичней, более похожи на ту сферу, чем они занимаются. Перестать продавать продукты (тушенку, крупы, энергетики..!!). На освободившееся место поставить стенды с открытками, марками и т.п. Мне из С-Петербурга отправляли стилизованное письмо на старо-русский манер с сургучной печатью, открытки я заказываю тоже в Питере. Хотя, здесь тоже есть много тех, кто их издает и стоят они не по сто рублей за штуку. Поставить технику, которая бы продавала мини-трекеры для отслеживания обычных открыток, писем. Чтобы можно было не ждать по 30 минут, чтобы купить конверт или марку. А оформить все в автомате и присвоить обычному письму трек-номер! У меня пропало два важных письма, один с поздравительной открыткой!!! Я не могу все письма отправлять заказными и стоять, париться в очередях по полчаса минимум!

Дарья Титаренко

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудники недоброжелательны - приходишь , а будто я должна им что-то отдать , а не они мне . Пока не спросишь - ни одного вопроса

Татьяна Трунова

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня 19.11 2024 получила в почтовый ящик извещение на заказное письмо по адресу Корнейчука 33, срок хранения которого истек 31.10. 2024. Это как понимать? Естественно письмо уже отправили обратно. Прошу администрацию обратить внимание на безобразную работу ответственных лиц.

Надежда Якимчук

مستوى 10 خبير محلي

Была в разное время суток, персонал в основном вежливый и работают быстро. Бывала и в очередях вечером и днём когда нет ни кого. Так как там два отделения чуточку путает сначала и талончики можно взять сразу куда нужно, а может оказаться, что это вообще в соседнюю дверь, что путает, но персонал быстро реагирует и подсказывает куда обращаться. Из минусов что одно окошко для получение и приёма посылок только за наличные, во второе можно и безналом и наличными, а талончик то не определяет куда, когда подходишь, а тебе говорят мы только наличными, если безналичными то это в то окно подождите, получается, отстоял очередь по талончику а потом ещё по живой очереди не понятно сколько, так как соседнее окно уже работает одновременно с 2-3 такими же как ты 😳 после того случая если нужна оплата стараюсь иметь при себе и наличные тоже, на всякий случай. Ещё пожелание, хотелось бы если по дороге решил взять и конвертик, то иметь возможность приобрести его в любом отделении а не идти в соседнее и стоять очередь за конвертом в новое окно, а такое было, повезло что в обед там ни кого не было😊

Виталий З

مستوى 11 خبير محلي

Из 4х окон работает только одно. Очередь постоянно минимум 15 человек. Постаматы не работают. Ожидать приходится стоя около часа. Претензия не к сотрудникам отделения а к руководству. Из-за низких зарплат никто не хочет идти туда работать. Короче это не организация а полный ад.

Ольга

مستوى 16 خبير محلي

Мною 12.01.24 было посещено отделение для отправки посылки Авито. За несколько лет пользования услугами почты России (район СВАО) ни разу не было такого хамского, непрофессионального, отвратительного отношения со стороны сотрудников. Сотрудник Торопчина О.В. в пренебрежительной форме общалась со мной, с клиентом отделения. Тон, подача, выражение лица всё было преподнесено в хамской подаче. В своём отделении 127 282, ни разу в жизни мне не отвечали что я должна упаковывать посылки в коробки сама, согласно правилам avito. Я согласна с правилами, хорошо, но сотрудник закатывал глаза, говорил свысока, давая мне понять, что посылку принимать не особо хочет. дальше посылку она взяла и ушла. Не пояснив мне, что дальше она собирается делать или должна делать я. Тут сотрудник Мамичева, для чего-то, обслуживая другого клиента, начала делать замечания мне по поводу упаковки. Я была в недоумении, для чего сотрудник, которому не задавали вопросы, вообще начинает меня учить. Далее в такой же пренебрежительной форме, когда вернулся, первый сотрудник они словесно напали на меня вдвоём. В итоге коробку нашли, товар упаковали, но вытрепали мне все нервы. Так же госпожа Мамичева, начала делать замечания пожилой женщине, которая смотрела/трогала лотерейные билеты. Типа, смотреть можно, трогать нельзя, я же не вижу, что вы там с ними делаете. Намекая, на кражу, это было всем понятно. Женщина была в шоке и пригрозила жалобой, ей было очень обидно, что ее приняли за воровку. Такого "совка" с "тётками" на рынке я не встречала давно. Этих сотрудниц надо наказать рублём, чтобы они понимали, что такое клиентоориентированность, вежливость и желание работать.

Анна П.

مستوى 7 خبير محلي

Сама почта хорошая чистая и персонал нормальный. Но там где принимают посылки обычно сидят хамоватые женщины. Сплетничают прям при людях и о пришедших людях. Всегда очереди и никто не хочет решить эту проблему. Отправляла посылку на через Авито. Одно окно свабодно, второе очередь. Почему бы руководству не задуматься об этом? Да и сами женщины могли бы быть по вежливее я им не родственница чтобы меня обсуждать. Я не виновата, что у них тяжёлая жизнь.

кирилл малявин

مستوى 8 خبير محلي

Замечательно. Очень приятно иметь с ними дело. Это раньше. Был вчера. Убили почту. Понятно, если людям было удобно и хорошо, значит кому-то это не нравится.

Молчанова Татьяна

مستوى 7 خبير محلي

Путают посылки,если отправлять сразу несколько Сегодня 4 августа 24 года... Стою в посылках.. народу просто тьма, жарко... А тут одно окно работает.. остальные курят бамбук... 18 сентября отправка посылок не работает Буду жалобу писать

Денис Андрианов

مستوى 9 خبير محلي

Спросил где у вас почтоматы, мне предложили пройти в Сбербанк. Что простите? Почта России не знает, что такое почтомат и где они у НИХ стоят? Я уже подумал, что я сам что-то перепутал и почтомат действительно не на почте находится, но нет. Всё верно оказалось. Жаль, что персонал вообще не в курсе. Посылки отправлять или получать в этом отделении я бы побоялся. Лучше проехать дальше и где нибудь в другом месте отправить, а то мало ли они не знают, что такое посылка)

Ксения Ж.

مستوى 3 خبير محلي

Отправляла Авито- доставку. Очень внимательные и приятные девушки. Часто здесь получаю и отправляю посылки, и всегда встречают и разговаривают вежливо .Обязательно премируйте их к Новому году!!!

валентина

مستوى 9 خبير محلي

Удобно расположено наше почтовое отделение,но ,постоянно огромные очереди.можно получить посылки ,проверить(есть большой стол ).в общем(за редким исключением)чисто.

Наталья Н.

مستوى 10 خبير محلي

Отличное отделение! Добродушные, отзывчивые сотрудники. Помогли отправить секограмму для незрячего человека (бесплатно). Знают что это такое и как оформлять. Большое спасибо!

иван н.

مستوى 6 خبير محلي

Не приняли заказ авитодоставки, сказали нужно упаковать в Пакет и предложили свой за 620₽, ага,,, для товара на 1000₽. В итоге доехал до отделения на Дежнева, там пакет дали БЕСПЛАТНО, и помогли упаковать!

Mister Hunter

مستوى 12 خبير محلي

Дорогие друзья даже не знаю, что вам сказать по поводу данного заведения, боюсь если начну говорить так как думаю то отзыв отклонят пр проверки, поэтому будем кратки все мы многие годы знаем, что такое почта России и какие лица обычно там работают. Тут поможет только либо полная ротация кадров ну или же какой нибудь ребрендинг, пока как было халатное ко всему отношение так и осталось. К клиентам уважения 0 ну собственно на этом фоне и у клиентов к данной организации отношение взаимное.

vic love

مستوى 10 خبير محلي

Сидячих мест маловато, для ожидания своей очереди. Обслуживание быстрое.

Арчи

مستوى 6 خبير محلي

Отлично, мне очень понравилось. Отправил авито доставку и еще мне подсказали, есть ли у меня письма

Валбуд

مستوى 4 خبير محلي

Работает нормально только отдел писем.В отделе посылок постоянно очередь!!!Терять время в этой очереди,независимо от времени дня,приходится до 30 минут.Работа почтальона-тема отдельная!Почтальон не приносит заказные письма.После записи на сайте почты"письмо вручено почтальону",через 3-4 часа появляется запись"Неудачная попытка вручения".Пример-сегодняшний день.Я с утра сидел ждал,даже собаку не выводил на улицу!И снова,оказывается,неудачное вручение!!!Отвратительная работа!!!

kusik

مستوى 10 خبير محلي

Плюсы: девочки работают слаженно. Бывают очереди конечно, но выше головы не прыгнуть из за программы в компьютерах. Из пожеланий, установить дополнительные стульчики для ожидания

Виталий Ермаков

مستوى 5 خبير محلي

Такая оценка в основном из-за персонала. Попадаются нормальные, адекватные , приятные в общении девушки , но работницы " старой школы " - это отдельная история . Сидят с такими лицами , что как будто им весь мир задолжал и не отдает , на вопросы отвечают односложно но могут и нахамить... Частенько на выдачу посылок очереди. Стараюсь не пользоваться данным отделением связи.

Олег Михайлович

مستوى 10 خبير محلي

Самая лучшая почта в которой когда либо бывал. Приятный персонал. Всегда хорошее настроение и общение. Постоянно помогают с упаковкой, быстро и удобно.

Татьяна Л.

مستوى 3 خبير محلي

Вход на почту требует ремонта, разбитые ступеньки настораживают. Внутри чисто, обслуживают быстро, но с долей хамства, если у дам за прилавком плохое настроение. Это портит желание приходить в это отделение.

S.dunaeva64

مستوى 2 خبير محلي

Все что описано про персонал верно. Зависит от смены. Мне больше всего поражает отсутствие сидений. Бывают очереди и про присесть не куда один стул, но пространство занято непонятно зачем шкафом-витриной с продуктами питания и пр. товаром. Это почта а не магазин.

Дмитрий Н

مستوى 13 خبير محلي

Очень профессиональная и оперативная работа отделения. Вежливые приятные сотрудницы. От посещения только положительные эмоции.

Elena

مستوى 7 خبير محلي

Хорошая почта, Быстрое обслуживание. Есть электронная очередь. Отправляю и получаю тут посылки, все уходит и приходит. Один раз забыла там паспорт, сотрудники мне позвонили, и я за ним вернулась

Я. К.

مستوى 7 خبير محلي

Работу сотрудников оцениваю на 5, но вот здание🤦🤦🤦.Неужели такой организации как ФГУП "Почта России" не стыдно? Когда уже сделают ремонт внутри и снаружи? Сама 10 лет назад работала на почте, очень печальное отношение верхов😞

Юлия С.

مستوى 7 خبير محلي

Почта хорошая письма быстро отправляют хорошо быстро иногда бывает очередь не большая отделение классное и самое быстрое по отправке писем

Nadezhda Emeliyanova

مستوى 8 خبير محلي

Любимое отделение почты - с ним прожито более 30 лет. Разное бывало, но всегда ощущение - как дома.

Константин Юдаков

مستوى 30 خبير محلي

Если в этом отделении не отправляют посылки то какого лешего аппарат говорит возьмите талончик на отправку посылок? Кто сказал что в очередей Нет? очереди и днём и вечером. Вежливость в 'лучших традициях" СССР..

Евгений Кочетыгов

مستوى 8 خبير محلي

Прошлый век...все эти отделения мало обслуживающего персонала , а тот что есть давно на пенсии должен быть воообщем зазотите время потерять заказывайте почтоймРосссии...нет озон и тд...там Вам товар за 2сек.выдадут

Роман Петрунин

مستوى 8 خبير محلي

Навязывают карту почта банка у них открыть чтобы оплатить получение письма. Сбер картой говорят у них не работает оплата.

Ольга Хабарова

مستوى 5 خبير محلي

Всегда быстрое обслуживание и вежливые сотрудники. Браво! Всегда приятно зайти на почту получить или отправить посылку, спасибо! Чистый пол)

тимур хайнак

مستوى 11 خبير محلي

Мне очень понравилось очереди небыли работали три окна для меня было не ожидаемо что на почте работают такие добродушные люди ))) все подсказали рассказали как написать ! Когда совершил ошибку дали дополнительный бланк ))) посоветовали быть чуть внимательным ))) в общем просто молодцы)))

Alexey V.

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее отделение связи. Обслуживают быстро и качественно. Сотрудники все делают максимально быстро, отвечают на все вопросы и помогают с оформлением.

Сергей Лапин

مستوى 26 خبير محلي

Хорошее , нормально организованные отделение. Доступ информационный. Персонал профессиональный и доброжелательный!

Катерина Лазарева

مستوى 8 خبير محلي

11.08.23 - смена просто отвратительная , директор, если вообще ее можно называть директором - не клиентоориентированна, хамка, не готовая вообще отвечать на вопросы Таким людям вообще не стоит работать Сотрудники которые дезинформируют . Сколько туда хожу , впервые вообще с таким столкнулась Если бы можно было поставить ноль звезд, поставила бы множество нулей !!

Наталья К

مستوى 7 خبير محلي

Обожаю именно это отделение Почты России за быструю работу, за то, что там так немноголюдно. Никогда меня не подводит! Есть, где припарковать машину, что важно. Одна просьба- поставьте больше стульев для ожидания ( отдел Посылки). Там сейчас 1🤷‍♀️

Александр

مستوى 14 خبير محلي

Последний визит приятно удивил. В отделении почты нашли мою пропавшую посылку. И как обещали сообщили по ранее отставленному номеру телефона. Спасибо за вашу работу.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127543

490 مراجعات