بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 129594

4.4

609 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Лана Ф.

مستوى 21 خبير محلي

Хорошая почта, народу много не бывает. Персонал приветливый. Находится рядом с метро Марьина роща, что удобно,для тех, кто живет рядом.

Слава С.

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудник заведующий отделения мужчина в этом отделении. Два раза меня обманул с отправкой пакета вещей. Насчитал намного дороже, чем в приложении почты РФ мне показывает. Я очень расстроилась. Один пакет вещей на 2кг отправил на 1600₽, когда здесь показывает 609₽. Второй пакет вещей 4 кг он насчитал на 1900₽. Когда здесь мне показывает 900₽. Он выбрал специально большой габарит для большей стоимости. Хотя я отправила пакет вещей в маечке лавки. Он не может быть размером с чемодана L!!!

Николай П.

مستوى 4 خبير محلي

Еще год назад, было отличное отделение. Теперь, сюда лучше не приходить. Все свои доставки, перевел в другие. Если по существу, в штате остался один оператор и очень высокомерный заведующий. В течении дня, работают по установленному самостоятельно графику. Перерывы по 2-3 часа. Если единственный оператор Наталья работает, то считайте вам повезло. Через 30 минут, вы будете обслужены. Если заведующий, то можно сразу уходить. Скандалы каждый день, им уже и стекла разбили, все нипочем. Так закройте уже это отделение,не позоритесь и не вводите людей в заблуждение. Сколько можно издеваться над людьми? А, почта России? Не понимаю, почему руководство не принимает меры.

aylendnekken

مستوى 2 خبير محلي

Пришёл в 17:35 17 июня отправить письма по доверенности, отказались обслуживать и послали на Сущевский Вал, сославшись что человек работает один. Да, писем было много, но очередь была нулевая, можно было и обслужить, ведь сотрудник все равно ничем не занимался, сидел и слушал музыку.

Елизавета Белова

مستوى 4 خبير محلي

Согласна с отзывами, 10.01. с 14 ч перерыв на два с половиной часа, обьявил сотрудник, мужчина. Люди заходят , их заведущий отправляет, сообщив что почта не работает. Так закройте это отделение или наладьте уже работу, с прошлого года подобное отношение к жителям района.

Александр С

مستوى 5 خبير محلي

Из трёх окон работает только одно. Сюда заказывать из авито лучше не стоит. Можно стоять по часу. Ещё раз обратился в это отделение и еще раз получил "посылку" негатива от сотрудника выдачи. Надо помнить что такое Почта России..

Катя Т.

مستوى 4 خبير محلي

Очень медленно работают сотрудники отделения. Прихожу сюда в течение года, всегда из трех касс работает только одна, и то сотрудники любят отойти на перерыв. Часто встречала хамоватое отношение сотрудников к клиентам. Очень хотелось бы наблюдать смену персонала и адекватное отношение к клиентам Только что была в этом отделении. Кондиционер не работает, из-за жары нараспашку открыта дверь, внутри летают насекомые. Очередь из 4 человек, ни одно из окошек не работает. Громко попросила сотрудников подойти на рабочее место, ответа не последовало. когда добавила, что здесь очередь, услышала мужской голос из помещения для сотрудников , ответивший «ну и что?»

Наталия Муравьева

مستوى 2 خبير محلي

Каждый день! Технический перерыв, начинается в 15-00 до 18 -00, было отличное отделение когда работал 1 мужчина за всех Солдатов, как только взяли на работу теток, вечный перерыв!

Мит

مستوى 3 خبير محلي

на почте никто не работает!! как не прийду они закрыты (прихожу в рабочее время)!!! не могу получить посылку вторую неделю. не рекомендую! лучше идти в другое отделение!

Федченко Екатерина

مستوى 6 خبير محلي

Самое ужасное отделение из ближайших. Всегда только одно окно, хотя раньше работало по 2-3. Из-за этого постоянно очереди! Постоянно!! В любое время дня, а в пиковые часы вообще лучше не приходить, минимум 8-10 человек на терминале! Письма теряют, извещения в ящик не приносят. Простые письма отправлять не хотят, говорят что возможно оформить только через сайт, хотя в другом отделении оформили без проблем, а тут самовольные нововведения 🤦🏻‍♀️

Людмила М.

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительно работает почта. Пришла в 16 часов. Технический перерыв до 18:30. 2,5 часа перерыв? Куда смотрит руководство? Самодурство абсолютное. Почта никогда не станет, видимо, нормальным центром обслуживания.

Кристина Свирина

مستوى 8 خبير محلي

Начитавшись плохих комментариев, даже страшно было идти в отделение за посылкой, но все оказалось весьма культурно и быстро. На момент моего прихода работало только первое окно, но, слава богу, и толпы людей не было, а была только одна девушка, которая и обслуживалась в том окошке, через пару минут вышел мужчина и принял меня в 3 окошке. Как оказалось - это был сам начальник отделения. Все, тихо, мирно, быстро, рассказал мне, что теперь нет никаких смс-ок с упрощенкой, а только qr-код в приложении Почты либо по паспорту, так что будьте внимательны!Спасибо за обслуживание! :)

Екатерина П.

مستوى 3 خبير محلي

2 раза была на почте, так и не попала!!! В пятницу 18 апреля и 21 апреля 2025 ! Почта не работает!!! Если планируете посетить, передумайте😂

Наталья

مستوى 5 خبير محلي

Просто безобразие! Сегодня хотела получить письмо. Пришла в 12. Сказали что почта не работает. Будет работать в 14.пришла в 14.сказали, что будут работатьв17. ЯЧеловек не молодой 73 года и ходитьтуда сюда, очень тяжело. Причем все это было с криком, начальник отделения просто орал. Прошу принять меры по устранению нарушения режима работы почтового отделения и этике поведения начальника п/ отделения.

Лилла Мю

مستوى 4 خبير محلي

Спокойное такое почтовое отделение, обычно всё быстро и без очередей. Но даже когда очередь, сотрудники всегда доброжелательные. Особенно хочется отметить Наталью Демидову, я чаще именно к ней попадаю :) Спасибо.

Елизавета Д.

مستوى 7 خبير محلي

Сегодня обслуживал мужчина, не запомнила его имени. Посочувствовал, какая у меня тяжёлая посылка. А когда я попросила скотч, чтобы сделать ручки хотя бы для этой коробки, то сказал, что скотча нет, в то время как его коллега рядом щедро наматывала скотч на посылку. Очень жаль этих людей, которые работают на почте, готовые удавиться за 3 копейки из-за скотча. Им будут помогать так же, как помогают они. Часто бываю в этом отделении и часто бывает очередь, потому что в час-пик работает только одно окно. Поставила две звезды, а не одну, так как сотрудница Наталья - единственный адекватный человек в этом месте. Сегодня мне не повезло попасть к её коллегам.

Александр Ф.

مستوى 3 خبير محلي

В понедельник в 12:00 забирал посылку с Авито. Передо мной было 3 человека, а посылку я забрал уже через 20 минут. Оператор Наталья (хоть и была одна и нужно спрашивать "почему" об этом у руководства Почты) работала быстро. У меня остались хорошие ощущения от посещения этого филиала, но признаю, что если бы пришел в другое время или день или если бы был другой оператор, то мой бы отзыв отличался

Марина

مستوى 6 خبير محلي

Отказались принимать чемодан на отправку , бегает хамоватый низкий мужичек и ворчит , агресструет. Неприятно что напротив дома именно такая почта с неприятным обслуживанием

Клавдия Ханиева

مستوى 4 خبير محلي

Предложите людям уже нормальные зарплаты. Никто не хочет работать. Вечно работает один сотрудник и вечно огромные очереди.

Максим Рязанец

مستوى 26 خبير محلي

Приятное отделение с приятными людьми, работающими здесь. Расположение относительно общественного транспорта не очень удобное, но для жителей ближайших домов неплохо.

Владимир Л.

مستوى 3 خبير محلي

Ожидал приёма 33 минуты в вечер понедельника. К мужчине, который работал 03.06.2024 в 3 окне вопросов ноль, наоборот обслуживал довольно быстро, но наплыв людей был большой Вопрос к администрации, так как недавно хлопнулся СДЭК, но он вернул свою работу, однако многие отправляли через почту, а на смене только один работник А так же у этого работника не было доступа к посылкам озон, что довольно обидно так как шёл туда в основном из-за этого

Алекс Алекс

مستوى 3 خبير محلي

Давно хотел написать отзыв на это отделение, был в разных пунктах выдачи товаров на районе и был в трёх других районных отделениях почты и ни в одном нет столь долгого обслуживания. Отдельно хочется отметить то как при входе перед закрытием за минут 10, 15 сразу начинают кричать видите сколько народу, обслуживать не будем. В общем одним словом не отделение а бардак! Большую часть времени работает одно окно и вечные оправдания работать некому и так уже больше 7 месяцев. Советую обратить внимание руководителей к работе данного отделения почты! Если есть кому работать руководителями в данной организации, а то может и есть проблема в руководстве?!!

вадим б.

مستوى 5 خبير محلي

После 18:00 лучше даже не заходить. Из трех окон никогда не работает больше 1, и очередь на 40+ минут

Не ваше дело

مستوى 7 خبير محلي

Из 3х окон работает только одно. В помещении огромная очередь. Дополнительных сотрудников не выделяют. Вместо помощи сотруднику и решения проблемы с очередью, директор отвлекает единственного работника. Что опять же затягивает очередь.

Александр Саламатов

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное отделение стало. Постоянно работает одно окно. Очередь огромная и одного человека могут обслуживать минут 15-20. Начальник ещё у них хамло редкостное. Таких на СВО нужно отправлять чтобы научились себя вести по человечески.

татьяна м.

مستوى 12 خبير محلي

Очень часто отправляю Авито. Обслуживание на уровне. Все быстро, четко, внимательно. Я очень довольна

Александр Адодин

مستوى 8 خبير محلي

Самая фиговая почта. Вечно работает один человек, если перед тобой 5-6 человек - это все, ты застрял на час + чтобы получить обычную посылку...лучше отправляйте и получайте в другом месте.

Владимир Беликов

مستوى 5 خبير محلي

Взял талончик и уехал по делам. Прошло 2 года успел жениться, похоронить 3 родственников воспитать сына, построить дом и посадить дерево. Вернулся обратно а в очереди было еще 4 человека передо мной

Кладовщик ЯМ

مستوى 2 خبير محلي

На пвз сидит пенсионер у которого не получается пользоваться компьютером Убедительная просьба хотя бы провести инструктаж по базовым действиям сотрудников , научите пожалуйста дедушку пользоваться компьютером 28.09

Николай Кузнецов

مستوى 9 خبير محلي

Один оператор делает работу за двоих ,а то и троих , таскает коробки бедолажка ! Я за Вас дорогие мои чтоб этому хорошему отделению нашли сотрудников за копейки ! Да еще и вежливых ! Нас всех терпят !

Надежда Щ

مستوى 11 خبير محلي

Моя любимая почта, девочки приветливые, работают быстро. Можно купить открыточки и всякую ерунду. Места достачно, есть отделения, где, гораздо меньше.

евгения марцишевская

مستوى 6 خبير محلي

В 15:20 3 октября в отделении не было никого из посетителей, единственный работник отказался принять заказное письмо, сказав что до 17:30 он работать не будет. Это как ??? Что за бардак на почте???

Пиу пиу

مستوى 11 خبير محلي

Самое ужаснле отделение !!! Мужчина не зочет работать , закрывает отделение смовольно прекрываясь прихожом машины и пенсией . Пришлось три раза занимать очередь!!!!

Екатерина Морозенко

مستوى 4 خبير محلي

Вынуждена оставить негативный отзыв, так как такой наглости от сотрудников я давно не видела. В прошлый мой приход в рабочее время сотрудник сказал «У нас перерыв, я занят» несмотря на то, что было совсем не обеденное время. Во второй мой приход в другой день была аналогичная ситуация, этот же мужчина сказал «Я сейчас отправляю посылки, приходите минут через 15» на мое возражение о том, что я клиент, который взял талон и меня должны обслужить мне ответили «ближайшая почта там-то идите туда». Я в дичайшем негодовании от такого отношения. Когда уже будут приняты меры для устранение такого беспорядка?!

Надежда Федорова

مستوى 7 خبير محلي

Великолепные сотрудники в данном отделении! Всегда отзывчивы, ни разу не слышала ни одного плохого слова или вопроса с подвохом. Всегда чётко, по делу и без задержек. Так держать! Коллективу- спасибо!!!!

starkots

مستوى 3 خبير محلي

Самое худшее отделение почты,самые худшие сотрудники,никогда не получить всегда заняты,всегда разборки. Закрыть это отделение что б ,люди не страдали

Владислав С

مستوى 17 خبير محلي

Обычное отделение, видно, что ремонта не было давненько, но чистоту.и порядок поддерживают. Электронная очередь предусмотрена, но она иногда не работает. Но очередей практически нет. Сотрудники грамотные, сплю работу делают профессионально.

super.aleksei158

مستوى 17 خبير محلي

Удобная почта, очередей нет, обслуживают бистро, рядом с метро. Всем советую, сотрудники вежливые 👍

Мария Мария

مستوى 10 خبير محلي

Пришла на почту в 10:05 (работает с 10:00), взяла талончик А2. Передо мной был один человек. На почте 3 окна - два для обслуживания, одно для приёма посылок по предварительной записи. Когда я вошла (в 10:05) окно #3 было на техническом перерыве. В окне номер два стоял человек, которого обслуживали 25 минут. В отделении два сотрудника. Один из которых работает с клиентом (меееедлеееенннооо, как ленивец из мультика Зверополис) и второй, который занимается другими задачами. В итоге к окну для отправки посылки я подошла только в 10:30. Благодаря "расторопной и быстрой" работе сотрудников почты, собралась очередь из 8 человек. Отсутствие клиентоориентированности. Отсутствие сервиса современного уровня, в сравнении с другими отделениями.

Надежда Рагимханова

مستوى 3 خبير محلي

Почта 2 -ая улица Марьиной Рощи 22 , на почте работает Мужчина и он один , ( сегодня суббота) отказывается принимать , говорит обед , ну такого в программе нет обеда. Очередь большая . Сидим ждём более 20 минут и еще надо ждать 25 . Огорчена

Aleks

مستوى 4 خبير محلي

Работает 1 человек !!! Очереди !!! Убили отделение, сократили штат !!!

Анастасия Кораблева

مستوى 5 خبير محلي

Доброжелательный и вежливый персонал. Быстро обслуживают. Удобное расположение. Помещение чисто и просторное.

ОП Психология БПС203

مستوى 5 خبير محلي

мужчина принимает людей по собственному желанию, а не в порядке очереди, хамит. принял всех, кто зашёл и взял талон после меня, а когда осталась одна я — закрыл отделение.

Анастасия М.

مستوى 5 خبير محلي

ОТВРАТИТЕЛЬНО ! Второй день приезжаю в 14:30 на почту , с учетом того что они по всем графикам и по всем объявлениям работают без перерывов , мужчина сотрудник говорит что они закрыты и не принимают до 17:00,видишь ли у них приезжает машина в это время и они не работаю 3 часа … Будте добры закрывайтесь и вешайте объявление , что бы люди не тратили свое время на поездку к вам !!!

Юлия Чичерина

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее почтовое отделение, вежливый персонал, быстрое обслуживание

Александра Цыпленкова

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное обслуживание в отделении Почты России! Хочу выразить своё крайнее недовольство обслуживанием в отделении Почты России, в частности, работой сотрудницы Натальи Демидовой. Её грубость и некомпетентность просто поражают! Хамское отношение: С самого начала общения Наталья разговаривала со мной в пренебрежительном тоне, всю ситуацию с заказом воспринимала с агрессией. На любую попытку уточнить информацию она реагировала с раздражением и недовольством. Нежелание помочь: На любой вопрос, даже заданный самым спокойным тоном, Наталья отвечала грубо в повышенном тоне. Пыталась меня прогнать, не желая разбираться в проблеме. Итог: Вместо того, чтобы получить необходимую услугу, я столкнулась с хамством и некомпетентностью. Ушла из отделения с испорченным настроением. Спасибо сотруднице Анне, она проявила благосклонность и помогла решить мою проблему с заказом. Прошу руководство Почты России обратить внимание на работу Натальи Демидовой и принять соответствующие меры. С таким отношением к клиентам, репутация вашей организации будет только ухудшаться.

Дуу-Дарый

مستوى 13 خبير محلي

Уважаемая Почта России, хватит сокращать сотрудников, и так бесконечные очереди. Приходишь после работы в 19 часов, час стоишь в очереди, работает только 1-2 окна из трёх. В итоге в 20:00 закрывается отделение и уходишь ни с чем. Может пора уже нанять ещё одного сотрудника или увеличить часы работы отделения

Аполлинария

مستوى 9 خبير محلي

Летом ужасная жара, в отделении работает с клиентами один человек на очередь из 4-6 человек. а другая тётя ходит туда сюда.

SERGUANT

مستوى 8 خبير محلي

Добро пожаловать в совок! Все так медленно, размеренно, хорошее место для тех, кто никуда не спешит и хочет поспать прямо на почте. 24-й год на носу, а сервис так и остался на уровне совка. Мотивируйте людей, повышайте зарплату и будет работа на высоте!

Регина Матвеева

مستوى 9 خبير محلي

Очень долгое обслуживание, один сотрудник работает, начальник отделения видя огромную очередь ходит с сотрудницей и занимается своими делами, второе окно так и не открыли , люди должны по полдня ждать

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 129594

238 مراجعات