Пришло уведомление, что могу получить посылку, через час была на почте в рабочий час отделения, до обеда был целый час. На двери почты написано, что почта не работает, так как начальник на больничном. Никаких иных ориентиров, когда почта заработает не указано. Позвонила на горячую линию, сказали, что отделение по техническим причинам может менять график, но обязательно устанавливая новый. Но никакого нового графика, конечно, не было. Начальник почты, видимо, утром принял посылки и заболел за час. А с ним и весь коллектив. Из отзывов вижу, что это не первый случай, это так работают это отделение, но зачем обманывать людей и вешать другой график? У меня грудной малыш, оставить не с кем, до почты ехать в одну сторону 25 минут. Я не могу каждый день приезжать, чтобы упираться в закрытую дверь. Сегодня приехал муж и была возможность быстро среагировать, но это большая редкость. Почему такое отношение? Почему не написать реальный график работы? Почему такое неуважение ко времени посетителей. Остается только писать претензию в почту России.
2
1
Лена Г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Приехать на почту и поцеловать её в мягкое место? ПОЖАЛУЙСТА! Это почта Мостовика !!! Сколько можно уже ? И так работает вообще в неудобное для людей время. Да ещё и в выходной нет никого! С утра пришло оповещение, что пришла посылка С РАСТЕНИЯМИ, на минуточку! Примчались специально с дачи , которая в 1,5 часах езды. И вот вам кукиш! Поддержка так же отвратительная! Если знаете, что не может выйти сотрудник, решайте этот вопрос, ищите помощника на выходной! Хотя бы на один день, когда люди не работают! Кто будет платить за испорченные растения???
А в интернете написано, что почта открыта до 17!!!
И да. Оповещение, что посылка пришла, было утром, то есть сотрудник был на месте, а потом просто плюнул на работу и ушёл. В 14-00( после обеда почты) почта не открылась и света там не было.
1
Яна Бушуева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Отделение по графику должно работать с 9-17.00, в том числе в субботу, мы приехали в 15.00, отделение закрыто, никого нет, прохожие сообщили, что сотрудник на больничном, получить посылку не смогли