بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Murmansk 183032

4.1

910 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Дмитрий Жиркевич

مستوى 6 خبير محلي

Все как всегда на почте: очереди бабушек за пенсией, персонал в афиге. А если без шуток то все как везде. Персонал адекватный(если Вы ведёте себя адекватно), посылки проверяйте (выдали не мою 1 раз), но сам виноват нужно проверить,да и на следующий день разобрались без проблем Посылки получить/отправить со двора, письма,пенсия со стороны улицы Почитал отзывы и решил дополнить. Товарищи уважайте себя и других. На крайний случай СДЕК не далеко для всех Ваших хотелок

Евгений

مستوى 12 خبير محلي

Большое отделение. Я отправлял посылку. Была небольшая очередь, но всех обслужили очень быстро. Персонал терпеливый, вежливый.

Расим Гасанов

مستوى 3 خبير محلي

Приходил забрать посылку. На выдаче посылок абсолютно никого из сотрудников. Кнопки что бы позвать сотрудника нет. Сотрудник зала увидел меня, но никак не среагировал. Итог: 12 человек ждали сотрудника отделения 40 минут.

Елизавета Саввина

مستوى 3 خبير محلي

очень хорошие и отзывчивые сотрудники, быстрое оформление посылки все сделали супер!!!

Natasha K.

مستوى 6 خبير محلي

Получала заказные письма. Записалась предварительно через приложение и всё сделала быстро. Самой не пришлось даже данные паспорта писать, всё в электронке было. Отлично!

Ольга К.

مستوى 5 خبير محلي

В этом отделении при отправке Авито вам не предоставят упаковку, предложив приобрести её самим. По правилам почта должна предоставить упаковку бесплатно! Сотрудники почты об этом не знают, они некомпетентны!👎

Александра

مستوى 8 خبير محلي

Все хорошо, сотрудники молодцы. Но само отделение точно нуждается в ремонте и мало места для посетителей. Нехватает зоны ожидания с сидениями, пожилым тяжело стоять в очереди

Константин

مستوى 15 خبير محلي

На выдачу посылок заходил хорошо, быстро, вежливо, аккуратно, спасибо.

Андрей

مستوى 6 خبير محلي

Ну что могу сказать про это отделение. В конце рабочего дня людей очень много на получение, отправление, а обслуживающего персонала 1-2 человека. В связи с чем создаются очереди, а особенно перед закрытием отделения. Вот стоишь и думаешь. "Успею получить свой заказ или нет?!"

Татьяна

مستوى 6 خبير محلي

Выражаю благодарность сотруднику почты, к сожалению не знаю имени. По собственной инициативе помогла мне упаковать крупногабаритный груз. Спасибо, вам за неравнодушие и отзывчивость! На удивление ,во время (17 часов) посещения почты, людей не было. Оформили все очень быстро.

Виорика Королева

مستوى 10 خبير محلي

Как и в любом почтовом отделении, почти всегда очередь. Обслуживают долго. В отделении со двора, где посылки выдают, тоже иной раз стоишь по 20 минут, особенно если кто-то отправляет посылку. В основном вежливые операторы. Раньше было удобно забрать мелкий пакет или письмо в отделении с торца, теперь оно не работает. Банкомат Почта-банка один, если бабушки оплачивают квитанции -это надолго) Обычное почтовое отделение. Можно записаться на сайте на определённое время и подойти к назначенному времени, чтобы не стоять огромную очередь.

Алла Недашсковская

مستوى 6 خبير محلي

Бывает дефицит кадров, очереди, но в целом сотрудники очень профессиональные, вежливые.

Sergei Korneev

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо большое сотруднице Марине! Очень проницательная и внимательная к клиентам! Профессионал своего дела! Приятно сотрудничать с отделением, ведь благодаря таким сотрудникам и складывается впечатление о Почте России в целом. Благодарю !!!

Дмитрий К

مستوى 5 خبير محلي

Время ожидания - это просто БОЛЬ! Получить посылку это как лотерея... Если работает выдача посылок "отдельный вход" - значит ты быстро получишь посылку. Если нет, и получать в общем зале, со всеми пенсионерами, то всё, ты проведешь там пол дня или больше. Испорченное настроение, гарантировано. Естественно, один человек на выдачу посылок и на все остальное, это раздражает всех, и сотрудника и клиентов.

Сергей Михайлович

مستوى 6 خبير محلي

Был 1 раз, понравилось обслуживание, всё быстро и без очередей.

Владимир Владимирович

مستوى 4 خبير محلي

Персонал очень вежливый,помогли сориентироваться по отправлению

Юлия Зюнева

مستوى 12 خبير محلي

Заканчивайте уже оптимизацию почты. Почтальонов и кассиров не хватает, на маленькие зарплаты и сумасшедший график к вам никто не придет, очереди за забором нет. Зато в отделении очередь есть, огромная и очень нервная. Когда приходит управляющая и забирает одного из кассиров из зоны выдачи посылок куда-то на кассу с торца, и очередь встаёт на 40 минут из-за этого - это ж кошмар.

Юлия Юрьевна Пахота

مستوى 6 خبير محلي

Всегда огромные очереди. С торца не работает выдача - написано идите в главный вход или с другой стороны здания. Идёшь на ту сторону здания - написано только с главного. Издевательство над людьми.

алексей жуков

مستوى 6 خبير محلي

Типа работают по расписанию, как не прийдеш вечно очередь и народ всем не доволе, что сотрудники , что клиенты -РАБОТНИЧКИ , а как надо работать на такую зарплату стимула нет ,а кто вытерпит такой народ,час минимум потерял

Вероника

مستوى 11 خبير محلي

На почте всегда чисто, уютно, но часто меняются операторы. Причем при наличии нескольких операторов, видя, что стоит очередь, обслуживает один и оплату квитанций, и посылки, и все остальное. Это недопустимо.

Алексей Б.

مستوى 11 خبير محلي

Не лучшее место для посещения как практически все отделения. Редкий случай, если нет очередей. Людей для обслуживания мало.

Жанна Царькова

مستوى 8 خبير محلي

О, наказание! Один оператор, куча народа. Работают с 11, да ещё и обед есть. Чтоб письмо заказное получить, что по времени полминуты, надо выстоять очередь из бабушек с квитанциями за коммуналку и получением пенсии. Раньше был отдельный вход для получения корреспонденции, теперь закрыли.

юлия Жечкова

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное почтовое отделение,простояла полтора часа и посылку не получила,потому,что работает отделение до 18 часов,это что за режим такой работы,когда все люди вечером в основной массе идут на почту,обслуживают всего два человека,касса только одна,почему в других отделениях работа налажена, только в этом нет ,живу в этом районе больше 20 лет и всегда эта почта была наихудшей самой в городе.

Татьяна

مستوى 6 خبير محلي

Ужасно всё Дико неприветливые администраторы почты, в других пунктах не так Раздельное крыльцо на посылки и на письма. Неудобно И последнее и самое важное, НЕБЕЗОПАСНОЕ КРЫЛЬЦО - сначала идут непочищенные ступени, потом дико скользкий пол, потом листочек в темном помещении с предупреждением о скользком поле. Лучше бы предприняли какие-то действия. Сама чуть беременная там не убилась, за мной следом женщина.

Мария Татаурова

مستوى 3 خبير محلي

Почему приём и выдача посылок происходят в крошечной комнатушке "со двора", в то время как отделение имеет большое просторное помещение? Работают флегматичные дамы, люди стоят впритык друг к другу. Провела в отделении более часа, но так и не смогла получить посылку, очередь не дошла. Электронной очереди нет. Почему такое отношение к клиентам, которые отправляют и получают посылки?

Таисия Хркщёва

مستوى 3 خبير محلي

Всегда много народа. Обслуживает один продавец.В отделение грязно и приэтом у н их идёт продажа продуктов. Вобщем давно надо обратить внимание куда смотрит администрация.

Виталий Хацевич

مستوى 4 خبير محلي

29.03.24 отправлял почтовой отправление, возникло несколько вопросов по оформлению и молодая сотрудница почты , к сожалению не запомнил имя и фамилию, помогла оформить письмо , с вниманием и доброжелательностью ответила на все вопросы! Спасибо большое , успехов и удачи этому оператору связи!!!!!

Ксения Нестулова

مستوى 5 خبير محلي

Ужас....один раз отправляла посылки потратила пол дня!в другой раз надо было просто купить журналы в больницу ,потратила ещё пол дня.не советую никому,лучше возле пяти углов.

Ольга

مستوى 11 خبير محلي

посещала очень часто по работе, всегда работали все окна и очередей почти не было, сотрудники тоже отличные: видела как помогали посетителям с упаковкой и грамотными советами

Виктор Красовский

مستوى 4 خبير محلي

Очень вежливые и чёткие два дядечки несут службу по выдаче и сортировке посылок. Всегда приветливы и готовы помочь. Спасибо вам парни! Стоить помнить что компания Почта России это огромное и неповоротливое — всякое может случится по пути. Поэтому когда ругаете отделение насчёт утерянной посылки или неработающей подписи это стоит учитывать и адресовать жалобы компании, а не отделению которое представляет собой людей с небольшим кругом ответственности. Они своё дело делают добросовестно.

Александр Коломиец

مستوى 9 خبير محلي

Ужасное отделение , всегда очередь в километр , работает один оператор , и посылки, и письма все в одной длинной очереди , не отделение , а какая то пыточная камера

Jul_ 179

مستوى 6 خبير محلي

Быстрое и вежливое обслуживание, все хорошо

Ирина Лебедева

مستوى 5 خبير محلي

Ужас!!!только и могу сказать. Долго, работники ходят туда сюда, создают ощущение что работают . На самам деле ничего не знают.

Марина Соболева

مستوى 7 خبير محلي

Я не знаю, что происходит с этим отделением почты...лучше не ходите туда. Практически центр города и такой ужас. Там можно в очереди провести целый день Нужно что то делать, товарищи начальники! С наступающим Вас!

Лилия Казимир

مستوى 8 خبير محلي

Была в почта банке , девочка молодая без опыта , я хотела разрешить свой вопрос , 40мин потеряла , и все в пустую, ничего не знает , зачем ее садить , она может помочь пенсионерам оплатить ЖКХ через банкомат и все , остальные вопросы не решаются , кому то звонила , ну думаю , получится , не может !!!!!

🍍АНАНАСИК🍍

مستوى 12 خبير محلي

Если хотите забрать посылку, то лучше будет записаться в приложении "почта России". Это работает, честное слово.

Ольга Бузуева

مستوى 12 خبير محلي

Приветливый персонал, очень довольна обслуживанием... Все дела свои поделала и ушла счастливая Только добиралась проблемно,далековато с морвокзала... На Главпочтамте была по талону 22🙈решилась на альтернативу... Нашла... Осталось довольна. СПАСИБО ОГРОМНОЕ МУРМАНСК

Елизавета Д.

مستوى 4 خبير محلي

Безобразно отношение! Очередь и на получение,и на отправку одна,т.к. работает ОДНО окно! Что вы сделали,оптимизировали? Раньше работало отдельное бюро выдачи посылок со двора всю неделю,потом изменили график,что отделение перестало работать в выходные и отдельное бюро закрыли. Бардак да и только.

Юлия

مستوى 3 خبير محلي

На все отделения обслуживает 1! человек. Медленно, долго. Очереди огромные. Ещё и на обед закрываются. Смогла пробиться на обслуживание только на четвёртый раз, только по предварительной записи. Ещё полгода назад отделение работало чётко, без перебоев.

Киса Асуханова

مستوى 5 خبير محلي

Это отделение просто ужасное, простояла 2 часа , что бы забрать письмо . Так и не получилось т, к закрыли 18 часов

Алина

مستوى 7 خبير محلي

К персоналу вопросов нет. График работы не удобный, время ожидание в среднем от 40 минут, электронной очереди нет, ящик для отправки писем внутри помещения, что ограничивает меня в отправке писем. При отправке Авито.посылкой вечно кричат на меня что у них нет пакетов для отправки и чтобы я приносила с собой.

Анатолий Петров

مستوى 6 خبير محلي

Один оператор, вечная очередь. Плохое отделение, всë поставлено только на торговлю доп. продуктами. Вобщем как и везде на почте.

ирина олеговна

مستوى 5 خبير محلي

Стараюсь обходить стороной.не могла получить заказное письмо.работала только со стороны Ленина и очередь килимметровая.так меня еще и сотрудницы обхаяли.

Крайнюк Лариса

مستوى 7 خبير محلي

Пандус и лестница для здорового человека может быть травмоопасна,вечно нечищено,а то и вся во льду.Что уже говорить про инвалида.Меня спускала оператор.

Любовь Попова

مستوى 4 خبير محلي

Посылаю письма из г. Санк-Петербург в Мурманск своей подруге. Она не может ходить на почту, поэтому посылаю простым, а не заказным письмом. Письма не доходят до адресата. Последнее письмо отослала 28.02.2023г . Так до сих пор не пришло. Очень неприятно. Даже дело не в стоимости конверта и доплаты за превышение веса., а в том что человек ждёт весточки, очень ждёт. Куда письма пропадают? Где то прочитала что их просто выкидывают почтальоны в ближайший контейнер с мусором. Не хочется этому верить. Где совесть?

Сергей Г.

مستوى 3 خبير محلي

Самое шляпное отделение со всего города Мурманска. За прошедшие 3 месяца несколько раз столкнулся с полным не соблюдением графика работы. Написано что работают до 19:00. Приезжаешь и видишь "по техническим причинам мы закрылись в 18:00" и стоишь как идиот с грудой посылок и писем на улице. Про то что операторы на приеме посылок работают как черепахи - отдельная тема. Отправить что-то авито доставкой - эпопея еще та. Упаковки у них "нет", а когда приносишь упакованные в свою упаковку, в этом отделении говорят что упаковка не подходит. Идешь в центральное отделение и отправляешь оттуда в своей "неподходящей" упаковке без проблем. Короче всероссийское почтовое дно - 183032. Переместили в другое отделение все свои дела. Если цените свое время, то не посещайте 183032 ни под каким предлогом.

Кристина П.

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительно. Висит 3 вывески. На первой, что работают до 20:00. На второй - до 19. Подошла в 18:30, думала, успею. На входной двери висит лист А4, что их отделение работает до 18:00. Безобразие! Люди работают до 18. Как успеть?Сделайте, чтобы отделение работало как у всех хотя бы до 19:00!!

Лена

مستوى 7 خبير محلي

За посылкой с коляской не зайти, оставлять ее рядом тоже очень опасно. Посылки выдаются очень медленно. Почему нет оборудованного входа?

Михаил Пинчук

مستوى 7 خبير محلي

Хожу на почту в основном получать посылки. Персонал старается, но его явно не хватает. Явно видно не доработки в схеме приема посылок, все как то колхозно не автоматизировано что создаёт неудобства для персонала и для клиентов. Очереди бывают но не очень часто, опять же из-за нехватки персонала они появляются.

Оксана Рябова

مستوى 8 خبير محلي

Ребята, постелите вы в конце концов резиновые коврики. Ну очень скользко у вас. Особенно в отделе приема посылок. Просто катаешься Переломиться можно

Otdeleniye pochtovoy svyazi Murmansk 183032

313 مراجعات