Из плюсов: чисто, есть много мест где можно посидеть, не сверх долго как в других почтовых отделениях, на этом пожалуй плюсы и закончились.
Из минусов: неживые работники, ходила отправлять посылку и хотела там купить упаковку, так мне не сразу её хотели продавать, по мнению сотрудника почта, она не особо то и нужна для бьющейся вещи.
В целом, мнение о почте портят работники, если сменить их на более шустрых, то будет неплохая почта
1
Даниил
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25
Отвратительное отделение связи , заведующая отделен ем замка и хабалка , причем не квалифицированная от слова совсем , общаться с клиентами не умеет и не знает что такое этика общения , по вине данного отделения я не получил товар высланный мне обратно авито доставкой , кто то из персонала не правильно что то сделал в программе на что мне сказали прийти позже что они все решат и сделают , заведующая взяла мой телефон и сказали что перезвонят , естественно никто не перезвонил , на что мне были даны комментарии что вам никто ничего не должен и вообще они могут отправить мою посылку куда то обратно , такого общения и высокомерия давно не видел , таким руководителям не место на своем рабочем месте я считаю , больше в данное отделение никогда не обращусь да и в целом из за таких некомпетентных сотрудниках портиться впечатление об организации , если вы думаете что вашу проблему решат тут то вы ошибаетесь , пришлось решать данный вопрос самому через горячую линию и чат авито .
4
2
Марианна
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25
Почтовое отделение очень выручает, так как часто надо отправлять письма, просторное помещение, после ремонта, всегда много окошек, которые принимают, приветливые работники.
4
Владислав Г.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 7
Замечательное почтовое отделение, все удобно и современно. Очередь наблюдал лишь один раз, но в связи с хорошей обстановкой ожидание не ощущалось столь долгим. Из минусов можно отметить не всегда работающее оборудование, а так же высокую неудобную лестницу, тяжело преодолимую для маломобильных граждан. В оправдание могу сказать, что для людей с трудностями с передвижением установлен специальный лифт
Инна Гайдейчук
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
Хочу поблагодарить Салтыкову Людмилу и остальных сотрудников отделения почты!Ответственные, приветливы и доброжелательны. Быстро и качественно делают свою работу, советуют по делу. Быстро всех обслуживают. Всегда помогут и подскажут. В отделении всегда чисто и комфортно ждать своей очереди.
1
1
Инкогнито 8748
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29
До недавних пор всё было неплохо... Но... 28.08.2024 отправлял маленькую посылку в Новороссийск. Специально сказал - подешевле. Так нет оператор выбрала отправку за 354 р, в то время как ускоренная стОила 306 р. Неприятный осадок из-за обмана.
1
Елена И.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21
В последние годы изменения только к лучшему. Даже в часы пик очередь двигается достаточно быстро. И спасибо талончикам, теперь не надо держать очередь и следить за ропедями, чтобы не пролезли
Инкогнито 9898
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6
Операторы - это просто истинная медлительность. Начальник истинный отфутболиватель (не заинтересованная в решении вашего вопроса и хамоватая ).
Молодые девчонки ещё как-то соображают, остальные во главе с начальником - это кошмар .)
извещения приносят не пойми когда, когда уже истёк срок вручения. Сколько раз сталкивалась.
1
сергей садловский
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26
Всё отлично, удобно, быстро
Очень приветливый персонал
В жаркую погоду есть кондиционер
1
1
Дарья Александровна
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Приятно была удивлена. После ремонта отделение преобразилось. Электронная очередь помогает избегать лишних конфликтов, персонал работает быстрее (может быть показалось), чисто, что не может не радовать). Все-таки порой приходится и посидеть подождать очередь, но в относительном комфорте это делать приятнее)
Светлана Рощина
مستوى 10 خبير محلي
مارس 30
Вежливые почтальоны. Всегда помогут, подскажут. Оказывают разнообразные услуги. Есть товары и продукты питания на продажу. Электронная очередь. В помещении чисто.
Вячеслав Федоров
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14
Лучшее почтовое отделение в городе. Самый лучший персонал. Управляющая молодец! Отличный коллектив!
1
1
Айзан Иванова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Всё отлично, обслуживание быстрое, посылки приходят вовремя, ни каких проблем с получением. Сотрудники вежливы и помогают быстро решить вопрос. Удобно, что рядом с домом. Почта после ремонта стала поуютнее.
1
1
Ксю.
مستوى 18 خبير محلي
يناير 30
Хороший ремонт делали неплохой набор сотрудников в принципе ну минус за лестницу которую В общем при таком ремонте можно было решить вопрос изменения места входа потому что Преодоление этой лестницы это такое себе увлекательное занятие особенно когда гололёд поэтому я не знаю когда был запланирован капитальный ремонт этот вопрос можно было решить но никто не захотел поэтому только три
2
Спящий кот
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 15
После ремонта стало намного удобнее даже если людей много, никто не пытается влезть. Бабки куда-то исчезли, видимо без конфликтов стало не так интересно им тут
Геннадий О.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5
К сотрудникам почты вопросов нет - приветливы, стараются максимально помочь. Вопрос к самой организации работы отделения - для кого оно работает строго в часы рабочего времени - для пенсионеров ?? Верните нормальное время до 20.00 большего не требуется - единственная возможность получить отправление или отправить - после работы.
2
1
Валентина Жук
مستوى 9 خبير محلي
يناير 30
29 01 пришло сообщение на мой номер тлф о том, что пришла посылка в почтовое отделение 36 на Мира 8,я 30 01 пришла на почту чтобы забрать посылку, оператор мне сообщила, что посылку они сегодня перенаправили в другое почтовое отделение 71,на мой вопрос, а почему мне не сообщили об этом, оператор в грубой форме начала меня отчитываться, "сходите, ничего с вами не случится, я хожу на работу и вы дойдёт" на улице гололед, мне 74 года, у меня в22 году был перелом ноги, у меня вопрос"почему нельзя было сообщить мне, что посылку перевезли? И, нельзя было оставить её в этом почтовом отделении? И, почему персонал так грубо обращается с клиентами?
Александр А.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17
Давно не был в этом отделении почты. Рад был установленной электронной очереди. НО!! Я пришел отправить посылку авито, выбрал пункт меню отправка авито, высветился мой номер. В отделении было всего 3 клиента. Затем после меня стали подходить люди, около 7 человек. И пока не закончились номерки отличные от отправки авито я сидел и ждал своей очереди, и это человек 7 что пришли уже после меня. А если их было бы 27? Сказали что номерки выбирает компьютер. Явная дискриминация отправок авито. В общем электронная очередь явно нуждается в доработке
1
Олег И.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17
Это самая бестолковая организация!
Перерыв постоянно меняется. То с 12 до 13, то с 13 до 14, теперь с 14 до 15.
И вы никогда не угадаете, когда к ним идти!
1
николай колодей
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23
Постоянно пользуюсь услугами этой почты, после ремонта стало намного лучше, с электронной очередью быстрее и проще! Персонал работает на отлично, всем рекомендую👍👍👍👍
1
Марина Сычева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28
Самой ужасное отделение почтовой связи ! Не уважение со стороны персонала, хамство и не выполнение своих прямых обязанностей !
Валентина Дубичева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Прекрасный микро район. Мне все он. Мне все нравится. Все под рукой. Всё рядом. Транспорт рядом остановка у моего дома. Маго дома. Магазины аптеки. Все рядом. Парк рядом есть где оддоэхнуть людям. И фик спрай нравится. Просто супер. Но это только моё мнение
1
3
Seka
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Отвратительно.
Нет технических средств для определения платежеспособности банкнот.
Крупную сумму пришлось считать при большом количестве посетителей.
Для того,чтобы была гарантия в том,что не дадут фальшивые купюры, пришлось делать фото всех купюр.
Видеосъемку запретили (что незаконно), и начальник Кокотова И.В. угрожала вызвать полицию, за то что я хотела сделать видео выдачи купюр, что является нарушением, и за это в полиции могла оказаться она сама. Вдобавок ко всему высказала пожелание не видеть меня больше никогда в их отделении. Вопрос:"За что".
Очень надеюсь, что моё заявление в прокуратуру вправит ей мозги
4
Сергей Г.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Одно из лучших отделений Мурманска. По работе приходится очень много отправлять посылок и писем. Отделение работает на 100% - быстро и четко. Девчонкам отдельный респект - очень слаженно, вежливо и со знанием дела! Начальник - сама адекватность. Смеемся уже что сотрудникам 183036 нужно обучать все остальные отделения четкой и слаженной работе. Так держать!!!
9
Анастасия Т.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Отличное отделение с отзывчивым и доброжелательными сотрудниками. Оператор Павлова Надежда помогла решить вопрос с посылкой, которую не могли забрать в другом городе, так как в другом отделении нас дезинформировали по поводу сроков хранения.
3
Виталий Райх
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17
Очень был разочарован тем как работает система очереди. Взял талон, и пропустил после себя человек 15. В итоге не дождался своей очереди, ушёл. Не готов тратить столько времени на чью-то ошибку
1
ReinHard
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 3
Отличное отделение почты.
Обновляю: Работают два сотрудника, очереди огромные!!!!
Евгений
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7
Очень быстрое обслуживание. Приветливый персонал.
Наташа Джунько
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11
После ремонта и установки электронной очереди стало комфортно посещать отделение. Никто не нервничает, ни посетители, ни персонал. Просторное и светлое помещение.
Евгений Щербак
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Персонал всегда вежлив, время ожидания минимальное, расположение удобное, для инвалидов есть лифт, очередь электронная, всегда чисто. График работы удобный.
2
Татьяна Н.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Прислали извещение на заказное письмо. В силу возраста добираться с ул. С таростина 1 до Мира не могу. Дозвониться тоже невозможно. Робот не понимает, операторы не отвечают. Как связаться с почтальоном, не знаю. Обратной связи никакой.
1
Мира
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Вежливый персонал. Извещения запаздывают, но это не критично, давно уже все приходит в электронном виде, а человеком дольше обрабатывается и человеческий фактор никто не отменял. Если есть электронная подпись всегда в курсе что пришло. Хорошие работники, всегда вежливые и приятные. Отделение после ремонта, все устраивает.
Хотелось бы больше уважения «Почта России» к своим сотрудникам, работы у них много, клиентов неадекватных тоже, а заработок минимальный.
5
Камаюртов Александр
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Одно из самых чистых и оперативных отделений города. Начальник отделения - 5 баллов!) просто молодец)
Но все меняется: с лета 2023 кривой режим, очереди, толпы народа..а так было хорошо(
3
Джокер Гребанный-циник
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21
Посылка пришла распечатанная, в пункте сотрудники не понятно как работают
Миру Ветров
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16
Девушки очень добрые, помогли , посоветовали что и как лучше сделать. Молодцы 👏.
1
1
татьяна
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
В таком чудесном городе где"На севере жить . Работать. И т.д."городе-герое такие дороги особенно во дворах и такое ГИБДД -поможет только кап. Ремонт и фасада и ОСОБЕННО ВНУТРИ .Ни комфорта ни уюта а туда же весь город ходит .Заходишь прям ностальгия по80м годам аж до слёз...😭😏😭
3
2
Дмитрий Игнатьев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8
Хорошее отделение. Всегда чисто, долго ждать не приходится. Персонал всегда вежливый.
Александр Улаев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Доброжелательность,профессионализм,чуткость,внимание под грамотным руководством начальника отделения Ирины Вадимовны
1
Алла Мошина
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
После ремонта очереди меньше,ремонт хороший ,только это почта,а сельский магазин универсаи,где все продают ,надо убирать это с почтовых отделений ,этот нагрузка на операторов не нужная совсем,и за качеством продуктов,кто следит? Персонал дружелюбный!
3
Людмила Писоцкая
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12
Персонал вежливый. Работают быстро.
1
RINAT UZBEKOV
مستوى 11 خبير محلي
مارس 24
Редко когда бывают очереди. Обычно -тихо, спокойно, быстро.
2
Дормидонт Раков
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Жалко вообще ставить чего -то. Но иначе я не смог бы написать этот отзыв. Решил отправить пару писем на этой почте. Посмотрел расписание на сайте: работает с 9.00. Поехал, поцеловал дверь и уехал: написано, что работают с 10.00. Гениально! Просто умиляет: на сайте одно расписание работы, а в реальности - другое! Зачем Вам сайт? Для галочки?
Ставлю минус!
4
1
сергей пушков
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3
Очереди большие, обслуживание на уровне чудших времён застоя. Пользуюсь услугами в случае крайней нужды.
1
ООО В.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Самое лучшее отделение в городе Мурманск. Все всегда приветливы дружелюбны. Работу выполняют компетентно грамотно и быстро. Всегда помогут подскажут. Побыстрее бы вернулись в новое отремонтированное здание по-старому адресу.
Только положительные эмоции. После ремонта отделение преобразилось. Места стало больше,никакой толкотни,эл.очередь. Девушки всегда приветливы,приятно общаться. Вобщем все отлично.
3
Анна Морозова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Из 5 окон на отправку работает только 1 окно! Полный зал людей, а работники сидят не шевелятся! Просто издевательство какое-то.
Полибук (Фото и Копи)
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Пользуюсь услугами почтового отделения болле 20 лет. После ремонта она преобразилась! Приятно зайти стало. Есть кофе машина, что просто— моё! Обслуживание как было приветливым и доброжелательным, так и сохранилось. Что самое главное, это скорость получения услуги! Только положительные эмоции!
3
Маргарита К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Они там как ленивцы работают, вечно болтают и еле шевелятся. А вчера одну коробку не отдали,теперь не дозвониться. Я должна опять ехать и трепать себе нервы.
4 окна,а работают -как будто одно.
1
3
Марина Малинникова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Сегодня 31октября. Письмо на почту пришло 22 октября. Но ни каких извещений не получала. Письмо очень важное. И пока я не позвонила отправителю, так бы не узнала, что письмо ждёт меня на почте. Как так работает почта, что не извещает получателей о письмах? Раньше такого не было. А сейчас, мы как ясновидящие? Должны видеть на расстоянии, что меня ждёт письмо. Фото печатей на конверте и дату прилагаю. Наведите пожалуйста порядок, с извещения о имеющихся у вас письмах.