بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Novopokrovskaya 353020

1.8

245 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Анастасия Нечаева

مستوى 4 خبير محلي

Хамское поведение сотрудницы Ольги, бабушка заказала посылку, её соц работник помог заполнить извещение, так как бабушка не видит и не в состоянии заполнить своей рукой, поставить смогла только подпись, но сотрудница Ольга отказала его принимать, начала хамить, бабушка попросила ещё раз извещение, чтобы переписать своей рукой, но Ольга уже принципиально отказалась давать бумажку! Вам что так нравится ругаться с пенсионерами? Ниже читала комментарии, это не единичные случаи! Понимаю, что нету работников, но как то можно вести себя вежливо и пытаться объяснить причину своих действий !

Евгений Чертов

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительно, чтобы отправить письмо, пришлось скачивать приложение, причём принудительно. Зарегистрироваться в нём, и продемонстрировать кюаркод, а если у вас кнопочный телефон бегите, так как одного дедушку рядом со мной они отказались принимать.

Светлана Богданова

مستوى 4 خبير محلي

Вежливый ,внимательный оператор,всегда выслушает и поможет,разъяснит..добрые почтальоны,располагающие общением,доброжелательностью

Кирилл

مستوى 22 خبير محلي

Помещение с интересной мозайкой прошлого века, да и остальная обстановка тех же времен. Обслуживание очень медленное. Бывает так, что за окошками находится две сотрудницы, но принимает только одна, при этом стоит большая очередь.

Ольга Стрельникова

مستوى 6 خبير محلي

Ужасное отделение, кроме как чисто в зале более-менее, ничего положительного нет, компьютеры вечно зависают, обслуживание медленное, никто ничего не хочет делать,, квитанции не дождешься, все таки это районное отделение, а ощущение такое что в прошлом веке зависли

Елена Изуми

مستوى 8 خبير محلي

Самое лучшее обслуживание и короткое время ожидания.Персонал очень внимательно на все вопросы отвечает.Добросовесно относятся как к своей работе, так и к посетителям.Рекомендуем сделать косметический ремонт и установить скамейки.

Андрей Татаренцев

مستوى 4 خبير محلي

Дом ужасов отдыхает. Обслуживание на новом уровне. Персонал настолько все медленно делает и главное хамство.

Дмитрий Макаров

مستوى 7 خبير محلي

Не знаю, как оценивать почтовые отделения, наверное они по обслуживанию все одинаковые. Очереди постоянные из-за отсутствия персонала

tema-logi2014

مستوى 2 خبير محلي

Я три раза звонил оператору на горячую линию с просьбой, чтобы решили проблему с очередью. Так до сих пор не решили эту проблему, очереди большие, вместо четырёх касс, обслуживает одна. Бывает работают три, одна принимает оплаты за коммунальные услуги, пенсии выдаёт, вторая занимается обработкой писем, третья выдачей посылок, отправкой писем заказным путем. Редко бывает работает четвёртая касса для оплаты коммунальных услуг, а так да, в принципе работает одна касса. Также разговаривал с начальничей почтового отделения, она сказала, что сотрудников не хватает, количество ограничено, все заняты, подчёркивая черту, что все эти обстоятельства не от неё зависят, увы к сожалению эта система такая. А насчёт того грубят сотрудники клиентам и с очень низким или высоким качеством обслуживания, я не сталкивался, это кто как попадал, кому как, дело индивидуальное, а вот очередь, это общая проблема.

Мария Говорова

مستوى 8 خبير محلي

Типичное отделение "Почта России". Долго, душно, много отрицательной энергии, нервных людей, странных работников... Очень интересная мозаика на стенах, высокие потолки, есть где посидеть и стол, но нет ручек чтобы писать за ним. Плюс придаток магазина" М". Но нет покупателей...

Дмитрий Артамошкин

مستوى 7 خبير محلي

Очень надо туда больше сотрудников. В остальном почта как почта. Гости станицы могут увидеть большую советскую мозаику на стене посвящённую почте.

Анна К.

مستوى 4 خبير محلي

Дефицит кадров в связи с чем очень большие очереди. Очень медленно работают сотрудники.

Инкогнито 3845

مستوى 3 خبير محلي

Очень плохо...операторов нету работает один на всю почту....очередь всегда огромная очень долго и теряется личное время.....плохо .очень плохо

مستوى 12 خبير محلي

Обслуживание долгое. Помещение лет за 30,а то и больше не менялось.

Артем Штефуряк

مستوى 7 خبير محلي

Пять звёзд , но приходится постоянно ждать

Александр Н.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное обслуживание, два часа стоишь в очереди чтобы получить заказное письмо!. Зачем нужна такая почта? Из четырех окон работает только одно.... Зато продуктами прилавки завалены. Вы уже откройте на почте супермаркет что ли?

Андрей малицкий

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное обслуживание, посылки теряют, не могут найти и если бы это один раз а систематически,и хамски отвечают: -вы с китая заказываете можете отказаться. А ничего что я товар заказал деньги заплатил почти месяц прождал, а тут такое хамло. Товар то пришёл на почту у них в отделении, по компьютеру показывает тоже что у них, а не могут найти. Создаються очереди по 20 человек и до обеда можно простоять и не дойти до окошка. А вот ещё с 24.11.2022 перешли на график с 9:00 до 20:00, а люди об этом ничего не знали, видимо 24 вечером повесили. И сейчас 25 февраля уже толпа из десяти человек собралась и ещё подходят, не почта а бардак. А извещение на посылки вообще перестали носить.

Махонин Сергей

مستوى 6 خبير محلي

Это ужас до чего довели почтовую службу! После 20 лет реформ оказались у разбитого корыта! Нога моя больше не ступит в эту контору. От услуг доставки посылок Почтой России отказался, потому что половина не доходит. Есть и другие службы доставки: Пятерочка, Сберлогистика, Связной.

Оксана Андрианова

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание быстрое, посылку выдали в течении 10 минут.

Юлия

مستوى 10 خبير محلي

Указаны 2 номера почтового отделения, но ни начальнику ОПС не дозвониться (постоянно занято, как-будто трубку сняли), ни в клиентский зал, там вообще трубку никто не берёт.

Борис Ишутин

مستوى 2 خبير محلي

почему не обновили режим работы почты на сайте? Досихпор в инете стоит с 8.00. А по факту с 9.00 всю неделю.

Сергей Новик

مستوى 6 خبير محلي

Старое здание. Медленное обслуживание клиентов.

Михаил Войнов

مستوى 7 خبير محلي

Вечно не хватает персонала, долго обслуживают, если предварительно записываешься электроно, то в очередь возмущается, людям старшего возраста объяснять бесполезно.

геннадий кобзев

مستوى 10 خبير محلي

Всегда при наличии 4-х посадочных мест для операторов, работают в лучшем случае на обслуживании 2 оператора, и то один из них обрабатывает какие - свои внутренние документы, а один принимает посетителей. Всегда очень долго! Само помещение почты в запустении, стены обшарпаны, ремонта никогда не было. Порожки почтовые половина без плитки, выбитые. В общем, негоже для райцентра иметь такую почту, да еще рядом с В И Лениным.

даша мельник

مستوى 10 خبير محلي

Спасибо за обслуживание. Очень вежливый персонал. Оказывают очень много услуг. Спасибо девочки за ваше внимание и терпение. Всегда помогут и объяснят.

Людмила Вязаные вещи

مستوى 2 خبير محلي

вечные очереди, работает одно окно,записаться нереально, люди обозленные не пропустят потому-что сидят часами ,и когда этот бардак кончится,

Валентина Г.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное отеделение, нет работников вообще. Письма даже в гос.учереждения не носят. Вызывают работников для раздачи с другого города. Наведите уже порядок. Немедленно

Марина Р.

مستوى 8 خبير محلي

Нехватает почтальонов

Юлия Фоменко

مستوى 7 خبير محلي

Почти всегда очень долго.Очередь постоянно, работать некому

Владимир Бобов

مستوى 14 خبير محلي

Работников нет, очереди

Надежда Новосельцева Новосельцева

مستوى 10 خبير محلي

Обслуживание на Новопокровском отделении Почты России ужасное, желает быть лучше! При выдачи пенсионных выплат обирают инвалидов!Ни д оплачивают. Требования о вызове заведующей отделения почтовой связи выполнять отказываются!Почтальоны ведут себя похамски, при обращение к ним с вопросом разговаривать ни хотят, посылают к оператору на кассу, где так-же похамски обращаются

Серафима Сахарова

مستوى 2 خبير محلي

Безобразное обслуживание, простояла в очереди целый час, оператор отказался выдать посылку так как закончился у неё рабочий день, а то что я в очереди простояла это её не волнует. Как сами они себя называют "собаки бешенные", такая терминология в большей части характерезут персонал данного заведения, о доброжелательности и каких-то человеческих качествах говорить не приходится.

fedinacat

مستوى 3 خبير محلي

Теряются посылки. Самое обидное,что за эти посылки я плачу деньги, и в итоге их теряют в самом отделении. Извещения не получила ни одного. По приложению ПР видно, что посылка в почтовом отделении, а по факту мне ее не отдают, потому что не находят. А вещи не дешевые... Некоторые сотрудники откровенно хамят, звонишь - бросают трубки. Это безобразие. Бардак

Галина Мамедова

مستوى 9 خبير محلي

Всё нормально по обслуживанию, когда бесперебойно работает электричество, а иначе застрянете в очереди надолго. обслуживание персонала вполне устраивает, одно НО—мало сотрудников

Голубь Ясный

مستوى 14 خبير محلي

Сотрудники молодцы, труженники, грамотные и вежливые. И не их вина, что очереди большие. В нашем отделении катастрофически не хватает персонала. Кто ж пойдёт на такую мизерную зарплату!!!

مستوى 5 خبير محلي

Постоянные очереди, очень медленное обслуживание

Александр Канищев

مستوى 3 خبير محلي

Наймите персонал

Виктория Симанкова

مستوى 7 خبير محلي

Тут вообще балаган, если онлайн не записал, в живой очереди можно провести пол дня! Вечно не хватает почтальонов, да и на звонки отвечают крайне редко!

Авега

مستوى 13 خبير محلي

Здравствуйте хорошее просторное историческое отделение.

Владимир Долгих

مستوى 11 خبير محلي

Постоянные очереди. Оборудование постоянно выходит из строя. Необходимо начальника послать за обменом опытом в Пятёрочку и Магнит. Там, если собирается очередь 5 человек и более вызывается дополнительный кассир на кассу и очереди нет. Лучше вместо того, чтобы создавать свой банк, улучшить сначала работу основную.

Сейран Арутюнов

مستوى 8 خبير محلي

ОЧЕРЕДИ один оператор обслуживает, здание времен СССР, совет лучьше записаться электронно

Fiid Макшанцев

مستوى 15 خبير محلي

Очень долго ждать а очереди. Организации ни какой.

Мария Б.

مستوى 2 خبير محلي

Так себе Сотрудники довольно вежливые, но обслуживание...Вечно что-то ломается или не работает, большие очереди...и здание страшное.

Наталья Евсюкова

مستوى 20 خبير محلي

Бывает очередь всегда, иногда обслуживание быстрое, иногда ждёшь по 2 часа

Любовь Андриянова

مستوى 2 خبير محلي

Потеряли посылку,извещения не было,ном.посылки 356...отмечена...посылка оплаченная..хамят...

Дмитрий Добровольский

مستوى 9 خبير محلي

Очередь большая

Ivan Petrenko

مستوى 9 خبير محلي

Старое здание, медлительные сотрудники.

Алиса Сергеева

مستوى 15 خبير محلي

Операторы обслужили быстро, вежливо, предложили страховку. Само помещение требует ремонта.

Екатерина Зубова

مستوى 2 خبير محلي

Хорошо работают молодцы

Оксана Б.

مستوى 4 خبير محلي

Просто нет слов, самые быстрые работники в мире.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Novopokrovskaya 353020

74 مراجعات