بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Perm 614025

2.1

1169 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Тихон Патрушев

مستوى 2 خبير محلي

хожу в эту почту уже как 3-4 года, и мог с уверенностью сказать что она меняется в хорошую сторону, но не ее персонал, если раньше было хотя бы без хамства просто с недовольством в своей работе то сейчас там полный ужас, работает женщина средних лет в очках, прихожу на почту в 17:30 в воскресенье на что с порога вижу выключенный свет и ее недовольную мину с вопросом почему так поздно приходим, на что сказал что я пришел в рабочие время, но получил на это что у нее почта там еще за 3 дня зарезервирована, с недоумением спросил мне за 3 дня приходить чтоб посылку получить? ответа не получил, дальше последовали только какие то мелкие попытки меня задеть, диалог не стал продолжать, не видел смысла, посылку не забрал до сих пор, вижу не первый отзыв о этой персоне, прошу администрацию решить данную ситуацию

Natashik1246

مستوى 7 خبير محلي

Вообще волшебно! У меня заказали Авито доставку через почту. Из Тамбовской области отправила в это почтовое отлеление! 18 ноября пришла в 16:08 посылка, в 16:10 от нее отказались ( якобы) и в 16:18 вручена адресату в Мичуринске Тамбовской области. По итогу ни посылки ( якобы возвратной) ни денег через авито, так как эти почтовые работники написали что вручили ее мне! Как посылка из Перми за 10 минут вернулась в Тамбовскую область? Кто ее получил? Кто расписался за меня! Просто волшебный отдел Почты! Одни слова благодарности за такую профессиональную работу, надо идти волшебниками работать !

Анастасия Мельникова

مستوى 8 خبير محلي

Не приняли посылку с авито. Зачем тогда у вас стоит точка в приложении, что вы отправляете авито доставку. Сказали ехать в другое отделение почты, в другом конце города, тк в этом выдают только пенсии. Подошла к окошку, а там даже лица не видно было сотрудника, полностью всё завставлено какими-то бумагами, которые развернуты в сторону сотрудника, можно сказать общалась с кем-то в слепую. Постоянно работает одно окно и то очень медленно, ведь пообщаться с коллегами намного важнее, чем отпустить кучу народа или открыть ещё одно окно. Отвратительный пункт!

Поля

مستوى 2 خبير محلي

1. Мужчина сотрудник до победного помогал мне получить посылку, спасибо) 2. Обслуживание строго в порядке очереди для сохранения порядка. 3. Сотрудники знают своё дело. 4. В помещении чисто. 5. Я ушла с хорошим настроением :)

Olesya

مستوى 4 خبير محلي

Выпиющий непрофессионализм и хамство со стороны сотрудников! Ранее направленные жалобы никаким образом на качество работы отделения не повлияли, скорее наоборот!!! Надо менять начальника и зама отделения!!!!!

Алексей П.

مستوى 3 خبير محلي

Вообще не понимаю что происходит. В данном отделении отсутствует сотрудник, который отправляет письма... его вообще нет в штате, соответственно ничего отправить из этого отделения невозможно. Отделение работает только на выдачу.

Ольга Б.

مستوى 2 خبير محلي

Из плюсов только НИЧЕГО... Из минусов: хамство, отвратительный персонал, долгое обслуживание . Почти везде забирала посылки через смс код, а именно в этом отделении понадобился паспорт, и нет возможности получения через код

Александр Старков

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня встретился в этом месте сразу с двумя немного странными личностями. Сначала меня потревожил мужик, который почему то торопился , хотя зная эту почту ,бессмысленно. Оформлял в электронной очереди номер, так нужно было ему вставить 5 копеек. Ну если я стою у терминала, значит я ещё не до конца доделал. Не стерпел, я сказал ему это. Потом женщина в окошке долго соображала, пыталась всяческим намекнуть и прямым текстом сказав:"в Сбербанке не могли оплатить?" Ну ты странная личность. Я пришел не просто так в вашу контору. Если бы меня устраивали условия комиссий больших, то я бы оплатил и так. Не понимаю ее ответов и вопросов. Я очень редко хожу в такие заведения. Но как то платил в почте по номеру федерального клиента, и мне спокойно подсказали всё. А тут не то что бы подсказать, меня ещё дураком выставили, нахамили. Конечно же и я не промолчал, за что мне было неловко очень, потому что я бы никогда не ответил так, если бы на меня в первую очередь так не обгавкали. Ну вот почему нельзя подсказать человеку, вы ведь опытные столько лет работаете. Но нет же, дама два вандама утверждала ,что я не знаю ноу хау новых правил, и что я должен уже с квитанцией идти к ней. Но я уже платил так как хотел, и тут она всячески пыталась от меня отделаться. В итоге немного погодя она додумалась ,что она на работе и нужно поработать чуть. И все таки все прошло удачно. Правда неужели нельзя было спокойно подсказать спокойно провести платеж. Я сделал всё правильно причем. И даже квитанций не надо было, просто человеку пару кнопок день было вести, объяснить. Вообщем, спасибо за испорченное настроение и эмоциональный такой момент, после которого не сразу отошёл. Странных все таки в этом мире очень много. Надеюсь люди будут добрее друг к другу, иначе будет хаос.

Мари К

مستوى 8 خبير محلي

Почта, как почта. Везде такие же. Персонал обычный, очереди не особо длинные, добираться удобно, к графику работы можно подстроиться.

Наталья М

مستوى 4 خبير محلي

Самое ужасное отделение. Рыба гниет с головы ,зам.нач.отделение Гуринович Л.А. самый главный тормоз и качестве работы отделение. Хамка, с такой неурановешанностью нельзя с людьми работать

Виктор А.

مستوى 3 خبير محلي

Приятные люди работают. Очень профессиональные и отзывчивые. Всё очень понравилось!

Вадим Атро

مستوى 11 خبير محلي

Чтобы отправить одно заказное письмо, простоял в очереди два!!!!!!!! Часа. Сотрудница работает одна, за эти два часа посмотрел как она бедняжка работает, дай бог ей здоровья и терпения. Ну а сама почта..... Это полный отстой как в принципе и везде. Когда её уже признают банкротом по всей России. Если бы не авансовые документы я бы на почту ни когда ни ногой. Думаю что все-таки мир цифры победит её! Обслуживание.... Идут по записи... И занимают время по пол часа в то время когда есть живая очередь, физ лица юр лица всё в одно окно. Вообщем всё впечатление очень негативное, моё обращение заняло у сотрудницы 2 минуты. Всё!!! Ожидание 2 часа!!!!!

Сергей Сиряченко

مستوى 7 خبير محلي

Бакалейная лавка, канцтовары, товары для малоимущих, продажа лотереи, но не почта... Отправить письма большая проблема, извечно... Фото сделано 29 Мая и 6 Июня, стабильность.

Максим Рыков

مستوى 8 خبير محلي

Постоянно ждёшь по часу даже если в отделении 2 человека народу, постоянно у персонала какие нибудь дела, людей не обслуживают, это ужас, а не отделение почты

Сергей А.

مستوى 2 خبير محلي

Зачем нужна регистрация по номеру, если очередь ведётся не по номерам в порядке очередности, ждал своего номера 1 час, пока народу в отделении вообще не осталось, люди приходили после меня и получали письма посылки, а я все стоял. Хотя время получения моего заказа составило 2 минуты. Работники очень медленно работают и отвлекаются от своих рабочих мест, не смотря на большую очередь. Не советую заказать заказы на это почтовое отделение.

Иван Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Ждать намного меньше, чем лет 10 назад. Подсказывают хорошо, не грубят в мои посещения. В целом в текущее время посещать почту можно сказать удовольствие. Единственное у другого посетителя с карты деньги списались, но на счёт почты поступили не сразу, пришлось подождать.

Екатерина Решанова

مستوى 7 خبير محلي

Есть электронная очередь, не нужно долго ждать. Сотрудников маловато, но они стараются обслуживать быстро.

Эльнур Муртазин

مستوى 6 خبير محلي

Это прямо невозможно, сделайте с этим отделением что то, Обновите оборудование, всегда что то какие то неполадки, касса постоянно у них не работает. Время работы не соответствует. Вроде все стараются работники, но у них ничего не получается.

Igor Klimov

مستوى 8 خبير محلي

Долго пришлось ждать, чтобы получить письмо, а сама процедура выдачи заняла полминуты. Слишком мало персонала для такого большого района.

Любовь Л

مستوى 5 خبير محلي

Единственный минус, как и во всех отделениях Почты России - медленное обслуживание и большие очереди)

mikhail

مستوى 16 خبير محلي

Мир жестких тормозов, хотя если настроить приложение то можно и быстро... В целом это почта и этим все сказано

Настя Иванова

مستوى 3 خبير محلي

Просидели 2 часа ,в итоге у сотрудника не вышли бланки ,хотя у нас они вышли ( если была бы где то ошибка ,то у нас они бы соответственно не вышли) и вместо того,чтобы как то решить эту проблему,нам просто обратно отдали посылку и развернули ,сказали идите сами печатайте бланки и приходите 👍🏼Ужасная система 💩💩

елена орлова

مستوى 6 خبير محلي

Полное безобразие в отделении почты на Краснополянской 9. Сотрудники хамят, грубят. После 17:00 на почте очень длинные очереди, люди стоят по 2 часа. Отделение работает до 20:00, пришла в 19:15, очереди небыло вообще, мне необоснованно отказали в обслуживании, сообщили, что посылки принимают к отправке до 19:00, на мой вопрос где это написано, где информация, почему нет объявления. На что мне сказали, что всем сообщают об этом устно. Получается днем все принимают и люди стоят по 2 часа очереди, есть окно куда подходят за посылками и их обслуживают моментально, там очередей нет. А люди остальные стоят в одно окно и мучаются часами. Приходишь в 19:00, в отделении пусто, но не обслуживают. Возмущена не я одна, еще также люди идут после 19:00 и их разворачивают. Кому задать вопрос и получить обоснованный ответ почему так и где график? В субботу оказывается посылки до 13:00 принимают.

Ольга Л.

مستوى 2 خبير محلي

Для отправки посылки Авито пришла в воскресенье 15 декабря 2024 года в 16:20, на двери расписание говорит о том, что почтовое отделение по воскресеньям работает до 18:00. Однако дверь наглухо закрыта. Как так?

Irina S

مستوى 4 خبير محلي

Часы работы изменились, что очень радует, убрали перерыв на обед) но отношение работников - все такое же неуважительное. Нужно было отправить посылку, на витрине были все размеры пакетов для посылок, как оказалось в наличии был только один (самый большой и соответственно самый дорогой) у которого еще и выросла цена. Приобрела пакет, который необходимо заполнить, женщина в окошке отправила заполнять данные, на что я попросила ручку, в ответ ручек нет. Была у окна ручка - я стала заполнять данные там, на что сотрудница сказала с недовольным видом просила уйти и не мешать принимать других посетителей. Я как посетитель хочу получить услугу, которую я оплачиваю, а тратить свои нервы с таким отношением - желания нет. В следующий раз буду обращаться в службы доставки, что и Вам советую. А данному отделению желаю дальнейшего развития

Лариса Ивлева

مستوى 3 خبير محلي

Всегда много народу и очень долго приходиться ждать! Нужно как то пооперативней работать! Вернуть прежний режим работы.

Надежда Вдовиченко

مستوى 4 خبير محلي

Фактический график работы отделения не совпадает с графиком. В отделении работники иногда грубят.

Безфамильная Ирина

مستوى 8 خبير محلي

Директор очень хорошая женщина, зачем эти злые клиенты все срываются на ней, уважаемая Почта России, я юрист, постоянно отправляю корреспонденцию, письма, я требую для неё премию!

Ульяна Кодряну

مستوى 4 خبير محلي

Научитесь контролировать расписание времени! Думая, что успеем на почту в выходной день, оказалось наоборот, т.к. время работы почты одно по приложению, а по факту другое. Цените время людей!

p9641858088@gmail.com

مستوى 7 خبير محلي

Чтобы отправить посылку через это почтовое отделение нужно простоять очередь час минимум.лайфак возьмите бирочку с буквой о. Возьмите раскладушку и мноооого Терпения.

Ксения Найданова

مستوى 3 خبير محلي

Не приняли посылку, чтобы отправить! Испортили настроение, пришлось ехать в другой отдел почты

Алина Зигандирова

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте, ужасное обслуживание, пришла в 19:15, почта работает до 20:00. Почти час работать, нужно было отправить посылку, был пакет с собой, мне сказали, что посылки уже не отправляются, посмеялись. Если я учусь до определенного времени и работать остается час, то можно уже не работать получается? Хамство. Всем кто послал меня с большим пакетом, вам это вернется, люди итак на почте всегда выделываются, не хотят работать. Друзья, за просто так, что вы сидите, деньги не платят! Отвратительное поведение, не за что людям деньги платить.

Диловар Файзилов

مستوى 5 خبير محلي

Работает только две окна и в добавок этого, сотрудники являются весьма не грамотними грубят при разговоре и не объясняют нормально что надо сделать.

Мерзоева Наталья

مستوى 2 خبير محلي

Самые не оперативные сотрудники. Все очень долго. Чтоб отправить 1 письмо предется ждать 1,5 часа. Сидит 3 сотрудника,а работает 1 с очередью в 20чел. Остальные сотрудники без инициативы разгрузить. Видимо выбор по принципу провинился. Так что с маленькими детьми планировать поход на почту не рекомедую,да и пожилым очень тяжко в ожидании. Замечания в книге жалоб рук-во не читает раз ничего не меняется

Сергей К

مستوى 8 خبير محلي

Мне кажется это самая лучшая почта! Почему, спросите вы? А я отвечу: Работает электронная очередь и даже это не важно , работают несколько специалистов, и это важно. А ещё можно отправить и письма и посылки!!! Но не Авито. Так вот, по городу вообще ни чего не отправить. Зря наверное сказал... Сейчас все к ним поедут:(((

Ольга Батьковна

مستوى 5 خبير محلي

С наличными работают до трех... Всегда какие-то сюрпризы на почте 🤦

Revizor 59

مستوى 4 خبير محلي

Работают очень долго, из года в год оправдания, что работать некому

Мария Рад

مستوى 11 خبير محلي

Все печально. Худшее отделение (вернее сотрудники) из всех, где я была.

Анна Ермолина

مستوى 7 خبير محلي

Почта как и все, стараются работать, но очереди все равно есть. Бывает открывают с небольшой задержкой.

Юля Сабельникова

مستوى 6 خبير محلي

Да, есть очередь, но где ее нет, мне очень нравятся сотрудники, все приветливые. Девушки сотрудники относятся очень бережно, и радует, что есть симпатичные сотрудники мужчины)

Магомед Магомедов

مستوى 3 خبير محلي

Очень долго нужно ждать своей очереди на отправление посылок, отвратительное обслуживание. Больше честно говоря нет желания сюда возвращаться.

kolebas.k

مستوى 5 خبير محلي

График выдача талоны не работают,печаль за такую организацию

Alina Fazgieva

مستوى 3 خبير محلي

ужасный работник , вчера забирала заказ, она только хамит и грубо разговаривает

Евгения Климова

مستوى 3 خبير محلي

Очень медленно работают сотрудники, шевелится не планируют

Александр

مستوى 4 خبير محلي

ужасная почта. вот наконец то получила долгожданное письмо. пришло в отделение 26 октября а принесли его 10 декабря. хотя неоднократно обращалась туда чтоб посмотрели его. но никто этим заниматься не хотел. безобразное непонимающее отношение к клиентам

Татьяна Пак

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное обслуживание оператора, которая отказалась назвать свое имя, нужно было пополнить социальный проездной, предварительно я спросила можно ли пополнить, сидела в очереди 49 мин, в итоге оплата не производится, нахамила и отказалась назвать свою фамилию, 11 декабря 2023 г

Маргарита Шафоростова

مستوى 4 خبير محلي

Молодцы, очень изменилось обслуживание, быстро, качественно, график работы удобный, персонал вежливый, молодёжь работает, посылки выдаются быстро, уютная атмосфера, вежливый персонал

рублей е

مستوى 3 خبير محلي

ОЧЕЕЕНЬ ДОЛГО обслуживают клиентов. Очередь из 4 человек обслуживают 30 минут. Уже давно другие почты обслуживают быстрее.

ГАРАНТ-СЕРВИС

مستوى 5 خبير محلي

Ужасно! Информация часы работы не актуальная! Большие очереди!запись с 8 часов, а работают в реале с 11 . Бред!

Али Закиржанов

مستوى 3 خبير محلي

Почему-то по правилам до 18:00 по субботам и воскресеньям, но они работают до 17:00 как это понять? Без ответственные

Otdeleniye pochtovoy svyazi Perm 614025

396 مراجعات