Очень маленькое, тесное и мрачное помещение. Огромные очереди в любое время, работают от силы два окна из 4. Приходится ждать от 10 до 40 минут, чтобы за пол минуты получить посылку. Отправление также требует не особо много времени. Было бы разделение, в одно окно-получать, другое-отправлять и в ещё одно-проездные, пенсия и так далее
Сотрудники некоторые говорят очень тихо и абсолютно без какой-либо отзывчивости. Не здороваются, не прощаются. Смотрят без эмоций вообще. Абсолютно понимаю тяжесть работы обслуживающего персонала, но работа очень медленно идет, соотвественно очередь почти не двигается и все просто недовольные 🙂↕️ График работы странный иногда, то работает, то нет. В какой-то момент, довольно на долгое время, перестала работать услуга отправления, только получение.
В итоге хочу сказать: каждый раз, когда нужно туда идти, аж тяжело становиться от понимания, что опять стоять в огромной очереди ради секунды на получение или пяти минут на отправление в этот маленьком помещении, где не развернуться
1
Татьяна Лобова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Никакой клиентоориентированности, весь персонал считает себя богами, а Клинты просто кучка дурачков! Всегда правы только они, хотя проблема явно с их стороны. Никаких объявлений о том что больше в этом отделении не занимаются проездными, за счёт этого отстояла полтора часа просто так что бы даже не услышать нормального ответа, ведь на вопрос мне просто ответили закатившимися глазками и недовольным мотанием головой. Скопилась очередь из-за того что почтальон доказывала девушке что имеет полное право выкинуть письмо потому что ей не охото стоять на улице у подъезда.
1
2
Татьяна Foxie
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Первый раз отправляла посылку из данного отделения. Очереди не было, отправили быстро, само отделение находится в удачно месте. Красавцы, спасибо за работу, всё понравилось, ещё приду👍✌️
1
1
Евгений А.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Очень трудно найти, особенно, летом, если в первый раз туда идёшь. Подход к отделению тоже неудобный, проезжая дорога и небольшой тротуар, который не видно из-за припаркованных машин (для людей старых и инвалидов одно мучение).
Само отделение классическое, годов 60-х с характерным запахом, скрипучими полами и интерьером, который даже у антиквара вызывает жалость. Присесть негде, летом в жару очень душно, помещение маленькое, неудобное.
Одно его спасает - это сотрудники. Работают "на совесть", в склоки с посетителями не вступают, все объяснят и помогут. Работают быстро, но с наплывом посетителей и периодически щависающими терминалами оплаты и ПК, скорость обслуживания снижается.
2
2
Bittersweet Viktoriya
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Худшее отделение почты. Огромные, почти не двигающиеся очереди!!!! Можно стоять 40 минут в лёгкую! Нет электронной очереди, бабки лезут вперёд всех с визгом, что ей спросить, в итоге там не спросить! очередь огромная и так не двигается, дак эти куры усугубляют. Интернет вечно не ловит, чтобы этот кур код показать! Почему маркетплейсы решили этот вопрос, а на почте ад бюрократа!! Если бы некоторые магазины не отправляли только на почту, никогда бы там не стояла!!!
2
1
Иришка
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Прикольно все , заходишь и такая атмосфера злая , аж смешно. Просто люди понять не могут у каждого своя работа и свои требования, пока стояла в очереди столько негатива услышала в адрес почтовых работников , боже девочки как вы еще не спились, 🤣
2
1
Ольга Гуляева
مستوى 14 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Очень доброжелательные и компетентные работники.
Удобный режим работы.
Всегда работает несколько окон.
Есть парковки рядом. Хотелось бы более современный интерьер, но от персонала это не зависит
2
Ольга Царевна
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Всегда очереди огромные работает часто только одно окно, и отправляют получаю все в одно очень долго и письма по 40 шт отправляют , надо или окна делать доп или делить как то, те кто пришел забрал и не стоять не ждать подолгу
Лера Ш.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Будний день, на всем отделение работает лишь одно окно и то как в слоумо эффекте. На самом отделение сотрудника 3. В итоге скопилась очередь более чем из 20 человек (если что размер отделения даже меньше чем кладовка у гари поттера)
В итоге в одну очередь стоят как люди для быстрого получения посылки так и на долгое оформление проездных и т.д.
На недовольство людей хамоватая сотрудница сказала мол все сами виноваты и сидите ждите
Беспредел просто! Вроде в цевилизованном мире живем а остатки совдепа до сих пор остались
8
1
михаил гриф
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Сегодня снова надо было получить посылку на этой почте. Вообще жесть. Работает одна старушка-пенсионерка на всё отделение! Сказала, что из-за низкой з/п все уволились. Снова очередь на весь день! И ведь в этом нет ничего странного. На весь Садовый это одна почта. Раньше почтовое отделение находилось в доме быта "Садовый" - вполне себе было отделение - современное и вместительное. Потом почему-то его закрыли и открыли вот это вот типа новое. Оно сначала тоже было нормальным - в левом помещении тоже была почта. Теперь там ничего нет. Надо что-то делать, земляки!
5
1
мальцева соня
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
почему не отправляют авито? на сайте об этом не сказано, сотрудники ничего не знают, пришлось ехать на почту в рабочем посёлке, там тоже послали, в итоге смогла отправить только на крупской
2
2
Född D.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
График работы изменился в худшую сторону. Работает только одно окно
Очередь уже с 9 выстраивается 😅
К тому же сейчас работает только на выдачу отправлений
3
1
Сергей Зиборов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Одно из самых донных отделений почты России. Как можно довести до такого состояния сервис,когда мелкие частные курьерские службы появляются, развиваются и держат сервис на уровне, а тут многомиллиардная организация не справляется со своими прямыми обязанностями. Зато руководство строит себе виллы и скупает яхты. Классика.
2
2
Raficonchick 3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Самая ужасная почта, обслуживание ужас, общаются как на базаре, всегда большие очереди, внутри грязно и темно, вообще не советую, у меня в деревне и то лучше почта
2
Георгий Круглов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Быстро, четко, без очереди, грамотный вежливый персонал в отличие от других отделений. Очень доволен. Из минусов - маленькая площадь помещения
2
Вероника Самохина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Нет очереди, требуют наличные, но стоит банкомат, что очень удобно! Восстанавливала детскую карту, не ожидала, что всё так быстро и просто! Порадовало! Девочки вежливые!
3
Alex Davidova
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Не знаю, как другим, мне нравится. Сотрудницы отзывчивые, стараются работать быстро. Конечно, в вечернее время людей много и очередь( стараюсь приходить до 16. Можно купить сопутствующие товары, или оформить подписку на интересные журналы.
2
3
лилия мизева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Отличный пункт! Вежливый персонал!все происходит быстро и профессионально, главное не попасть в час пик!!! После 18.00.я стараюсь до этого времени,и никаких проблем
1
Тихон Митрофанов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Постоянные очереди, из 4 окон работает Максимум 2 а иногда вообще одно. Очереди в холле не помещаются. Пришел в отделение отправить посылку, дак они по техническим причинам не отправляют, пришел в другой пункт выдачи, а у них коробок нету. Для чего вообще нужна почты России если они коробками не могут обеспечить людей.
4
3
Инкогнито 0222
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Обычное отделение почты нашего времени. Удобное расположение. Работники чудесные, коллектив слаженный, многие работают давно. Обслуживание на достойном уровне. Очереди бывают только вечером, когда все идут с работы домой.
4
1
Елена
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Меня в этом отделении всё устраивает, работники вежливые, работящие, терпеливые. Мне не критично, что нет ремонта в помещении, зато очень жаль этих женщин, что им приходится трудиться в таких условиях и явно не за .хорошую ЗП.
2
1
Лилия Миннуллина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Обслуживание так себе, на 1
Очередь , женщина которая выдаёт посылки орёт.
Дак сделайте побольше рабочих окон чтобы не было проблем
3
IgorMiv
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Работает одно окно. Очередь огромная. В двух други окнах сидят сотрудники. Смеются,общаются друг с другом. Обслуживать клиентов отказываются.
2
Pinch Drop
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Очередь 25 человек. Никто как обычно не торопиться. Время ожидания в лучшем случае- час. И так всегда, не только в праздники.
Уважаемые работники почты! Если в интернете даёте информацию, что почта работает с 8-00, а на двери висит об,явление с 11-00 , то это верх совершенства вашей работы . Самое главное, у клиента повышается адреналин. Дальнейших творческих успехов !
5
Алена Поспелова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Длинные очереди, грубые специалисты, давно отказалась от услуг Почты России, перешла к другим поставщикам услуг по получению и отправления посылок, так как у других быстро, чётко, без очередей, вежливые приёмщики, да еще и пакеты под полученные посылки бесплатно дают.
1
3
Наталья
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Почтовое отделение мне понравилось. Обслуживание быстрое, что посылку отправить, или получить заказное письмо. Сотрудников достаточно. Всегда когда заходила (раза 3, не так часто), эмоции были положительные от посещения. Чисто, дружелюбно, не тесно.
1
2
КСЕНИЯ
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Очереди. Идёшь туда как на поле боя. В отделении два не удобных зала, никто не понимает кто за кем стоит, из за этого постоянная ругань. Получить посылку это максимум минута, но приходится стоять в общей очереди по пол часа.
3
1
Вера Беляева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Плохая работа отделения в целом. Мало персонала, не оказывают половину предусмотренных услуг
1
2
Анастасия Соснина
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Все быстро и понятно, приветливые сотрудники которые помогли быстро разобраться с доставкой и получением посылок. Не везде так, советую именно эту почту!
1
1
Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Обслуживание быстрое, часто бывает очередь, но не приходится долго ждать, чаще всего ожидание составляет минут 20.
Располагается в удобном месте, есть удобный спуск в виде лесенок.
2
3
Игорь Дерябин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Почтовое отделение "бюджетного" уровня. Никаких "электронных очередей". Нет даже вентиляции в этом подвальном помещении. При входе никогда нельзя заранее сказать какие окна будут работать, а какие нет..
ПРИХОДИТСЯ РАЗБИРАТЬСЯ ПОХОДУ... Вдруг услышишь "приходите сюда!". Короче.... Сельмаг, как 30 лет назад.
5
Дмитрий Дмитриев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
По сотрудникам, особых претензий нет, все к кому попадал, были приветливы и адекватный, но вот само помещение и его состояние оставляют желать лучшего. Летом до невозможного жарко, а когда очередь, так хоть в обморок падай. Вам своих сотрудников не жалко? Поставьте им кондиционер.
3
1
Оленька
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Просто кошмар, не хочется туда ходить, очереди по 25 человек. Жаль операторов очень
Наталья Бахматова
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Как и все почты, эта ничем не отличается, первый раз пришла отправить авито посылку паспорт не попросили, второй раз пришла через 2 дня паспорт катастрофически нужен, каждый на своей волне, помещение страшное , операторы как на подбор
1
1
станислав никитин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Ужасное обращение с клиентами никто никуда не торопится работает одно окно
3
Дарья
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Вечные очереди , за 15 минут до закрытия сказали что можем не стоять обслуживать не будут , но мы решили продолжить стоять . Перед моим лицом демонстративно выключили компьютер , не смотря на то что я умоляла обсудить ту пришло детское питание то что очень важно и необходимо тк ребенок аллергик и заказывали определенные семьи ! Очень разозлило я не хотела уходить , но сотрудники почты решили вызвать на безобидную женщину и всех женщин стоявших в очереди после меня гбр по приезду гбр не предприняли ни каких мер
3
1
Наталья Захарова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Ужасная почта всегда очереди работают по два оператора хотя четыре окна.
Светлана Риваж
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Почта такая почта! Девушки работают крайне медленно, не знают, где что у них лежит и как запаковать коробку,а уж когда дело доходит до работы с компьютером- все,можно спать ложиться смело. Причем что дамы в возрасте, что молодые девчонки. Там кастинг,чтоли: не умеешь ничего, тупишь адски, 2 слов связать не можешь, но бодро хамишь - ты принят?
2
2
Alex JK
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Ничерта не работает!! Сотрудники грубят! Вечная очередь, сотрудники могут уйти на обед(перекур) в любой момент, даже если у них стоит огромная очередь. Посылку получить нормально не можешь, отправить тоже!! Чтобы другой человек забрал твою посылку нужно оформлять доверенность, даже если это будет твой ребенок или другой близкий родственник (по этом нужно чтобы забирающий был тоже зарегистрирован в приложении банка) В общем ни одного плюса назвать невозможно, ужасно
3
Никто
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Ужас, а не почта. Операторы хамят, обзывают. Посетители упрашивают их оказать услугу. Никогда больше не воспользуюсь. Ужас...
3
1
Людмила
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Живу рядом и следовательно пользуюсь услугами данного почтового отделения.
Очень часто очереди, сотрудники часто бывают нетерпеливы. Я столкнулась с тем, что у меня не хотели брать почтовый перевод сначала по карте, я сходила и сняла денежные средства, а затем решили отказать в принятии наличных, так как инкассаторы уже были и они не могут принять наличные. Вот как-то так у нас работают, вроде все для людей, но не всегда.
3
Александр Петров
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Ужас вся эта почта России ... Заходишь туда и видишь всю страну в одной маленькой комнате с ремонтом из девяностых с компьютерным обеспечением таким же из девяностых и видимо заработная плата у эти женщин из тех же ...
Всё завалено какими-то товарами слов нет колхоз ...
И это одна из самых богатых организаций России тут без ёрничества ...
По 90 миллионов есть выписывать себе премии ...
7
Сергей Кузнецов
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Небольшое отделение, работники там тянут большую ношу! Ибо народ там постоянно есть.
Но работницы справляются.
1
Владимир К
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Стало лучше, чем ранее, но не достаточно. Иногда приходится ждать минут 20. Считаю, что надо делить потоки, "отправлять и получать".
5
Эвелина Федорец
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Хотела сегодня продлить проездной по студенческом, на что мне сказали только с пополнением. У меня не было налички. Оказывается, что без пополнения не продлевают студенческий. Хотя в прошлом году продлевали и в других отделениях тоже. Ужасное отношение, сотрудница грубила
3
Слава Даль
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Живу в этом районе не очень давно и всего лишь несколько раз пользовался услугами этого почтового отделения и меня в общем устраивает отношения сотрудников и профессионализм Вот только хорошо бы сделать приличный ремонт в помещении Но это наверное от сотрудников едва ли зависит а так видно что Девушки стараются Хотя поток посетителей большой и практически всегда несколько человек обслуживается
Слава Даль
3
Владимир Бешанов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Жаль мало сотрудников , но посылки быстро выдают
1
2
Полина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Таких очередей, как здесь, я ни в каких других отделениях почты не видела.
Девушки и женщины в окнах часто язвят, когда появляются вопросы по поводу заполнения каких-либо бумаг, а на просьбу позвать второго сотрудника всегда слышен отказ.