Хорошее почтовое отделение: всегда чисто, уютно; компетентные сотрудники приветливо и быстро обслуживают. Поэтому даже в часы пик очереди движутся быстро и не вызывают досады. Спасибо коллективу отделения 180019 за четкую и слаженную работу!
4
3
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13
Отправлял несколько раз посылки через это отделение,работает несколько сотрудниц,очередь идёт быстро,персонал внимательный,вежливый,в помещении чисто,я доволен.
Римма Муз
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2
Получала бандероль. Окно 5. Персонал очень приветлив и доброжелателен оформили карту. Вот оформление карты конечно долго. Нужно работать над ускорением процесса.
1
Владимир Васильев
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 9
Хорошее отделение, отлично Девчонки работают, приветливые... Посылки отправлял, мне всё понравилось...
Tatyana Tikhanova
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15
Через сайт Почта России записалась на прием в этом отделении, чтобы получить посылки. Однако, когда пришла туда, внезапно выяснилось, что: 1. терминал не работает, 2. окно № 1, упомянутое при записи, тоже НЕ работает (у них, оказывается пятидневка, а я записалась на субботу, т.к. в рабочие дни я тоже, внезапно, работаю). Шатавшаяся без дела сотрудница отделения сказала мне, что "ничем помочь не может". Окно работало только ОДНО. Что за безобразие? Совершенно непонятно, для чего тогда на сайте есть функция записи в отделение, а приема по записи в выходные нет??? Зачем вводить людей в заблуждение? И что это за ответ: "ничем вам помочь не могу"??? "Шикарный" сервис, слов нет.
5
Диана в.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28
Отделение хорошее, но портит впечатление одна женщина в очках))) сидит в 6 окне и это полный ужас.
Попадаешь к ней– нервотрёпка обеспечена.
Всем позитива и непопадания к этой мадам🫣
2
Евгений Голованов
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 2
К данному отделению без существенных нареканий, электронная очередь движется быстро, просторный зал, приветливый персонал, есть парковка, пандус. Здание отремонтированно
1
Герман Максимов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20
Терминал с номерками не работает. Живая очередь во все кассы сразу, при этом в каждой могут оказать только определенную услугу и нужно догадываться в какую именно по итогу нужно попасть (информпционные значки при этом у всех одинаковые и якобы могут оказать все услуги). Хотя бы персонал вежливый, только за это две звезды, а не одна.
3
2
An Na
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30
Работников критически мало и те что есть не успевают свои дела совмещать с работой. В итоге очереди по полчаса, а работает только 1-2 окна(
3
Светлана Камнева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23
Плюсы: чисто, свободно, хорошо
Минусы: нет бумажных талонов, приходится запоминать электронный номер. В очереди с электронными талонами, все равно присутствует живая очередь из бабушек за пенсией, которые создают суматоху и панику
3
2
Олег М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15
Стоит отметка о вручении почтальоном адресату письмо На самом деле не получал Разберитесь кто ставит отметку о получении Спасибо
Ирина Ильина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Лет 7 не доводилось находиться в отделениях почты...Была приятно удивлена!.Столько новшеств!И электронная очередь,навигация,удобство отправки посылок!Здорово!Вежливость,обходительность,внимательность скорость обслуживания сотрудников достойны отдельной похвалы!!!
1
Оксана Владимирова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 24
Эта почта работает, сколько себя помню)) Сейчас внутри обстановка изменилась, появились новые кресла для посетителей, информационные табло... Как и раньше, почта - место неожиданных встреч))
2
2
Валентин Сергеевич
مستوى 12 خبير محلي
مارس 11
Самое лучшее отделение, отзывчивые работники. Огромное спасибо женщине сидящей на 6м окне. У них в кассе не было необходимой суммы, взяли мой телефон , и как только появилась достаточная сумма , сразу позвонили. Огромное спасибо.
1
3
Илона Носенко
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Довольно часто приходится пользоваться услугами почтового отделения ул.Труда,49 г.Псков.Хотелось бы выразить огромную благодарность операторам Дмитриевой Анастасии и Бенеддин Нуэль.Если Вам повезёт,и Вы попадёте к данным сотрудникам-Вас ожидает быстрое,качественное обслуживание,без лишних вопросов и проволочек!Девушки-настоящие профессионалы,с прекрасным отношением как к своим обязанностям,так и посетителям отделения.К большому сожалению не так часто встречаются такие сотрудники.Огромное им спасибо за их труд!
4
1
Лилия З.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 11
Народу много, работников мало. Само отделение отремонтировали хорошо, а подход к отделению ужасный. Обслуживание не всегда приятное. Ожидание бывает долгим. И главное, зачем почтовые отделения превращать в торговую лавку?! Бывает стоишь за бандеролью, а кто-то начинает затариваться как в магазине. Купит на 100 рублей, а времени займёт минут на 15-20. Люди начинают возмущаться, почта для почтовых услуг, а не для торговли порошком стиральным или макаронами.
Юрий С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13
Заказ с Али Экспресса, доставка курьером через Почту России. Три дня приходили СМС, что доставка будет с 9 до 18, но доставка не случилась. Пришлось ехать на почту. Там оператор Бенеддин Ноэль оперативно помогла решить вопрос с доставкой. Хочу поблагодарить ее за качественное обслуживание.
2
1
михаил аниканов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Бываю в этом отделении не очень часто...и вроде бы и ремонт косметический сделали, и персонал молодой приятный..и очередь электронная...,но вот ощущение совка, волокиты, так и осталось...Да, к тому же перед входом, так все убого и раздолбано, что можно и убиться...Парковаться, тоже приходиться в грязь...Как-так ,не очень позитивно...всё...!!))
5
Татьяна Яковлева
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Время ожидания примерно 15 минут.
Персонал очень вежливый, девочки всегда помогут и подскажут.
Иногда ломается аппарат с талонами.
Расположение удобное.
Помещение относительно чистое, но отзыв пишется зимой, можно понять влагу и грязь на полу.
3
Кристина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12
ужасное отделение,заходишь и как будто время остановилось,работают медленно еще и хамят,не советую
Жанна
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Очень хорошие девушки! Внимательны, доброделательны, всегда всё подскажут и объяснят! Здоровья и терпения вам побольше! 😊
1
2
Илья Алексеев
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8
Единственное шикарное отделение почты на весь город Псков, даже центральное значительно хуже по всем параметрам
объективный пользователь
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21
сотрудники не смогли помочь, объяснить. Хотя в другом отделении это сделали успешно
Эльвира Дмитриева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13
Спасибо за вежливое и культурное обслуживание
2
Галина Карпова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20
Получила посылку, спасибо операторам за оперативную выдачу и работу.
1
2
ян тетерин
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12
Не очень удобный сервис все время обслуживают один человек
3
1
Федор Ловцов
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Данное отделение почты расположение так себе далеко от автобусов персонал хороший вежливый навязывает услуги которые вам не нужны и при этом об этих услугах ничего не говорит если не верите советую посетить
3
1
Денис Лукьянов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2
Поставлю пока 5. Несколько лет назад не поставил бы.
Заказы приезжают иногда даже раньше, чем написано в треке. Выдача - может это субъективно, но практически без очередей и вопросов.
1
Наталья Малиновская
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 23
Единственное почтовое отделение,к которому нет претензий.Чудесный и отзывчивый персонал,не вызывающий негатив 🔥
1
1
Дарья Драголюбова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Пришла отправить посылку, работала дама в очках ни очень приятная, она не знает своей работы, ни чем помочь не могла, а я пришла с двумя пакетами, так с ними обратно и ушла, больше там появляться желания никакого нет (
4
1
Дмитрий Стрекалов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10
Отличное место чтобы получить свои посылки с Али или штрафы ГИБДД.
Вежливые хоть и низкооплачиваемые операторы. Приятные бабушки.
1
Инкогнито 8206
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7
Постоянно не работает аппарат который выдает номенки. Очереди.
2
Татьяна Бойцова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4
Отличнле обсдуживание,не потребовалось обьяснять долго что мне надо,оператор понял с первых слов меня и сразу решил проблему,благодарю за работу.
2
3
mag300761
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Часто отправляю посылки авито, не требуют дополнительной оплаты за упаковку, что не скажешь про другие отделения почты. Персонал приветливый. Хочется приходить сюда снова.
3
1
Дмитрий Д.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14
Очереди, работают не все окна. И кондиционер шумит сильно.
3
1
Анита Боголепова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Все быстро,ожидание при сильной загруженности минимальное,персонал доброжелателен,во всем помогают,все объясняют.Рекомендую🔆
1
сергей к.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7
Плюсы : новый ремонт, электронная очередь.
Татьяна Громова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
все исправили, молодцы!
///С приходом новой заведующей посещать это отделение стало крайне неприятно. Не работает электронная очередь, люди путаются в живой очереди, случаются скандалы, постоянно какая-то неразбериха и хаос.Особо отмечу агрессивное поведение заведующей, которая позволяет себе откровенно хамское обращение к посетителям. Слова Чо и Вы с ума сошли она считает нормальным лесиконом. Крайне неприятная мерзкая особа, не понятно, откуда такое высокомерие. Рыба гниет с головы - некоторые операторы тоже панибратское и откровенно хамское обращение с клиентами считают нормой. Особенно отличается девица в окошке № 6. Оно и понятно, нормальные операторы под таким руководством работать долго не смогут.
Далее. Безответственное и халатное отношение к хранению заказных писем - постоянно что-то теряют или выдают вскрытое. Розыск, разумеется, результатов не дал.
Мелкое мошенничество также присутствует.
Если вам надо отправить заказное письмо, будьте внимательны, в чек непременно вобьют сумму 10 рублей с копейками за наклеивание марок. На замечание, что такой услуги не озвучивалось, а плату за невостребованные услуги взимать не имеют права - разведут ручками, если повезет - вернут монетку наличкой. Этим УФАС и судебная практика и закон не указ.
Очень хотелось бы донести до руководства Почты России необходимость формирования достойного кадрового состава, но это бесполезно, поэтому просто оставлю отзыв, может кому-то он поможет.
1
1
Медея Босс
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Переплатила за -1класс посылки, в итоге пришла за два дня, а вручить не могут потому что выходной день, итог как и с обычной посылкой 5 дней ожидание. И смысл было столько переплачивать. Девушка не сказала что в выходной день не вручают посылки, мне б подошло и обычная тогда, чтоб самой забрать можно было с отделения.
3
Tolymba S
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20
Сейчас уже лучше, раньше было хуже, стоишь ждёшь и ждёшь. После и в дни пенсии лучше не ходить... 🫣
1
Сергей Факин
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Обслуживает быстро, но терминал. Который даёт талончики, работает редко. Из-за этого. Когда он не работает, создаётся очередь. Когда он работает все отлично
1
Виктория
مستوى 10 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Обслуживание хорошее, как и персонал, время ожидания в очереди в дни платежей квартплаты очень большое, бывает количество человек достигает 35-40
1
оля васильева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23
нужно побольше персонала
3
Kiss_the_wall
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Очереди поменьше бы... Но так здорово,посылки здесь забирают с разных микрорайонов.Персонал дружелюбный.Обслуживают отлично.Распологается около Пятёрочки и Белочки.
3
2
Инкогнито 2523
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27
Нормально,Найт главное
1
1
مراجعة مجهولة
أكتوبر 31 ، 2022
Отвратительно!Очереди длинные собираются-потому что работники этой почты нехотя работают!Начальник у них вообще хамло,хамит, отвечает:мол,иди жалуйся ему всё равно (нецензурно).Выплату за Больничный Лист не выплачивают-сказали, что у них в компьютере не показывает...А мне пришло уведомление по электронной почте, что выплата уже выплачена...Такой барак!
7
4
Елена
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5
Большие очереди, люди берут номерки, потом идут без очереди.
Александра Некрасова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Замечательно красивые места. Однако неудобный график работы музея, кафе.
2
Аристарх Аристархов
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 13
Мгновенное получение почтового отправления по куар коду. Зашли-вышли, Тарантино и не снилось
Yulia
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Большая очередь, работало всего 2 окошка!ужас! со стороны руководства рекомендуется повысить работу специалистов по быстрому обслуживанию клиентов, а в том числе пожилых лиц, беременных и женщин с детьми!