Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344016

تقييم 4.3
1452 تقييمات
قيِّم هذا المكان

513 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
يناير 9
Электронная очередь разгрузила это отделение связи, но не на долго, многие сервисы в приложении работают не корректно или вовсе не работают, создать электронное отправление письма невозможно, а это значит нужно занимать очередь и красть человеко часы. на текущий момент предприятие похоже на умирающее. Сотрудники почты выжаты как лимон и не удивительно, колоссальная нагрузка, а новых людей нет. В самом отделении не хватает средств кондиционирования воздуха. Была бы возможность вообще бы здесь не появлялся, но из за специфики деятельности иногда все же приходится
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Отличная почта, удобна в расположении, обстановка приятна ! Ребята очень милые и дружелюбные, всегда подскажут, что да как. Персонал шустренький, всё быстро делают, выполняют свою работу чётко, слаженно 👍👍👍
3
2
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Грустное зрелище, вид умирающего предприятия. Кислые безучастные лица операторов. Пустой банкомат почта банка. Отсутствует оператор от почта банка оператора почта отказывается давать консультацию по Почта банку. Грустно. Досадно за то что я перешёл когда-то в со своей пенсии в банк по уговорам сотрудникам, а также поддавшись на рекламу Гармаша. Непонятно как такой банк мог оказаться не рентабельным?
4
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Сотрудники в общении нормальные, расположение хорошее близко и удобно Но график работы не понятен, как работают, вчера пришла 19:30 Закрыто, звоню на горячую линию говорят режим работы до 20:00 Ну если какие то проблемы вешайте хотябы объявление!!
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Отделение почты не очень, интернета нет, работают до 20.00 только на словах. Помочь без интернета ничем не могут, очереди всегда большие. Работа почты некорректна. Была сегодня с 16.30 нет интернета, сотруднтки в рассыпную, работа окончена, а работают до 20.00. Видимо без интернета работы больше нет!
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Постоянно нет интернета. Посылку не возможно отправить. По графику должны работать до 20-00 у них рабочее время заканчивается в 19-00. В субботу открывают в 10-00 по графику должны в 9-00. Расписание висит на дверях вроде правильное ,а сотрудники отвечают, что Москва им не указчик. Диковатое поведение сотрудников.
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Обслуживание никакое. Как правило, работает одно окно. Время ожидания в очереди достигает более получаса, на большее время меня не хватает. Ухожу так и не получив услугу. Ребрендинг провели, а качество оказания услуг осталось прежним. Очень жаль.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Персонал всегда вежлив , обслуживают по мере возможности так как не хватает сотрудников , в целом все отлично
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Из плюсов довольно близко находится и можно быстро доехать,персонал хороший понимающий ,свою работу делают быстро.Из минусов это большие очереди приходится ждать по пол часа!
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Я была в отделении почты .Отправляла и получала посылки. Могу сказать, что персонал очень приятный и отзывчивый. Всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Обслуживание качественное и быстрое.В целом, я очень довольна этим отделением почты и рекомендую его всем.
2
3
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Был в данном месте проездом, отправлял письмо. Обслуживание хорошее, персонал приятный. Время ожидание не долгое. В помещении давольно чисто. В общем сдали все хорошо, остался доволен.
2
2
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Добрый день. К сожалению отделение работает не на высшем уровне, не работает терминал - это не большая проблема, в очереди друг за другом стоим - ну как иначе, переживём и это. Удивляет следующее , что действительно настолько медленно передвигаются и просто ты ждешь в очереди зря, так как возле окна тебе могут сказать до завтра, что то не работает или я на вас потрачу 15 минут, другие не успеют ..наблюдаешь картину как люди сдерживаются, а сотрудники ведут себя нагло просто, особенно дама в очках.... Заинтересованности в обслуживании нет
6
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Отделение почтовой связи # 344016 расположение очень удобное, вежливый персонал. Обслуживание проходит быстро и удобно для всех граждан. Поэтому рекомендую....
2
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Отличное отделение, быстрое и хорошее обслуживание, приятный персонал
2
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Иногда бывают очереди, но операторы быстро и качественно работают. В отделение чисто,всегда подскажут,помогут.
2
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Не могу, конечно, сравнить с другими отделениями. Но... конкретно об этом. Очереди- частое явление, персонал не квалифицированный, за редким исключением. Всегда удивляюсь тому, что одни сотрудники по фио и адресу находят все посылки, другим - нужно предоставлять все штрихкоды. В последнее время не работает терминал электронной очереди. Все стоят друг за другом. В субботу, когда был большой наплыв посетителей- перестал работать интернет ( такое , к сожалению, бывает), но когда включился- то почему то заработал один компьютер. Естественно, очередь перешла в это работающее окно. С некоторых пор в субботу сделали перерыв с 13 часов. Остальные сотрудники стали заниматься своими делами. Подошел человек на костылях , попросил продать ему конверт, на что сотрудница в грубой форме ему отказала, сославшись на приемку посылок. Я человека пропустила, но сама , к сожалению, уже не попала, тк начался перерыв. Извещения приходят спустя 2-3 недели после приема посылок. Даже в том случае, когда отправление получено адресатом, все равно приходят извещения. У них данные о получения не фиксируются??? Так у меня одну посылку отправили назад, тк я пришла позже, тогда кабинета еще не было, тупо ждала извещения, а отправитель не написал мне трек. Были новогодние праздники и никто не оповестил меня о приходе отправления. Сегодня вообще выдали не ту посылку, я просто спешила, и не проверила. Только дома посмотрела. На горячую линию не дозвониться, в кабинете отвечает тупой бот.
5
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Добрый день. Обслуживаемая на почте много лет. Персонал вежливый, всегда ответит на всё вопросы и если надо то поможет в оформлении документов. Вообще наша почта как палочка выручалочка, отделение маленькое но очень нужное.
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Добрый день, часто бываю на этой почте и очень довальна. Приветливые и улыбчивые работники, почти никогда нет очереди. Чистый и аккуратный зал обслуживания.
4
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Почтовом отделении 344016 обслуживание проходит очень быстро и удобно ✅ Сотрудники молодцы, максимально быстро и вежливо обслуживают 👍 Рекомендую👌
4
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Самое худшее отделение почтовой связи, вечные очереди и не работающий терминал. Руководству стоит обратить на это отделение особое внимание
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Бываю тут иногда, почта хорошая, персонал приятный и отзывчивый, всегда порядок в помещении и не большие очереди.
2
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Выражаю благодарность почтальонам Оганесян Гамлету и Хильченко Ирине Ивановне за отзывчивость и честное исполнение своих обязанностей. Подписчица с многолетним стажем Любовь Валентиновна.
3
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Не плохо, но есть много но.. 1 персонал сокращен в связи с чем оставшиеся не успевают обслуживать посетителей. Электронная очередь перестала работать год назад. Никто ни куда не торопиться. Извещения не приносятся вообще. Были случаи возврата корреспонденции по причине не получения. (не принесли извещение в течении месяца). Вообщем все неплохо.. если не считать это негативом.
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Отврат полнейший, 10 человек стоят в одно окно, работать не хотят, все важные ходят. В общем и целом отвратительное обслуживание!!!
4
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
По графику должны работать до 20.00 , регулярно закрываются в 19.00. Вроде серьезная организация, а на практике Колхоз какой-то,
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Отвратительное почтовое отделение , кассы закрывают на 30 минут раньше , оплату после не принимают , вечные большие очереди, максимальное недоброжелательно отношение сотрудников. Лучше выбрать другое ближайшее отделение , потратите меньше сил и энергии.
2
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Неожиданно все быстро получил без очередей!!! Молодые сотрудницы радуют глаз и крайне удивляют профессионализмом, осталось починить аппарат для выдачи талонов и будет вообще космос
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
В целом хорошо, была и отправителем и получателем, нареканий в работе персонала нет. Правда через раз работает терминал по выдаче талончиков и начинается бардак - Кто ? За кем? Одна очередь? Две? Куда занимать чтобы отправить? Куда чтобы получить? Люди сами путаются. А если набежит толпа....
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Хорошее почтовое отделение кроме того как получить посылку можно приобрести журнал, игрушку и тд
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Отличное отделение на фоне общего почтового безумия, спасибо сотрудникам
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Каждый день после обеденного перерыва, очередь от входной двери! Отделение маленькое! Операторов мало! Работает 2 окна! Ужас..Онлайн записи нет, не говоря уже об электронной очереди! Почему рейтинг в картах не показывают, только отзывы?!
1
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Ужаснейшее отделение. Постоянно большие очереди. Электронная запись не работает уже давно. Постоянно живая очередь. Кто то занял очередь и ушёл - начинаются разборки кто за кем. Обслуживание очень плохое. График работы сокращённый. Аргументируют ВСЁ нехваткой людей. Постоянно какие то проблемы с интернетом. Нельзя ни получить ни отправить посылку. Нет интернета порой по несколько дней. Ходишь туда в надежде забрать посылку. Приходишь а без толку. В общем ощущение что они просто делают вид что работают а на деле просто "отбываловка" на рабочем месте
5
مستوى 8 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Я из Краснодара. Была в командировке. Однажды столкнувшись с этим отделением была поражена четкости и скорости обслуживания, человеческой доброте персонала. Людей много, а очереди нет. Спасибо работникам. Очень приятное впечатление осталось.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Опс примерное быстро качественно профессионально
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4
Доброжелательный персонал, быстрое обслуживание.
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Обслуживание хорошее, но время ожидания бывает разное. Если попадешь перед тобой отправка посылок или писем, это долго. Если нет все проходит быстро. Персонал вежливый.
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Прогресс оставил это почтовое отделение. К примеру, вот уже почти год не работает аппарат электронной очереди. Ну, а все желающие могут прослушать все диалоги оператора Почта -банка с клиентами.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Отправлял посылку первый раз , объяснили все помогли спасибо большое) Добрые отзывчивые сотрудники
2
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Жду посылку с АлиЭкспресс, просрочка была уже 2 недели код посылки не отслеживается. Попросил сотрудницу проверить посылку по моему адресу или Фамилии - отказала на отрез(В других отделениях так находили мне потерявшиеся посылки). Открыл спор с продавцом. Продавец присылает мне скрин что мол по данным эта посылка уже 3 недели лежит у них на почте, но из-за того что сотрудники почты не просканировали ее как положено по приходу, у меня нет штрих кода для получения. Итог - без штрих когда не отдают посылку, проверять по фамилии или адресу отказываются. Поедет похоже моя посылка обратно в Китай, или просто сгинет в этом отделении в их спец комнате - Черная дыра, куда они наверно все сваливают что не доставляют. Слава Почте России, самое ужасное отделение из всех в которых я был. Почти везде идут на встречу, Здесь нет. Надо было сотрудницу сфоткать.
7
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Обслуживание отличное, Персонал вежливый, всегда все обьяснят, ракажут. Все посылки получаю вовремя ни каких проблем нет. Всегда чисто. Я хожу на почту очень часто и меня все устраивает, эта почта лудшая в Ростов. И отдельное спасибо девочкам, все просто супер.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Персонал довольно дружелюбный, один раз даже обслужили после рабочего времени (пришел до закрытия но очередь была большая)
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Такое впечатление, что хвалебные отзывы заказные. Очень часто бываю в этом отделении. Пять звезд поставила бы исключительно за компетентность персонала. НО! Этого персонала катастрофически не хватает! Из ШЕСТИ окон вечно работает только ДВА, иногда три!(в любое время дня). Время ожидания 30-40 минут. Очередь часто не помещается в отделении. Терминал выдачи талонов обычно сломан. Летом редко работает кондиционер (если честно, ни разу не видела чтоб работал). Отделение похоже на филиал «Пятёрочки» или «Магнита» проще добыть здесь стиральный порошок нежели КОНВЕРТЫ/МАРКИ/упаковку для посылок! В ответ на замечания сотрудники стали грубить (хотя их нервозное состояние можно понять).
10
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Указано ,что в данном отделении 6 окон. Работают по факту 2 человека, по ощущениям, все делают медленно демонстративно. Время работы сократили до 19 часов,очереди не то чтобы большие, просто нет движения от слова совсем. Вобщем, нужно прийти не один раз и провести в этом отделении почты не один час. Плохо работают.
4
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Раньше было образцовое отделение. Теперь скатились в торговую точку. Пришел получить посылку, очередь человек двадцать, обслуживает один человек, остальные пять сотрудников бегают по отделению и проводят переучет товаров. Электронная очередь не работает. Своих обслуживают без очереди.
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Из плюсов — душевные и доброжелательные сотрудники. В остальном это Почта России. Не работает электронная очередь, из двух работающих окон оплатить картой можно было только в одном.
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Хорошее отделение, хорошее обслуживание. Достаточно быстро и вежливо.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Отличное отделение. Хорошие сотрудники. Ничего лишнего. Просто пришёл получил ушёл. Ремонт конечно туговат но всё же находится в здании офицеров.
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Одно из худших отделений Вечно что-то не работает Работников мало Ужас сплошной
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Уже давно не работает электронная очередь. В помещении стоит банкомат почты России, который мерзкие звуки издаёт))) я не представляю, как сотрудники целый день этот писк слушают... Уже третий раз я прихожу, работает одно окно, и очередь собирается 10 и более человек
2
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Не работает электронная запись. Огромные долгие очереди. Сотрудники Хорошие, но их МАЛО. Недавно пришлось провести в очереди 1.5 часа :((( Да!!! К чему там торговые полки с едой и мылом, шампунями и прочей ерундой? Неужели там это покупают???
3