بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 192238

4.3

1254 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Наталья Хамо

مستوى 4 خبير محلي

Очень доброжелательные и терпеливые сотрудники. Коллектив с внимательным отношением, умением четко оценить ситуацию и быстро сориентировать клиента на правильность действий, что самое главное экономит время клиента.....Спасибо всем, кто сумел так качественно организовать работу

Ольга Скородинская

مستوى 3 خبير محلي

Услугами почты я пользуюсь не очень часто, но приходится и всегда впечатления положительные. Письма отправляем родственникам, за квартиру платим, всегда все быстро и по мере возможностей вежливо. Я считаю,что там работа непростая - работа с людьми, основной контингент - пожилые люди, но работники - все по крайней мере, что мне встречались - профпригодные и к людям лояльные. Приходилось обращаться и с личной просьбой и всегда просьба была принята.

JJJJ

مستوى 27 خبير محلي

Самое жуткое отделение, где доводилось бывать, каждый раз содрогаюсь. В жутком состоянии, тесное, вход вообще найти целый квест (смотрите за припаркованными машинами где-то в конце здания). С сотрудниками тоже не везло - очень грубые, ничего у них вечно нет. И еще, вопреки правилам Авито, тут просят приносить посылки уже полностью упакованными, а то у них нет скотча (есть, но не про вашу честь). На самом же деле приносить нужно открытые, дабы сотрудник убедился, что внутри именно то, что указано в объявлении. Но они в это не играют. Забавно, что даже сюда, на эти 5 обшарпанных метров, умудрились воткнуть стеллаж с макаронами и колготками. Из хорошего — время работы в будни до 21-00, и в выходные тоже работает.

Артем

مستوى 4 خبير محلي

Полное халатное отношение сотрудников. 17 июня Ситуация: я пришел заранее в 20:30 и получил номерок на отправку письма. Было открыто окно 2 (которое было занято) и окно 3 (где сидела девушка и занималась своими делами). Я подошёл и спросил "это окно работает" , девушка за 3 окном мне сказала нет, после чего данная девушка начала обслуживать несуществующие номерки, людей там не было (можно проверить по камерам), она просто тянула время. По истечению 20 минут, я так и остался ждать своей очереди, повторюсь людей там не было. Дальше девушка из окна 3 продолжила заниматься своими делами, после чего в 22:50 к ней пришел ее знакомый и она ушла мерить с ним вещи . Далее в 22:57 девушка из окна 3 соизволила поработать и приняла меня. У меня было 2 очень важных письма, одно она отправила, а на второе она отказала, по причине того что они закрываются, дословно (хамски тоном: мы точно не отправите сегодня, не мои проблемы , что вы не успели, мы закрыты) (повторюсь, я ждал 30 минут и людей не было) , без второго письма , первое письмо не имеет юридической силы. Итог: понесенные ущерб свыше 300 000 рублей. Иск по причине халатности почты России будет направлен в суд, для возмещения ущерба, а всем будьте бдительны , если вы приходите за 30 минут заранее в почту России и нет людей в очереди, не факт что вас примут

Юлия С.

مستوى 4 خبير محلي

Хамское обслуживание. Раньше более или менее нормальные люди работали, а последнее время пришли какие-то тётки, которые строят из себя директоров Советского Союза, некомпетентные, уже оформленное письмо или посылку не в состоянии принять без хамства, без того чтобы не вынести тебе мозг. Сама почта придумывает какие-то новые правила с кодами и пр., в чём чёрт ногу сломит. Получить или отправить посылку целая эпопея с нервотрёпкой, а тут ещё эти тётки, которые хамят, как дополнительное препятствие. Зачастую приходится стоять и ждать когда они вообще к тебе выйдут, чтобы выполнить свои обязанности, поэтому постоянно очереди. Когда нужно что-то получить или отправить, всегда с ужасом думаю о посещении этого отделения.

татьяна а.

مستوى 2 خبير محلي

Непредвиденные обстоятельства привели меня на эту почту. Отправляла 3 посылки в первый раз через приложение. Это конечно "квест" . Сотрудники проявили максимум внимательности .Помогли оформить, упаковать, давали советы по работе с приложением. Профессионалы! Высший класс! Молодцы! Моя благодарность : Ирине Владимировне Н. и Надежде Ивановне С. !!!! Спасибо руководству, за подбор таких сотрудников, с удовольствием приду еще раз, именно к вам!

Алексей Я.

مستوى 3 خبير محلي

В почтовом отделении работают вежливые и внимательные сотрудники им ставлю 5 звезд! Но уже два дня не возможно отправить письмо первого класса из за того что в отделении отсутствуют почтовые марки, как не странно на почте есть шоколад и крупы, а вот почтовых марок нет!

Андрей В.

مستوى 3 خبير محلي

Привык что почту много ругают, но у меня лично никаких проблем не было, даже хрупкие посылки доезжают целые (заказываю регулярно) Я уже в итоге почте больше доверяю чем некоторым другим популярным сервисам, где прецеденты с испорченными посылками были

Татьяна Афанасьева

مستوى 4 خبير محلي

В отделении чисто, удобный график работы. Но при отправке посылки меня даже не спросили, каким тарифом я хочу отправить, просто были озвучены цены и сроки. Мне без комментариев и пояснений выставили тариф EMS, хотя я ни слова не сказала о срочности. И даже не озвучили, отправку каким тарифом я оплачиваю.

Людмила Б.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу по благодарить Анну Александровну, за помощь отправление посылки. Большое спасибо, без вас посылку не отправила. Спасибо,что есть такие доброжелательные люди.

Iren

مستوى 15 خبير محلي

Почта разделена на 2 помещения с разными входами,в одном принимают ,посылки оформленные через сайт и там никого. Во втором очередь и принимают посылки только первым классом,ерунда какая то.. Почта творит что хочет и в каждом отделении свои правила,

Татьяна Пащенко

مستوى 8 خبير محلي

Удобные часы работы, до 21.00 и по выходным-это очень здорово! Клиентов обслуживаю оперативно и быстро, единственный минус, для авито отправок нет бесплатных коробок, приходится приходить со своей. Хочу дополнить отзыв: К сожалению, с августа, изменили часы работы и в выходные теперь сб с 10-19.00 и вс с 10-18.00(( это очень плохо, после работы в выходные успевала заехать и отправить посылку, теперь придётся искать другой адрес…

Евгений Юркевич

مستوى 5 خبير محلي

Очень хорошие, добросовестные и благожелательные сотрудники. Бывает, даже сами позвонят, если не прихожу за бандеролью. Все выдается в полном порядке,четко. Спасибо сотрудникам. На эту почту приходить прият6о!

Иван Комиссаров

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное отделение противные сотрудницы отказывают выдать товар склоняясь на то что что то не работает. Вообщем не советую заказывать что то через это отделение. Создали мне проблему на завтра. Пусть курьер мне привозит бесплатно тогда

Лилия Капитонова

مستوى 8 خبير محلي

Здесь произошла какая то ошибка-просто маленькое и неуютное помещение скажем так когда много людей,а люди работают вполне вежливые и адекватные, быстро и четко обслуживают -в тесноте да не в обиде-зато бдизко - далеко ходить и ехать не приходится

Николай Поснов

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасный персонал, руководством налажена отличная работа. Побольше бы таких почтовых отделений!!!

Татьяна Дельнецкая

مستوى 4 خبير محلي

Часто пользуюсь услугами этого почтового отделения и очень довольна их работой, все всегда быстро и чётко, спасибо всем сотрудникам этого отделения

Олег Цой

مستوى 3 خبير محلي

Указал не тот адрес в отправлении,в этот же день в течении 15 минут на горячей линии сказали обратиться в отделение и вопрос смогут решить до того как отправление покинет данное отделение.В самом же отделении сказали что только после подачи и рассмотрения заявления.Прошу бланк заявления,старший оператор отказал и «послал» решать вопрос с горячей линией и делать все через сайт.На сайте пишут о том что заявление принимается при «личном обращении в отделение почты России».Пришел опять в отделение,старший оператор работающий 16.09.2024 отказался обслуживать меня и перенаправил к другому оператору.Заявление таки приняли.Очень странное обслуживание клиентов «по-настроению» у старшего оператора.Претензию на данное отделение почты России оставил,ждите служебную проверку🫶Одна звезда потому что меньше нельзя к сожалению.Больше к вам не ногой🖕

Artem Timofeev

مستوى 8 خبير محلي

Жёсткое место )) Кто придумал в отделе посылок сделать такой кривой вход, для тебя отдельный котёл в аду. А вообще ад конечно. Много лет пользуюсь этим отделением, как тут тётки пашут за свои копейки вообще не выкупаю. Иногда их бомбит, конечно, и их можно понять, работа хуже чем в пятёрочке, но, в принципе проблем никогда не было.

Данил

مستوى 16 خبير محلي

Очень доброжелательные сотрудницы. Всё четко, без лишних вопросов. Очередей при получении посылок не встречал ни разу.

Иван Заричный

مستوى 4 خبير محلي

Отделение ужасное. Я могу понять проблемы, касающиеся ремонта, внешнего вида и даже отсутствия бумаги при выдаче талонов, но вот чего я не могу принять, так это ужасная организация и работа персонала. Письмо, которое пришло мне позавчера, я смог забрать только сегодня. Позавчера они закрылись раньше времени. Так-то они работают до 21:00, но за 6-7 минут до закрытия я уже не смог к ним попасть. Возможно, закрылись они ещё раньше. Вчера я пришёл в отделение и моё письмо не нашли, сказав, что его уже доставили по адресу, но по месту его не было. Вообще! И только сегодня, прибежав

Анна Павлова

مستوى 8 خبير محلي

Отправить Авито доставку - 15 минут времени! При том передо мной - 1 человек был! Отправить 1 посылку уже с написанным адресом и уже в пакете - 15(!) минут! Что то проверяют, что то печатают по 3 раза (ой, а вы уже написали адрес на конверте?), уходят за разменом постоянно. Почта России как всегда в своём репертуаре короче.

Андрей Черный

مستوى 9 خبير محلي

Хроническая нехватка персонала, в помещении душно... . более 15 лет хожу и получаю почту и бандероль в этом отделении ОПС-238 и руководства нет желания и даже мыслей улучшить качество услуг и работы! Отдел посылок работают отлично, от быстро и чётко! Все только переходишь в другое помещение, а именно отправка зак./писем начинается УЖАС!! Операторы еле работают, отвратительно!!! Просто какая то беда и Руководству на это безразлично! На днях 2/3/4 был сбой компов, в отделении все замерло, это как ?!? 2 суток почтовое отделение не работало, безобразие, но в цетралтном офисе на Большой Морской раздут целый штат лентяев!!! Все грамотные специалисты увольняются или их сокращают!!!😡💥

Алекс Нету

مستوى 2 خبير محلي

График работы не соответствует указанному, открываются и закрываются по своему усмотрению , 18.06.25 вообще выходной без обьявлений👍

Антон Сливинский

مستوى 5 خبير محلي

Если отправить большой габарит, вам придётся выйти и направился в другой вход, где к сожалению этого ни где не написано. Вы стоите в очереди, а потом вам об этом сообщат, когда будет ваша очередь. Когда приходишь отправить что-то вроде телевизора, у них даже нет ничего, чтоб завернуть, пусть даже это была бы полиэтиленовая упаковка ( поэтому 4

Вадим Смирнов

مستوى 5 خبير محلي

Первый раз в жизни потребовалось отправить письмо. Отделение рядом с домом. Пришел, вот только нет человека который занимается отправкой писем. ну и зачем тогда нужна почта, если нет возможности отправить письом? Я понимаю, что работники почты ни в чем не виноваты, но почему начальство не занимается этим вопросом? Или "эффективные" менеджеры всех сократили, а тем, кто остался - платят 3 копейки?

Надежда Суханова

مستوى 5 خبير محلي

Отделение очень удобно расположено,персонал всегда обьяснит и подскажет если есть вопросы.

Елена Поснова

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее отделение, вежливые сотрудники) удобный режим работы)

Александр Иванский

مستوى 13 خبير محلي

Грязь. Хамство от операторов. В приложение написано что работают с 8-00 , а по факту с 9-00 ( исправили самовольно)

денис з.

مستوى 3 خبير محلي

Самовольно сделали перерыв 30 минут, хотя официально работают без перерыва. Как всегда самый «лучший» сервис. Оправдание — недостаток людей. Так может пора адекватную зарплату работникам платить и оказывать нормально услуги людям, которые вам за них деньги платят? В помещении, кстати, очень грязно. Дождя давно не было, откуда здесь вода и грязь — загадка

Дина

مستوى 7 خبير محلي

По классике - филиал ада. Чтобы сдать посылку нужно сходить три раза и постоять в очереди минимум по 30 мин. Принимают долго т. к сказали что работает только один компьютер. Есть и плюсы _ работают до 21:00, можно успеть и в будний день

Анна Андреева

مستوى 15 خبير محلي

Сотрудники доброжелательны, быстрая работа, профессионализм

Марина Калинина

مستوى 5 خبير محلي

Были в почтовом отделени́ взяли номерок и прождали почти 40 минут .Для чего выдают номерки если вызывают не попорядку .Многие люди недождались ушли.Я все понимаю пенсию выдают но ведь они тоже берут номерки но почемуто все равно работники почты это не соблюдают.Грубят ведь для выдачи пенсии можно открыть отдельное окно.

Илхом

مستوى 16 خبير محلي

Сотрудница молодая красивая девушка на второй окошке вы большая умничка. Спасибо за теплый приём и за помощь . В отличие от некоторых ваших коллег вы заслкживаете уважения. Спасибо.

Антон

مستوى 3 خبير محلي

В пункте нельзя оплатить авито доставку qr кодом, зря перся в отделение, у женщин, через которых в теории можно было бы его провести, заявляют, что банковские карты у них отбирают, работают они, получается, за хлеб с маслом, отсюда эта хамоватость и отрицание всего в общении

Валера С.

مستوى 4 خبير محلي

Эту почту я знаю с незапамятных времен, когда был еще молод, когда была юрисдикция СССР, сегодня у нас юрисдикция РФ. Но стабильность, какая стабильность, с суши на море, скоро опять с моря на сушу , а почта, как всегда на высоте

Ксения В.

مستوى 8 خبير محلي

Часто бываю здесь. Девчонки-сотрудницы как пчелки, бывают уставшими, но не помню грубости. Все ровно. Из минусов - состояние отделения, можно немного заморочится и оформить все в духе времени, но...это Почта России, тут главное не забыть про премию генеральному 🤣

Бобрыня

مستوى 4 خبير محلي

Приятные сотрудники, обслуживание не то, что бы долгое. Помогают оформить отправление посылки. Ну и очень хорошее место посреди района.

Александр Кит

مستوى 5 خبير محلي

Добрый вечер, данное отделение просит меня уже какой раз за отправку авито посылки купить либо пакет брендированный либо коробку брендированную без этого отправлять отказываются говорят такие правила. Захожу на официальный сайт почты читаю правила отправки авито посылок и там написано что мне должны предоставить упаковку Бесплатно. А мне отказывают в отправке посылки без пакета или коробки брендированный, как мне отправлять тогда посылку ??

Анна

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее отделение, девочки работают быстро, четко. Даже если по вечерам скапливается очередь, то она быстрая. Отделение работает до 21:00, что немаловажно, это очень спасает, когда после работы не успеваешь на Почту. Персонал вежливый, идет на встречу при каких-либо просьбах. Помещение небольшое, чистое, светлое. Единственное достаточно жарко в любое время года, видимо отсутствует вентиляция: жалко девчонок, которые целыми днями в нем находятся.. а так все отлично!

морозова с.

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание на высоте.персонал квалифицированный,вежливый.время ожидания минимальное.посылки принимаются и выдаются быстро,без задержек.график работы очень удобный.можно до своей работы успеть воспользоваться услугами почты или после работы

Елена Ф.

مستوى 6 خبير محلي

Доброжелательный персонал, обслуживание вежливое, очередь была, но всех обслужили максимально быстро, график работы удобный, в отделении чистота, есть место, чтоб посидеть и проверить свою посылку

Ирина

مستوى 6 خبير محلي

Быстро. Качественно. Персонал вежливый. Всё подскажут и помогут правильно заполнить. Рядом с метро Международная. Посещаю часто и всегда всё хорошо.

322928 Меньшаков

مستوى 5 خبير محلي

Удобное расположение и график работы, быстрое обслуживание. Ещё и бакалейная лавка впридачу😄

Инкогнито 5862

مستوى 8 خبير محلي

Приехал отправить заказное письмо. Работник почты Елизавета, молодая, приятная девушка все подробно объяснила и когда я все равно сделал ошибку, еще раз помогла. Спасибо за ответственную работу. Девушку кажется зовут Уткина Елизавета, ей хотелось бы, что бы выписали премию !

Elka

مستوى 12 خبير محلي

Работают оперативно, часы работы дольше, чем где- либо в почтовых отделениях Но..Вопрос к уборке. Пункт грязноватый: шторы- жалюзи рваные,грязные,и окна и рамы с многолетней грязью

Анна Б.

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание на высоте. Персонал вежливый. Время ожидания не было. График работы ежедневно. Чистота

Галина

مستوى 9 خبير محلي

Отправляла посылку;быстрое, вежливое обслуживание..4 звезды - потому, что отделение малипусенькое, несколько человек- и все- дышать нечем и особо не развернуться

Марина Манушина

مستوى 9 خبير محلي

Сотрудники или очень некомпетентные, или не хотят заниматься проблемами отправки, отфутболивают на горячую линию, хотя вопрос решился за 5 минут в отделении связи получателя.

Марина Сеет

مستوى 7 خبير محلي

Всё было бы неплохо, если бы можно услуги ЖКХ оплачивать картой

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 192238

432 مراجعات