Добрый день! Ну начнем.
1. Купите пожалуйста новые компьютеры и программное обеспечение, т.к. постоянно у операторов что-то зависает. Ах да, и мышь компьютерную.
2. Научите наконец-то ваш рабочий класс вежливости и манере общения с потребителем.
Ни какой компетентности.
3. Сделайте наконец-то удобное время работы отделения почты для людей! Хотя-бы до 19:00!
Редко конечно пользуюсь услугами почты России, но сколько уже времени прошло, а в итоге с стороны потребителя, не вижу ни какого положительного развития.
С уважением.
Евдокия С.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14
Самая ужасная почта. Посылка направлена 1.12.24.,прибыла в отделение 05. 12.2024. Сегодня 14.12.2024 посылка до сих пор находится в отделение. Вопрос: Почему не направлено извещение получателю?
У Вас что работают слепо глухие сотрудники? Куда смотрит руководство? Когда начнёте работать? По данному инциденту будет направлено обращение в прокуратуру. Может после этого начнёте работать. У Вас просто бардак.
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14
Хочу высказать свое негодование по поводу работы этих горе работников, обратилась с просьбой отправить документ, все то нужно было отправить бандероль небольшую, так не тут то было, оказывается для этого нужно в компьютере программу открыть, которая у них оказывается не открывается, нет слов , зачем держать таких непрофессиональных горе работниц? Почему руководство не принимает никаких мер? Почитала отзывы, ни одного положительного, пора сделать вывод, за что они получают зарплату?
Максим
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10
Посмотрев график работы на сайте, где указан режим работы 08:00–13:00, 14:00–20:00, приехал в 19:20 забрать посылку, а там закрыто. Ни каких объявлений, ни чего. После просмотра отзывов понял что это стандартная работа данного отделения почты. Работаем как хотим. Теперь не знаю как забрать посылку, так как график не совпадает, а телефон данные сотрудники не берут.
Екатерина Андряшина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Спасибо за потерянные деньги и время... Обратилась по поводу отправки письма из г. Саранск в г. Москва. Конвертов а4 в отделении не было. Заказала доставку EMS, обещали быстро 1-2 дня. В итоге письмо шло неделю. И так не дойдет до получателя. По телефону мне сказали, что я неправильно оформила отправление (я, сотрудники почты вообще ведь ничего не должны делать) и посоветовали самостоятельно забрать письмо из отделения в другом городе. Спасибо. Ноги моей больше в любом из отделений Почты России не будет. Никому не советую пользоваться хоть какими то услугами, лучше СДЭК, ПЭК, почтовый голубь, но не это
4
Справедливая
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Почта вечно не работает, где ужасно ленивые сотрудники. Лучше закройте отделение, чем так работать. Все время закрыто: то инвентаризация, то комп не работает. Приезжала 3 дня подряд, закрыто. Пришла, трое их, образовалась очередь, но они усиленно делают вид, что работают. Закройте данное отделение, за что им платить з/п? Либо найдите норм сотрудников.
7
2
maxismyrf
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Ужасное отделение, пришел в час дня забирать посылку, мне заявили что у них "обед". На самом входе не висит никаких объявлений об этом. В оффициальном графике работы указано "без перерывов". Встречаюсь с таким самовольным изменением графика в этом отделении уже не первый раз.
4
Инесса Пимкина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Персонал отзывчивый и вежливый! Пользовалась
до этого услугами других почтовых отделений и поверьте, есть с чем сравнить! Тут всегда обслужат грамотно, помогут, подскажут. Всегда с добром и человеческим отношением!
2
1
Игорь
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Режим работы с 8 до 16 обед с 13-14, соответственно рабочий день с 8-12.30 приходишь в этот промежуток то перерыв, то ещё что то в 3 часа уже не принимают, закрывают кассу, забрать посылку не реально просто, по возможности никогда не заказываю на почту, это просто лотерея
1
Юлия Рыжова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
По моему мнение самое ужасное отделение Почты России в Саранске.Есть там оператор молодая беленькая девушка у нее такой вид как будто мы к ней домой приходим милостыню просить,лицо вечно недовольное.Режим работы себе ставят какой захотят и всегда он меньше,чем у других отделений.
3
2
Григорий Басс
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27
Работают как хотят , график не соответствует действительности . Персонал в рабочий момент занят своими делами .
Ирина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Плохая работа персонала, письма и газеты по два месяца не доходят до адресата, кто-то должен обратить на это внимание и наладить чёткую работу этого отделения
3
1
Николай Чудаев
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Не большое отделение, в принципе ему похвастаться особо не чем, но все функции выполняет хорошо, а ещё там как правило нет очередей.
1
Михаил Сексович
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Оценка 0 сотрудники максимально негативные👎 забрать посылку проблематично то перерыв не по расписанию то закрываются раньше времени
5
2
Кипаев Михаил
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Очень давно знаю это почтовое отделение. Обычная почта... Почта как почта,ничего особенного.
1
Светлана С
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Кошмарное отделение!! Примите меры уже невозможно посылки забрать, постоянно все виснит, поменяйте всю технику чтобы все работало быстрее, люди часами стоят чтобы что забрать, и еще мор для мышей кладут на стелажи с посылками, а потом люди руками берут эти посылки. Персонала нет, безобразие еще и общаются по хамски. ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!
8
2
Димитрий Потапов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 11
Ужасный график когда нужно не работает лучше не связываться
3
598780 Чепарева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28
Всё отлично
Виталий Свиридюк
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Обычная почта России, все долго , скучно не интересно
1
Xordnokia1961
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Работники стараются, но нехватка операторов иногда создаёт очередь и длительное ожидание.
4
Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Уголок совка. Продают продукты питания рядом с работающей оргтехникой. По-моему это неправильно!
2
галия тимкаева салахетдинова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
💯‼Очень хорошее отделение связи и в очень удобном месте и обслуживание на высшем уровне, мне нравится. 👍👍👍🎀
2
3
М. К.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Удобное месторасположение,большая стоянка,при получении посылки разрешают вскрыть и проверить.
1
Елена Каштанова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание.
3
Tasha
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2021
Дважды пыталась купить в этом чудо - отделении обычные почтовые конверты: нет в продаже. Пыталась в нём же купить коробку для посылки - тоже нет в наличии.. Есть всё от батона до бидона, а почтовых конвертов и коробок нет. Не почтовое отделение, а сельмаг какой - то!
8
Игорь Видов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
ужасное обслуживание, лентяи, не советую
2
1
Тамара Кипаева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Очередей нет, персонал вежливый, не далеко от дома.
1
Алексей
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
Отношение персонала ужасное особенно оператора Оксаны!
Пришёл в очередной раз получать посылку,а в ответ- компьютер не работает!Такое ощущение что кому то надоело работать в этом отделении или просто лень работать!Кстати это не первый случай с данным оператором!
7
1
Ольга Ка
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27 ، 2020
Отделение маленькое, но удачно расположенное, штат сотрудников маловат, приходится подолгу ждать своей очереди, хоть и очередь бывает не велика... 😙😙🤓
4
1
KOMMANDO015
مستوى 9 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Уютное отделение, удобное местоположение
1
Геннадий
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Нормальное уютное отделение
Илья Апыхтин
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Ленивые ... Потеряли мою посылку, пришлось начать говорить серьёзнее, сразу нашли
3
2
елена б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Нормально
3
مراجعة مجهولة
يناير 22 ، 2022
Самое позорное отделение.
Вечные очереди. Работает одно окно и НИКОГДА нет пакетов, конвертов, НИЧЕГО.
Зато есть конфеты, доместос и куча другой ерунды.
5
1
Виталий Владимиров
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Почта России... Но люди приветливые!
2
Алексей Косихин
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2020
За это отделение могу сказать,что персонал достаточно вежлив.Обслуживание чуть быстрее чем везде.
1
3
ЕВА
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Работают как хотят, не по расписанию. Грубят. Очереди
3
1
PopovaOlyaPetrovna
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2018
Очень сожалею,что приходится порой долго ждать своей очереди,даже если вторая в этой очереди,персонала не хватает,зарплата у них низкая,печально ,но факт.Одной практически,как белка в колесе,не успеть все сделать и всех принять быстро... Сочувствую им,представляю их накаленные нервы,но—увы,се ля ви...Депутаты не обращают внимание на такие житейские мелочи...
6
Галина Рогачева
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Раньше было лучше
1
Павел Ферцев
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Режим работы до 20:00. Приехал в 18:15 закрыто.
4
виталий лазарев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2020
Одно из старейших почтовы отделений города...этим все сказано...всё хорошо..
2
2
Дмитрий П.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
Хорошее отделение,нормальное обслуживание.
3
1
Natasha А
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2018
Отвратительная почта. Очень некомпетентная начальник почты. В разговоре с клиентами переходит на личности что не допустимо при её обязанностях. То потеряют платёж, то денег нет то интернет не работает.
4
1
руфина планкина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Молодцы
1
Евгения
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Почту России даже оценивать не хочется, жаль, что иногда без выбора
1
2
Валерия Белова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 24 ، 2020
Ужасное отделение, заторможенный, грубый персонал, у них постоянно виснет компьютер и слетает программа.
2
1
iskra vos
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2018
Работают плохо. В субботу не принимают посылки под предлогом, что не могут хранить 2 дня. Нет разменных денег, не могут сдать сдачу и просто сидят ничего не делая.
3
1
Елена Павлова
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2019
Вечная очередь, потому что работает один оператор. Сколько бы раз ни приходила, всегда ждала не менее 15 минут
5
Александр Копылов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Молодцы
Александр Григорьев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2019
Сюда нужно больше сотрудников. Одному человеку сложно справляться с кучей народа.