Otdeleniye pochtovoy svyazi Sochi № 354349
358 مراجعات
أغسطس 4
Посещение данного отделения почты оставило приятное впечатление !Чистое,очень доброжелательный и профессиональный персонал.
Отправляла посылки,сотрудница терпеливо и участливо помогла подобрать коробочку!Сказала ,что посылка Адлер-Москва будет идт 3-4 суток,так и вышло!
1
أكتوبر 22
Отличный персонал в отделении. Помогли, подсказали, даже в затыке приложения Почты в телефоне разобрались. Несмотря на наплыв посетителей (были в сентябре 2024 года), доброжелательные и вежливые. Молодцы!
أغسطس 4
Понравилось почтовое отделение,приветливые работники всё спокойно объяснят покажут.
Удобное расположение и самое главное без всяких проблем получилось отправить письма
Всем советую
نوفمبر 21
Очень дорогое отправление посылок 1 класса. Отправление посылок на этот адрес из другого города в разы дешевле. Сотрудники вызывают только неприятное впечатление,портят настроение. Отказываются работать, в плане получения и отправления посылок. Требуют и в приказно-грубом тоне общаются, учат как отправлять и получать посылку. Пришла с трек-номером получить посылку. В один раз выдали. В другой раз начали требовать квар-код. Спрашиваю "вы мне не выдадите посылку по трек-номеру?", а мне говорят "Пользуйтесь приложением сами и показывайте квар-код". Спрашиваю "а почему так грубо общаетесь с посетителями? , мне отвечают "каждый раз, через одного приходится одно и тоже говорить что надо пользоваться приложением!". Мне такого не говорили и я не хочу пользоваться приложением. Я пришла за конкретной услугой и хочу её получить, и я за это деньги плачу. Смысл тогда в работе сотрудников почты? Они для чего тогда вообще работают там? Им деньги платят. Сегодня сотрудники испортили всё настроение. Как будто я пришла и испортила им жизнь, заставила их что-то делать, их работу.
يوليو 26
Были там дважды! Отправляли ненужные вещи. Эта почта меняет моё отношение к образу почты в моей голове. Там работают замечтательно девушки. Быстрые, умные, подсказывают что и как лучше упаковать. Терпение у них конечно очень хорошее. Все хотят быстрее и подешевле. Но они справляются! Классная почта.
1
يونيو 27
Его было сложно найти, небольшое здание стоит между двумя высокими. По работе нареканий абсолютно никаких, все максимально быстро, вежливо и профессионально)
3
سبتمبر 4
В отделении со слов операторов можно отправлять только посылки 1 класса (дороже обычной раза в три). Иногда это просто не нужно. Так что, если не хотите тратить лишние деньги, оформить обычную посылку, так же со слов оператора можно самостоятельно в приложении.
2
يوليو 12
Отделение не плохое , а сотрудники не имеют право с таким отношением работать в отрасли обслуживания . хамское отношение и поведение, отказали в отправке товара авито 9 июля , не дали приказ , где написано , что имеют право отказать в отправке большой посылки. Буду писать жалобу у в Роспотребнадзор с приложением видео . Руководство примите меры
3
1
مايو 27
Доброжелательный персонал. Все рассказали, помогли упаковать, проинформировали о нововведениях! Посылка в этот же день отравилась на следующий перевалочный пункт.
В отделении просторно, чисто и нет очередей 👍🏻
3
1
أبريل 19
Нам всегда попадался приветливый персонал. Никогда не было ожиданий, всё спокойно, без очередей. Мало ассортимента среди открыток. Мы хотели отправить своим близким с достопримечательностями, но увы, выбор открыток скудный.
1
1
أغسطس 24
Отзывчивый персонал, говорю без иронии и сорказма!) Тьфу, тьфу, тьфу в очередной раз всё дошло вовремя и велосипедах. Рекомендую
1
يوليو 13
Тут находится пункт Озон, самый медлительный пункт в сети Озон, работает по времени, по отделению Почты, не рекомендую сюда заказывать, 4 человек обслуживали 15 минут, долго ищут товары!!!!
مايو 12
Большое спасибо сотрудникам почты, упаковали отлично, все дошло в целости и сохранности. Очень переживали, что разобьется(хрупкое отправление) .Мы счастливы!
3
1
يوليو 21
Отправляли посылку из этого отделения. Отзывчивые и приветливые сотрудники. Помогли отправить посылку, все объяснили.
مارس 4
График работы - просто сказка! Без перерывов и выходных дней!!! Очередей нет, обслуживание замечательное. Сама почта находится в очень удобном месте. Есть, где посидеть, если очередь. Чистенько, светло и просторно.
1
يوليو 18
Были в отделении два раза. Первый раз пришли уточнить требования к отправлению посылки. Работники отделения всё вежливо и подробно объяснили. Ответили на всё наши вопросы, посоветовали оформить отправление через личный кабинет, чтобы потом сэкономить время в отделении. Мы так и сделали. Второй раз пришли на следующий день, отдали посылку, вложили её в стандартный упаковочный пакет Почты России, оплатили. Большое спасибо сотрудникам отделения за компетентность и доброжелательность.
2
1
أبريل 16
Очень понравилось обслуживание, даже не смотря на небольшую очередь. Большой выбор красивых открыток, в том числе с Олимпиадой. приветливые сотрудники.
3
2
ديسمبر 18
Операторы занимаются самоуправством, регулярно отказывая в приеме посылок по номеру телефона. Приводят абсолютно тупой довод, якобы не указана фамилия, но по правилам отправления по номеру телефона она и не должна указываться в целях сокрытия личности получателя (и отправитель не обязан ее знать, отправляя по номеру телефона). Привожу слова оператора Козыревой Л. Н.: "Я оформлять посылку без фамилии не буду, мне все равно что система там сама подставляет по номеру телефона , я принимать не буду и все. Забирайте вещи и уходите, но оформлять я не буду" - при этом отправление по номеру телефона для того и сделано, чтобы скрыть фамилию получателя, и отправитель ее не знает. Одновременно с этим, но при отправке другой посылки, тот же оператор Козырева Л. Н. не нанесла ни на одной стороне оплаченный ярлык по форме 8, что была обязана сделать, приняв оплату за отметку "Осторожно" (по правилам ярлык распечатывается и наносится НА ВСЕХ СТОРОНАХ КОРОБКИ, чтобы был сразу заметен с целью недопущения автоматической сортировки). Не было даже красной ручкой написано слово Осторожно, что иногда делают плохо обученные, но хотя бы не такие некомпетентные сотрудники как Козырева Л. Н. Вынужден был писать жалобы в Почту России (номера 0035966273, 0036001708, 0035956777), нужно увольнять некомпетентных сотрудников и набирать новых. Люди теряют нервы и время из-за такой работы.
سبتمبر 22
Хорошее отделение, вежливый персонал.
Летаем Победой, гостинцы и лишние вещи отправляем почтой.
مارس 12
Почему-то отказывают в оформлении заказного письма, якобы им нельзя это делать, но нигде на официальном сайте и вообще нигде об этом не указано. Я далеко живу, поэтому мне пришлось возвращаться и обратно идти, ведь ни в самой почте, ни по близости принтера я не нашла. Обслуживание тоже не особо, ну как и везде на почтах. Работницы позволяют себе при клиентах обсуждать их же🫡 и когда я пришла в первый раз (их всего было 2, и надеюсь больше не будет) мне оформили письмо первым классом и даже не предупредили. Так ещё и оказалось, что это письмо шло больше 2 недель 🥹
4
نوفمبر 5
Работаю на час меньше указанного времени, зря потратил время на поездку после рабы в отделение, при этом даже на оф сайте указан график до 20:00 и можно записаться на 19:45
1
أكتوبر 12 ، 2023
Небольшая почта с очень приветливым и доброжелательным персоналом. Помогают и советуют как сделать лучше, чтобы все дошло в целости. Удобный график работы! Без выходных- это порадовало
4
يوليو 12
Обычное отделение,работники приветливые,главное не попасть в отделение в период выдачи пенсии,в то рискуете остаться в нем надолго!
مايو 2
Почтовые отделения Сириус работают в своей вселенной. Когда просишь обычную отправку по России, тебе считают ЕМС и включают объявленную ценность за 2000 руб. При этом не предупреждают об этом.
А когда ты просишь вычесть лишние наценки и посчитать так, как запросил изначально, ссылаются на работу системы компании и то, что у тебя, видите ли, нет приложения почта России.
Этим бы ребятам поехать на стажировку в другие отделения по нашей стране
4
2
نوفمبر 23
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, время ожидания по сравнению с другими ближайшими не сильно большое
مارس 21
Отделение явно стало лучше работать, после полной замены персонала, нареканий нет. Сотрудники общаются вежливо. Клиентоориентированность улучшилась, спасибо. Удачи и успехов.
1
1
أكتوبر 9 ، 2023
Были приятно удивлены качеством обслуживания. Отдыхая в Имеретинке решили отправить посылку домой с лишними вещами и кое какими сувенирами , т.к не входило в чемоданы. Сотрудница Почты помогла упаковать посылку и оформление заняло пару минут. В других местах ,где приходилось отправлять нужно было самому подписывать,заполнять какие то квитанции и т.д. Тут это все сделали сотрудники в электронном виде ,максимально быстро и вежливо. Все бы отделения так работали!
2
يونيو 5
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал! Спасибо большое сотрудникам, помогли в отправке!
2
1
فبراير 3
Отправляла как то посылку доче в Сибирь, так мне оператор завысила вес посылки на 2 кг. Сначала я подумала глядя на выданный чек, что я ошиблась, когда дочь получала посылку мои подозрения оправдались. Вот так вот походят содрали с меня лишние деньги. Разговаривать операторам в процессе работы надо только по делу, а эта дама, что меня обманула предьявляла ко мне какие то претензии - типа разговор у меня не тот, который она слышать хочет. Я говорю - давайте по делу и побыстрее, а она всё свою линия гнёт, и вот итог.
Не хожу туда больше, СДЭК ом посылаем
4
أكتوبر 20
Не оказалось в наличии коробки для отправки посылки. Пришлось отправлять в пакете. Не знаю, в каком состоянии теперь доставят посылку…
يناير 18
Возмущена. При отправке писем по описи, мне вписали и взяли деньги за услугу, о которой даже не предупредили "Проверка соответствия вложения почтового отправления описи вложения". Цена услуги - 84 руб. у меня отправка 3-х писем. Это что за самоуправство. Я в состоянии проверить вложения описи сама. Эта услуга не обязательна. Будьте добры ПРЕДУПРЕЖДАТЬ о дополнительных услугах. Пыталась дозвониться до претензионного отдела час, в итоге оператор отключил звонок, поэтому оставляю отзыв здесь.
3
1
سبتمبر 23
Удобное расположение отделения почты , приветливый персонал
مارس 20
Булгакова Лариса вынудила родителей оплатить отправку посылки через ЕМS с курьером. Якобы при весе от 5 кг это обязательное условие, в обычной отправке отказала. А сама доставка была вовсе не курьерской а в отделение, до востребования. Даже сотрудники отделения, где получал посылку, сказали что это полный бред, и такое они слышат первый раз
4
يناير 21
Очень хорошее отделение, а самое главное люди которые там работают! Всегда помогут, подскажут и обязательно подарят вам улыбку😊
أكتوبر 2 ، 2023
Очень хорошее отделение, просторно и чисто, персонал приветливый, не смотря на очередь, обслужили быстро, посылка пришла за три дня из Адлера!
4
أغسطس 9
Отзывчивый персонал, всегда окажут помощь в случаи возникновения, каких либо вопросов.
أكتوبر 20
Хорошая почта, но как всегда на почте много людей и очереди и приходится долго ждать
فبراير 15
В Сочи в командировке.
Требовалось передоверить жене право получнния моих почтовых отправлений в Санкт-Петербурге.
Зашёл в почтовое отеление узнать как это сделать. Чётко обрисовал ситуацию.
Сотрудница сказала написать заявление на передачу права получения почтовых отправлений, продиктовала.
Итог.
Моя жена получила право получать прсылки на моё имя в почтовом отделении города Сочи, а не Санкт-Петербурга.
4
1
نوفمبر 27 ، 2022
Удобное расположение напротив остановки Совхоз Россия.Персонал профессиональный,приветливостью не отличаются,но работу свою знают.Зал чистый светлый.Можно купить продукты и сопутствующие товары,подарки,открытки.Отправляла 2 раза посылки,выходит очень дорого.Практически всегда есть небольшая очередь.
يوليو 5
Ну отделение устаревшее…. Внешне гараж…. На сегодня новый город Сириус должен облагородить !
يونيو 29 ، 2023
Ужасно отделение! Работники не хотят выполнять свои функции, 2 раза попросила второго сотрудника посмотреть есть письмо до востребования, мнгрубо ответили, что работает одно око, причём уде полное отделение стояло людей, желающих отправить посылки( оформляете посылки требует у них 15 минутминимум).В итоге, когда подошла моя очередь оператор,оформляющий посуди Наташа смотреть моептсьмо, а отправила ту, к которой я обращалась дважды и получала отказ, в форме: "в порядке очереди!" Человеческий фактор, в итоге-письма моно было ещё, а простояла я 40 минут! Прошу разобраться и выстроить работу операторов в зависимости от количества людей, желающих подучить услуги! Причём услуги писем и посылок были всегда в разных окнах "Почты России"!!!
1
1
أكتوبر 5 ، 2023
Единственная почта которая работала в выходные. Само отделение просторное и нет народа. Сотрудники приветливы и подскажут если что-то не так. Да и расположение удачное.
1
ديسمبر 2
Быстро, качественно, профессионально-молодцы!
يناير 7
Много раз посещала это отделение: отправляла и получала посылки. Людей чаще всего не много, персонал отзывчивый, ещё ни разу не грубили.
Не понимаю, почему так много негативных отзывов.
يونيو 18
Как повезет. Можешь зависнуть в очереди очень надолго. Персонал приятный и вежливый, но стараться и торопиться особо не будет.
3
1
فبراير 15
После изучения отзывов были немалые сомнения посещать ли вообще это отделение...
На удивление, мною были замечены спокойные, отзывчивые, терпеливые сотрудники, знающие своë дело, ещё и с чувством юмора.
В итоге, проведя около часа на почте(заполняя документы на отправку) пришёл к выводу, что либо посетители сами нагнетают атмосферу и наводят суету, либо отрабатывают свою карму по заслугам за прошлые деяния аналогичного характера и поведения:)
2
فبراير 17
Всегда отправляю и получаю здесь посылки. Обычно все проходит быстро. Хочу пожелать терпения работникам почты, потому что клиенты бывают разные, мягко говоря.
2
3
أبريل 17 ، 2023
Очень хорошее отделение, очередей нет. В основном отдыхающие туристы, которые оперативно все отправляют. Вежливые сотрудники, все подсказывают. Само помещение старовато.
1
أبريل 5
Чисто ,уютно , нет столпотворения, тактичное обслуживание. Всём довольна.
1
2
يوليو 19 ، 2023
Расположение удобное, но парковки нет. Есть также у них озон, но он не работает! Из 2х окон приема работает одно! Персонал медленный, грубят,не знают где что лежит! Отправить посылку не возможно: коробок нет, упаковочного материала нет, а тот что в наличии б/у! В общем не рекомендую! Лучше проехать в центр Адлера или Сочи, но прийдется простоять в очереди и пробках!
1