Работники отделения почты не компетентны в своей работе. Продавал на авито коробку с вещами. Приехал в указанное отделение почты и пытался отправить, т.к в моем населенном пункте отделение почты отсутствует. Сотрудники почты твердо пытались настоять на своем что «покупатель» выбирает точку отправления. То есть по их логике - покупатель может указать пункт отправки г.Хабаровск и я обязан ехать туда для отправки? Какой бред вообще. На авито площадке указано что отправить с отделения почты России, но не указанного конкретно с какого. Сотрудники отделения не образованы, не умеют обращаться с клиентами, а также не способны выполнить свою основную функцию - отправка посылки. Такого ужасного обслуживания и такой необразованности я давно не встречал. На вопрос есть ли книга жалоб, сотрудники ответили, что будет когда придет начальство, т.е после обеда. Прошу принять меры к сотрудникам отделения!!!
1
Полина Липатова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22
Если бы можно было поставить 0 здвезд , то поставитавила бы . Пришла 11.12.24 отправить посылки ( 4 коробки ) через авито. Нас было 3 человек , и все это слышали и видели . Две сотрудницы , начали на нас орать , передразнивать , ОБЗЫВАТЬСЯ . Посылки конечно же они отправить НЕ СУМЕЛИ , в этом обвинили нас , хотя объективно несли полную чепуху .таких не образованных сотрудниц я еще не видела нигде . Не компетентные , не лоятельные , злые , необразованные, с клиентами разговаривать не умеют вежливо . НЕ ИМЕЮТ опыта элементрано отправить посылку . Испортили все настроение перед новогодними праздникми !!!! Книгу жалоб не дали . Хочу чтобы начальство предприняли меры !!!!
Полинка Старкова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22
Очень хорошее место, всегда забираю здесь посылки !! Хорошее обслуживание