Год назад восхищалась почтой, какой она красивой и аккуратной стала, и персонал отличный... Но все поменялось! С новыми операторами. Образовалась гадюшная смена, в которую я попала и случилась провокация, от чего понеслась ТРАВЛЯ меня, нарушая все мои законные права при обслуживании. Нарушений с моей стороны не было, ни грубости, ни мата, ни возмущения. Максимально терпеливо, но извели до суда уже! Сотрудникам почты , которые не совсем компетентны , не понравилось что им указывают на грубые нарушения , ущемляющие права клиентов. И показывая постановления ПОЧТЫ РОССИИ, им было наплевать. Они говоря: - "у нас тут свои правила! " Каждый мой поход за посылками, это квест! И если я попадаю на их "ОПГ смену" то всегда возникает конфликт, где страдают мои интересы. Начиная с беременности и потом уже с ребёнком в коляске, мне приходилось решать по пол часа возникающие немыслимые трудности при получении своих посылок. Каждый сотрудник и новые правила! Новые подписание каких то бланков, на след.день еще что то новое. Потом паспорт нужен, бегите за паспортом, потом не нужен мы вас в лицо помним и т.д. Последняя капля стала досудебная претензия , о взыскании денег что у меня списались и мне их не вернули спустя неделю , хотя обещали 2 дня! А так же претензия о некачественном предоставлении услуг и моральном вреде в виде нравственном страдании от их не профессионализма. Скажете я накручиваю ?))))) а вот и нет... Свидетели этому всегда были. В очереди всегда встречались то друзья, то соседи, то мои знакомые, то родные. А сегодня я еще раз убедилась, что рыба гниет с головы! Директор вместе с этой сменой и своей протеже, решили ковырнуть меня колким замечанием, за то что звонки на мой телефон отвлекал их в отделении. А то что вокруг люди создают шум и гул ,,, это им не мешало. 😁 Делайте выводы. Люди работающие там любят прогибать клиентов. И в случае проблем , ПОЧТА НЕ ВИНОВА НИ В ЧЕМ . виноваты вы. И то что вы вообще пришли , тоже виноваты.

Aleks Johnson

مستوى 4 خبير محلي

Не выдали посылку с ОЗОНА. Уведомление пришло без штрих кода , а документы с собой не взял , т.к. по предыдущем получении ( тоже без штрих кода) все выдали после подтверждения кода из СМС. В этот раз потребовали паспорт ( или водительские права) , хотя с собой был телефон, т.е.код из СМС без проблем бы получил. К тому же есть трек-номер. Но мне предложили предъявить документы (идти за ними в другой конец района по гололеду) , скан паспорта не устроил. Как вариант предложили регистрацию на сайте Почты России, мне совершенно не нужную ( а после этого случая тем более). В результате - оформил возврат, благо был резервный вариант , жаль только потраченного времени и нервов. Теперь данное заведение посещу в самом крайнем случае.

Алексей Иванов

مستوى 2 خبير محلي

Пришел с женой в это отвратительное отделения почты , 31 января в 15:00 примерно по времени получить посылку , по qr коду в принципе не выдают и не практикуют ,как я понял по отзывами на это отделения , кому интересно прочитайте отзывы людей на разных площадках , жена поменяла фамилию на мою , женщина взрослая с первого окна которая обслуживала нас со светлыми волосами постриженная в каре , очень груба хамила и разговаривала чуть ли не ора на нас , ссылалась на то что ей паспорт не достаточна где все изменения есть , а нужен ещё свидетельство о браке ей посмотреть , как сотруднице загс отделения) что бы выдать нам посылку , Я Звонил в главный многоканальный номер почты и им сообщил всё о их таком интересном отделении на Васильева 19 , сказали что разбируться , и посоветовали ещё в главный офис поехать на Тельмана 84 и сообщить им об этой сотруднице !

Otdeleniye pochtovoy svyazi Stavropol 355044

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

407 مراجعات