Единственное из всех отделений города, куда нет желания обращаться от слова совсем никогда... Проще пройти несколько остановок и дойти до другого. Все сотрудники, работающие в первом почтовом, это про хамство, большая часть - про незнание своих рабочих обязанностей. Понятно, что почтовые отделения это не про клиентоориентированность, от такой организации этого и не ждёшь. Но элементарная этика общения у специалиста, работающего с людьми, должна быть соблюдена я думаю... Чтобы при попытке спокойно задать вопрос (ещё и поясняя для удобства сотрудника) на тебя не повышали голос, не разговаривали с выпученными глазами, не цокали языком, в том числе не вводили в заблуждение (разные сотрудники здесь выдают диаметрально противоположную информацию по одной и той же ситуации, не разбираются в своей должностной инструкции и задают по ней вопросы посетителю, видимо, чтобы он сделал за них часть обязанностей, т.к. самим сотрудникам сложно поискать в компьютере, наверно придётся всю бумажную картотеку перелистать...), и чтобы всё это не сопровождалось соответствующим тоном. Ощущение, что сотрудники этого отделения оказывают честь посетителям своей должностью, и работают с ними не иначе, как жены министров... Если это и так, просьба хотя бы предупредить посетителей, с кем они имеют честь общаться.

Марина Нустрова

مستوى 7 خبير محلي

Зарима Насырова ведёт себя как пуп земли, не принимает посылку с авито, уверяя, что якобы я отправляю посылку своим родственникам, такого бреда я не слышала до этого, поменяла объявление, расписала все содержимое, но она все равно не приняла, я с этой коробкой таскалась,порвала ее, не понимаю почему в другом отделении у меня нормально приняли и ещё успокоили, так как эта мадам довела меня!!! Примите меры, нельзя так обращаться с клиентами,как узнала позже с другого отделения, типа им с авито доставки зарплата не идёт, поэтому они и не ХОТЯТ РАБОТАТЬ, А МЫ ТО ПРИЧЕМ???? нам предоставили такой способ отправки посылки, почему бы нам спокойно этим не воспользоваться??? Моему возмущению нет предела, я конечно, встречала ранее неадекватных работников почты, но она превзошла всех их вместе взятых!!!!

Инкогнито 7496

مستوى 3 خبير محلي

Я скажу как есть, это самое доброжелательное отделение отделения которое я мог только видеть! Внимательные, добрые, я даже по началу встал в не большой ступор. Прочитая отзывы ниже, у меня складывается впечатление, что люди были в другом отделении.) Хотелось бы чаще встречать таких сотрудниц в отделении нашей почты России!👌🏽

Otdeleniye pochtovoy svyazi Surgut 628401

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

215 مراجعات