С недавнего времени стала частенько пользоваться услугами почты. По работе приходиться отправлять документы по почте. Это почтовое отделение ближайшее к дому. Все устраивает, персонал вежливый. Иногда вопросы можно решить удалённо. Все нравится! ПР Вы лучшие!
1
Олег Беловол
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26
Сотрудники стараются,работают, и если встречаются какие то недочёты, не всегда это их вина. Не надо гневить сотрудников почты. Кто виноват в плохом качестве обслуживания - главные руководители и обязательно простые клиенты ( тупизм, неграмотность, неуважение друг к другу).
3
Галина Гусейнова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6
Хочу в этот раз оставить негативный оьзыв. Мне пришло письмо с документам с МСЭ на почту. Сегодня пошла забирать сама,тк извещений не было,хотя на письме стоит что пришло 25 июня ,а сегодня 6 июля. Вот сама бы не сходила и документы ушли назад бы.
3
1
Юрьева Ольга
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26
Сдавала в разные участки по Тамбову вещи по Авите-доставке. Но только это отделение смогло оказать полный сервис. Взяли вещь, без разговоров упаковали в новенькую упаковку от почты. 📦Распечатали квитанцию. Я просто восхищена была! Так как имею опыт по сдаче в разные участки Тамбова, могу с уверенностью сказать, что работников остальных отделений почты необходимо присылать сюда на стажировку! 😉 Спасибо вам, девочки!
2
1
Наталия Зайкина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7
Нахалки! Отправили мое письмо с документами назад 6 декабря молча! Хотя оно ожидало получения до 19 декабря! Я негодую просто ! И прошу разобраться с данными сотрудниками!
Неудахина Наталья
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27
Спасибо сотрудникам отделения!!! Помогли упаковать товар! Всегда доброжелательные люди!!!
2
Шпилька
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Даже одну звезду жалко ставить. Квитанции не приносят, дозвониться невозможно. Не зря про Почту России сочиняют анекдоты. Персонал видимо набирают специально чем более мерзкий и медлительный человек тем больше он подходит. Руководству плевать на всё и на всех. Зачем вообще почта тогда???? Только тротуары портят своими машинами которые подъезжают на разгрузку. Кошмар!
И да, музыка ожидания как будто специально подобрана чтобы человек вышел из себя окончательно!
3
2
Елена Толмачева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8
Ужасное отделение, вечная очередь и один сотрудник на месте обслуживания. Если нужно отправить документы, всегда нет конвертов.
АВТОРЫНОК68 68АВТОРЫНОК
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 26
Шикарно! Это не стёб, всё быстро и оперативно, коллектив душевный, всегда входит в ситуации и помогает их решению.
Нина Яковлева
مستوى 13 خبير محلي
يناير 10
Всегда отзывчивые операторы, спокойные, готовые помочь и подсказать как что быстрее сделать . Часто недовольные посетители, которые хотят чтоб их обслужили за секунду, которые не понимают, что это не возможно сделать.
1
Наталья Жукова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7
Сотрудники всегда стараются быстро обработать запросы, даже когда большие очереди. Иногда бывает, что долго ищут марки.
1
1
Алексей Попов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15
Не советую прибегать к услугам этого заведения, в котором очееееень медлительные сотрудники и огромные очереди.
Darya Ovodkova
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Очень удобно делать заказы в данное почтовое отделение .
Приветливый персонал, никогда не замечала хамства. Всегда чистенько.
Отдельное спасибо сотруднику Харламовой Юлии за помощь в проверке габаритного заказа с авито 🙏❤️
3
Sergey Semyaninov
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Персонал вполне терпилтвый. Новый офис, правда нет полноценной парковки. Всегда нет мест. Но удобнее записываться в приложении заранее, тогда все будет быстро.
Светлана Ф.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Хорошее обслуживание, отзвычевые операторы. Добросовестно выполняют свою работу и операторы, и почтальоны. Стараются объяснить и помочь в любой ситуации.
1
1
Михайлина Наталия
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Проблема всех почтовых отделений - недостаток сотрудников. Отсюда очереди периодически. Но в этом отделении длительно стояла лишь раз. Сотрудники доброжелательные.
1
Станислав Петрович
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Отличные впечатления от данного отделения. Персонал дружелюбен. Пошли на встречу в не простой ситуации! Благодарю сотрудников данного отделения!
Работают медленно, все постоянно переспрашивают друг у друга. За полчаса не удалось отправить документы, хотя передо мной был только один человек. А ещё весы подкручены! Мои документы у них весили 0.089
А на другой почте с адекватными сотрудниками 0.070. Разница не значительна, а если отправлять значимую посылку?
Мужчина приходил за пенсией, чуть ли не выпрашивал свои деньги. Так себе отношение.
5
Эльвира Шишкина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Одни положительные эмоции от общения с заведующей отделением. Помогла решить важные вопросы. Огромное спасибо!
1
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Выражаю благодарность начальнику отделения Калиной Ларисе Александровне,за отзывчивость и компетентность,большое спасибо.
2
Ioann St
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Почта расположена очень удобно и, по этому, сильно загружена. Персонал ответственный и старается все успеть. Мелкие недочёты - не в счёт!
1
Роман Прокофьев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Отличное отделение, бывает народ набегает, но это вцелом ПР жлобы хозяева, а персонал настоящие солдаты и профи своего дела, новеньких учат быстро, выдержка и тактичность замечтельная.
2
Екатерина Дуденкова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Работает один оператор из двух. Постоянно где-то ходят и разговаривают о своих делах, которые не касаются работы. Не знают где что лежит. Бегают ищут спрашивая друг у друга а где и что лежит отвлекая друг друга. не очень нравится.
4
Анастасия Самошкина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Самое ужасное отделение. Девушка из персонала хамски ведёт себя. Стоит только переспросить что то начинается крик как на базаре не стесняясь других людей в очереди. На почте нет ни почтовых пакетов ни марок ни адекватного персонала.
Каждый раз когда приходит посылка максимально не хочется туда идти за ней так как каждый раз сотрудница (полная молодая дама) срывается на вас с лаем. На ваши аргументы закатывает глаза. Видимо перезагрузка для следующих криков
8
Денис К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20
Доброе общение, вежливое обслуживание,рады помочь и подсказать.
1
Ирина Захарова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Адекватный персонал,неплохое обслуживание. Удобное для меня расположение👍 удобный график работы. Чисто и уютно. Посылка и письма приходят быстро.
1
3
Дмитрий Тарасов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Пока обслуживали другого клиента мне дали упаковку для моего товара, это порадовало, в остальном ничего необычного
Михаил
مستوى 19 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Очень душно в летний сезон, про работников никто думать не хочет, если они весь день просидят в такой духоте - очевидно что сервис они будут предоставлять соотвествующий своему состоянию.
Ольга Фролова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
Всегда приветливые люди, помогут и подскажут. Спасибо вам🌹
2
1
Николай Усатюк
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11
К сожалению 0 звёзд не поставить
2
Руфь Хамзаева
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Персонал нормальный, конечно, можно пожелать быть немного доброжелательнее персоналу! Время ожидание превышает планку "недолгое ожидание", очереди, как и во всех постах, наверняка!
2
Ольга Дмитриевна
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Постоянно есть проблемы в этом отделении, то программа не работает, то лимит на отправку писем, то только один работник принимает... Постоянные очереди...
M.E.A.D_68
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Внешний вид из начало 2000.
И пока дождёшься пока персонал раскачается тебя уже либо отнесут, либо в лучшем случае уйдёшь на пенсию
3
1
Sergei Popov
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Как и на всех почтах большие очереди и перебои с работой. Так сама система и виновата, а не девочки, которые там работают: и консервы продавать и талончики выдавать и за телефон платить - почта россии))). Сделайте почту почтой о будет счастье.
Что касается текущего пункта - мне везло и почти небыло проблем. Посылка потерялась всего 1 раз из сотни, но все равно нашли, опять же не у них был косяк, а в отправителе.
По очередям нужно знать часовые периоды в течении дня и приходить в них и будет красота!
1
Анастасия Свиридова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
хорошая почта, девушки работают отзывчивые, обслуживают быстро, в отделении чисто и опрятно
2
Вадим Юрков
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Отвратительно!!! Работает всего один оператор, который подготовлен слабо, можно сказать никак не подготовлен, с клиентами не внимателен, страшно медлителен, прикладные программы не знает, ошибается, марок постоянно нет, листов уведомлений тоже, страшные очереди и обоснованное недовольство клиентов, единственный сломанный стул перемотанн скотчем, по ряду прикреплённых адресов нет почтальонов, из-за этого услуги в полном объёме не предоставляются! Не рекомендую, обходите мимо это место!
6
Елизавета Баронина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Отправляла посылку, работники очень доброжелательные, в очереди долго не была, и очень терпеливые👍
1
1
ирина Б
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Девушки молодцы, очень стараются быстро работать! Спасибо за оперативность!
1
2
Татьяна Ананьева
مستوى 10 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Вообще кашмар. Пона включали автоответчики. Дозвонится и решить вопрос невозможно. Номер начальника вечно выключен, остальные автоответчики
Роман Суббота
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Ничего хорошего,тройка только за то что находиться в шаговой доступности
2
1
Юлия Юрьева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22
Грустный персонал. А так в целом люди знают свою работу.
2
Олег Батурин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Я не знаю в чём причина но данное отделение удевляет своей скоростью по обработке и выдачи посылок огромное спасибо. А если вернуться примерно год и более назад то поход в это же отделение вызывал один негатив так как постоянные очереди, вечные зависание копьюторов, было токое ощущение что весь персонал там находиться на стажеровки. Молодцы что так настроили работу :)
Замечательный сотрудник Наталья! Отзывчивая и внимательная!
1
1
Вячеслав
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Всегда очереди, операционисты теряются в своих посылках. Одно из худших отделений
vazh3003
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
В этом отделении ни когда ни возможно обслужится как положено, то нет конвертов, то нет марок, то не работает программа, то не работает терминал для без нала, а люди в целях профилактики наличку не носят, работает практически всегда один оператор, очередь из 10-15 человек постоянно выходит на улицу, можно простоять больше часа и узнать что нет марок или конвертов., в общем для клиентов почты это ужасное отделение по обслуживанию !!!
4
Майя
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Записываюсь предварительно т. к. очереди огромные. Операторы игнорирую то, что я по записи, а люди не пропускают. Запись в данном отделении не работает
2
Irina
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Не знаю,как всем по отзывам, а мне наверное везёт))) я частый посетитель этого отделения получаю посылки,девчонки молодцы действительно стараются. Надо заметить у них текучки кадров нет. Работу свою делают.А,то что народ пишет очереди,так если вы все после работы идете, так ясен пень, все в очереди стоите. И посылки мои терялись на просторах РФ,и находили их по заявлению,нужно время. Чего желчь лить,на простых операторов,которые и так как пчёлки целый день,работают.
2
5
Роман К
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Виновата система, ПО на низком уровне, низкая зарплата. В России не сильно хотят платить достойную зарплату- если не работаете в Москве. В результате и получаем такие очереди. Субботний день, 1.5 часа из жизни, а очередь чуть более 5 человек. Спасибо сотрудникам, что не отчаиваются!