21 век на дворе , а данное отделение живёт прошлым веком . Зашла на почту купить лотерейный билет , на стенде не у всех билетов есть цена ,спросила у сотруднице сколько стоит мне грубо ответили что занята и мне нужно взять талончик на очередь я ей парировала, а если он дорого стоит и я только потеряю время. Спорить не стала , взяла талон и меня пригласили в 5 окошко подхожу и меня просят оплатить наличными ( у меня нет наличных) и тут меня так прорвало что пришлось написать в книгу предложений . Р. S народу надо сказать не было ( наверное люди с таким сервисом перестали ходить) . Куда смотрит руководство ? Представляю когда народу много что там творится?
Инкогнито 2094
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9
Ужасное отношение сотрудников сегодня я испытала по отношению к себе...
Я пришла, взяла талончик в 4 окно, от туда меня отправили в 6 окно.. В 6 окне была очередь, дождавшись своей очереди сотрудница после нескольких вопросов ,адресованных мне, и не обрадовавшись, что меня отправили к ней, ушла... Покричав друг на друга где-то в каморке, стало понятно, как мне не рады и я пошла так ничего и не отправив, т. к. уже опаздывала в садик за ребёнком.
Я думаю, что с персоналом необходима прафелактическая беседа, они должны понимать, что они работают с людьми!!!!
3
Анжелика Грешилова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25
Если бы можно было поставить минус 5 звезд, поставила бы.
Раньше было нормальное отделение, но Почта России затеяла преобразование, закрыв соседнее отделение и ограничив время работы еще одного. И всех отправили сюда. И так были очереди, представьте, что произошло после объединения трех отделений в одно.
Надо отмечать, что штат сотрудников не увеличили? А часть операторов вообще уволились. Могу предположить, что дело в оплате труда.
В итоге ограничили время работы отделения, ну потому что работать некому.
Чаще всего работает одно окно. Для всего: пенсии, коммуналка, письма, оплата связи, оформление миграционных документов и т.д. У оператора перерыв с 12:00 до 12:30. Об этом невозможно знать заранее. Второе окно в это время не открывается. Учитывайте при посещении.
У меня вопрос к Почте России: вы закрыли отделения, сэкономили деньги на их содержание, каждый год поднимаете тарифы, берете комиссии за все и немаленькие, ну поднимете зарплаты сотрудникам, чтобы они не бежали. Почему люди должны стоять часами в очереди из-за вашей жадности. Вы оказываете услуги и берете за это деньги, ну так и оказывайте их должным образом.
Операторы молодцы, спасибо, что не уволились.
3
1
Джон
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 26
Не вовремя приносят извещения. Только через 5 дней после поступления заказных писем. Утверждают,что делают все вовремя. При этом никаких мер не собираются принимать. Девушка за кассой посоветовала обратиться почему то в Москву в Почту России. Я обратился подав заявление в Москву в почту России. Надеюсь они наведут в этом почтовом отделении порядок.
1
Александр Мячин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Обычное отделение связи,чисто,опрятно но без изысков, удобное расположение,рядом автобусная остановка,персонал отзывчивый,есть сотрудники которые разговаривают через губу,посылку приняли оперативно минут за 5 с оформлением, в целом удовлетворительно,есть над чем поработать, рекомендую.
5
1
Василий Лёзин
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 19
Вечные очереди, электронная очередь не работает почти всегда. Почта превратилась в какую-то кассу оплаты счетов, хотя должна выполнять свою прямую роль - доставка корреспонденции и посылок, при этом есть непонятный почта-банк, в котором почему-то счета никто не оплачивает. Приходится ждать эту очередь, пока они оплатят свои счета. Единственный вариант - предварительная запись, но она как правило за час-полтора.
3
1
Юрий Иванченко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24
Почта всегда была необходима людям.Услуги и их качество на хорошем уровне!
3
Katrin
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9
Электронная очередь не работает нормально, 5 специалистов в зале, а работает одно окно и то на выдачу посылок
1
Пользователь Д.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8
А это всё зависит от того что в какие числа и время попадёшь. Это ещё благополучно нужно угадать когда нету много народу. А если и есть то нужно вспомнить времена СССР. Сотрудники почты работают хорошо и все адекватные, активные, на рабочем месте не спят
1
1
Елена
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
25 сентября 2023 года, в 18.45 я стояла у отделения почты 634063 на Лазо 10, меня туда не пустили. Причина была указана (сотрудницей почты) следующая- у нас много клиентов в отделении. Народ выпускали из отделения в индивидуальном порядке, т.е. открывали ключами дверь. Мне необходимо было забрать на почте письмо из мирового суда, поскольку в тот день я позвонила в суд (уточнила ход своего дела) и мне сказали что все отправили по почте и мне необходимо дать ответ суду до 28 го сентября. К сожалению работаю я до 18.00 и до почты добираюсь примерно к 18.30-18.45. Шанс забрать документы испарился... впрочем как и дать ответ на судебное письмо!
4
Александр Александрович
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 1
Удивительно, но пользовался данным отделением первый раз. Нужно было письмо заказное с уведомлением и вложением послать. Очень вежливый, приветливый персонал. В отделении чисто.
Тихий Смайлик 💃
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Хоть почта находится удобно и много касс, но большая часть из них не работает. А персонал угрюмый, как-будто я ей нагрубила. Вежливо сказала "Хорошего дня", на меня глянула так, как будто я её обматерила.
3
1
Лариса Тузовская
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Обслуживание на высоте.Время ожидания в норме.Персонал выше всяких похвал. Чистота и порядок чувствуется везде и ао всём. Расположение удобно и для пешеходов и для пассажиров транспорта.
4
2
Ярослав
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Самое лучшее отделение в нашем городе! Девушки-операторы просто умнички, всегда с улыбкой встретят и помогут по всем вопросам! Да и отдельный зал для посылок очень удобен, особенно для меня))
Счастья и благоденствия 63-му отделению!)))
8
1
Виктория К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Отделение достаточно хорошее. Сотрудники компетентные.
Но есть претензии к работе, иногда закрываются за 30 минут. И люди которые хотят забрать посылку после работы у них не выходит.
3
1
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Работают, и на том спасибо, вежливые операторы, туалета в помещении нет, только для сотрудников, надеюсь что операторам станут платить больше зарплату. Время ожидания желает лучшего, в помещении тепло и чисто.
3
надежда татаркина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Удобный график работы . Вежливый персонал . Короткое время ожидание. Всегда чистое помешение. Нахолится в минуте ходьбы от дома. Быстро выдаються посылки
6
1
Людмила Исаева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 14
Всё отлично, быстро качественно
3
Григорий
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Крайне негативное впечатление. Персонал не умеет работать, куча народу пытаются оплатить коммуналку в окнах получения посылок. 4 дня не мог получить посылку по причине огромных очередей. Ещё сократили часы работы до 19.00 раньше хоть вечером можно было получить письмо или посылку с малой очередью
3
1
Инкогнито 2958
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7
Всегда,всегда огромная очередь...жаль сотрудников-работают в духоте
1
Кристина Брагина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Тут только одно предложение можно написать. Нескончаемые очереди и маленькое помещение . Летом душно. Но тут больше проблема не в операторах, а в руководстве в целом. Маленькие зарплаты - маленький КПД сотрудников. Нет мотивации и моло приятного выслушивать постоянные недовольства посещающих.
5
1
Александра Линейцева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
10.09.2023 человек 7 стоящих в очереди (некоторые стояли с 18:35) просто выгнали с отделения т.к. весь день работал 1 оператор (по отделению разгуливали ещё, как минимум три человека), при этом отделение не закрывали до 19:00, т.е. прекрасно понимая, что всех не примут никах мер предпринято не было.
3
3
Анатолий Шумков
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 12
Хорошее отделение, но иногда бывают очереди, видимо за пенсией
1
Ильдар Губайдулин
مستوى 12 خبير محلي
مايو 16
Ужасное отделение почты наплыв людей нереальный, +на спичке закрыли отделение теперь всё тусуються здесь
2
Екатерина Горр
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Обращаюсь всегда в основном для получения посылок. Быстро, редко бывает небольшая очередь, но сейчас обслуживание оперативное. Персонал доброжелательный. Мне всё нравится
4
Немо
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15
Помещение темновато,зашёл в банк. Там обслуживание было на высоте.Слышал как говорят операторы,грузовиков.
3
1
Маьмура Хушимова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 16
Посылка забрать иногда схожу! Сотрудники приятно обслуживает, всё объясняет.
3
1
Avon
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4
мне не понравилось, ужасное место 👎
3
Сергей Викторович Михайлов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Вежливо обслуживание, персонал готов помочь и подсказать в случае возникновения вопросов. Работают быстро и слажено и вежливо . Хорошее отделение почты.
3
3
Ирина Б
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Вечно работающее одно окно! Максимум ещё одно возле продуктов)))) Но! Когда отделение наполняется людьми, остаётся только одно, потому как, вдруг срочные дела 😁 это видимо у них фишечка такая😂 персонал вроде ни чего, покрайней мере мне так попадалось. Но вот эти всякие примочки со штрих-кодами для получения писем очень выручают, быстро все находится, заполнять ни чего не надо.
5
1
Петр Стигниенко
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Соасем плохо, персонала катастрофически не хватает, надо было посылку получить пришлось ждать минут 40 не то что раньше
3
1
Александр Дожин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Нечасто бываю в этом отделении, но всегда хорошее обслуживание.
3
1
Вячеслав Прудников
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4
Ну очень все медленно, постоянно очереди. Воспользуйтесь альтернативными способами.
3
1
лидия Повинич
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Очень хорошее отделение. Работники внимательные, вежливые. Всегда подскажут и посоветуют. На почте всегда чисто, уютно. Хорошая атмосфера.
5
Александр
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Тупое отделение, вечно там очередь. Приходил отправлять заказное письмо. Простоял там 40 минут. Передо мной было два человека. Не советую обращаться сюда.
3
1
Nikita Slavin
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26
Почта как всегда на высоте 😂 работают профи
сергей петров
مستوى 10 خبير محلي
مايو 3
Объединили два отделения почты. Очень не удобно, очереди, ужасно!
3
Оксана Владимировна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Вечные очереди, народу всегда куча, очередь идёт медленно от слова совсем,но персонал вежливый
4
1
Ольга Стрыгина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8
Всегда очереди, очень неудобный график работы, операторы грубые.
3
3
Анна С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Забрала доставку Авито. Не отметили, что заказ выдан. Сейчас неприятности с продавцом
3
2
Григорий Легостаев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Нормальная почта в целом. Еще бы на час позже закрывались, было бы вообще нормально.
4
Сергей Пичугин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Сейчас в отделении почты работают 2 почтовых отделений. Поэтому там. Темно и много народа и очереди
7
Лана Ефимова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Постоянно очереди кассиров мало и медленно работают да еще старшая постоянно грубит людям мол стойте у меня моя работа есть я тут сижу делаю рабоиу вы ко мне не подходите, вообщем бардак на этой почте,прибавте зарплату и люди придут к вам работать.
4
1
Алексей В
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Почта после ремонта стала лучше персонал хороший. Есть кнопка для колясочников
3
2
ekibastuzez
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
На дворе 2023 год, хочешь попасть в "плохой СССР", тогда Вам стоит посетить данную почту. Очередь за посылкой может длиться 1.5 часа!!!¡ БРЕД!!!
5
1
Александр Зыган
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Чтобы просто забрать заказное письмо, приходится стоять за желающими оплатить коммунальные платежи
4
1
Павел Сулимов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Постоянные очереди невозможно отправить или получить корреспонденцию
3
1
167618 Serj
مستوى 7 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Работает только одна касса в первом зале, очень медленное обслуживание. Не работает автомат очереди на входе.