Выражаю огромную благодарность Шлаевой Нине Михайловне!!! Профессионал своего дела! Индивидуальный подход к клиенту, добрый и отзывчивый человек!!!
Лично для неё 10 звезд
1
Людмила Грицан
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31
Именно в этом отделении хороший отзывчивый персонал, все вежливые. В целом удобно расположено, но бывает сложно с парковкой во дворе, приехал а мест нет. Оставлять рядом не рекомендую, может примчать эвакуатор.
Полина Вишневская
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10
Зашел на почту в 14:20 отправить авито заказ( полностью упакованный, так еще и со штрихом наклееным). Простоял 30 мин в очереди. Когда взрослое поколение оплатит свои квитанции. Работают два окна. В одном стояла девушка 15 мин оплачивала квитанции. Во втором работает женщина ничего абсолютно не умеющая( вечно убегающая спрашивающая что да как и куда тыкать кнопки) для чего сажать не обученных людей в очередь с 30ю людьми. Но это все ладно Почта она и в Африке почта. Удивило что НАКЛАДНЫЕ ты на заказы ЛЕПИШЬ а не сотрудник почты. (Обслуживала кстати новенькая) может не в курсе происходящего 🤷🏽♀️. Ну ладно я в день этих заказов по 40 шт. Отправляю (интернет магазин) наизусть знаю как их клеить и все остальное
Но люди постарше налепят вам так что вы устанете потом искать владельца. Чо вы творите то. Ручки в скотче испачкать боитесь чтоль. Не понятно абсолютно. Разберитесь пожалуйста
1
Tatyana A.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4
Записалась в отделение, чтобы не стоять в очереди. Пришла ко времени, там как всегда километровая очередь. А работница почты мне сказала, что запись не действует, если работает одно окно. Туда-сюда ходят ещё 4 работника, а работает одно окно. А где написано, что запись не ведётся? Ладно, недовольна. Она приняла меня по времени. Но другой вопрос. Пришла посылка в отделение, лежит второй день, получить её не могу, потому что у них нет времени оформить их. Что это такое? И сколько она там будет лежать? Отправляли через авито. Ужасное отделение.
Инкогнито 5415
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3
Постоянные очереди, обслуживает только один кассир на отправление посылок, все очеееень долго происходит, в самом помещении духота ужасная и очень грязно, прям чувствуется что ремонта там не было давно, слава богу хоть входную дверь поменяли которая еле открывалась и закрывалась. На дворе 21 век, а внутри все старое. Повторюсь, обслуживание очень ДОЛГОЕ и духота ужасная, установите им кондиционер, сделайте ремонт и решите проблему с сотрудниками их не хватает.
4
1
Марк-Александр Вейнберг
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16
Ужасное время ожидания. Простоять час, чтобы получить маленькую посылку с авито и так ее не получить! Почта России не умеет в оптимизацию своих процессов!! Чтобы отправить посылку, человек за оконном ТРИЖДЫ спрашивает номер. Ув. Почта России наймите айти специалиста, оптимизируйте работу своих сотрудников!!
Работает всего ОДНО окно! И то за ним стоит директор отделения. Вы там чего? Совсем не умеете управлять компанией!?
Обходите стороной данное отделение, если время вашей жизни Вам дорого!
4
1
nphne-636djtlb
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 5
Очень понравилось отделение почты, всё чистенько, аккуратненько! Работники вежливые,объясняют всё понятно. Особенно понравилась молодая девушка-- такая молодая и красивая, а уже всё знает!
Екатерина Киреева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26
Отвратительное отделение. Два выходных, плюс обед с 13 до 14. Вечно сидит только один работник, очередь по 10-15 человек, причем что утром, что после обеда. Уже сколько дней не могу забрать посылку. Нет разграничений в очереди, я на выдачу — это пять минут максимум, а люди приходят с огромными стопками писем. Плюс якобы можно записаться в определенное время, но не ждите, что вас обслужат вовремя. Свора бабок снесет вам голову гораздо раньше.
3
Екатерина
مستوى 12 خبير محلي
مايو 4
Мое теперь уже любимое отделение!! Уже привыкла!!! Отделение 142700, спасибо за вашу работу!!!
Художественных марок нет, то что предлагают - это баловство для тех, кто в филателии ничего не смыслет. Можно купить карту стрелка(мне даже повезло: " Зима в Подмосковье". Работает слева одна касса на оплату ЖКХ и покупку на отправку (марки, конверты, коробочки). Прямо две кассы справа получение, слева отправка. Терминалов с талонами нет, но можно записаться через приложение.
И конечно есть Почта -банк.
Александр Таранов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16
Работает одна касса. Медленно очень. Женщина или устала или просто не может быстрее ходить. Очередь создают. Жарко. Пришел на следующий день. Табличка при входе -без перерыва!- на листе А4 перерыв каждый день с 13-14. Они видимо сами решили…
Екатерина Воробьева
مستوى 13 خبير محلي
مايو 3
Отделение живет своей жизнью. Постоянно мечется расписание, постоянно меняются выходные. Обращалась в центральное управление Почты, сказали, что все отделения должны работать по одному графику с 8.00 до 20.00. Но это отделение "не все".. В целом, персонал хороший, всегда рад помочь. И единственный большой минус, что очень много отправляется заказной корреспонденции от различных фирм и очень на долго, можно застрять в очереди!
3
1
Дмитрий Китаев
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 26
Отличное отделение почты, всегда дружелюбные операторы,приятно посещать каждый раз!!!
Татьяна Щелокова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 17
Отвратительная работа отделения! Электронную очередь игнорируют со словами:"Если очередь Вас пропустит, то да".Вы издеваетесь? Кто будет пропускать, когда "хвост" до дверей??? Я болею и прихожу на почту в маске. Но не факт что никто не заболеет из-за меня.
1
Инкогнито 5691
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15
Самое худшее отделение во всем Подмосковье, до сих пор не знают что такое электронная очередь, как в каменном веке. Операторы без вашего ведома оформляют вам отправление первым классом, что в два раза дороже обычного
Андрей Л.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 19
Всегда большие очереди, работает одно окно и на получение и на отправку и на оплату коммунальных. Тут же банки с тушёнкой, подсолнечное масло и энергетики. Простоишь так минут 20, плюнешь и уйдёшь.
Marina Fedoseeva
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26
Отделение находится в 5 минутах ходьбы от моего дома, но получать посылки я в нем не могу, т.к. по адресу я привязана к отделению, которое находится в другом конце города. Там мне ответила сотрудница на просьбу, могу ли я получать посылки у них.
Бред полный. Другое отделение от меня находится на расстоянии 30 минут пешком, а это, которое рядом, не может меня обслуживать.
3
Алёна
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26
Неплохое отделение, как и в любом другом отделении почты России иногда приходится подождать, но в целом достаточно вежливый персонал , старающийся помочь и подсказать в любом вопросе.
Оксана Подарящая
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21
Из 5 окон, работает только 1 окно. Вследствие этого очередь до самого выхода. Сказали , что все работники уволились. Что за история с этим отделением?
3
Вера
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Светло, чисто, просторно, приветливые сотрудники, быстрое обслуживание. Но очень странно, что нет никаких журналов, газет, кроме одной, зато много пищевых консервов, моющих средств, а напротив киоск Союзпечати вполне процветает
3
Андреева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 28
Почта + пункт приёма удобно, быстро.
Мне нравится
Что можно ещё от обычной почты
Sergij
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 15
Для кого они работают не понятно .. Как получить посылку работающим, еще и не факт то получишь в часы работы, так как работает один человек на все отделение.
Наталья Сушкова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Всегда чисто, доброжелательная атмосфера, работают профессионально, быстро, подскажут( отправляла заказное письмо), помогут(почта- банк, замечательная девушка, жаль, не запомнила имя)! Спасибо всем! Приятно заходить! Знаешь, что все получится!
5
2
Коротков Игорь
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 12
Не смог отправить возврат в Китай, меня отправили через приложение отправлять каким-то образом самостоятельно. Ничем не помогли, хотя просил отправить именно в отделении.
суник баратов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 18
Удобное место положение 👍 всегда свободное посещение 👍народу не много. Обслуживают быстро 👍 доставка товара и получение товара удобно 👍
2
Альфред Калимуллин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3
Я такого в почтовых отделениях давно не видел, и это середина рабочего дня. Одно рабочее окно и куча народу, за 15 минут продвинулся на 2 человека. Вечером, вероятно, ещё хуже.
Александр
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13
Посетил впервые. Один сотрудник, большая очередь. Нет ни стульев, никаких условий для посетителей. Очень не понравилось!
Ульяна Волынкина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 21
персонал дружелюбный, могут помочь и пойти на встречу!! очень чисто, и обслуживание довольно быстрое!
Svetlana Ermakova
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Не хочется портить настроение перед праздниками, но мне его в данном почтовом отделении испортили, и, уже не в первый раз.мне очень часто приходится отправлять заказные письма, от 5 до 12 штук, я понимаю, что оформление долгое и не очень хочется с ними возиться. Один раз ужаснулись при виде 12 писем и сказали , что у них там чего то не работает. Отправили на ПЛК. Хорошо, я съездила, в другой раз пришла, то же самое: я одна, это долго и тоже что то не работает. Сегодня пришлось пойти снова в это отделение, и снова провал: отправляю письма от ИП мужа, затребовали доверенность, паспорт. Да согласна. Паспорт сейчас требуют везде, он был при мне, но раскричались, что у нас такие законы, идите в другое отделение , если не нравится и тд
Попросила начальника пригласить, ушли рассказали ей, вернувшись ответили: она на совещании и освободится не скоро.
Ушла в другое отделение в Видном, все приняли без доверенности, по паспорту, как везде и в Москве в том числе .
Уважаемые руководители, понимаем, что кадров не хватает, но так работать нельзя, как работают сотрудники отделения почты России 142700
Объясните, разъясните правила обслуживания. Я не встречала в последнее время такого хамства и отвратительного обслуживания.
5
1
сергей росляков
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27
Спасибо огромное отдельно Трошиной Елене Геннадьевне, она мне очень помогла в решении моего вопроса, очень приятная вежливая девушка, отделение просто класс
1
1
Светлана П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11
Долгое ожидание. Отделение хорошее, но из-за низких зарплат не хватает сотрудников. Подумайте о простых работниках и очереди исчезнут .
4
Инкогнито 9612
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29
Отвратительно! Две старушки-подружки работают. Чего там делают - не понятно. По 30 минут одного человека обслуживают!!! На пенсию!!!
2
1
Оксана
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6
Кассир операторы не зная свою работу и грамотно консультируют клиентов. На вопросы отвечают незнаю. Для чего они там занимают рабочие места. Не опытные кассиры операторы. Обучать их нужно. Начальница ругается со своими сотрудниками при всех поситителей. 3.04.2024.
3
2
Костина Юлия Анатольевна
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Посещала это отделение два раза . И два был скандал. Первый у меня , второй раз скандалила сотрудница с парнем . Я не понимаю одного - у нас в стране Почта России живет в каком веке ? И по какому принципу набирают туда сотрудников ? Чем ядовитее , тем она больше подходит на кондидата сотрудника отделения ? Идти туда - это еще одно жизненное испытание судьбы ! Стоит очередь в километр, они даже не поднимают головы , спросить ничего нельзя ! Вот , только , когда они закончили взвешивать конверты , только тогда обратили внимание на посетителей. Разговаривают как с нелюдями , постоянно недовольные , злые , огрызаются ! И вот только , когда делаешь им замечание , только тогда могут немного замолчать . Интересно они вообще знают стандарты своей работы ? Самая отвратительная в нашей стане организация !
7
1
Инкогнито 9917
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6
все отлично обслуживание тоже не плохо
в кассе работает прекрасная девушка ♥️♥️
Роман Иванов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14
Доброго времени суток ,сотрудник почты не выдают пенсию 🤦🤦🤦доставщик забрал Квиток ….3 года получаю в этом отделении Пенсию на ребёнка 13.14 числа 🙏🙏🙏приезжаю из Московского …сегодня выдали ждите до 15.00 или завтра приезжайте 😱😱😱выдает один и тот же Сотрудник 🤦🤦🤦что происходит ???
2
3
Кристина Костюнина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14
Хочу оставить жалобу! Приехала забрать посылку в 8.50 13 июня, на двери висит объявление о графике работы с 10.00! Я уезжаю, и не смогу теперь забрать заказ, который месяц ехал из Китая! По телефону автоинформатор называл график работы с 8.00
2
1
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24
Вечная очередь, в любое время суток. В данный момент 16 часов, не вся очередь попала в кадр. И это только в одно окно
1
MIRSAV
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
После ремонта стало светло и уютно. В отделении выдачи посылок всегда приветливые, понимающие сотрудники, что не всегда встретишь в почтовых отделениях
1
Alimardonova Dilnoza
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19
долгое обслуживание, очередь как за хлебом.
тысячу раз пожалела о том что тут заказала всего лишь письмо.
1
DVG
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26
Очень плохо работает почта России, а именно, отправляли СРОЧНОЕ Заказное письмо, сказали , что срок доставки 2 дня, в итоге письмо шло 6 дней. А деньги берут как за ЗАКАЗНОЕ плюс ещё и СРОЧНОЕ. Хочу заметить, что отправляли письмо с Московской области в Москву, ( если понимать, то это 30 минут на автобусе). Вот така работает наша почта(((((
1
1
Emanuel Derably
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22
что за бред работает всего одна касса постоянно, почему нельзя открыть все кассы и не будет километровой очереди
2
Инесса
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19
Сотрудница 19.10.2024 г. в 17:20 отказала в отправке 5 писем аргументировав, что она не успеет до закрытия.
1
Лариса Куртяк
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Я не знаю относится ли отдел выдачи пенсии к почте,(девушки на почте вежливые,отзывчивые),я ехала из Внуково,приехала,а работник который выдаёт пенсии ушёл.Через онлайн,заранее мы посмотрели график работы,но не было указано,что отдел выдачи пенсий ,работает по другому графику.Маме не выдали пенсию 5 июня(получает на руки,дИзварино),почтальон сказал,что документы изъяли,выяснять надо в пенсионном фонде.Я съездила и выяснила,что ведомости на мою маму (Волкову Нину Ильиничну)были отправлены и получены на почте.Очень бы хотелось узнать,почему не выдали пенсию.
4
1
Светлана Т.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4
Не взяли прсылку обмотанную моим скотчем прозрачным. Постоянно какие-то новшества. То коробку в черный пакет оказывается надо упаковывать, издеваютельство!!!. В других отлелениях Почты России берут без эти навязаных услуг и в обычном прозразчонм скотче!!!
4
2
Светлана Хоменко
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 15
Хорошее отделение почты!Места достаточно, чисто!
3
2
_______
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Нужно было срочно отправить посылку. Сначала были в п/о на ПЛК. Грубо ответили, коробок не оказалось. А по нечищенному городу тащиться с весом сложно. Дошли до центрального отдеоения на ул. Школьная, 21. Все замечательно! Все помогли сделать, оформить! Огромное спасибо сотруднице Марине Х.! За ее вежливость, чуткость и внимательность! Рекомендую обращаться именно в это отделение!
4
2
Елена шарапова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28
Живая очередь, это конечно уже прошлый век....
Все в 1но окно, несмотря на то, что очередь более 7ми человек, остальной персонал курит бамбук, могли бы в часы пик тоже оформлять отправку/получение посылок.
Дверь еле открыла, была с коляской.
3
1
Константин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22
Медленней обслуживание еще не встречал. Никогда почта России не поднимется с колен с таким сервисом
2
1
Марина Хахалина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Отделение самое лучшее. Персонал всегда вежливый, отзывчивый всегда с улыбкой, приятно общаться. Помогут, подскажут. Труд у них тяжёлый, но они еемуныаают, молодцы.
5
Серёга
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6
Раньше было ужасно, до ремонта и реставрации. То посылку найти не могут у себя же на складе, то очереди по два часа.
Сейчас поменяли всё, от стоек до системы выдачи. Единственное - иногда ну очень долго ищут, ну я понимаю 5 минут, но больше это уже перебор.