بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Volgograd 400002

4.1

411 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ромашка

مستوى 6 خبير محلي

Придя на почту спросила как и куда заниматься очередь на что мне было отвечено оператором в 3 окошке Учайкиной что очередь одна. Я заняла. И простояв 10 минут (передо мной была одна женщина, уже в процессе обслуживания) от Учайкиной прозвучала фраза ,,что принимать больше никого не будет,, ...В это время оказывается пришла ещё одна оператор, к которой уже встали другие люди...Я возмутилась .."Мне что, заново очередь занимать?" ....попросив меня отпустить, а я бы сказала следующим входящим, что это в окошко не занимать очередь. Но на моё возмущение Учайкина ответила, что отпускать меня не будет. А мне нужно было всего лишь забрать две маленькие посылки, без оплаты... От этого оператора уже не однократно исходит пренебредительное и высокомерное отношение к людям. Я сама на себе не один раз подобное отношение видела, свидетелем была к другим людям и знакомые тоже не раз говорили о таких ситуациях со стороны Учайкиной. Хочу заметить, что отношусь к терпеливым и не скандальным людям. Но порой челевеческое хамство превосходит всяческое терпение. Почему дкржат таких сотрудников?!

Наталия Б.

مستوى 3 خبير محلي

Удасное отделение почты . 03.06.25 пришла получить десткие . Говорили всегда призолите к 11 часам детские всегда будут . И сеголня пришла к жтому времени . Увидела очредь к тертьему окошку , где и другие люди пришли получить денежные средтва . Сотрудника который должен выдавать пенсии и пособия, нео на месте . Выдает начальник почты . На вопрос когда будет начальник говорят после обеда а когда неизветстно . При чем при этом люди все сотираются и собираются к третему окошку . Также задав вопрос женщине во втором окошке , какой у низ актуалтный номер телефона , что бы узнать появился ли началтник или нет что б приезпть и получить пособия , ответа не последовало . Очень ужасное отношение к клиентам . Сделайте телефон что б можно было дозвонится. И так там ничего не успевают так и еще пункт выдачи валберис открыли там .

ita4i s.

مستوى 3 خبير محلي

Почему почта России остается самым конченной транспортной. Прихожу получить посылку получил однозначный ответ, нет интернета, больше решений ситуации нет. Позвонил в тех. Поддержку, посоветовали придти позже. Клиентоориентированность на высшем уровне. Еще креативное решение данного отделения в одном помещении поставить 2 отделения, и когда приходишь посылку получить, они все время посылают на 34 отделение которое уже не работает, потом приходишь по рабочим часам 34 отделения, у них оказывается ее не было п оно лежало во 2 отделении, но им день было идти за посылками. В общем не знаю как эта почта вообще существует, отношение к клиентам наплевательское

Андрей Е.

مستوى 4 خبير محلي

Сидит один оператор, занимается получением, отправкой отправлений, осуществляет прием платежей и т.д. Как всегда стоит очередь не из одного человека, а около 10-ти и чтобы купить пакеты для отправки нужно отстоять очередь. Это вообще что такое? Мне надо отстоять очередь чтобы купить пакеты для отправки. Все смотрели фильм "Последний богатырь"? И вот там про них точно подмечено. Попросту тратят наше время, сервис отвратительный. Пакеты я купил попросив человека пропустить меня, но другая проблема не заставила себя ждать у них не было нужного размера.

Александр Александров

مستوى 3 خبير محلي

Очень неудобный режим работы с 9 до 18. Я, как и многие, работаю до 17 и не успеваю на почту. Чтобы попасть на почту получить - отправить, приходится отпрашиваться. Да, в субботу тоже работают, но не хочется полдня терять в очереди. Понимаю, что не хватает кадров, но сдвиньте тогда рабочее время например с 10 до 19.

Анастасия

مستوى 3 خبير محلي

Насколько можно ненавидить свою работу чтобы так ее выполнять? Я понимаю что людей много а вы одни, но если вы не умеете общаться, найдите работу где-нибудь на севере пингвинов переворачивать. Подальше от сферы обслуживания людей.

Альбина Манисова

مستوى 3 خبير محلي

На сайте расписание что работают без перерывов,по факту обед с 13:00- 14:00! Отпрашиваешь на работе,чтоб приехать и поцеловать дверь 🥵да еще и тетка злая стоит и всем говорит что обед 😂и что это не их проблемы что там на сайте написано,У НИХ ПРОСТО ОБЕД !

Светлана

مستوى 11 خبير محلي

Обслуживают быстро, несмотря на постоянную очередь. Среднее время ожидания в очереди от 3 и до 15 минут. Персонал вежливый и общаются корректно. В наличии есть коробки и пакеты для посылок, продукты, печатная продукция, моющие средства, лотерейный билеты и прочее . Весть товар выложен хорошо, все видно и доступно. Помещение чистое. Здоровья и терпения работникам почты!

Татьяна Афончинко

مستوى 12 خبير محلي

Персонал оставляет желать лучшего. А начальник отдела так вообще "супер" работник. Стоит очередь в 10 человек к окошку, она встает и уходит. И когда спрашиваешь, почему начальник отдела, который до этого обслуживал персонал ушла с рабочего места, то ответ шокирует. "У нее есть свои дела, она пошла заниматься "личными делами". И это нормально?!))) На весь отдел работают 2 сотрудника. Остальные ходят туда сюда и не обслуживают персонал или чего лучшего занимаются "личными делами"....

Дмитрий Морозов

مستوى 7 خبير محلي

Худшее отделение почты, персонал, при обслуживании граждан параллельно занимается своими делами, увеличивая время обслуживания клиентов. При наличии специалистов, людьми занимается один человек, люди не дожидаются своей очереди. Всё ооооочень медленно...

Фагундос

مستوى 11 خبير محلي

Самое отвратительное отделение в городе, вечные очереди, персонал хамы, посылку отправить невозможно через Авито, у них постоянно пакетов нет, то коробки не устраивают, но стоит приехать в любое другое отделение. Всё в наличии и против коробок ничего не имеют против, без проблем отправляют, но не на Казахской

Аржанов Александр

مستوى 6 خبير محلي

Постоянные очереди, специалистов не хватает, работает 1 или 2 человека люди стоят в очереди на улице. Отделение полное ДНО..

Ольга С

مستوى 6 خبير محلي

Обожаю этот магазин. всегда там цветочки покупаю. Формирую сама букетик из цветов которые хочу, и какую хочу упаковку, то есть свой замысел воплощаю, а девушки продавцы его своими руками для меня в реальность приводят. Спасибо. И бонусы радуют которыми можно потом расплатится. На днях опять покупала вот такой букетик.

Лидия М.

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее отделение, все в порядке очереди, персонал вежливый и терпеливый, с посылками все отлично, в целом рекомендую <3

Сергей Дергачёв

مستوى 23 خبير محلي

Всем добрый денёк .Очень часто посещению много почтовых отделений по всему городу.Но когда посетил это отделение это просто супер .Народу мола,окошки работают всё персонал очень приветлевый и улыбчивый с хорошим настроением.Рекомендую к посещению.

Зинаида Бузанова

مستوى 12 خبير محلي

Обычная почта России! Тесновато, но как говорится в тесноте,да не в обиде. Сотрудники вежливые, приятные. Я попадала так, что народу было много , может быть есть время когда нет очередей, но я его не знаю. Рядом дверь тоже почта, там я получала посылки по Авито доставкой. Очередей нет, получила без проблем и без паспорта.

Татьяна Опритова

مستوى 3 خبير محلي

Хочу спросить начальство Почты России. Есть ли в договорах о трудоустройстве режим курения сотрудника??? Стою в очереди НА УЛИЦЕ!! Впереди человек 15-18. Есть мамы с колясками. Три оператора не торопясь обслуживают. Впечатление, что не знают компьютерную программу. Работают медленно и ещё обмениваются «любезностями» между собой. Также, невзирая на очередь, выходят курить каждые 15-30 минут Учайкина, Хачатурова (фамилии - по бейджикам на груди). Есть регламент на курение??? Полное неуважение к клиентам.

Татьяна Лесина

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудник очень вежливая, но ОДНА. Приходится долго стоять в очереди.

Светлана

مستوى 9 خبير محلي

Обычное отделение Почты России мо всеми ее недостатками, теснота, длиннющие очереди и отсутствие персонала. Нередко очередь стоит на улице, часто не работает интернет. Есть что улучшить.

Сергей Дмитриев

مستوى 7 خبير محلي

Не удалось получить одну марку из острова Науру. Персонал отвратительный.

С С

مستوى 8 خبير محلي

Отлично и четко работают, не СДЕК конечно, но очень надежно с учетом потока посылок , единственно из минусов, график работы было бы неплохо, если бы увеличили рабочий день!

Сергей D

مستوى 6 خبير محلي

Отправлял три большие посылки по АВИТО. Очереди не было! По оплате и письмам 2 - 3 человека на двух операторов. Оператор Тюникова Ангелина приняла посылки очень быстро, без каких либо претензий, нашла три больших коробки и всё оформила. Л Ю Д И Вы не знаете как работают в 119 отделении связи!!!! Коробки надо приносить свои! Скотч для упаковки свой! Очередь в 5 - 8 человек и один оператор!!!! А здесь 3 - 4 оператора и все стараются нам помочь!!!

Подледнов Виктор

مستوى 11 خبير محلي

Отношение к гражданам недружелюбное мягко говоря. Пришёл обратился девушке с бейджиком Катерина. Три раза обратился к Катерине: Катерина можно вас спросить как получить письмо. Она ухом не ведёт как буд-то меня нет вабще. С четвёртого раза какгда я вовысмл голо и интонацию со словами почему вы меня игнорируете. Девушка Катерина ответила ну что вы хотели? Я говорю мне извинение пришло и в ящик и в личный кабинетно у него инициалы другие. Она говорит вам ничего нет. Я ей показываю номер извещения она в недоумении незнаю как такое может быть. Но на ваш паспорт ничего нет. Короче говоря говорит мая хата с краю ни чего не знаю идите вы отсюда.

Иван Гончаров

مستوى 10 خبير محلي

Почта как почта,бывают очереди из бабулек)))которым нужно оплатить за квартиру,не знаю последнее время очередей стало меньше...

Татьяна Громова

مستوى 7 خبير محلي

Быстрое и вежливое обслуживание, ответили на все меня интересующие вопросы, получила посылку за несколько минут, в почтовом отделении чисто, персонал приветливый и в красивой спецодежде.

Екатерина Абакумова

مستوى 4 خبير محلي

Операторы работают на износ , но стараются работать с улыбкой и всех быстро обслуживают. Терпения вам

Наталья Михайловна

مستوى 4 خبير محلي

Странно, за покупку салатов , булочек"Сластена", стали включать стоимость пласкиковой упаковки!.

татьяна е.

مستوى 4 خبير محلي

Когда началась пандемия, всю очередь выгнали на улицу, каждые полчаса делали перерывы на санитарную уборку. Пандемия закончилась, а очереди на улице остались, невзирая на время года, день недели и дневное время

Сергей Сланчев

مستوى 7 خبير محلي

Уверен, что хуже отделения в городе - нет!!! Всегда очередь, всегда а если её нет то работники ведут себя как сонные мухи. Всегда у них интернет зависает, сдачи нет. Но приобретением лотерейных билетов - достанут по полной программе!!! Очень жаль что нельзя своё мнение излагать матом, очень жаль!!!

валерий а.

مستوى 3 خبير محلي

Отличное отделение связи, нормальные, адекватные операторы. Правда иногда бывает приличная очередь- когда идёт наплыв граждан, желающих оплатить коммунальные платежи.

Анастасия Ледяева

مستوى 5 خبير محلي

Вполне приветливые сотрудники, для отделения почты это редкость. Быстрое обслуживание

Михаил К.

مستوى 15 خبير محلي

Сложно оценить, безпристрастно, подобное заведение.. Может мне не везло( раз 20) и только я попадал на большие очереди и работников, которые двигаются, как в замедленной съемке.. Но стараюсь без крайней необходимости, больше не посещать , эту почту

максим я.

مستوى 5 خبير محلي

Отстоять час в очереди легко!!! А потом еще и узнать что ваша посылка потерена. Жене обьяснил чтоб больше ни когда ни связывалась с этой конторой. Самое жалкое что час жизни!!!!

Артём Маслянко

مستوى 9 خبير محلي

Вечные очереди. И недовольство сотрудников.

مستوى 8 خبير محلي

Все культурно, но к сожалению бывают очереди. По доставкам не подводили, даже звонили, когда посылки приходили, если не было возможности извещения проверить.

Наталья Харитонова

مستوى 8 خبير محلي

Некоторые сотрудники очень вежливые и внимательные, всегда стараются помочь по всем вопросам. конечно тесновато помещение,в зимнее время не очень ждать очередь на улице

Ольга Киселева

مستوى 5 خبير محلي

Хороший персонал, об служили вежливо и быстро, очередей нету, попрощались и поприветствовали, установили зрительный контакт, предложили услуги дополнительные

Василий Цыганков

مستوى 4 خبير محلي

Отзывчивые сотрудники, постоянно отправляю и получаю письма. Коллектив вежливый, всегда подскажут как лучше отправить посылку или письмо, извещения всегда приходят вовремя.

I’m Slyce

مستوى 5 خبير محلي

нормально но иногда злые бабушки ругаются

Надежда Жукова

مستوى 7 خبير محلي

Много раз пользовалась услугами этой почты, доброжелательные и терпеливый персонал. Минус звезда за очереди-они есть ВСЕГДА!!

Дурнев не первый

مستوى 6 خبير محلي

Я, понимаю, что люди, устают, троят, но в наглую портить упаковку, от желанной книги, популярной поэтессы и при этом не объяснив, своего поведение, не понимаю, может, кто объяснит???

Светлана Б.

مستوى 19 خبير محلي

Неплохое отделение,при условии,что вы пришли в то время ,когда там мало людей,иначе можно простоять в очереди и час,особенно это ощущается зимой, на холоде. Но ,с приложением сейчас все стало гораздо проще- можно записаться в отделение ко времени и прийти без очереди или вызвать курьера на дом ,что ещё удобнее!

Николай

مستوى 12 خبير محلي

Мало сотрудников, беда всей ПР

Елена С.

مستوى 14 خبير محلي

Спертый запах. Вечные очереди. Ни разу не нахамили. Все получала и отправляла, доходило быстро и в целостности-сохранности. Но чтобы получить результат, нужно терпение.

Марина Хорошева

مستوى 13 خبير محلي

Часто очереди. А, так , все обычно. Сотрудники нормальные. Но, почему-то, практически всегда очереди....

Елена Поликарпова

مستوى 9 خبير محلي

Как и в любой почте только очередь смущает, до сих пор продумать и придумать не могут как ускорить поток посетителей. Но сотрудниики по мере возможности стараются отпускать быстрее.

Инкогнито 3539

مستوى 4 خبير محلي

Замечательное отделение! Бывают очереди ,но это не делает отделение плохим ,сотрудники вежливые ,понимающие Прежде ,чем ругать сотрудников, нужно сначала на себя посмотреть со стороны и быть организованным клиентом ! Электронная запись есть это прекрасная услуга ! Начальнику отделения белковой Екатерине Владимировна особая благодарность

Лидия Палферова

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо большое за работу, Милые и отзывчивые работники

Татьяна Прищеп

مستوى 2 خبير محلي

Почтальон по ул.Шефская, 86 подъезд 1 не закрывает почтовые ящики квартир с 11 по 20 на общий замок.

Алина

مستوى 6 خبير محلي

Всегда очередь. Но девочки молодцы. Работают в любой ситуации, стараются.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Volgograd 400002

142 مراجعات