Всегда очередь, работать некому, сами работники жалуются на нехватку операторов. Перестали работать настенные часы, разрушен потолок, множество полок с различной продукцией, но мало кто все это покупает, убогое зрелище. А еще недавно было совсем по-другому, и было кому работать, и ухоженное помещение и очередь не более 2-х человек. Почему так?
3
Катюша
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Всегда огромная очередь.
1 человек на обслуживание. Каждый поход на почту именно в это отделение занимает у меня 30-40 минут времени. На вопрос есть ли еще специалисты отвечают всегда грубо и односложно, что специалист работает 1. Неужели это действительно так. Куда жаловаться?
3
юлия траилина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Пользуюсь услугами 121опс,всегда ухожу с хорошим настроением.Да работает одна касса,медленно,но девочки с душой работают.А вот 33опс вообще работать не хотят,народу никого,письма принимают только 1классом.При чем там операторов больше,чем в 121опс.Руководство почтамта обратите внимание на 33опс,а в 121 верните операторов.
2
Инкогнито 8714
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Зашёл на почту,передо мной два человека.простоял двадцать восемь минут,так и не дождался своей очереди.касса работает одна.заведующая мимо очереди,раз пять прошла и ни как не отреагировала!с таким обслуживанием надо скамейки ставить!в это день зашёл на почту,на оплченскокой 50, работают две кассы,люди у кассы проводят 5-7 минут.обслуживание быстрое и качественное,люди довольны!
4
Виктория Б.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Наверное тут никогда ничего не изменится, так же будет куча очереди и постоянно не хватать рабочих. Появилось очень много товаров на продажу, зачем это на почте? лучше поставьте лавочки для ожидания, стоять 3 часа в очереди очень тяжело. Часто проблемы с компьютером. Стало нельзя пополнить счет на карту волна. Бабушкам и дедушкам у кого нет смартфонов приходиться идти или ехать через 2 остановки, чтобы пополнить карту волна. Людей лишили этого удобства, сразу заплатить платежки и пополнить карту.
3
1
Ольга Пузанова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Ужасная работа отделения, сотрудников мало. Очень долго проводят все операции.в час пик после работы лучше вообще не заходить )
3
Георгий Тамбовцев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Сколько раз приходилось пользоваться услугами этого отделения, каждый раз зарекался больше этого не делать. Всё время тут очереди. Готовтесь провести тут незабываемое время, не менее часа. Будете смотреть как один сотрудник будет пытаться обслужить от 15 ти человек. Очень увлекательно.
Вот сейчас стою в этой очереди и у меня есть время подумать о вечном и написать этот отзыв. Вобщем сервис на высоте. Нервную систему разрушает напрочь.
5
1
SV
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Регулярно отправляю корреспонденцию, посылки, пополняю транспортную карту Волна обслуживание хорошее, персонал стараются подсказать и помочь в выборе оптимального варианта, например в упаковке посылки, отношение доброжелательное. В помещении просторно, чисто.
1
6
ВЕРА Г.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Отвратительное обслуживание! Сидит одна барышня, как вареная! Ковыряется, ни куда не торопится! Ужас! Третий день прихожу и не могу забрать посылку- не хватает времени стоять в очереди! Руководство куда смотрит? Если бы еще знать, куда пожаловатьсч, может зоть как-то с мертвой точки сдвинется!
3
Roman Sozarukov
مستوى 26 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Самое плохое почтовое отделение в городе. Постоянные очереди. Духота. Из трех окошек работает одна. Ждать надо минимум 40-50 минут. Начальница отделения на просьбы открыть еще окно орет со словами: людей нет для работы и что все ее достали
3
Татьяна Гончарова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Сколько пользуюсь сервисом этой почты, ничего хорошего, вечно работает одно окно, очередь скапливается огромная, а сотрудники вместо того чтобы очереди не было, слоняются из угла в угол по отделению, делая вид что они заняты. Очередь 20 метров стоит, а им бы хоть бы хны. Советую начальству как-то координировать работу сотрудников, а то как СССР за продуктами стоим, часами.
4
1
Анастасия Кутузова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Если у меня есть возможность исключить из своей жизни посещение подобных мест, я делаю всё возможное. Несомненно сотрудники в данных заведениях начали работать чуть быстрее, чем лет 5 назад, но количество людей в очередях не особо уменьшается. ПОЭТОМУ я лучше переплачу, но воспользуюсь любым др.способом доставки/отправки
3
1
Лариса
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Пострянно приходится отправлять служебные письма в этом отделении. Хочу отметить очень медленное обслуживание клиентов, так как всегда работает 1 оператор (особенно с 16 час). Я например простояла в очереди, чтоб отправить 2 письма - 1 час 20 мин. !!!! Ещё немного, и упала бы в обморок. Ужасно! Прошу обратить внимание на работу в этом отлелении и навести должный порядок!!
5
1
Елена
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Почта - она везде Почта. Персонал приветливый, очередей не много, иногда никого. Привычно, знакомо. Рекомендую
3
Елена🌹
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Самое отвратительное отделение. Нужно простоять вечность, чтобы дождаться своей очереди!
2
Юля Ященко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Место положения хорошее,удобно,возле дома .....НО,персонал это кошмар ,мне как туда идти ,аж плакать охото
Вечно все так долго ,вечно очереди,одна старший кассир чтоли ,незнаю ,так лна вечно на метле ,вечео орет ,я с грудным ребенком пришла простояла в очереди больше часа.это было 17.10.2023года.
3
2
Михаил Мищенко
مستوى 13 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Обслуживание хорошее ,всё в порядке очереди,бывает конечно очереди из за пенсионеров когда идут оплаты коммунальных платежей,также есть продукты питания очень удобно ,правда я ни разу не видел чтоб кто то покупал их
3
3
Марина Бучина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Низкая оценка только из-за того, что работает одно окно и очередь на улице стоит, в помещении душно, сплит не работает, окна не открываются.
3
Алена Ч.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Работает всегда одна касса
В очереди стоишь по пол часа
Все очень медленно
3
Андрей Мельников
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Ужасная почта, от ремонта помещеня, до организации работы и работников! Потолок разобран, в подтёках, видны трубы, да это ещё ладно. Постоянно работает только одно окно, в любое время, редко два. Работники спешат куда то, посточнно торопят. Давно уже пора терминал поставить с талонами.
3
2
Сергей Стрижков
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Всегда очереди. Работники не компетентные. Все делают очень долго. Часто обслуживает только один оператор. Положить деньги на карту "Волна" невозможно уже 3 месяца. Хуже отделения нет!
4
2
Дмитрий Слепенков
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Частенько большие очереди, персонал сдержанный это радует!!! Но с очередями нужно что то делать…
4
Татиана
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Девиз данного почтового отделения "И пусть весь мир подождет!"... Очередь больше десяти человек - не повод для работы третьего оператора. Работают медленно, вяло. Сначала я считала, что это из-за проблем с программой, но нет... Это человеческий фактор.
5
2
Любовь Галкина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Отвратительно. Народу всегда куча. Все стоят в одно окно. Ужасная работа отделения. По два дня ходят. Чтоб получить письмо
3
1
Ольга Копосова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Очень хорошие,отзывчивые,доброжелательный коллектив работает,приятно заходить к вам.
1
3
Albina
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Хочу сказать , что вежливая дама меня обслужила , нужно было отправить посылку по городу , все разьяснила отправили все хорошо. Все довольны )))
1
2
Сергей Петров
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Всегда полно народу и всех принимает один работник
1
Алексей непомню
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Если работает 1 касса, лучше не заходить. Когда 2 то всё быстро. Ну и с 1 по 10 число пенсионеры платят за квартиру, долго.
3
Иван Иванов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Сплошные очереди, заказываете в другое отделение,,,7 человек перед вами всегда будут 🤬одно окно работает всегда
3
наталья филя
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Нормальная почта, девчонки молодцы,жаль,что их так мало. Не хватает персонала. Я б им и сто звёзд поставила, за такой адский труд!!!!
1
3
Екатерина Б.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Очень долго, из 4-5 окон, работают всего 2.
Не могу получить посылку, потому что время важнее. Первый и последний раз пользуюсь почтой России
3
2
Елена Михеенкова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
В отделении 400121 Волгоград работает одно окно, очень долго принимают посылки, производят оплату. Очереди в любое время дня. Не рекомендую обращаться
3
1
Татьяна Назаренко
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Отделение после недавнего ремонта,но чистота не добавила внимательности сотрудникам,они всегда раздражены не довольны вопросам клиентов .Хочется больше внимания к посетителям и компетентности при ответах на вопросы посетителей.
1
5
НатальяМ
مستوى 11 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Чисто, аккуратно!!! Но вечные огромные очереди. Там такой поток людей, что сотрудников не хватает
1
3
Рамза
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2
Очень долгая работа калектива
2
Юрий Самохвалов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Впечатление такое, что сотрудники отбывают повинность по приговору суда, правда не хамят, но и какого то сострадания к посетителям, которые попали в этот филиал ада, не проявляют. Здесь можно бессмысленно и бесполезно провести довольно много времени. Думаю, что это проблемы системные и в любом отделении ПР посетителям рады.
4
Авокян Шивг
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Не люблю это почтовое отделение!И чисто и светло,и просторно,и работники молодые женщины ,но унылые,вечно недовольные,лица кислые!И с утра недовольство на лице,как будто бы им по 70лет тяжёлой жизни!
4
1
Елена Лушниченко
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Постоянно очереди, очень мало доброжелательных сотрудников, за исключением некоторых
3
2
Елена Кузьмина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Доброжелательные сотрудники, в свое время помогли упаковать и отправить огромную посылку.
3
Анатолий Л.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Самое отвратительное отделение почты во главе с заведующей.
3
2
Ольга Марченко
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Зимой проживала на Набережной Волжской Флотилии в начале 2021 года, снимала там квартиру, пользовалась этим почтовым отделением, я активный продавец от приложения авито, пришла туда , чистенько, есть и работницы в возрасте и молодые девушки до 30 лет, приятно обслужили, дали коробку, газеты бесплатно, так как при авито доставке получатель оплатил и доставку и мой товар по трек номеру, и номеру заказа от авито. Мне не мешали упаковывать товар, бегло посмотрели что именно я упаковываю, уточнили и записали что упаковываю, улыбались, было приятно там находится, работают быстро, народу когда как когда много, когда мало, но так как хорошая скорость работы, все устроило. Посещала это почтовое отделение, остались самые хорошие впечатления, меня не перебивали, слушали что я говорю. Потом я переехала в дзержинский район и пользуюсь отделением почты номер 400081 , там не то что коробку не дают которую оплатил клиент при заказе ,там в открытую высказывают неприязнь к авитчикам, хотя авито является партнером почты России, и не хотят ничего бесплатно давать, разводят на бабки. Спасибо что в Вашем отделении на Николая отрады, работают адекватные, не конфликтные, не пафосные, и не крахаборные люди, как тут куда мне теперь приходится ходить. Спасибо Вам девушки и женщины, оставайтесь такими же приличными какими я Вас запомнила . Зарплату получают ту же, а отношение земля и небо. Выдайте пожалуйста премию женщинам которые работали зимой в почтовом отделении 400121.Лучше чем на Вашей почте, меня не обслуживали не где.
С Уважением
Марченко О. А.
4
1
Денис Р.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Ужасное место, постоянные очереди по 30 минут, как не зайду постоянно просто куча народу с утра и до вечера, словно это одна единственная почта в округе, обслуживание одного человека идёт минут по 10 если не больше, просто жесть
6
Елена Овчинникова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Удобно, близко к работе, отпускают людей достаточно быстро, всё хорошо
2
4
Наталья Яхнева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Очень медленные работники, стараюсь туда не попадать. Да и бабулек вечно куча
3
2
андрей абрамов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
К несчастью, приходится получать бандероли и отправлять письма в этом отделении. Персоналу нет дела, что очередь до двери. Был случай, когда мою бандероль отправили обратно в магазин, так как она была не востребована мной месяц, хотя я четыре раза просил проверить- не пришла ли она на почту? Одна девушка работает с посетителями, остальные три заняты. Только один негатив от посещения данного отделения. Рад до невозможности, если пакет забирать в постомате.
7
1
Ольга Г.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Иногда приходится за конверт стоять в очереди.Заведуюшая не всегда вежливо разговаривает, такое впечатление, по настроению. По сравнению с 33 отделением на Спартановке обслуживание хуже. Как будто домой пришел к ним. Так что культура обслуживания оставляет желать лучшего.Ремонт в помещении давно не производился.
4
Екатерина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Девочки молодцы, шустрые, посылки получать одно удовольствие, что не скажешь про некоторые другие отделения почты на Спартановке! Так держать!
1
4
Сергей Щеглов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Персонал молодцы, общаются вежливо. В самом помещении чисто. Цена на сопутствующую продукцию, как и во всех отделениях, высокая.
2
4
Наталья К.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Почта,как почта- ни прибавить,ни убавить,. Всегда всё нормально,,никаких проблем ни возникало!